Отзывы клиентов
Ну что я могу сказать граждане клиенты "Престижа",читаю ваши жалобы на работу данного автопарка и не перестаю думать,что ХАЛЯВЩИКИ не перевелись на Руси-матушке.Вы видимо хотите; на Бентли,с Русским,Очень Быстро(при этом) и при всем данном из Центра в Бутово за 400,максимум за 500рэ(в выходной ночью)??????! Так ведь???! Господа,вы АДЕКВАТНЫ???!!! Я сам какое то время пользовался "престижом",пока мне не надоел этот "городской"режим по свободной дороге 40-50км\/ч. Приятель посоветовал достаточно хорошую фирму такси "Миллениум".Действительно ОЧЕНЬ БЫСТРАЯ подача авто(10-20мин.максимум). Едут с нормально-допустимой по городу скоростью 70-80км.Машины все НЕ ниже комфорт-класса(типа;Тоеты-корролы,Ниссаны-тианы и т.д),водилы только РУССКИЕ(как сказал мне из их водил,что руководство не берет на работу в их фирму чучмеков-ПРИНЦИПИАЛЬНО). Тарификация у них по киллометрожу,а не по времени (как у многих компаний). Первые 9км=340рэ.,далее 22рэ-1км. Очень шикарно и главное ВСЕГДА быстро,РЕКОМЕНДУЮ! Разница тарифов "Престижа" и "Миллениума" максимум 100-150рэ.,только у Миллениума качество и обслуживание клиентов в СТО РАЗ ВЫШЕ!!!(в отличии от "престижа") Попробуйте и НЕ пожалеете.
В час пик вечером вызвал такси Престиж в ресторан на Якиманку. Так вот минут через 15 Престиж представил машину. Серьёзная и ответственная компания.
Заказал такси за час до выезда к дому. Мне прислали СМС через 30 мин что машина уже подана с ее номером и маркой. Позвонил оператор и сказал, что я могу уже выходить. На мой вопрос "Чего так рано?", оператор сказала, что пробки - можем долго ехать, но также сказала, что я могу выходить по времени (то есть через 30 мин). Потом через 10 мин звонит другой оператор и говорит, что машина до сих пор не найдена и буду ли я ждать. Я восклицаю, что мне только что говорили, что машина найдена и что она ждет меня. Второй оператор пообещал разобраться и повесил трубку. Конечно же никто не перезвонил. Я позвонил снова в компанию, мне сказали, что мой заказ ОТМЕНЕН?!!! Это уже слишком, ведь я все еще ждал машину!!!!\rВ итоге за 5 мин до выхода я воспользовался другой службой, которая быстро доставила мне машину без всяких проблем.\rНе рекомендую пользоваться такси Престиж.
Хочется сказать, что престижем от вашего такси и не пахло. Вчера, 7 февраля, где-то в 17.00 вечера я заказал ваше такси по адресу Юрловский проезд 14, и что вы думаете? Через 20 минут мне перезвонили и сказали, что я могу выходить, и что машина меня ждет. Но машины не то, что рядом не было, она была вообще не пойми где. Я раза 4 позвонил оператору, меня связывали с таксистом, который говорил, что он не может понять куда ему ехать. А я причем? С горем пополам через 20 минут моего стояния на морозе я все же дождался чудную машину, которая с горем пополам повезла меня в далекий Мюзик Холл, на ул. Коланчевскую, но может быть я бы не так и расстроился, когда водитель всю дорогу матерился, говорил что не может поставить себя в рейс, что у него что-то виснет и не включается, а слушать эти великолепные росказни сдобренные нашим, русским, высоким слогом, было куда как неприятно. И когда мы все же доехали, оказалось, что я должен заплатить вам, за 33 минуты простоя! По 10 рублей за каждую минуту, которую ваш дивный водитель где-то катался! Ни он, ни ваши доблестные операторы не смогли мне помочь, и сказали, что так считает программа! Что??? Какая программа? Программа мне вернет 330 рублей за свою или не свою дурь?! ЭТо просто вопиюще, я прошу вас принять меры, в идеале вернуть мне деньги, и учесть, что ваши сотрудники на месте ничего не способны решить сами, одни истерики только в трубку слышал, да и сам водитель в слезах был, к чертям такой сервис.
Компания ужасная. Цены такое ощущение от себя лупят. Заказала такси с 26.01.2014 на 27.01.2014 в 3 часа ночи от аэропорта внуково до солнцево парк, езды 10 мин. Сначало они мне 1250 сказали будет стоить, потом позвонили второй раз, назвали сумму 1500руб. Когда я возмутилась, они мне назвали сумму 1000руб. Я разговаривала со старшим деспетчером, но она мне ни чего внятного не объяснила,сказала разберемся и все.
Моему возмущения нет предела, за хамское отношение к своим клиентам, несколько лет пользовались услугами этой компании, но продинамить клиента в мороз и кормить обещаниями, что вот вот подъедет машина это свинство, посылают не русско пожимающих водителей с вонючими машинами, они наверно думают что кроме них нет больше компаний, короче не советую к ним обращаться и пошли они в задницу !!!
Раньше было норм.а сейчас приезжают одни нерусские на Део нексиЯ.а на мою просьбу к диспетчеру написать в комментариях-славянина-водителя,мне отвечают-это расизм.два раза эти таксисты меня обманывали на тысячу и на полторы тысячи.так вот я подавала жалобу,обещали вернуть деньги и не вернули!!!!позор!!!сейчас пользуюсь приложением Яндекс такси-там много фирм,много опций.очень нравится!
безобразный сервис. автомобили не подают вовремя: сначала подтверждают, что машина будет в течение 15 минут, но ее не подают и через 30 минут. и это после того, как еще пару раз сказали, что машина будет через 1-2 минуты. еще одна излюбленная фишка: если заказываешь автомобиль на определенное время, то для них в порядке вещей позвонить за 1-2 минуты до этого времени и сообщить, что нет машины, то есть это они так предупреждают заранее. число таких случаев зашкаливает. на все претензии шаблонный ответ: приносим свои извинения, - но потом продолжают действовать в таком духе. отвратительные люди. больше не пользуюсь.
Вчера 21.12.2013г. заказала машину на адрес ул.1812 года. Адрес доставки - ул. Планерная д12. Еду не в первый раз. Всегда стоило примерно 460 руб. Машина подъехала в 11.45. Вышла. Нет машины. Минут 10 мерзла, дозвониться не могла. Приятельница дозвонилась, оказалось водительвзял не того пассажира и уехал. Ладно, разобрались и он вернулся за мной. Но пришлось заплатить 600 руб. На удивленный вопрос был получен ответ, что поднялись тарифы. Но на сайте об этом не сказано ни слова. Также не было предупреждение при заказе машины. Машина эконом класса. Пробок не было. Доехали быстро. Хотелось бы знать причину такого повышения тарифа.
Уважаемые потребители. Ваши претензии отчасти справедливы. Но возьмите в расчет мизерные тарифы и уже повсеместную политику бизнеса \/ под прикрытием властей\/, где происходит замещение коренного населения приезжими. О простых людях никто даже не думает. Я сам - водитель с 30-ти летним проф. стажем. При советах таксист был мастер \/так в обиходе и звали\/. Сам с грустью смотрю на все ЭТО. Таксист. Коренной москвич.
В понедельник 02.12.2013г. в 14ч.:16 мин. позвонила в Такси Престиж сделать заказ, сказали заявка принята, такси будет через 15 мин. В итоге через 15 мин перезванивают, якобы пробки водитель не может доехать. Приедет другой,но с задержкой, при этом не уточняют время!!! ПРОЖДАЛА ЦЕЛЫЙ ЧАС НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА!!! Так и не перезвонили!!! Обратилась в другую компанию Taxi Mobile, все оперативно, такси было доставлено через 5 минут!
Пользуюсь услугами этого такси каждый день по одному и тому же маршруту, в одно и то же время. Время поездки практически всегда одно, а цена каждый раз разная, в зависимости от наглости водителя. Пытается обсчитать каждый второй! Когда просишь объяснить ценообразование (делаю это при расхождении с реальной ценой больше чем на 60-70р), большинство быстро соглашается на правильную сумму, некоторые начинают сочинять небылицы, либо реагировать типа "Я вам сказал, сколько платить, и ничего выяснять не буду"\rПлюс такси - подают машины быстро, чаще неплохие.
Пользовались услугами такси "престиж" 2 раза в августе 2013, маршрут аэропорт домодедово -казанск.вокзал и казанск.вокзал-домодедово. Очень остались довольны и обслуживанием и ценой! Водители очень спокойные,вежливые, не болтают и не задают вопросов. Спасибо!
Заказали такси в аэропорт шереметьево,водитель позвонил сказал "стою,позвоните,скажите к какому выходу подъехать". На улице дождь как из ведра,ждали у подъезда 15 минут,вымокли напрочь! Когда предъявили претензию водителю (национально ь не обсуждается) он хамски ответил,что мы сами виноваты.
Долго в интернете искала подходящее такси для нашего отеля. И вот наконец отыскала. Очень вежливые операторы, всегда готовы подсказать как доехать и за какую сумму. Хорошие и так же вежливые водители. Никогда не подводили приезжали вовремя , наши гости довольны. Пользуемся только этим такси. Удачи и процветания Вам, а так же побольше постоянных клиентовю
5 июля заказли такси по 2-м адресам. Водитель привез по первуму адресу и отказался везти по второму. Тыкал своим каким то планшетом пытаясь чего то доказать. потом пригрозил силой если мы откажемся выходить. Операторы типа приняли претензию и в кусты. Ни ответа ни привета. \r Ну и да - реклама стала валиться после заказа нереально!
за последний год, такси престиж упал ниже плинтуса. всех нормальных водителей растеряли, зато понабрали лимитчиков и чучмеков. машины приезжают с региональными номерами. водители вонючие, кагбуто живут в своих машинах. продолжайте так дальше и от вас разбегутся все клиенты.
Заказывала такси 16 июля на 17 на 6 утра из Чертаново до Белой дачи. Машину не подали, когда я им позвонила, то сказали, что моего заказа у них нет. Вот так они работают. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ТАКСИ.
В пятницу 12 июля 2013 года водила такси "престиж" зацепил мою машину и даже не остановился. Пассажиры не доверяйте свои жизни таким хамским и неадекватным водилам.
ЭТО БЫЛА САМАЯ УЖАСНАЯ ПОЕЗДКА, ВОДИТЕЛЬ НЕАДЕКВАТНЫЙ, ПСИХОВАННЫЙ И ОПАСНЫЙ!!!!! Водитель машины Renault Logan E938XK197, темно серого цвета. Ну началось с того что он припарковался не в указанном месте, где стоянка была разрешена кстати, а через дорогу. Когда села в машину-в ней воняло(сами понимаете чем) я открыла окно. Уточнила адрес, следующие 5 минут водитель непереставая ворчал что у него сломался навигатор и везет его по какому то странному маршруту!!! Пока я не объяснила что в связи с петицией дня победы в Москве всегда перекрывают центр(это я должна была водителю объяснять?????) после этого он как завелся-начал говорить, говорить! Обо всем что связано с 9 мая и просто пытался со мной за говорить.- но я просто игнорировала и смотрела в окно или в телефон Я несколько рар очень вежливо попросила его замолчать, так как он мешает мне расслабиться. Но он меня не понимал. Потом я ему напомнила что мы не подружки и общаться по душам я не хочу! Мое терпение лопнуло когда он начал во все горло орать на машин которые кстати действовали в рамках правил, но ему чем то помешали. Я ему сказала что "при мне так выражаться и так орать не стоит, и какая уже сто раз говорила-нужно постараться сохранить тишину, все таки я плачу за свой комфорт". На что этот псих поднял на меня голос!!!!!!!!!!!и сказал что он водитель и ему все мешают и тд и тп в общем завелся. Тут я еще больше повысила голос и сказала чтоб он заткнулся наконец. НО ОН НАПРОТИВ ОСТАНОВИЛ МАШИНУ, кстати в не положенном месте сантиметрах в 20 ОТ ПЕРЕКРЕСТКА И НАЧАЛ НА МЕНЯ ОРАТЬ. Я ПОЗВОНИЛА К ДЕСПЕТЧЕРУ, НАЗВАЛА ЕГО БЫДЛОМ И ТУТ ОН СОВЕРШЕННО ВЗОРВАЛСЯ, НЕ СТЕСНЯЛСЯ ПРИ ДЕСПЕТЧЕРЕ ВЫРАЖАТЬСЯ И ОРАТЬ. НО КАК НЕ СТРАННО Я НЕ ВЫШЛА ИЗ МАШИНЫ, КОГДА ДОЕХАЛИ ДО МЕСТА, Я РАСПЛАТИЛАСЬ И ПОЛОЖИЛА ( не швырнула, не раз бросала, не оставила его без денег как следовала а просто положила!!!) ОН ГРУБЫМ ГОЛОСОМ СКАЗАЛ ЧТО ВООБЩЕ ТО ДЕНЬГИ ДАЮТ В РУКИ. МЕНЯ ЭТО ВЗБЕСИЛО И Я ХЛОПНУЛА ДВЕРЬЮ... И ТУТ ПОНЕСЛОСЬ ОН ОРАЛ НА ВСЮ УЛИЦУ НАЗЫВАЛ МЕНЯ ПОСЛЕДНИМИ СЛОВАМИ И ЭТО ПРОДОЛЖАЛОСЬ ДОВОЛЬНО ДОЛГО! и это после того как я удержалась за всю поездку от оскарблений связанных с его тупостью или явно не руссклй внешностью и акцентом!!!!!!!!!ДЕСПЕТЧЕР К КОТОРОМУ НЕ ВОЗМОЖНО БЫЛО ДОЗВОНИТЬСЯ В БЛИЖАЙШТЕ ДВА ЧАСА НИЧЕГО КЛНКРЕТНОГО НЕ ОТВЕТИЛ СКАЗАЛ ЧТО МНЕ ПОЗВОНЯТ. УЖЕ ПРОШЛА НЕДЕЛЯ И ЭТОТ НЕАДЕКВАТ ВОЗИЬ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ!!!!\rОн без конца, не спрашивая меня закрывал окна, а у меня была причина оставлять их открытыми!
За последние полгода набрали водил из средней азии те с ишаков на машины пересели. По Русски не пониме.Москва нэ знаю дорога Покажи.С правилами дорожного движения не знакомы вообще. Знают два знака УСТУПИ ДОРОГУ ТРАКТОРУ и ИШАКУ. Клиентов общитывают с образованием большие проблемы класса 3 не больше. ШАШКИ никто из них не ставит на крышу. Естественно боятся ДПС ведь ни у одного нет лицензии и разрешения на работу.Поездка с таким водителем { ТАКСИ} ни чем не отличается от поездки с бомбилой. Хорошо что вступит ЗАКОН НЕ БРАТЬ НА РАБОТУ ВОДИТЕЛЕЙ С НЕ РОССИЙСКИМИ ПРАВАМИ.
В субботу 27 апреля в очередной раз воспользовалась услугами Такси Престиж. На конечном пункте водитель бежевого "Рено" взял с меня 2000 рублей. Через полчаса мне приходит СМС о том, что мой путь стоил все-таки 1700 рублей. Что-то не совсем понятно, почему 300 рублей осели в кармане водителя. Мне не раз еще придется воспользоваться услугами такси, но если не будет производиться точный расчет, то придется сменить перевозчика.
Машина была новая, белая и больше логана.\rВодитель плохо говорил на русском разговорном.\rВодитель в Москве вообще недавно и предложил оказать ему помощь в поиске маршрута \rВодитель боится больших дорог и разных, окружающих его автомобилей.\rДаже с постоянной коррекцией пути водитель "промахивался" мимо выездов и поворотов.\rВывод: "Очередная команда джихад такси вышедшая в белый сектор" Не поеду сам и другим не советую\r\rАндрей
прикольная работа менеджеров, все быстро, четко, машины приезжают вовремя, но с водителями косяк, обсчитыват
Огромная благодарность диспетчерам и водителю Hyundai Matrix номер M719CH177 такси "Престиж". Очень выручили, когда в течение 10-15 минут нужна была машина. Надеюсь и в дальнейшем не подведут нас.
Такси "Престиж", куда летишь?! Лечу к клиенту своему!\rВсегда нравится обслуживание. Поездка от 340 руб.. и в эту сумму обычно укладывается любая дорога. Бывает чуть больше тариф выходит, но это когда расстояние того достойно. Так что - \r Престижно ездить на Престиже и не нужны коньки и лыжи!))))
Пожалуй Такси Престиж в Москве одно из лучших. Несколько лет пользуемся их услугами, проблем не было!