Отзывы клиентов
Нормальное такси, ничем не хуже других. Мне нравится. А какие-то проблемы, если случаются - большинство проблем у всех такси общее, и обусловлено оно несовершенством законодательной базы, вызвавшим уродливое развитие этой отрасли в целом. Заказы принимают одни (служба заказа), а выполняют их другие (водители - частники и водители - арендаторы автомобилей). Автомобили не принадлежат службам заказа а водители не являются их работниками и сотрудничают сразу с несколькими СЗТ.
Отвратительное такси! Приехали из Петербурга отметить Новый год в Ярославле. Сделали заказ на 11:30 за сутки, чтобы поехать с ребёнком на представление в Кострому к определённому времени. Утром в день поездки ещё раз позвонили удостовериться, что такси будет. В 11:35 машины не было, и никто не перезванивал. На мой звонок ответили, что свободного такси нет. Судорожно стали искать другое такси, т.к. ребёнок очень ждал обещанного посещения Дома Снегурочки. Спасибо такси Максим - выручили, уже едем!
Просто ужас что у нас происходит в Ярославле, невозможно дождатся такси с детским автокресло их единицы. Вопрос Руководителям, хотя врят ли читают, но может если много отзывов об этом тогда нас услышат(( Накупите авто кресла, хотя бы б.у. для Ваше экономит денег. Кафе уже с посещением детей сделали, а такси отстает. Обидно, были в других городах, так там уточняют какой возрост, и приезжаюс с креслами по возрасту. Я у нас Золотокюе кольцо и что! Уделите этому внимание и люди потянулся!
Самое ужасное такси! Обычно пользуемся яндекс такси мобильным приложением но в этот раз решили вызвать руб такси. Ездим раз в две недели по одному и тому же маршруту и торгового центра домой. Везем продукты. Сразу была цена 1500 руб. Что так же как и обычно в других такси. Не дешевле. Даже я считаю дорого. Ранше брали 120-130 руб. Так вот когда мы приехали до пункта назначения водитель огласил стоимость 200 руб!!! На наши возмущения почему сказал что за багаж. Я б не отдала и стала б звонить в диспетчерскую службу но муж не стал ругаться отдал ему 200 руб. Т.е. 50 руб водитель просто прикарманил! Я конечно потом позвонила в службу качества там сначала пытались оправдаться что по правилам если багаж и в багажнике и в салоне то берут 50 ру. Конечно в салоне мы сидели с пустыми руками и могли бы в багаж не ложить если б зналию Никогда в других такси за багаж не приписывали. Друг работает сам водителем такси обьяснил что могут накинуть 10 руб. за то что водитель выйдет и откроет багаж. Даже помню один раз нас водитель предупредил в каком то такси что возьмет 10 руб. за багаж. Этот же не о чем не предупреждая накинул 50 руб. В следующий раз позвонили из службы качества и сказали что связались с водителем и он сказал что мы везли 10 пакетов!!! Которые не влезали в багаж. Наглая ложь!!! Было у нас 5 пакетов которые спокойно влезли бы и в салон. Ехало нас двое. Вообщем сказали что деньги конечно никто не вернет потому что не было свидетелей. На что я сказала что просто мы не будем пользоваться их услугами и всем будем советовать не заказывать раз у них работают такие недобросовестные водители. Получилось что деньги он просто украл. И кроме неприятного я думаю разговора с руководством остался безнаказанным. Никогда не заказывайте у них такси. 100% не рекомендую эту компанию!! Красная лада калина 797
Вызвали такси. Обещали машину через 10 минут. В итоге через 20 минут уехали на другом такси. Звонка так и не дождались
Заказали такси предварительно на 21 час. Машины не нашлось. Рекомендую не надеяться на такси "Сатурн" и обращаться в другие компании.