Отзывы клиентов
Бака для воды хватило максимум на 20 топок бани.ПОТЕК ПО ШВУ ТРУБЫ.ВОТ ТАКОЕ "КАЧЕСТВО"ТАТПЕЧИ
Ужасно ... Вы даже до моего имени докапались ! К сведению Мила и Людмила , одно и то же имя . Сама работаю в продажах ... Да уж ,бывает .. Татпеч, хороших продаж вам и положительных клиентов !!!
Заказывал комплект дымохода в данной организации. Положительного опыта нет. Времена идут а компания не меняется, как писали себе отзывы так и пишут, Ирек работает тат печь и сам себе пишет отзыв а его друзья в лице друг Людмила Бормотова ему помогает в отзывах! Молодцы! Вот как раз Ирек и был менеджером который делал заявку на завод, который в день возврата не верного товара не работал а был его коллега который его и заложил в ворчливой форме мол вот он "не хороший не правильно заявку сделал"! а понял это он сравнив копию и оригинал товарного чека который я оплачивал в размере более 20 тыс рублей в 2015г!
Искал дымоход ф80 из кислотостойкой стали объездил всю Казань, лучше качества чем в магазине «ТАТПЕЧЬ» не нашел, с монтажом дымохода сталкиваюсь первый раз, попросил ребят объяснить правила сборки монтажа, мне все досконально объяснили как монтировать, вынесли со склада детали которые нужны для сборки дымохода и прямо при мне собрали. В течении недели мне нужно было смонтировать дымоход для сдачи газа, срок исполнения у них 7 рабочих дней, я объяснил им всю суть проблемы, ребята долго не думая пошли мне на встречу и сразу же позвонили в производство, попросили сделать заказ в течении 3-4 дней, прошло ровно 3 дня, мне позвонили с магазина «ТАТПЕЧЬ» и сказали что заказ готов, приехал в магазин с накладной и забрал товар. Спасибо огромное!
Создается впечатление ,что отзыв от Алексея «заказной» и он забыл указать ,что работает в одном из магазинов конкурентов. )))Чувствуется, что отзыв написан человеком ,давно работающим в этой сфере и знает тонкости деталей. Этим летом с мужем достроили баню, купили печь в магазине ТатПечь. Все утроило, довольные, паримся.
Приобретал в данной организации печь,бак,дымоход,ребята приветливые,подсказали что и как сделать,посоветовали из какого материала сделать дымоход,сразу видно что эта организация(ТАТПЕЧЬ) не пытается заработать на том или ином клиенте,а сделать это качественно и безопасно,в моей ситуации это был дымоход из 321 стали,еще был приятно удивила цена, по сравнению с другими организациями в которых я был. Одним словом рекомендую посетить эту организацию.
Заказывал комплект дымохода в данной организации. Положительного опыта нет. тоже самое можно было купить в другой организации и сразу и в наличии переплата больше 1000р бы не составила, пересчитывал в разных организациях еще и скидку бы сделали и вышло бы тоже самое. Что понравилось: то что недалеко от дома, пока работает Что не понравилось: Заказывал комплект дымохода. Проблемы с которыми я столкнулся связавшись с данной организацией : магазин ("Татпечь" на ул. Фрунзе) - ( "Веста Модульные дымоходы" непосредственно изготовитель) пос. Дербышки. 1) консультация очень слабая, так как я как покупатель знал больше прочитав пару страниц в интернете для общего понимания, чем менеджеры по продажам. 2) заказ был изготовлен не верно, то есть один из элементов, хотя лист заказа по наименованию и количеству был оформлен верно. 3) Мне предложили исправить их ошибку в самостоятельно в несколько этапов: а)съездить на завод находящийся в п. Дербышки и ждать еще потом 7 дней. б) потом опять ехать его от туда забирать. 4) товар не заворачивают в стреч пленку не бесплатно и не как доп опцию, товар царапается, хотя платишь за нормальный товар. 5) Не верный элемент выл возвращен, вопрос был решен покупкой верного элемента в другой организации без каких либо заказов, цена разница была в 50р . 6) Наличие товара в магазине очень минимальное, хомуты даже не всегда есть в наличии. 7) На разных профильных сайтах данная организация сама себе оставила отзывы. 8) Заказ делал когда были скидки но некто даже не сделал скидку в 1%, не говоря о скидке за свою ошибку, из за которой у меня сорвалась установка дымохода. 9) Заказ делали дольше чем было ранее оговорено. 10) товар был сделан не очень аккуратно, хомут на кронштейне для крепления к стене сделан по размерам не верно при закручивании болтов сильно мнет сендвич трубу ( переделал у слесаря, и держит лучше и не мнет трубу) труба имеет много заусенцов в местах сварки, наружная облицовка из нерж стали в некоторых местах сварки появились ржавые подтеки из нарушения технологии сварки либо по причине плохой зачистки сварочных стыков - швов. 11) Звонил на разные номера указанные на сайте Тат печь и сайте Веста Модульные дымоходы, в итоге несколько номеров не отвечает, а те что отвечают просят перезвонить на какие то другие, продиктуют быстро притом что надо его записать еще и звонить кому то. В чем логика размещения не действующих номеров наверно для показухи, так же как и отзывы которые оставляет сам себе директор организации. Поэтому подумайте 100 раз стоит ли связываться с данной организацией, предупрежден значит вооружен. Номер заказа не указал так как нет смысла прошло уже 1 год с момента покупки.