Отзывы клиентов
Добрый день! Сегодня 2 сентября, в обеденный перерыв решила зайти в тэппан яки по адресу:Пролетарский проспект д.10 ТЦ Кэмп. При входе попросила показать места для не курящих, далее ожидала официанта, у которого пришлось спросить меню, потому как сама девушка не догадалась предложить. Оформила заказ мисо-суп, и рис с овощами,сразу уточнила долго ли будет ждать заказ? На что девушка ответила что рис ждут уже более 20-ти минут,решила остановиться только на супе и сразу попросила счет.Через минуту девушка принесла счет, и далее этот суп я ожидала 35 минут, при этом неоднократно спрашивала как скоро будет заказ?Мои нервы сдали я позвала менеджера-дабы уточнить сколько по времени в целом готовить суп?На что девушка ответила что быстро готовиться, вопрос-мне чек был пробит в 12.47 время 22 минуты сколько еще ждать? Менеджер по всей видимости побежала уточнять, но подойти ответить не посчитала нужным... Далее я встала самостоятельно подошла к ней и к моей официантке, вручила им пробитый чек,отчитала и ушла голодная.. Такого обслуживания надо еще поискать, цены несоответствуют той порции за которую мы платим деньги.Обслуживание ноль,главное принять количество заказов и пробить чеки, а остальное видимо приложиться... Товарищи -предлагаю Вам пройти обучение по работе, повысить свою квалификацию...Ремонт хороший сделали, а по факту-ноги больше моей и моих близких не будет у Вас.
Были с друзьями и коллегами завсегдатаями ресторанов Солнце Италии и Теппан яки начиная с их открытия, там обедали и ужинали и по работе встречались! Раньше для Щёлково там был классный интерьер и вкусно кормили по приемлемым ценам, особенно в Итальянском нравились порции в Теппан интерьер и персонал уже всегда встречал, знал наши любимые места в зале, с определённого момента видимо из-за неправильной, жадной политики единого хозяина этих ресторанов всё поменялось радикально - цены стали ненормальные такие же или дороже чем в аналогичных заведениях Москвы а качество еды и порции расстраивают и даже горько смешат!!! Резюме- всё таки в большей степени оцениваем кухню, сейчас даже в Щёлково есть места более привлекательные по ценам и кухне чем эти рестораны! Кстати и кофейня от этого хозяина стала деградировать одновременно с вышеуказанными ресторанами!
здравствуйте,я уже писала отзыв хваля тэппан яки г.щелково.но дело в том,что мы всегда ходили туда с мужем вдвоем исключительно каждую неделю и кушали на 2500 как минимум.нам безумно нравилось там,но со временем начали повышать цены и с ними начало снижаться качество их продукции,то что порции стали меньше,на это уже можно закрыть глаза самое главное чтобы было вкусно,но там перестали докладывать какой нибудь ингридиен,а недавно мы заказали роллы и суши домой,извините конечно но вот это нас и наших друзей и знакомых окончательно отвернуло от похода в тэппан яки,нам привезли не свежие роллы,рис был уже наполовину сухой,а по вкусу я вообще молчу(((деньги выброшены впустую,причем не маленькие(((просим начальство пересмотреть работу персонала,заранее спасибо.кстате официанты там отличные претензий нет,всегда улыбаются,приветливые,а особенно если ты уже там постоянный клиент,сами уже подходят и могу поддержать беседу.