Отзывы клиентов
Требуют деньги за гарантийный ремонт. Мы пытались починить бойлер Termex, который купили в Леруа Мерлен, по гарантии - постоянно выбивало защиту с первого дня покупки. Эта фирма - единственный официальный сервисный центр в городе Санкт-Петербурге. Это значит, что для соблюдения процесса возврата, брака (и тп.), Вы обязаны чиниться только там. Так, вот, эта контора сначала будет разводить Вас в грубой форме на 1150 рублей за вызов, убеждая, что вы ОБЯЗАНЫ по закону их заплатить. И, что никакой гарантии не существует, и почитайте ваши документы внимательно. Господа и дамы! Не ведитесь, если у вас есть гарантия и чек. Я не поленилась прочесть сервисную книжку и позвонить в Леруа Мерлен, дозвонится до директора магазина, который подтвердил, что гарантийный ремонт производится совершенно БЕСПЛАТНО (включая вызов мастера). Сервисный центр получил от Леруа громадных люлей и поехать бесплатно нас чинить. Оставлю отзывы везде, может спасет очередных бедолаг от подобного "развода".