Отзывы клиентов
Добрый день ! пишу отзыв о моей не состоявшейся поездке от компании тез тур. Будьте осторожны при бронировании туров в оф. представительстве тез -тура на Красных воротах ,а конкретно у Ковалевой Наталье .в июле я забронировала у нее тур в Болгарию - бронь была по телефону (что тоже странным показалась ),но мне конечно было удобно ,договорились ,что оплату внесу в пятницу и все документы тоже ,сроки для визы были критическими .В оговоренное заранее время в пятницу я принесла все необходимые документы и деньги - 90 %%! суммы полной путевки .Ольга приняла деньги ,выписала чек ,подписали договор ,в общем все как обычно в таких случаях.В понедельник Ольга позвонила и сказала ,что цена на этот отель изменилась (И ЭТО ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ПОЛНОСТЬЮ ЗАБРОНИРОВАЛИ ТУР ,во всяком случае я так думала ) . Зная критические сроки ,видимо Ольга рассчитывая на то ,что деваться некуда -сроки поджимали ,решила заработать... очень неприятный осадок остался ,хотя с тез тур всегда ездила ,все на хорошем уровне было ...
Очень жаль что сотрудники портала так халатно подходят к размещению информации на своем ресурсе. Речь идет об отзыве с оценкой 1 от пользователя rosiewhit2015. Либо это заказной отрицательный отзыв, либо человек не понимает что офис ТЕЗ ТУР на Преображенской площади не имеет НИКАКОГО отношения к офису на Красных воротах (о котором он пишет) - это абсолютно разные юридические лица и сотрудники. В офисе на Преображенской площади за все годы существования не было и нет отрицательных отзывов - 80% клиентов наши постоянные и любимые туристы. А сотрудникам должно быть стыдно за размещение недостоверной информации и халатное отношение к своим обязанностям. Телефон для связи если захотите извиниться +7 495 741 3320 Генеральный директор ТЕЗ ТУР на Преображенской площади