Отзывы клиентов
Летали неоднократно в отпуск и даже с друзьями ( 12 человек)и только через эту компанию. Великолепно и никаких замечаний, только слова ОГРОМНОЙ БЛАГОДАРНОСТИ! Своих детей отправили в свадебное путешествие и опять через ТЕЗ ТУР. НАША БЛАГОДАРНОСТЬ И НИЗКИЙ ПОКЛОН за великолепно организованный отдых и массу наилучших впечатлений ДИНЕ ИВАНОВОЙ. Великолепный руководитель и коллектив такой же. Девочки огромное спасибо, теперь всем советую только ВАС. Артёменко Ольга и наша большая семья.
Купили тур в Тайланд с 7-го по 19-е ноября 2013 года, за месяц, совсем не дешевый. В итоге сначала наш рей перенесли, когда прилетели в Бангкок, нас мило встретили и попросили подождать людей из Иркутска, которые (как и мы), едут на КО Чанг. Часа через полтора к нам подошли и сказали, что ждать больше не будем поедем в город Патайя (которая вообще не входила в наш тур). Когда я удивилась и спросила почему туда, меня так же удивленного спросили: а куда вы хотели? Культурно ответила, что у нас тур Ко Чанг 8 дней и 2 дня Бангкок. В итоге нам объяснили, что на паром мы УЖЕ не успеваем и на остров нас повезут завтра. В итоге нас к ночи забросили в гостиницу Welcom to Palas в Патайя. Ничего не сказав где можно погулять, куда пройтись, что посмотреть, просто кинули и все, в итоге немного побродив по окрестностям мы остались в номере, бассейн уже не работал, солнце село, делать нечего, день потерян. Утром нас забрали вместе с людьми из Иркутска (Мы летели из Санкт-Петербурга). Те оказывается тоже должны были на остров попасть вчера, тоже недовольные с надеждами на лучшее рванули к парому. Милый водитель (гида с нами не было), возил нас часа 4-5 по разным рынкам сувениров, пока мы уже не стали на него кричать, что нам нужен пляж, море, и никаких магазов. К 14 мы подтянулись к парому, ещё с час ждали гида с билетами. В итоге, заселились в отель мы (барабанная дробь) в 5 вечера. Солнце садиться в 6. К сведению. Наш гид приехал в 19 вечера. На вопрос о том, как они будут нам компенсировать тур - услышали милый ответ - никак. Благо гид попался понимающий, позвонил в службу качества, и нам предложили бесплатно крокодиловое шоу: Ой, а оно у вас уже куплено в обзорной! На этом вопросы о компенсации были закрыты, типа вы уже все купили, деньги нам отдали, теперь вы можете быть забыты. Нашим соседям с Иркутска повезло больше, гид в грубой форме ответил им, чтобы радовались, что их не оставили ночевать перед паромом! Это не все. Вопреки многим хорошим моментам, нам предложили 2-дневный тур в Камбоджу за 6500р с человека, здорово мы согласны, и тут: А, извините, я ошибся 8500р. Да, ну давайте разберем тогда что туда включено? Ну, первый день вы туда только добираться будете. Хорошо, а второй обратно, и за что мы платим?. В итоге ехать отказались, и интерес к нам иссяк. Смотрела предложения в Кабоджу от других туроператоров (которых типа нет, потому что никто не организует кроме анекса). И нашла, что 3-х дневный тур в Камбоджу на самом деле стоит 9500р. не хило?! В Бангкоке гиды вообще ничего практически не рассказали нам, назвали туры и стоимости, и все. В итоге мы отказались и прошлись по городу сами, клево: метро над городом, рынок нашли через инет,зоопарк Dozit Zoo всего 100 бат,он огромный и нам понравился, океанариум 900 бат (вместо 1500 от анекса), В байок легко пройти и за 400 бат вечером или 300 днем, и на 83-м обменять все на коктейль! К которому вам принесут и жереные орешки и креветочные чипсы. В общем - анекс не советую.
Хочется выразить туроператру тезтур за путевку в грецию. Организация на высшем уровне, встретили, все рассказали, довезли до отеля, там на протяжении всего времени русскоговорящий гид. Все порадовало
Очень благодарна тур.фирме Тез.тур за незабываемый отдых в отеле Club Hotel Sera ехала одна волновалась как встретят -как потом проводят в аэропорт -но все оказалось просто-встречали и провожали меня одну и на такой шикарной машине нигде не потеряли все замечательно -порядок во всем !!!!!Четкая работа туроператоров прекрасные экскурсии .Помощь в решении любых вопросов-спасибо.Счастья ,здоровья, успехов в вашей работе с уважением Лариса Леонидовна.
Выбирали с девушкой куда поехать отдохнуть на незапланированный отпуск. Друзья посоветовали тез тур и мы последовали их совету, выбрали удачный тур в Турцию. Хороший отель, оказался действительно 5-звездочным. У Аэропорта встретили комфортабелном автобусе с адекватным водителем, помню ездил в турцию лет 5 назад, так наш водитель вообще походу прав не имел, даже купленных. Гид наша много рассказывала интересного уже по дороге до гостиниц. Потом пару экскурсий хороших предложили. Конечно не без определенных минусов в качестве навязанных некоторых услуг, но в целом все окей.
Очень благодарна старшему менеджеру Наталье Захаровой агенства "Тез Тур" по аресу ул.Торжсковская, д.3 офис 100А.С большим вниманием отнеслась к моей просьбе . Я ездила одна.Наталья подобрала для меня отель.Описала условия проживания .Всё было как она рассказывала.Я получила массу впечатлений и очень хорошо отдохнула.Ещё раз большое спасибо.Елена Ратушная.