Отзывы клиентов
Вот уже скоро будет три года, как в моем кошельке прописалась дебетовая карта Тинькофф. Пользуюсь я Тинькофф регулярно, и с высоты своего практического опыта, готова рассказать о выявленный мною плюсах и минусах сего проекта.Начну с явных плюсов: их немало. Карту можно оформить в интернет, а привезет ее на дом или в офис курьер, никуда ходить не надо. Поддержка у банка адекватная, интернет-банк хорош. По рекомендации же существующего клиента банка можно оформить карту с 3-мя месяцами бесплатного обслуживания. Подкупает Тинькофф, прежде всего, кэшбэком на большинство операций (но не на все, будь внимательны!) и ежедневным начислением % на остаток на счете. На карте больших сумм я не храню – так, на текущие операции, поэтому начисления на остаток достаточно символичный, но все равно приятно. Копейка, как известно, рубль бережет. Правда, сразу замечу, что для получения начислений нужно сделать покупок не менее, чем на 3000 в месяц. С текущими ценами как раз пара походов в супермаркет.Гораздо более существенный приход обеспечивает кэшбэк за покупки, особенно в льготных, 5%-ных категориях, которые меняются каждый квартал. Тут, конечно, банк создает иллюзию выбора этих категорий, но на практике никакого выбора, разумеется, нет. По опыту 10 кварталов могу сказать, что из 6 предлагаемых категорий, три (как минимум, а то и 4, и 5) – это полный шлак типа газет и сувениров. Но иногда попадется и что-то ценное, хотя самое привлекательное – супермаркеты – мне лично не выпадали ни разу. Но вот за счет «одежды и обуви» удалось отлично сэкономить при покупке двух пар итальянских сапог. Было дело. Иногда случаются еще и так называемые «спецпредложения», но ведь очевидно, что эти бонусы есть не что иное, как плата банку со стороны торговых точек за услуги по привлечению новых клиентов. И выгодно это, прежде всего, самому банку. Если наши интересы совпадают, то пользуюсь, а почему бы и нет, но специально на покупку такие предложения меня не мотивируют. Разве что в кино сходить со скидкой 15%. Главное, что и кэшбэк, и % на остаток приходят в виде денег (а не баллов, спасибо-пожалуйста, миль, купонов и прочей ерунды). И тут мы переходим к очевидным минусам (ну, или скажем, ограничениям, которые полезно знать, прежде чем начать пользоваться картой). Это не совсем честный, с точки зрения покупателя, подсчет этого самого кэшбэка с округлением до сумм, кратных 100 руб. (или 20 в случае 5%). Так, за покупку 199 руб мы получаем всего 1 руб., а за покупку 99 руб. вообще ничего. Мелкие покупки я вообще картой Тинькофф не оплачиваю, ибо невыгодно. Есть другие варианты? И еще при остатке на карте менее 30 тыс. руб. за отчетный месяц банк начислит 99 руб. за обслуживание. Нехило за год получается. Как вариант, можно открыть вклад на 50 тыс., но 7% годовых – сейчас это смешно. Про кредит , тоже дающий право на бесплатное обслуживание по дебетовой карте, я вообще молчу. Справедливости ради, скажу, что можно перейти на другой тариф, где не начисляют % на остаток, но и не берут плату за обслуживание. Тут уж каждый выбирает для себя.В целом, я картой довольна, но в связи с большим количеством альтернатив на рынке я перевела ее в разряд дополнительных и оплачиваю ей, как правило, покупки в льготных категориях, ибо (домашняя) экономика должна быть экономной.
Являюсь клиентом данного банка более 3х лет. Все отлично, но все таки хочется сказать, что Тинькоф начинает "закручивать гайки". Снизил процент по дебетовым картам, ввели лимиты на оплату мобильного банка, хотя по прежнему остаются очень лояльными к своим пользователям.
Очень назойливый банк. Бесконечно предлагают карты. Грабительский процент и условия при этом. Не пользовалась и не буду именно из-за этого.
Постоянно врут, сами не законно начисляют деньги и берут за них штрафы. Письменного ответ не добиться. За что начисляли, когда и сколько. Если сам ничего у них не бралл
Очень довольна банком! Отличный сервис, хорошие условия карт - молодцы
Очень довольна банком. Сначала пользовалась как физ лицо - очень хорошо, всё удобно, не надо искать банкомат, просто выбираешь любой и снимаешь деньги без проблем. Потом на фирме, в которой работаю, предложила открыть счет в Тинькофф. БЕСПЛАТНЫЙ ЗАРПЛАТНЫЙ ПРОЕКТ - такого я не видела ни в одном банке. Спасибо Олегу Тинькову за такой банк)
Открыла счет в Тинькоф Банке после того, как изучила предложения других банков. У них оказался очень выгодное предложение. Пользуюсь счетом около года, все нравиться. Если возникают вопросы-консультируют, все очень оперативно и бюджетно). Продолжаю сотрудничество.
Для начала скажу, что все негативные отзывы в сторону Тинькофф Банка можно списать на НЕВНИМАТЕЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ ПРЕДЛАГАЕМЫХ УСЛУГ.Люди, будьте внимательны, когда вам присылают предложения!) Читайте все, что написано в буклетах, звоните на горячую линию и просите рассказать все - тогда у Вас не будет никаких непредвиденных ситуаций.Являюсь клиентом Тинькофф уже скоро год. На руках три карты этого Банка - кредитная, дебетовая Tinkoff Black и Tinkoff Business с рассчетным счетом для ИП. Ни на один из этих продуктов не жалуюсь и всем рекомендую услуги этого банка, так как это самый оперативный, удобный и контактабельный банк, который я знаю!) Была проблема с просрочкой платежа - со мной связался сотрудник банка и мне подвинули срок с уплатой платежа на оговоренный срок, правда, с начислением штрафа (но это, опять же, было прописано в договоре о кредитной карте и условиях пользования). Очень довольна услугами, желаю успеха и процветания. Спасибо за качественную работу и условия!С уважением, Ваша клиентка, Ольга Дреничева.
Достали своими предложениями по поводу открытия счета моей компании в Тинькофф Банке. В банке который подсаживает людей в долговую яму я счет никогда не открою.
Отличный банк! Банк-онлайн без лишних наворотов, кэш бэк и снятие в любом банкомате
Добрый день,это мая первая кредитная карта,я её получила как только открыли банк ,мне очень нравится ,конечно процент не высок ,но если ползоватся льготным периодам и не снимать денег ,карта не плохая ,и бонусы начисляются можно применить на рестораны и поездку . приложение у них идеальное ,и кредит одобряют они быстро ,процент у них высокий но не меньше чем у Русского Стандарта ,хотя ребята все банки хороши ,если не платить три шкуры сдерут .Про карту нет претензий банк нормальный ,если вы добросовестный плательшик этот банк для вас .Ещё банкоматов нет у банка ,если класть через киви то сума соидешь лимит 15000 разовый взнос ,если привязать зарплатную карту и переводить через приложение то очень удобно .
Давно пользуюсь услугами банка, скажу кратко - ПРОФЕССИОНАЛЫ!
Оформила карту почти год назад - не жалею. Снимать можно в любом банкомате, за покупки - кэшбек, раз в месяц - проценты на остаток - небольшие, но приятно. Удобно пользоваться.Минус - переводить на карты других банков без комиссии можно только 20 000 в месяц, снимать - не меньше 3 000. Если за месяц на счету хоть раз была сумма ниже 30 000, снимают 100р за обслуживание.
Пытались ли вы получить кредиты от банков без успеха? Срочно нужны деньги, чтобы выбраться из долгов? Нужны деньги для расширения или создания собственного бизнеса? Получить кредит от одного из ведущих кредитных компаний Великобритании. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь по электронной почте: 24hourloanservice2011@gmail.com
Задумываюсь о том, чтобы завести кредитную карту, изучил условия, суммы комиссий, процентные ставки и возможные банусы и акции, несмотря на наличие отрицательных отзывов, все равно попробую Тинькофф Банк, уж очень выгодные условия они предлагают. Понял, что главное всегда вовремя платить и быть внимательным.
Мой любимый банк. Всей семьёй пользуемся их кредитками - никогда не возникало никаких трудностей.\rНесколько лет назад ездили с друзьями в Израиль - у 3х друзей заблокировали кредитки разных русских банков, а моя Тинькоффская - работала, как ни в чем не бывало. А сейчас вдвойне удобно - предупреждаешь на сайте о своей поездке и не нужно париться о том, что в чужой стране внезапно окажешься без денег.
Удобно и быстро, не надо ездить в офисы банка, чтобы получить карту. Но оказалось проблематично решить вопрос-карту закрыла,но в нбки банк так и не отразил,что она погашена. Нужна была справка о погашении,прислали скан на почту. Но при получении кредита в другом банке требуется оригинал справки,мне его так и не смогли предоставить
В начале отзыва предупреждаю вкладчиков!! СМС которое рассылает банк, о БЕСПЛАТНОМ!! переводе с карты на карту - ЛАЖА!! будьте бдительны. ВСЕ банки, при переводе с карты (любого банка) на карту Тинькофф, возьмет с вас комиссию, причем порядка 50 руб. с переводимой тысячи. СМС означает, что Тинькофф с вас не возьмет комиссию за то что вы отдали деньги ему)) НО!! если вы будите переводить с карты Тинькофф на карту другого банка, тоже комиссию возьмет, причем этак 1,5% (не хилло)) Вот так и бегай с наличными):) А эксплуатация карты, у меня началась с того, что я открывала карту со ставкой 12%, и вдруг через неделю письмо на почту - ставка по ВКЛАДАМ!!! снижена, в письме о картах, ни слова! Захожу на сайт, и по картам тоже процентная ставка снижена, забыли в письме указать:))\rЛадно, поскольку в других банках вообще черт знает что творится, матюгнулась и стала дальше "пробовать" Тинькофф.
Банк объявил о снижении с 1 июля 2015 процентных ставок по действующим пополняемым вкладам на суммы пополнения. Подобное жульничество уже было однажды пресечено ФАС в 2012 году в отношении другого банка. Клиенты уже подают алобы в ФАС и ЦБ РФ. Образцы заявлений можно найти в отзывах на банки.ру.