Отзывы клиентов
Сроки не соблюдают, документов к заказу не добиться! Если вы юридическое лицо, то лучше точно с ними не связываться. Заказывала у них несколько раз, каждый раз без неприятностей не обходится. По заказу 246814 уже вторую неделю не могу добиться документов, заказ был доставлен (платная доставка!) без документов. По заказу 247543 доставку вообще решили перенести на день позже, причем даже не сообщили. и перенесли доставку на субботу - выходной день. Т.е. пришлось специально ехать на работу и сидеть там в свой выходной, т.к. они самовольно перенесли доставку с пятницы на субботу. Единственный способ общения с этой конторой - это чат, в котором они отвечают спустя несколько часов. и отвечает каждый раз новый оператор, и все проблемы надо писать заново, т.к. прочитать переписку с предыдущим оператором им лень. В общем, вы можете поработать с этой конторой, если вам абсолютно все равно на сроки, вы готовы проводить выходные на работы и потом ездить к ним за документами, несмотря на оплаченные доставки.
С этой типографией сотрудничала 5 лет, все было хорошо. Последний заказ, который я там сделала - листовки А5 1000 шт. Загружала и проверила макет через онлайн сервис проверки макетов, который предоставляет типография при оформлении заказа. Макеты делаю не первый раз, тех. требования знаем. Приехали листовки в жутком качестве, все в пикселях. В типографии сказали что Вы макет загрузили всего лишь 59 dpi, но это исключено. Я предполагаю что у них произошел глюк системы, т.к. когда загружали макет - никаких претензий к нему не было. Менеджеры уверяли что это исключено, правда тут же предложили при оформлении следующего заказа - выбирать отправить макет на проверку дизайнера, т.к. их система еще не до конца доработана. В итоге листовки пришлось перепечатывать в другом месте, тратить дополнительные деньги (за бракованный заказ нам деньги не собираются возвращать). Никакого желания с этой типографией сотрудничать в дальнейшем нет. Для меня было шоком - что такая крупная типография будет размениваться из за 1 530 руб.
5Из всех компаний, с которыми мы сотрудничали по печати полиграфической продукции, Fast Print самая удачная. Очень удобный сайт, легко самому можно выбрать нужную продукцию, легко залить свой макет, и что очень важно, удобная проверка макета! быстрое исполнение, быстрая доставка до пункта выдачи. И на качество продукции тоже пока нареканий не было....
FastPrint самая удобная компания, которую я только встречал. Удобно загружать макет, качество не теряется, печатают в срок. Обслуживание просто на уровне)) Спасибо, что поддерживаете свой уровень и показываете как нужно работать с клиентом.
Давно сотрудничаем с этой типографией, печатаем листовки и визитки, качество печати без нареканий, все вовремя, с доставкой никаких проблем. Спасибо!
Познакомился с ребятами на выставке. Взял контакты и через несколько дней заказал визитки 1000шт. Сработали оперативно. Понравилось, что о каждом этапе обработки заказа на эл.почту приходит уведомление. Качеством полностью доволен. Цены отличные. Спасибо!!! С уважением, компания Вебсистемз.
Огромнейшее спасибо ребятам из этой компании в Москве. За такую цену и сроки мне распечатали листовки в лучшем виде.Всего за 23 часа листовки уже доставили в пункт выдачи. Я в шоке! Меньше чем за день, доставка почти по всей Москве. Просто большое спасибо!
Заказывали календарики, сделали очень быстро и качественно. Все понравилось, спасибо, очень советуем!
Сделали заказ в фастпринте. Уже 3 недели не можем получить.ужасная доставка компанией DPD. попали на деньги .Заказ отменили деньги не вернули.
В очередной раз решил заказать листовки на сайте Fastprint.info.В виду того, что доставка через Logsis в последнее время чудила, решил заказать в московский пункт выдачи DPD на Большой Пионерской, а потом изменить пункт выдачи на Домодедовский. Доставка была бесплатной. Вес составил 9 кг.Заказ сделал 24.11.2017 (пятница) в 16:13:00. В производство был передан через 3 часа. В понедельник 27-го числа в 20:34 заказ забрала транспортная компания, о чем уведомили по почте и СМС. Заявлено, что срок доставки 2 дня. Через сайт заказ так и не удалось переместить. Начал звонить в колцентр. С 20:45 до 22:00 звучало «ожидайте ответа».. Утром уже «все линии заняты» и отбой. Так и не удалось изменить пункт получения… В этот же день заказ поступил на Пионерскую. Получил и ногами отнес отправить в Домодедово. На следующий день заказ уже получили. Опять транспортная компания портит всё впечатление от заказа и компании...Тем не менее, весь процесс занял 3 рабочих дня (5 календарных).Типография:+: Быстро, удобно, дешево.-: Никаких претензий нема. Доставка:+: Много пунктов выдач, бесплатная доставка.-: Всё хорошо, если сразу выбрать пункт выдачи и ничего не менять, то всё хорошо. Но если что не так, то всё... На сайте ничего не поменять, в кол центр еле дозвонишься, а если и дозвонился, то что-то изменяют только после тройного пинка...P.S. Ищите нормальную транспортную компанию. Пока 4-ка…
Делали несколько заказов,разноплановые,у разных специалистов и все сделали оперативно(необходимо было срочно,к мероприятию),по приемлемым ценам и с улыбкой:)!!!Спасибо огромное(особенно Танечке!!!)...
Полный отстой. Не заказывайте. Получили деньги, то, что нужно делать не хотят, адрес доставки самопроизвольно изменился, в срок не сделали.
Я тут заказывал календар карманные. Мне очень понравилось их качество, сделаны были отлично и довольно быстро. Клиенты с радостью берут себе эти календари вместо визитки, всем очень нравится. Спасибо типографии за хорошую работу, я доволен.
Полный отстой. Не заказывайте. Получили деньги, то, что нужно делать не хотят, адрес доставки самопроизвольно изменился, в срок не сделали.
Захотел заказать на сайте Fastprint.info разные листовки. Заказал небольшие листовки и флаера. Общий вес составил почти 14 килограмм! Доставку выбрал в пункт выдачи DPD на Большой Пионерской. Так как стоимость заказа была более 1500 р., то доставка оказалась бесплатной.Заказ сделал 04.10.2017 (среда) в 12:26:00. Заказал рано, поэтому в производство был передан в этот же день, примерно через 7 часов. Ночью заказ был готов в отгрузке. Вечером 5-го числа заказ забрала транспортная компания, о чем уведомили в СМС. Заказ был должен доставлен на следующий день, однако, пришло сообщение, что заказ задерживается в пути и его привезли в субботу. Тем не менее, весь процесс занял 3 рабочих дня (4 календарных).Типография:+: Быстро и недорого-: В листовках были бракованных штук 20-30 (из 1000 шт). Причем часть находилась в верхней части коробки, а часть в нижней. Доставка:+: Приходят уведомления о всех промежуточных этапах, даже из ПВЗ позвонили.-: В ПВЗ нет ни скотча ручки сделать, ни пакетов.. Бери тяжелую коробку подмышку и вперед. Спасибо, что листовки были упакованы двумя коробками.
Работаем с ФАСТПРИНТом более года. действительно "быстрая печать". сравнивали с многими типографиями - цена и качество на высшем уровне ! бываю вопросы которые не решить в онлайн заказе - менеджеры всегда оперативно отвечают по почте на любые вопросы и расчёты полиграфии. очень удобно !
Самая лучшая типография! Отличный сервис заказов через сайт. качество печати всегда радует. Обращайтесь-не пожалеете!
Хотим выразить благодарность типографии Фаст принт. Сотрудничаем уже очень давно и никогда проблем не возникало. Продукция отоичного качества! Сроки радуют. Удобно заказывать через сайт. Большое Вам спасибо.
Ребята. В первый раз, когда я заказывала у вас продукцию, всё было здорово, за исключением того, что вы не смогли доставить заказ на адрес. (пришлось долго искать пункт выдачи). Менеджеры аж несколько раз звонили, чтобы узнать мое мнение. В этот раз у меня просто нет слов! Прошла неделя с момента заказа. Всё время- какие-то отписки. Сегодня, случайно выяснила, что вы мне отчитались о доставке на Viber!. Я не пользуюсь viber! У вас нет возможности отправить sms на номер, с которого я регистрировалась?!Сложно написать письмо на e-mail?! Даже у вас на сайте заказ ещё в печати! Печать тестового макета за 9 дней... Простите, но после такого обращения уже порекомендовала своим партнерам не пользоваться вашей типографией из-за грубых нарушений. Уже сделала заказ в другой типографии. Успехов вам.
Переживала по поводу качества печати, но как оказалось, зря. Всё сделали по высшему разряду. Заказ получила в срок. Среди листовок попались бракованные (порванные, расплылись), но это допустимо, т.к. прислали чуть сверх заказа. Осталась довольна заказом. Главное - правильно сделайте макет.
Отличная компания Фастпринт! Сделали первый заказ на визитки и остались очень довольны! Казалось, что заказ затянется. т.к. находимся в другом городе, но были приятно удивлены. Планируем сотрудничать с вами и дальше. Всем рекомендуем!
Работаю с ФастПринт с прошлого года. Сам из другого города. Очень удобный формат размещения и отслеживания заказа. Ни разу не было просрочки, (даже беря во внимание срок доставки ТК). Всё супер. Нравится еще то, что показаны 2 цены. Есть на что ориентироваться при продаже продукции своим клиентам.
Пользуюсь уже больше года услугами типографии Фаст принт. Всё всегда оперативно ! Организована удобная доставка в другие города !!! Цены доступные. Очень доволен и всем советую
Работаю с ФастПринт с прошлого года. Сам из другого города. Очень удобный формат размещения и отслеживания заказа. Ни разу не было просрочки, (даже беря во внимание срок доставки ТК). Всё супер. Нравится еще то, что показаны 2 цены. Есть на что ориентироваться при продаже продукции своим клиентам.
Заказ делаем не первый раз в этой типографии, все быстро и в срок, удобное оформление через сайт))) Доставили заказ также быстро как и приняли)) Все понравилось))Качество полиграфии на высшем уровне)))
Работа с фастпринт- пустая трата времени. очень неудобный формат работы.
Работаю с типографией "ФастПринт" много лет, спасибо за прекрасное качество и низкие цены.
У меня был копеечнычй заказ на 1 календарь с фото моей семьи. Не смортя на это меня внимательно выслушали, вежливо общались и сделали все как я хотела. При чем, за нормальную плату. Спасибо, что в вашей компании не делят клиентов на большие и незначительные заказы, а ко всем относятся одинаково!
Нужен был крупный тираж флешек и брелоков с логотипом компании к новому году. Сотрудничеством с Т-112 остался доволен. Сотрудники адекватные и качество там по печати высокое. И еще, все получали доставкой, проверяли уже в офисе, и не нашли ни одной бракованной вещи
Спасибо милой девушке дизайнеру за дизайн визиток, (к сожалению имени ее не помню) делали мы визитки шелкографией 200 штук. Мой руководитель остался очень доволен внешним видом. По времени изготовления не подвели. Надежная типография!