Отзывы клиентов
В преддверии жаркого лета решил наконец-то установить кондиционеры в спальную и гостиную. Анализ и выбор технике длился около недели. Во многих магазинах очень милые барышни ничего не понимают в той технике, которую продают. Благо в интернете есть вся необходимая информация. Заказал у официального партнера: расчет на дому по факту доставки, стоимость монтажа тоже устроила. Доставку назначили через три дня, монтаж на четвертый. Через день звонок – «Извините, забыли посчитать стоимость доставки», хотя на сайте указано, что доставка бесплатная. «Не справляемся! Приходится нанимать дополнительный транспорт». Через два дня опять звонок: «Извините, выросла стоимость монтажа. Не справляемся… и т.д.». Интересно, откуда будут нанимать дополнительных монтажников во время летнего сезона? Короче, поблагодарил и от услуг официального партнера, координаты которого взял на сайте представительства Mitsubishi Heavy, отказался. Рассказал эту поучительную историю на работе. Одна из моих коллег подсказала адрес сайта, где в прошлом году заказывала технику www.toplan.ru. Позвонил. У меня спросили метраж комнат, высоту потолков, на какую сторону выходят окна и т.д. Задали много вопросов и, как оказалось, все по существу. Подобрали мне кондиционеры Mitsubishi Heavy и причем именно те модели, которые я сам уже выбрал. Порекомендовали также обратить внимание на аналогичные модели Mitsubishi Electric, о существовании которых я вообще ничего не знал. Я стал сравнивать в интернете, выбор пал на Mitsubishi Electric. В Топлане менеджер Николай советовал их, исходя из своей практики. На мой вопрос – цены на технику и монтажные работы не изменятся в процессе заказа? Николай ответил, что раз я уже обратился по рекомендации, значит было за что рекомендовать. И доставка, и установка прошли очень гладко и, что не маловажно, быстро. Кондиционеры оказались очень тихие, почти бесшумные. Какое блаженство я теперь испытываю, не передать словами. И техника, и магазин – всё очень понравилось. Большое спасибо коллективу магазина за проделанную работу!!!