Отзывы клиентов
К установке и работе станции претензий нет. Большие претензии по организации обслуживания и порядка заключения договоров. Первый год оба"обслуживания" велось ровно 5 минут, из которых 3 минуты занимало фотографирование. А чего говорят его чистить, он и так чистый. Заключали договор в марте, срока у договора нет. Когда мне позвонили в октябре и сказали, что настало время обслуживания и я должна опять им 10000 заплатить, я не сдержалась, и сказала, что я готова продлить договор только в марте. А кто хочет, может каждые полгода им платить деньги, они возражать не будут. В марте нас ждал очередной сюрприз от топол ЭКО. В субботу приехал мастер, провел обслуживание и предложил на месте заключить договор, у нас не было наличных, и мы сказали, что придем в офис. Мы живём рядом. В понедельник придя в офис цена уже была другая, дороже на тысячу рублей. Типо цены повысились, все об этом знали. Естественно нас никто не предупреждал, что цена на следующий день будет другой. В общем от станции мы получаем удовольствие, а от работы компании топол ЭКО одно разочарование. Обман!!!!
НЕ ПЕРВЫЙ ГОД ОБСЛУЖИВАЮСЬ В ЭТОЙ ФИРМЕ. НО В ЭТОМ ГОДУ К СОЖАЛЕНИЮ ЕСТЬ НАРЕКАНИЯ В ЧАСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ НА ВРЕМЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. В НАЧАЛЕ ИЮЛЯ БЫД ДОГОВОР ЧТО ПРИЕДУТ НА МЕСТО В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ (ВОСКРЕСЕНИЕ), НО ПЕРЕЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО ПРИЕХАТЬ МОГУТ НЕ РАНЬШЕ 15 ЧАСОВ. НО ЭТО НЕ УДОБНО.. НАДО ЖЕ УЕЗЖАТЬ ЧТОБ В ПОНЕДЕЛЬНИК НА РАБОТУ. СЕГОДНЯ 31.07.16 ТАКЖЕ БЫЛ ДОГОВОР НА ПЕРВУЮ ПОЛОВИНУ... НО СНОВА ПЕРЕЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО РАНЬШЕ 17 ЧАСОВ НУ НИ КАК НЕ МОГУТ. ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ОЧЕНЬ НЕГАТИВНО ОТРАЖАЕТСЯ НА ОЦЕНКАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
Недавно решили сделать автономную очистку на даче. Соседи порекомендовали компанию ТОПОЛ-ЭКО, они уже пользовались услугами. Прочитал всю информацию, съездил в офис, все понравилось. Свое производство, монтаж и обслуживание - все вместе. После консультации со специалистами компании остановились на модели Топас 4. Приехал инженер, на месте уточнили все детали, заключили договор на покупку и установку. Привезли и смонтировали быстро, в течении недели. Очень довольны, теперь со своими очистными сооружениями.
У нас ТОПАС 8 уже второй год. Во-первых, отмечу, что понравилось, как сработала компания. Быстро отреагировали на мою заявку, приехал замерщик, все рассказал, как и куда лучше установить, сориентировал по цене. В течение нескольких дней (около 3, если не ошибаюсь) приехали все сделали. Порадовало, что доставили бесплатно (я на 75 км от столицы). А теперь, что касается, самой установки. Активно используем - три санузла, душ, плюс стиралка и посудомойка. Вода чистая и запаха нет. Любые моющие средства хорошо переносит. Используем круглый год. Одно обслуживание делали. Все довольны. Думаю, что это лучший вариант для загородного домика.
О компании "ТОПОЛ ЭКО" лично у меня только положительные впечатления, ровно как и у многочисленных пользователей продукции компании- в основном это установки очистки сточных вод "ТОПАС". Лучше всего характеризует компанию конечно же её продукция: качество, надёжность, простота монтажа и обслуживания, экологичность- всё это помогло завоевать симпатии владельцев загородных домов и дач, где нет центральной канализации. А самый важный катализатор-это рекомендации довольных клиентов. Офис компании полностью ей соответствует: красивый, просторный, стильный, а приветливый персонал и ЭКО-дизайн с аквариумом в центре офиса окончательно закрепляют позитивное впечатление. Одним словом: рекомендую!)))