Отзывы клиентов
Обалденный магазин! Его мне друзья посоветовали, они всегда ходят в Тото. Первый раз зашла, как то раньше не случалось - прямо изобилие выбора! Муж купил мне парку молочного цвета с натуральным шикарным мехом! Хожу уже неделю - просто не налюбуюсь на себя! И тепло и красиво, тем более парки такие очень модные в этом году. Продавцы - услужливые и внимательные. Я сама не знала, чего конкретно хочу. Все выспросили, предложили - молодцы. Еще и гарантия есть! Очень довольна покупкой! Спасибо ТОТО!
Купила недавно пальто нежно розового цвета. Текстильное. Очень меня красит, модное - без горловины. Зашла в магазин от нечего делать, в итоге разговорилась с продавцом, и она порекомендовала примерить несколько моделей. Пальто в теории надо было, только не в данный момент, тк денег с собой не было. В итоге - купила в рассрочку, без переплаты! Цена - смешная 3200. Модель просто обалдеть! Спасибо девочкам продавцам за внимательность и грамотную консультацию. Подобрали сразу хлопковый шарфик с добавлением бамбукового волокна, за счет чего он не мнется.
Зашла на днях - случайно! Оказалось чудо акция, весна со скидкой 50%. Так как всю прошлую неделю было холодно, я все откладывала покупку ветровки. Хотя на сайте уже присмотрела модельку. В итоге, по работе была в центре, дай думаю зайду. Моя ветровка, которая стоила почти 7000 обошлась мне в не полных 4000! Круто! Таких бы акций побольше. Куртка выглядит очень модно! Хожу, любуюсь собой. Всем кто хочет сэкономить на покупке качественной вещи - рекомендую!
У владельцев и дизайнеров ТОТОGROUP прекрасный вкус! На личном опыте знаю, что у ТОТО самый большой и доступный по цене выбор меховых изделий. Будь то шубка из норки или жилетка из песца. Великолепный крой шуб, какую шубку не одену прекрасно сидит, вытягивает силуэт и стройнит, что нам дамам и нужно)). Довольна всеми своими приобретениями в ТОТО!!!
Действительно, вся одеждаа в ТОТО покупается в Китае. Купили куртку за 7900 рублей, нашли такую же на сайте aliexpress за 65 $ .
Покупала много лет подряд верхнюю одежду в тото,в основном натуральную кожу и мех, и всем знакомым тоже рекомендовала идти туда, до сегодняшнего дня. Объясню почему, решила я в этом году не изменять себе и купить новый кожаный пуховик, так как вышла модель с отстёгивающимся мехом, что мне очень понравилось и вот когда я уже готовы была купить пальто, решила посмотреть как будет выглядеть пальто без меха и начала сама отстёгивающимся мех, на что продавец мне сделал замечание, сказав что у них в магазине это запрещено. Я честно говоря удивилась этому есть нововведению, потому что такого бреда давно не слышала. Продавец объяснила что когда отстёгивают мех, пуговицы разбалтываются и потом пуховики не покупают. Моё желание купить пуховик за 30000 рублей пропало, думаю что больше в магазин ТОТО который находится в ТЦ НОРД я не пойду, да и в другие тоже.
Практический вся продукция идет из Китая продавцы об этом знают но им запрещают об этом говорить это можно понять по лекалу и фасону видимо вся продукция не реализована на родине, норка очень сильно растянута и в пару шуб нашел дырки мне сказали что так и должно)))
Магазин очень понравился, такой выбор большой! Смогла найти и на себя шубку, хоть у меня 40 размер, и маме дубленку, а ей уже сложнее с 56 размером найти действительно классную вещь. Я позже еще заходила и присмотрела пуховик яркий с меховой опушкой. Пока у них много изделий по суперценам, думаю он тоже скоро станет моим))
У меня почти вся одежда верхняя куплена в ТОТО. Дубленку натуральную с тосканой за 18 тысяч всего купила недавно еще и шубку в рассрочку беспроцентную взяла. Качеством вещей более, чем довольна. И на обслуживание пожаловаться не могу, девчонки работают, как пчелки, всё принесут, помогут, подскажут. Впечатление от магазина очень позитивное!
Всегда приятно радуют и большой выбор, и сервис, все на высшем уровне, а про цены тут и говорить нечего, в сравнении с другими магазинами!! Спасибо сотрудникам магазина на Невском проспекте за классное обслуживание и что помогли мне подобрать шубку моей мечты :-) Желаю ТОТО только процветать и радовать нас новыми модельками))
Не буду ругать качество одежды, обращу внимание на нечестные "акции" и "распродажи". Вот пример: купили куртку за 16 000, нам как всегда отрезали ценник при оплате. Зашли туда же через несколько месяцев - висит наша куртка, посмотрели на ценник, а там "распродажа": зачеркнуто что-то типа 32 000 и поставлена новая цена 14 000. А на телефон приходят одни и те же смс про распродажу до 70% - чтобы от них отписаться, надо писать заявление в магазине.
Не буду ругать качество одежды, обращу внимание на нечестные "акции" и "распродажи". Вот пример: купили мужу куртку за 16 000, нам как всегда отрезали ценник при оплате. Зашли туда же через несколько месяцев - висит наша куртка, посмотрела на ценник, а там "распродажа": зачеркнуто что-то типа 32 000 и поставлена новая цена 14 000. А на телефон приходят одни и те же смс про распродажу до 70% - чтобы от них отписаться, надо писать заявление в магазине.
На сайте присмотрела шубку и отрправилась за ней в ТоТо на Москвоских воротах.Шубка норковая,окрас "крестовка",стоимость 156 тыс.руб.это я к тому что,мотивация к продаже,на мой взгляд, у продавцов должна присутсвовать,но не тут то было.На весь зал продавцов-человек 10 женского пола,потенциальных покупателей- человека 4 со мной вместе:) Взрослые и не очень продавцы слоняются,загладывают в лицо,спрашивают,не здороваясь, привычное: "вам помочь?",не услышав ответа,отворачиваются и отвечают своей коллеге на какой-то вопрос,идет обсуждение отпуска одной из продавцов.То есть она идет за мной,не выяснив моей потребности и щебечет со своей подружкой,хихиканье и хрюканье,потом резко поворачивает свое глупое лицо и опять спрашивает:"помочь вам?".Я была ошарашена таким обслуживанием,никакой техникой продаж там и не пахнет,равнодушие и только!Шубу за которой пришла,я ждала почти 15 мин,она была на складе,пока ждала решила примерить другую модель такого же цвета,за которым пришла,модель не понравилось,на что продавец глупо спросила:"Может ту искать не надо,раз цвет не понравился?" Я опешила от такого вопроса эээ...возникло ощущение что я в губокой Деревне)))Шубу я дожидаться не стала,я уважаю себя и ценю своё время,а в ТоТо я больше ни ногой,не более что я прочитала что у них Проблемы с качетвом,все ползет и облезает,брр!!!
Хотела купить себе шубу, присмотрела в одном магазине Тото шубу из меха норки и каракуля-в полосочку, померила, стала думать. Пока я думала шубу купили, меня успокоили, сказав, что в другом магазине есть такая же, тот же размер. Я радостно помначалась в другой магазин и тут все и началось.\r Шуба то хоть и такая же (размер, фасон и артикул)да сидит по другому, рукава короче, ворот стойка меньше, крой не прямой а чуть расклешенный и самое интересное, рисунок другой, полоски меха расположены в другом порядке.Поехала в другой магазин, опять что-то не то. Вообщем во всех магазинах хоть какие-то различия в одной и той же модели были.Обидко ужасно.\rВот так понадеешся а получается лукавство со стороны производителя.Да и еще и качество прошива не порадовало, мех расходится и кое-где уже были дыры, хорошо я в магазине это проверила.\rСовет не стесняйтесь проверять качество швов в магазине, тяните, смотрите , т.к. в Тото оно не очень и не возлагайте большие надежды на такой же товар в другом месте этой же сети.
Приобрела шубу со скидкой, норка, тонкий мех, вся норка вылезла через два месяца, под дождь и снег не попадала, ездила в машине, чек выбросила- доверила магазину с мощной рекламой, они продали некачественный товар, без чека отказались принимать заявления, я в слезах без шубы и без денег. Могу показать фото шубы, это страшно и без слез не глянешь. Работают квалифицированные продавцы. им респект,знают, где нужный размер и фасон весит, не пришлось мерить весь магазин. Товар некандиция
Являюсь постоянным клиентом ТОТО уже несколько лет, последняя покупка — дубленка, проносила чуть больше месяца и появились проплешины внутри — износ — при условии что я езжу за рулем и ношу дубленку утром 20 мин и вечером столько же и только за рулем.....после экспертизы — при чем далеко условной мне отказали в возврате денежных средств, формулировка в акте такая — естественный износ и не правильный уход.... не приятно..... понятно одно, мех низкого качества от того и стирается так быстро, хотя наши предки дубленки носили лет по 10-15 не меньше.....диагностика и экспертиза — купленные магазином. это факт.... не хочется тратить силы и здоровье меча бисер перед свиньями — да Бог всем здоровья, на новую дубленку заработаю, но покупать в ТОТО не буду ничего даже при условии в 80% скидкой — качество низкое, а ответственности перед покупателем ни какой!!!!!!!!!
мною был куплен пуховик модель03201278пух.через 2 недели носки стали рассползатся как внутри ,так и снаружи пуховика . носился аккуратно .на мою просьбу поменять данное изделие либо сделать дополнительную скидку,продавец Земляникина Надежда стала оперировать статьями закона опотребителя.хотя сама их незнает .много б написал,но нет времени .стали делать брак и нет толковых продовцов