Отзывы клиентов
Написан их номер телефона: 8(812)573-48-46. Ни разу не ответили! Через пару гудков слышны какие-то звуки, типа включился факс. И всё! Трудно трубку взять?(((
Менял Российский паспорт из за непригодности. Подал через сайт госуслуги, пришел на костюшко 68, к двери "выдача паспортов". Очередь чел 20, но в 11 00, как и был записан на госуслугах меня приняли. Сказали погулять, полтора часа. Потом выдали новый паспорт!
15.08.16 Менял паспорт по достижении 45 лет. Подал заявку через портал gosuslugi.ru, пришел в назначенное мне время -- к началу приема, там уже ждало открытия человек 15. Зашел, отдал документы, за пару минут заполнил карточку. Девушка сказала, что новый паспорт будет готов через полтора часа. Прогулялся до "Пиццы-Хат" на Московском, съел бизнес-ланч, не спеша вернулся за паспортом. К этому времени очереди у кабинета уже не было!
16.05.16 Сдавал паспорта на вписывание ребенка в паспорт. Приходить вдвоем необязательно. Может один из родителей. При себе иметь паспорта обоих, св-во о браке и св-во о рождении, а также копии всех этих документов. 17.05.16 забрали. Очередей больших замечено не было: 2-3 человека. Здание Славянский базар обходить справа, 2 этаж.
Здравствувайте,у меня претензия к сотрудникам УФМС Московского района,они пришли к моим родительям в квартиру где они снимают,19.12.2015г.время было 20:00,в этот день я был с женой у них в гостьях,я отдыхал в этот момент,они зашли без уведомления с начало представились,после этого попросили документы кто проживает в этой квартире,отец и мать предъявили документы(паспорт)они сказали моей жене ваш паспорт и паспорт мужа,она естественно предъявила им паспорта наши,они посмотрели и сказали мы забираем эти паспорта в отдел УФМС по адресу Типанова дом 3,завтра приходите с мужем туда и возьмете там свои паспорта.Вот у меня вопрос,где видно что сотрудники УФМС забирают паспорт без моего согласия и без заключение акта?они должны были меня предупредить что мы забираем ваш паспорт и заключаем акт с этим документом придете в отдел УФМС завтра и получите паспорта обратно.Я утром пришел к ним в отдел и сказал почему не законно взяли мой паспорт без моего согласия,они молчат и потом говорят что была жалоба от соседей и т д,и еще сказали вы находились не там где прописаны,извините я что не могу к родительям в гости зайти это что запрет где это написано?примите меры пожалуйста.
отвечает противный мужской голос, который рассказывает о часах приема, факс не включается, поговорить с сотрудником уфмс по поводу запроса невозможно, слушаешь бесполезную информацию, других телефонов нет.
не возможно дозвониться, никто трубку указанный тут, не берет. и факса нет.
Это просто кошмар! Многие (и я в том числе) просидели в очереди 5!!!! часов и их не приняли. Просто закрыли перед нами дверь. Зато тех, кто пришел и не просидел и пяти минут-тех приняли
Получение паспорта никогда еще не была такой проблемой! Огромная очередь,все в один кабинет к одной еле живой сотруднице,за 25 минут никто из кабинета не вышел!Если нет времени проще жить без паспорта!
Екатерина в предыдущем комментарии всё подробно расписала.. Добавлю свой опыт.. По состоянию на декабрь 2013 года ТП 47 и ТП 51 - это два разных входа в здание.. ТП 47 там, где табличка участковый пункт полиции, а тп51 - крыльцо слева.. Теперь о моём опыте.. Мне по вине МФЦ пришлось и подавать и забирать документы в ТП 47.. Причём, я пока только подала документы.. получать буду на днях.. Очередь жуткая !!!! Имейте это ввиду.. Она делится на две - на подачу документов и на получение. В первый раз я приехала подавать документы за 1,5 часа до конца работы ТП.. Заняла очередь ( было 5-6 человек) И я не успела пройти !! Вся проблема в том, что вперёд пропускают тех, кто пришёл забирать готовые документы.. А ведь в моей очереди на подачу стояли люди, которые пришли к открытию !!!! В общем, я уехала ни с чем.. Небольшое лирическое отступление : проблема в том, что у меня грудной 8-ми месячный ребёнок.. оставить его я не могу, т.к. мы на грудном вскармливании.. да и живу я не в Московском районе, а в Приморском .. в Московском у меня прописка.. Так вот, на следующий приёмный день я приехала с ребёнком за 2,5 часа до открытия ТП (и взяла подругу, чтобы в помещении не сидеть с малышом )!!!! В своей очереди я была первая.. К открытию очередь была размером около 30 человек !! И тут снова началось - сначала тех, кто получает !! Я с возмущением обратилась к инспектору, сказав, что я с грудным ребёнком приехала через весь город, уже стою под дверью 2,5 часа и пропускать вперёд себя никого не буду!! Тем более, что я в своей очереди первая.. Инспектор сначала начала ругаться, что она одна на обе очереди и обязана сначала выдавать готовые документы.. Тогда я попросила вызвать начальника ТП !! Ещё раз сослалась на грудного ребёнка, с которым торчу под дверями столь долгое время и ждать ещё несколько часов я не в состоянии, тем более, что мы с другого района приехали.. Инспектор подумала пару секунд и сказала, что сейчас обслужит тех двух человек, которых успела запустить и примет меня )))) Спасибо ей большое )))) Вот так ))) На заметку - тех, кто подавал заявку через сайт госуслуги.ру просят придти за час до открытия и вызывают пофамильно вообще без очереди !! Имейте ввиду )) Я в следующий раз не в мфц пойду, а подам заявку через интернет !! И никаких очередей !!