Трансвента

Мне иногда приходится перевозить грузы по России, но проблема в том, что я – частное лицо. Да, это действительно оказалось проблемой. Транспортные компании, в которые я обращался, смотрели на меня как на прокаженного, не могли толком объяснить, как мне составить документы для перевозки. Девочкам диспетчерам вообще не объяснить, что я не бухгалтер, не логист, не юрист и мало чего понимаю в этих бумажках. В ТрансВенте изначально было совсем другое отношение, поэтому стал с ними работать на постоянной основе. Они там по ходу дела поняли, что мучиться со мной еще долго и с каждым заказом, так что после второго обращения выделили мне персонального менеджера, который спокойно как удав разложил все по полочкам, сказал звонить в любое время дня и ночи)) А когда у них собирается машина по моему направлению со сборными грузами, звонит и говорит об этом. В общем, очень приятно удивлен таким обслуживанием.

С Трансвентой сотрудничаем уже около 5 лет. В основном, заказываем грузоперевозки по ЦФО и в Ульяновск (возим санфаянс). Тарифы устраивают – не сказать, что самые доступные, но качество обслуживания с лихвой компенсирует возможную незначительную переплату. За все время сотрудничества серьезных проблем не было. Один раз машина задержалась в пути из-за поломки, и то на следующий заказ нам сделали солидную скидку в качестве компенсации.