Труд

Отвратительный совковый бассейн. Хамят все, начитанная от охранника и заканчивая самими тренерами. Тренер вешает лапшу на уши потому что забыла что уже назначила тренировку на одно время двум разным клиентам. На отплату уходит куча времени, потому что на кассе и на ресепшене у них один человек и он физически не успевает быть в двух разных местах в одно время. Сервис на уровне российской глубинки.

Хороший бассейн, есть годовые абонементы. Обучают детей. Читала, что были воспитаны даже олимпийские чемпионы мира и Европы.

Клиент: Мне никто его не проводил и даже не сказал, что я должна такой пройти. Тренер: Значит, продажники виноваты. (как я люблю этот аргумент сваливания на кого-то) Клиент: Отлично, раз я должна его пройти, давайте Вы мне его сейчас и проведете. Тренер: Нет, сейчас не буду (Ай, да сервис! Пройти должна, но когда это случится я не решаю. А без этого мне вроде как и делать в том месте нечего) Клиент: Почему? Тренер: Потому что сейчас у меня тренировка. А раз Вы не умеете плавать, можете взять несколько персональных занятий. (Ха-ха! Что, дорогая, на отпуск в Турции хочется подзаработать?) Клиент: А где тут у вас жалобную книгу выдают Тренер: А у администратора. Пишите (легкость с которой мне это заявили…. Ах, хотя да, это тоже в нашей стране удивлять никого не должно) Уже по дороге домой вспомнила, что на дорожке для персональных тренировок было 3 пловца, но 2 тренера. Как то не складывается… при персональности должно было быть либо 2х2, либо 3х3. Значит… Либо там занимаются и простые смертные (не заплатившие какие-то тысячи), либо какой-то из тренеров взял себе халтурку с оплатой черным налом прямо в карман, минуя бухгалтерию и налогообложение. ОТЛИЧНО! Так и хочется свистнуть налоговую проверку к этим людям. Не менее замечательно я чувствую себя как Клиент этого заведения. В общем, Принципиально продолжу ходить (ранее указанные 2 плюса для меня действительно имеют значение) Даже вот на ту дорожку, где пловцы изображают из себя отдыхающих в Сочах но без бокалов с маргаритой (но в Сочах маргариту тоже не сильно на пляжах сыщешь). Но не менее принципиально буду отслеживать, что с ней происходит. Нет таблички о персональности? Значит, доступна всем. Есть табличка? Значит, количество плывущих должно быть равно количеству ходящих следом? Дорожка пустая? Значит «бунт» - почему здесь все должны толпиться, хотя есть возможность уменьшить опасность пребывания на воде.