Отзывы клиентов
Один раз, когда они хотели подключить меня к своим услугам и ко мне не пришел мастер (как оказалось, и слава Богу), они долгое время пытались провернуть со мной этот фокус еще раз. Понятно, что у них были все мои данные. Так теперь, еженедельно они названивают мне с какой то информацией, предложениями, акциями..навязчиво предлагают подключиться или перезвонить. К операторам я ничего личного не имею - но руководство обязательно должно пересмотреть политику обслуживания. Это просто уже невозможно.
очень недовольна работой "РОСТЕЛЕКОМа" 1) Намеренно дезинформируют при подключении агенты, обещают одно на деле даже половины ожиданий не оправдывают 2) Качество обслуживание хромает 3) изображение на телевидении замирает, зависает, пропадает 4)Подключала интернет для работы, у агента спрашивала подойдет ли данная скорость для работы на конкретном сайте , сказал что отлично подойдет именно с этим пакетом и за такую сумму в итоге потеряла дни работы как следствие деньги ( потеряла 8 000 руб) Оказалось что для работы на подобном сайте нужна другая скорость а значит и сумма ежемесячной оплаты больше!Хотя так уверяли что подойдет 100% 5) очень много проводов шнуров- это очень неудобно 6) После расторжения договора спустя 13 дней со дня подключения пришел счет 163,52руб. В том числе Услуга видео по запросу IP-TV !!!70 руб!!! —--это что за услуга и почему ее так легко подключить случайно нажав и почему нет просто фиксированной суммы в месяц как у других провайдеров! В общем я в возмущении от вашей работы никогда больше с вами не свяжусь и соседи все недовольны . У кабинета где расторгают договора с Ростелекомом много таких же возмущенных людей, я не одна такая это еще больше возмущает . Я попала в такую ситуацию когда с меня просто тупо отработали деньги за не качественное телевидение и интернет !!!В фото что это значит незарегистрир могут оставлять только положит отзывы!?я в шоке