Отзывы клиентов
Выражаю "благодарность" компании ТУР ЛАЙТ и особенно Питерскому филиалу за пропущенные экскурсии в Екатерининский корпус Петергофа, прогулку по парку Павловского дворца, обзорную экскурсию Екатерининского парка. Экскурсоводы Людмила и Вера бегут от групп и валят все на головную компанию. С ужасом ждем последний день экскурсии . В городе объявлен праздник. Эрмитаж со слов экскурсоводов отказывает в посещении. Видно будем брошены на улице. Молимся что- бы не было дождя.
Случайно обратился в Тур Лайт(Лиговский пр-кт), марте этого года и был приятно удивлён доброжелательностью и вниманием сотрудников фирмы. Купил путёвку в Таиланд, надеемся, что хорошо отдохнём.
Неоднократно путешествовали через Тур Лайт. Пользуемся услугами офиса на пр. Авиаконструкторов, д.2. Всегда приветливые, доброжелательные менеджеры. Профессиональный подход к подбору каждого тура.Ни разу мы не были разочарованы. Все наши пожелания всегда были учтены. Отели предложены по нашему вкусу. Хорошие цены по раннему бронированию. Последняя поездка- в январе 2016г в Тайланд. Спасибо Лемешевой Елене за внимание и отслеживание нашего передвижения! Она сообщала нам о задержке рейсов даже в Тайланд. Отдыхом остались довольны. Были 10 дней в Andaman Sea View, Пхукет. Отличные, недорогие экскурсии от Пегаса. Придём в Тур Лайт снова. Спасибо Вам!
На один и тот же тур компания предлагает в разных офисах разную цену. На Лиговке сказали 52700 на комендантском 50790. На Лиговке сказали что акция (8% скидка) уже входит в цену указанную на сайте, на Комендантском от цены сайта вычитали 8%.Совсем запутали, да еще по 500 рублей за оформление с каждого человека. Лучше я переплачу пару тысяч но закажу у самого туроператора, чем потом буду искать свои деньги в сомнительном турагентстве с совершенно непонятной ценовой политикой.
Перестать портить вашу репутацию? О какой репутации речь? Тур Лайт Мошенники!!! У вас в порядке вещей прикарманить деньги клиентов.Обманутый клииент 89523886671
НЕ ВЗДУМАЙТЕ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ! Сдавали паспорт на визу, нам нужно было уезжать через две недели после сдачи, специально уточнили успеют ли? после звонков куда то и уточнения информации сказали что получим через неделю!Все оплатили и стали ждать. Когда прошло две недели и нам уезжать начали звонить.На что услышали ждите Вам позвонят в течении трех дней. Мы ответили что нам уезжать. На что услышали ответ НАС ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ! И САМОЕ ГЛАВНОЕ КОГДА СПРОСИЛИ РУКОВОДСТВО ТО НАМ ОТВЕТИЛИ ЧТО РУКОВОДСТВА НЕ БЫВАЕТ ОНО ЖИВЕТ ЗА ГРАНИЦЕЙ! СТОИТ ЛИ ДОВЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ЭТИМ МОШЕННИКАМ. ПОТОМ НИ КОГО И НИ ЧТО НЕ НАЙДЕТЕ!
Хочу поделиться своим отзывом! Летали в Тайланд в октябре месяце в отель Kata Sea Breeze 3* - отличный отель, отличная страна и море! Просто класс! спасибо огромное Тур Лайт, вы нам угодили!!!
Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОЛЕЧКЕ и фирме ТурЛайт (путевки брали у м. Ладожская, раннее бронирование поездки в Тай.)Действительно цены дешевле чем у других и сервис отличный.Были в офисе 2 раза, первый когда аванс вносили, а второй-остатки довозили.Все документы Олечка прислала по электронке и даже забронировала места в самолете (замечу очень даже не плохие места)На все вопросы которые у меня возникали Ольга очень оперативно отвечала, спасибо ей за терпение. А теперь про отдых: Летали на о. Пхукет от Библиков. (В Тае второй раз) С погодой не очень повезло, но мы не огорчались т.к. каждый день ездили по пляжам, а их там ох как много, один лучше другого.... Неизгладимое впечатление оставил пляж ФРИДОМ, там просто РАЙ)))(могу сравнить его только с Симиланами, там тоже РАЙ), а самое главное там есть пресная вода и какое блаженство испытывали мы, когда после соленого моря можно было тут же принять пресный душ)))) Великолепное море, солнце, белый песочек..... Были и на Кароне, Кате, Патонге, ездили на 2-х дневную экскурсию на Пи-Пи (не знаю как другим, но я бы на 2-х дневку больше не поехала(, были в феврале на дневной, вполне даже хватило посмотреть)Писать можно много и долго, но лучше туда полететь и увидеть все собственными глазами.Тай это ПРОСТО ЧУДО))))) ТУДА ХОЧЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ СНОВА и СНОВА.А поможет Вам в этом фирма ТурЛайт и Олечка))))Еще раз хочу сказать ей СПАСИБО за великолепный ОТДЫХ!!!!
Здравствуйте! Уважаемый клиент спасибо за Ваш отзыв. По фактам указанным в Вашем отзыве будет проведена служебная проверка, по результатам которой будет решен вопрос о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности. С Вашей помощью, мы постараемся устранить все недочеты в нашей работе! С уважением, ООО "ТК Тур Лайт"