Отзывы клиентов
Обратились в ближайший офис для поиска тура и покупки. До этого хотели найти фирму в которой можно оформить все через интернет, но благо время появилось на посещение офисов. Персонал в офисе встретил приветливо, помог выбрать путевку, учел бюджет и другие вопросы) После того как уже определились, сразу же перешли к оформлению пакета необходимых документов. Цена была установлена сразу, переплат не было с момента обращения, что большой плюс конечно. Отдых очень понравился, вылетели через полтары недели после обращения. ГИД был профессионал, провел экскурсию и помогал если надо профессионально. По цене заплатили более менее, спасибо, неплохое агенство
Из Санкт-Петербурга 28.08.18 полетели отдыхатьТурцию с маленьким ребенком 1 год и 8 месяцев в отель Hydros в Кемере. Все началось с полета. Самолет был просто отвратительный, корыто какое-то. Бортпроводники даже не здоровались ни с кем при входе в самолет. Самолет был настолько маленький,что по проходу все перемещались боком. К сожалению, туроператор Tui работает только с авиакомпанией I fly. Ну это было не самое страшное. Отель был хороший,но не для семейного отдыха с детьми,как нам обещали. Постоянно долбила музыка, как в 10:00 начаналась и заканчивалась только в 00:00. Накормить маленького ребенка в этом отеле тоже было нечем,но нам обещали что будет детское питание. Дальше было самое интересное..полет домой. Вылет должен был быть в 07:25. Из отеля нас забрали в 03:50. Почти довезли до аэропорта и выяснилось,что рейс перенесен на 17:30. Нас повезли обратно в отель. В 07:00 мы легли спать. Через 3 часа нас уже выселели из номера. В 14:00 мы ждали автобус,чтобы ехать в аэропорт,но потом выяснилось,что рейс задержан неизвестно на сколько. То есть мы не могли никуда пойти,поскольку автобус мог за нами приехать в любую минуту. Ребенок уже устал,плакал,хотел спать,но номер нам не давали,потому что как нам говорили,скоро за вами приедет автобус. Звонила на горячую линию,чтобы нам помогли,но они работают по выходным только до 16:00,поэтому трубку никто не брал. Подошла к гиду,к сожалению не записала ему имя,турок какой-то. Начала ему все объяснять,думала что войдет в положение,но он как считал деньги,так даже на меня и не посмотрел. Потом начал что-то бормотать,что даже если вы будете жаловаться,вам это ничего не даст. Только вошла в наше положение второй гид- Ольга. Она договорилась и нам дали на часик номер,чтобы ребенок отдохнул. Почему не смог сделать тот гид не понимаю,видимо для него важнее пересчитывать заработанные деньги.В итоге нас забрали в 20:00. Водитель летел,чтобы мы не опоздали на рейс. В аэропорту все бегом,до вылета остовалось 10 минут,а мы еще даже терминал не нашли. Но потом как выяснилось,зря бежали. Никого не пускали в самолет,по каким причинам неизвестно,никто ничего не мог объяснить. Было много детей,которые очень устали и плакали,нам даже не предоставили никакую комнату. В итоге мы вылетели в 23:55. Задержка была больше 16 часов. Ужасная неорганизованность. Этот туроператор не заботится о своих клиентах
Недавно брали с женой тур через эту компанию. Уже успели отдохнуть на Мальте. Очень хорошая страна, отличные пляжи, нам подобрали удобный четырёхзвёздочный отель с отличными комнатами и обслуживанием, и недалеко от пляжа. В общем, получили массу приятных впечатлений, а еще и гид с нами нормальный работал. Хорошо, что смогли быстро нам тур оформить, потому что уже сроки горели. А вообще, у них удобное расположение офиса, мы их быстро нашли. Нас там приняли быстро, вежливо общались и предлагали варианты. Было много хороших предложений и только благодаря нашим пожеланиям смогли в точности подобрать нужный тур. В общем, компании спасибо!
Вернулась после шикарного отдыха в Турции и решила написать положительный отзыв. Летала с родителями в основном только ради них, думала что будет скучно, я всё же люблю активный отдых. Но менеджер Вадим помог выбрать отель с максимальным количеством развлечений. Мы ездили почти каждый день на экскурсии (спасибо гиду за помощь). Анимация в отеле была почти круглосуточно: конкурсы, спортивные игры, танцы, представления. Скучать не приходилось, наоборот каждый день был не похож на предыдущий. Сам отель тоже понравился, всё чистенько, шведский стол был просто шикарен. Спасибо турагенству ТУИ за такой замечательный отдых!
Брали у них тур в Турцию, требований у меня довольно много было, что Алкания, вход в море обязательно песчаный, а отель хороший, чтоб для детей подходил. С нами работала менеджер Юлия, вот она прям умничка, предложила мне несколько вариантов на выбор, причем все как я и просила, чтоб нормальная пятерка, и чтоб цена не кусалась, сделала скидку еще! Вылет у нас был в конце мая, отдыхали 2 недели, уже вернулись. Так вот, Юле лично от меня да и от всей моей семьи огромное спасибо, потому что отдых получился отличным, отель хороший, чистый, кормили вкусно, много мяса и фруктов, да и детским питанием проблем не было. А то море то какое шикарное! Я думаю мы осенью еще к вам заглянем, подыщите нам что-нибудь подобное в Тунисе!!!
Я однозначно остался доволен от того, что обратился сюда за подбором тура, поскольку от всего путешествия у меня остались только положительные впечатления. Офис находится в удобном для меня месте, на протяжении всего процесса меня обслуживал сотрудник Вадим, который давал консультации по всем нашим вопросам. Мне попался отличный отель, со всеми комфортными условиями для проживания, почти у центра города. Я посетил множество интересных мест, и у меня от всего просто море позитивных эмоций, претензий никаких точно нет. Я однозначно рекомендую обращаться сюда, поскольку сам убедился в хорошем качестве предоставляемых услуг.
Очень довольны тем, что по совету наших хороших знакомых обратились к этому туристическому оператору за подбором тура - решили в кои-веки выбраться всей семьей на отдых. Менеджеры были с нами очень вежливы и обходительны - в итоге, мы остановились на Турции - классическом и проверенном варианте. Взяли "все включено", чтобы уже ничего не отвлекало от классного отдыха. Условия отеля были даже еще лучше, чем мы рассчитывали - а к морю на самом деле не так далеко идти, как думали. Даже на парочку экскурсий съездили, чтобы дополнить свою копилку впечатлениями. Благодарны за такую организацию отдыха!
Отличное туристическое агентство, с которым путешествую уже около полутора лет. Три недели назад летал с ними на отдых в Испанию. Тур бы не стандартный, так как отдых у моря особо не интересовал, а хотелось походить по экскурсиям в Мадриде, Барселоне и Валенсии. В ТУИ взялись организовать такой двухнедельный тур для меня. Со мной работала менеджер Алина и проявила себя отлично. Учла все мои пожелания по поводу отелей размещения, плюс экскурсии были организованы все из моего "маст хэв лист". :) В который раз в этом туристическом агентстве меня не разочаровали. Естественно, буду к ним обращаться еще!
Недавно пользовались с мужем услуги этого турагенства когда решили отдохнуть за границей. Обратились к ним по рекомендации знакомой пары. При первом посещении их офиса мы прошлись по всем каталогом. Так же мы подметили что ищем более-менее недорогую путевку, так как после ремонта в доме ушло довольно много денег. В итоге, их специалист предложил нам горящую путевку в Черногорию. Оформили все необходимые документы уже в течение недели... В целом, отдыхом остались довольны. Отель предоставили отличный, персонал помогал по всем вопросам, в общем никаких неудобств не возникло) Спасибо туроператору ТУИ!
Первый раз собрались поехать в Таиланд, много положительных отзывов слышали от друзей, но сами пока не ездили. Попалось нам на глаза эта туристическая фирма, сразу обратили внимание, что туры в Таиланд тут имеются в наличии и цены достаточно приемлемые, совсем не грабительские. Нас интересовал вариант на двоих, сотрудники помогли все подобрать. Тут вообще отдельно спасибо, так как нам самим почти не пришлось ничего делать, мы просто высказали свои пожелания и примерную сумму, на которую рассчитываем и нам все подобрали. В итоге отдых получился на все 100 процентов удачным. Могу советовать их!
Одно из самых лучших мест, где вам могут предложить отличный тур по нормальным не завышенным ценам, так как их ассортимент просто огромен, вы можете выбрать именно то, что вас интересует. Обращались с женой именно сюда по совету своих хороших знакомых, к тому же это турагенство находится прямо возле нашего дома, что очень удобно. Ездили по этому туру уже не раз и очень довольны вот через несколько недель хотим полететь в Италию, чтобы хоть как-то расслабится от этой работы.
У нас с мужем совпал отпуск, мы так этого ждали, очень хотели отдохнуть от суеты, поэтому обратились в турфирму ТУИ. Сразу хотелось бы отметить что персонал тут очень вежливый, понимающий, они выслушали все наши пожелания и предложили самые подходяще варианты, помогли нам определится. Мы остались в нереальном восторге от поездки, все так весело, интересно, очень круто, спасибо! Здесь действительно самые лучшие предложения туров, широчайший ассортимент, и при этом цены вполне доступные, даже ниже чем у других компаний. Отель был очень комфортный, да и сам отдых удался на славу, мы довольны!
Благодаря сотрудникам этого агентства мы с мужем побывали в Доминикане. Очень хотелось вырваться из холода и морозов в теплые края. Турагенство ТУИ для своего путешествия выбрали по рекомендации моей коллеги по работе. Она дала телефончик и я договорилась с менеджером Алиной, что подъеду после 6 вечера. Алина меня ждала. Она предложила Доминикану, курорт Пунта Кана. Рассказала о нескольких отелях и я выбрала пятерку Alsol Luxury Village. Дома еще раз посоветовались с мужем и потом все быстро оформили. Отдых был чудесным - все так, как рассказывала Алина. Сервис в отеле понравился, номер - на 5 баллов!
В июле прошлого года ездили с мужем в Турцию, были в отеле Belkon Hotel - 4 звезды, апартаменты замечательные, отдохнули в целом здорово. Это путешествие было бы невозможно если бы не туристическое агенство "ТУИ", нам посоветовала это агенство моя кума, которая с мужем так же ездили раньше на месяц отдыхать и пользовались услугами этого агенства. Нам тоже понравилось потому что был большой выбор туров, причем по разным ценам. Во так примеру я считаю, что в Турцию съездили совсем не дорого, всегда есть различные акции и "горячие туры". Так что думаю и в этом году будем выбирать путёвку через это агенство.
Первое мое путешествие за границу организовало агентство ТУИ. Всегда мечтала побывать в Турции, но то денег не было, то с работой постоянно проблемы. Но как говорится совпали все карты и выпала возможность побывать в Турции. Посоветовали на работе обратиться в ТУИ, мол не пожалеешь. Именно хотелось не рисковать а воспользоваться услугами компаний проверенных. Мне понравилось расположение офиса этого агентства, его вежливый персонал и довольно бюджетные цены. Так как я не богатый человек. Организовали все на хорошем уровне, отличный отель, перелет без мороки. Очень довольна услугами, теперь хочу поехать в Тунис.
Тоже присоединяюсь к восторженным отзывам о туристической фирме ТУИ.Мы впервые отдыхали в Греции в октябре этого года. Тур нам подбирала Юлия исходя из наших пожеланий.Отель, территория близость к морю, пляж, питание, персонал - все было на высшем уровне! Также не могу не отметить гида, который порекомендовал замечательную экскурсию - поездка в Дельфы. Невероятно красивое место и сама экскурсия интересная, хоть и немного утомительная)От отдыха мы с мужем в восторге и по цене вышло приемлемо.Спасибо Вам огромное за профессионализм в своем деле! Следующий отдых будем бронировать через вас.
Раньше пользовались услугами другого агентства, в этот раз ничего путного у них не нашли и стали искать туры в других местах. Остановили свой взгляд на этом месте, когда просматривали их сайт. Он очень удобно сделан, легко найти нужное по типу выбранного отдыха. Мы искали море и пляж, а дальше уже ориентировались на цени и скидки по сезону, в который хотели поехать. Таким образом мы попали в Индию, выбрали отличный отель на три звезды, хотя когда там оказались, мы бы дали ему больше! были 12 ночей. Полностью довольны тем, как был организован наш тур, сопровождение хорошее, чувствовали себя в безопасности!
Этим летом, решили наконец-то с мужем провести свой отпуск за границей. Это было первое наше совместное путешествие. Поэтому сотрудничество с компанией ТУИ, останется на всю жизнь. Прежде всего, хотим поблагодарить нашего менеджера Алину, за то, что помогла нам максимально точно и своевременно спланировать дату и срок поездки. Выбрали город Анталья. Отель нам выбрали пятизвёздочный. В итоге мы уложились в наш бюджет, который планировали. На отдыхе себе ни в чем не отказывали. Все было, как и обещала Алина. Нас встретили, заселили, провели все экскурсионные программы. Обязательно обратимся к вам в агентство еще и не раз
Отпуск дали совсем неожиданно и мы в срочном порядке начали подбирать себе тур, чтобы хорошенько отдохнуть. Хотелось побывать в стране, где еще не были. Об этом и сказали, когда зашли в офис агенства, который расположен недалеко от нашего дома. Менеджер Юлия предложила несколько вариантов. Решили посетить далекую Доминикану - в этой экзотической стране мы еще не были. Нам даже небольшую скидочку сделали (мелочь, а приятно). Полет прошел благополучно. В аэропорту встретили, отвезли в отель. В отеле все было шикарно! Отдых удался на славу! Думаю, что все наши следующие поездки на отдых будут именно с этим агентством.
В этом году с мужем впервые отправились на отдых за границу. Организовать свой отдых доверили агентству ТУИ, один из офисов которых, находится прямо рядом с нашим домом. Нас вежливо встретила менеджер Юлия, предложила чай. Стали обсуждать наши предпочтения и бюджет. Нам предложили два варианта это Турция и Тунис. Юлия рассказала все условия, все плюсы и минусы. Сказала, что Турции можно выбрать хороший отель, в котором будет "все включено". Это стал один из решающих факторов выбора нашего тура. Подготовка документов не заняло много времени. Отдохнули хорошо, отель даже лучше чем на фото. Спасибо
Отличное туристическое агентство, которое летом мне организовывало двухнедельное путешествие в Сингапур. Люблю активно проводить отдых, поэтому просил, чтобы за эти две недели было максимум экскурсий по стране. Прислушались к моей просьбе и выполнили ее на отлично. Вообще в плане организации путешествия эта туристическая фирма даст фору многим - учли все мелочи, забронировали везде нормальные отели, организовали досуг. Молодцы, в общем. Отдых прошел как надо. Да, случались мелкие проблемы, но они быстро решались, да и менеджер агентства постоянно был со мной на связи. Не пожалел, что обратился именно сюда - получил кучу позитивных эмоций.
Летали в августе в Турцию, тур оформляли в турагентстве Туи (первый раз, до этого летали через другие агентства).Отдохнули шикарно) Брали, естественно, all inclusive, отель отличный, питание замечательное, в общем, кто в Турцию летает, тот знает, какой там сервис. Нашим до него ещё расти и расти)Турагентство порадовало, менеджерам сразу объяснили что именно хотим (летаем каждый год, так что уже опытные в этом деле, можно сказать), ничего лишнего нам навязывать не пытались, всё в соответствии с нашими потребностями)В общем, остались полностью довольны и турагентством и отдыхом.
Когда мой отпуск совпал с отпуском мужа, то мы решили купить тур и поехать в какую-то солнечную страну, где есть море. Сначала решили определиться с турфирмой и обратили внимание на турфирму ТУИ, куда и решили обратиться. Нас там встретил приветливый менеджер Вадим, который спросил о наших предпочтениях, а так же ответил на все наши интересующие вопросы. В итоге решили, что тур в Доминикану нам подходит лучше всего. Все необходимые документы Вадим оформил довольно быстро. Поездка нам очень понравилась. Отель оказался очень красивым, а в номере было очень комфортно и чисто. Отдохнули мы на все 100%. Если еще куда-то соберемся, то только через эту турфирму!
Пожалуй это одна из самых лучших турагенств в России и я очень рада что решила не привязываться к той турагенстве куда я раньше обращалась, так как впечатления от нее. у меня остались не самые лучшие. В этот раз я приобрела тур в один из волшебных зон отдыха в Турции, за очень хорошую цену и осталась очень довольна своим выбором. Хотелось бы поблагодарить менеджера Юлию, за ее грамотную консультацию и высокий профессионализм. Вы на самом деле завоевали мое доверие и я теперь уже на все сто процентов знаю, кому обращаться следующим летом. Я уже успела посоветовать Вас моим близким и знакомым! :-)
Родственники посоветовали это турагенство, посмотрели их сайт - очень много туров предлагают по выгодным ценам. Решили с мужем отдохнуть в Анталии. Созвонились с менеджером. он проинформировал нас о доступных номерах и уточнил даты отъезда. Выбрали отель Lara Atalla. По ценам нас как раз устроил. Забронировали номер на 6 дней. Понравилось, что обслуживание было на достойном уровне. В отеле приятный персонал, везде чисто и номер попался просторный, с хорошим видом из окна. Сам же город тоже понравился, место красивое! Так что отлично отдохнули с помощью этого агентства, а главное не переплачивали и вышло выгодно для нас!
Давно мечтали с подругой куда-то поехать отдохнуть, что бы запомнилось на долго, вот недавно у нас обоих был отпуск и мы решили, что это "знак" что наши отпуски совпали, нужно реализовывать свою мечту. Мы искали в интернете турагенство и наткнулись на ТУИ, о нем было много положительных комментариев и мы обратились сюда. Среди огромного списка предложений нас понравился тур в Стамбул. Нас поселили в красивый отель, он был комфортный, с вежливым персоналом и всем необходимым. От этого путешествия осталось море впечатлений, Стамбул - это нереально красивый город, гид рассказывал все очень интересно. Мы безумно счастливы такому приключению!
Очень давно мечтали с подругой куда-то поехать отдохнуть, что бы запомнилось на долго, вот недавно у нас обоих был отпуск и мы решили, что это "знак" что наши отпуски совпали, нужно реализовывать свою мечту. Мы искали в интернете турагенство и наткнулись на ТУИ, о нем было много положительных комментариев и мы обратились сюда. Персонал здесь очень вежливый и внимательный, выслушали все наши пожелания, и среди огромного списка предложений подобрали тур в Стамбул, все подробно рассказали, и оформили все оперативно. Отель был очень красивый, комфортный, с вежливым персоналом и всем необходимым, цены вполне приемлемые. От этого путешествия осталось море впечатлений, Стамбул - это нереально красивый город, гид рассказывал все очень интересно. Мы безумно рады что обратились именно в это турагенство, спасибо!!
Очень давно мечтали с подругой куда-то поехать отдохнуть, что бы запомнилось на долго, вот недавно у нас обоих был отпуск и мы решили, что это "знак" что наши отпуски совпали, нужно реализовывать свою мечту. Мы искали в интернете турагенство и наткнулись на ТУИ, о нем было много положительных комментариев и мы обратились сюда. Персонал здесь очень вежливый и внимательный, выслушали все наши пожелания, и среди огромного списка предложений подобрали тур в Стамбул, все подробно рассказали, и оформили все оперативно. Отель был очень красивый, комфортный, с вежливым персоналом и всем необходимым, цены вполне приемлемые. От этого путешествия осталось море впечатлений, Стамбул - это нереально красивый город, гид рассказывал все очень интересно. Мы безумно рады что обратились именно в это турагенство, спасибо!!
Первый раз с молодым человеком собрались на отдых. Давно хотели отдохнуть в Болгарии. Начали искать тур агенство, ближе всего было ваше, мы посмотрели сайт, цены, отзывы и решили, что вы нам отлично подходите. Круто, что офис находится недалеко от метро и найти его не составило труда, а то бывает, что приходится идти непонятно куда и искать кучу времени. В офисе нас встретил менеджер - Юлия, приятная в общении девушка, очень вежливая. С ней мы уже обговорили остальные вопросы и нюансы, назначили дату, нам забронировали отель, в общем сделали всё что нужно. Ещё и небольшую скидку сделали, мелочь конечно, но всё равно очень приятно. Когда соберёмся опять на отдых, то точно пойдём к вам.
Турфирма просто отличная! Кстати она недалеко от нашего дома находится, что очень удобно. Персонал тут отличается вежливостью и внимательностью. Мы с мужем покупали тут тур в Доминикану на неделю. Менеджер Алина нам все разъяснила и рассказала о стоимости, оказалось, что тур не такой дорогой как мы думали. Необходимые документы она оформила оперативно. В Доминикане нас очень хорошо кормили, отель нам подобрали замечательный и комфортный. Из номера красивый вид из окна, на территории отеля все чисто и порядок царит. Поездка принесла нам массу положительных впечатлений. Спасибо!