Турсервис

Хочу сказать огромное СПАСИБО экскурсоводу Виктору за экскурсию Императорские дворцы 17.11.2018 года. Очень познавательно и интересно преподносит материал. Дети слушали с удовольствием. Обязательно поедим еще с этой фирмой на другие экскурсии.

Большое спасибо Турсервис за хорошую организацию экскурсии в Пушкин-Павловск!!! 12. 02. 2018 г. я с мужем посетила эти прекрасные города.Выехали на автобусе вовремя, экскурсовод был Виктор. Всю дорогу экскурсовод рассказывал много интересных фактов об истории Петербурга а также Пушкина и Павловска. Очень понравился дворец в Павловске, экскурсия по которому длилалась примерно около часа. Дворец поразил своей роскошью, наконец-то мы увидели восстановленную янтарную комнату. Понравилась организация движения нашей группы, было достаточно времени что бы все посмотреть и по фотографироваться. В следующий раз обязательно от этой фирмы поеду во дворец Великого князя Владимира (слышала что люди в восторге). Еще раз спасибо экскурсоводу, интересно рассказывал, был вежлив. Елена и Иван

16.08.17 ездили на экскурсию в Пушкин с компанией Тур-Сервис. За 2 дня до экскурсии съездили в Пушкин самостоятельно - не попали (приехали во второй половине дня, было очень много посетителей и вход во дворец был ограничен). На след. день в музее был выходной, и у нас до отъезда оставался всего один день. Чтобы попасть гарантированно, купили экскурсию. Нас уверяли, что 100% в очереди стоять не придется. Переспросили не раз! Сказали: вы платите за сервис!!! Итог: отстояли, как ВСЕ группы, а также индивидуальные посетители 3!!!часа на жаре! Экскурсовод Виктор из очереди никого не отпускал ни по парку погулять, ни на скамейку присесть, объясняя это тем, что потом всю нашу группу поставят в конец очереди! И стоял тупо молчал! Хоть бы рассказывал что-нибудь, раз уж такая засада...А когда зашли во дворец, он просто купил в кассе всем билеты и передал нашу группу другому экскурсоводу (хотя было сказано, что билеты давно выкуплены). В общем такого СЕРВИСА я еще нигде не встречала!

08.08.2017г. ездили семьей на экскурсию в Кронштадт с экскурсоводом Тамарой Григорьевной. Согласна с каждым словом из отзыва ниже!!!! Хуже экскурсовода просто не встречала, и вряд ли встречу!!! Она просто испортила все впечатление от экскурсии. Вся наша группа (около 30 человек) была в шоке от ее "работы". Ей даже нельзя вопрос задать, т.к. в ответ услышишь какое-нибудь хамство!!!! Абсолютна уверена что каждая ее экскурсия сопровождается скандалом. Прошло три года с момента написания предыдущего отзыва , а отношение Тамары Григорьевны к туристам не поменялось ни на грамм. Жаль, что Турсервис держит таких сотрудников. Из-за неё никогда и никому не порекомендую данную компанию!!!

29.06.14 (12.30) были на экскурсии в Кронштадте. Экскурсовод Тамара Григорьевна. Хотела поделиться впечатлениями. Более отвратительного экскурсовода я еще не встречала. Бесконечные нравоучения, а не экскурсия. Чувствуешь себя провинившимся школьником, которому читают нотации. Вместо того, чтоб рассказывать о Кронштадте Тамара Григорьевна проводит политинформацию. Когда я попросила ее политику оставить в стороне и учесть, что у окружающих есть свое мнение, то услышала в ответ, что ей все равно, что я думаю и если мне не нравятся ее слова, то я могу сидеть молча и глотать. Это самое настоящее хамство. Крайне неприятно было выслушивать выпадки против людей, которые экскурсоводу не приятны. Слушали не историю города, а унизительные высказывания о личности Галины Вишневской, политических деятелях собственной страны, о "европейских шавках" (я цитирую) и прочее и прочее. Искусство должно быть вне политики, и отвратительно когда человек претендующий на статус интеллигенции ведет себя подобным образом.