Отзывы клиентов
К выбору компании для уборки подходила очень тщательно, основыми условиями были: чтобы это была не однодневка, т.е. было видно, что компания давно существует, чтобы работали русские сотрудники, адекватная цена, ну и внешнее впечатление о сайте и разговорах диспетчера. Позвонила примерно в 5 компаний, интуитиво выбрав по нужным мне критериям, где-то оставила заявку, но даже не перезвонили. Почему сделала выбор на этой компании: 1. очень грамотный оператор. веждивая, все рассказала, не торопилась, подробно обсудили мелочи 2. цена была средней, но посмотрев перечень работ в разных компаниях поняла, что где-то придется доплачивать (например, за пыль на шкафах, привоз пылелсоса и тд), здесь в эту сумму входил и пылесос, и стремянка 3. время рвботы: некоторые предлагают фикс-прайс за 3 часа, а потом доплатта, а если придет медлительный человек? никогда не знаешь. Здесь сказали, что нет ограничений по времени. 4. сайт и сотрудники вызвали доверие, а также то, что можно расчет на сайте сделать.
Резюме: уборка мне понравилась, все, что обещали привезли, 2 русские сотрудницы были: Лариса и Ирина. Но они оказались, неспешными... Да, все было вымыто, да, чистые окна, но если хотите быстро - то просите других, а если не торопитесь, то эти сделают медленно, но отлично! Цена не изменилась после уборки, заплатила столько, сколько оговаривали. Сниму звезду за скорость, а так бы и пять не жалко было поставить
Оставим отрицательный отзыв! Позвонили в контору , сказали , что нам нужна генеральная уборка с дезинфекцией. В колл центре сказали всё сделаем и стоимость назвали. Мы ошибку совершили что не проконтролировали конечно, но сотрудница приехала помыла пол и окна, стены не трогала хотя там кафель, пыли много осталось после уборки. Уборщица наврала сказала что ей кто то помогал двигал мебель, а тот кто двигал , оказывается его вообще там не было. И Всё бы нечего , мы позвонили попросили доделать ту работу что она не сделала а она оговаривалась и была оплачена. И нас послали) вот это контора. Никогда сюда не обратимся больше и всем будем говорить чтобы не обращались!!
Заказали мытье окон перед зимой. Приехала девушка, очень приятная и опрятная. Помыла окна хорошо, теперь блестят, жена довольна! Спасибо!!
Заказывал уборку загородного дома после отдыха и проживания там летом. Сделали полную генеральную уборку: помыли все полы, окна, протерли всю мебели, отмыли кухню до блеска! Буду заказывать уборку перед Новым Годом и после него! Спасибо за чистоту!
Заказывала мытье окон. Приехали 2 девушки, помыли хорошо. Претензий нет. Спасибо.
Заказывала уборку квартиры 2.11.2018, на заказ приехала группа из трех человек, к слову квартира трех комнатная, 86м2. Приехали без опозданий. Квартиру убрали быстро, часов за 6-7, но тщательно, особенно порадовала уборка кухни.
Заказала генеральную уборку 3-х к. кв. Приехали две очень милые девушки. Приехали вовремя, работали быстро и качественно. Хоть мне первоначально и казалось что две девушки не справятся с таким объемом, но уборкой очень довольна! Спасибо большое!
Я никогда не знала о том, что такое клининг. Но мне недавно посоветовали не делать уборку самостоятельно, а заказать в клининговой компании. Так я нашла Уборку812. Вежливый сервис, я бы так назвал эту организацию. Приветливые сотрудники, убираются быстро и качественно. Претензий не имею, очень довольна. Спасибо за работу.
Нам очень понравилось как убрали нашу квартиру. У нас собака и кошка, поэтому шерсть повсюду иногда собака умудряется оставлять не удаляемые пятна. После вас все было отмыто, осталось только чистота и порядок.
Заказывала генеральную уборку квартиры и осталась в полном восторге! Спасибо вам большое! Девочки приехали без опозданий. Все, что нужно для уборки привезли с собой. Убирались быстро и так тщательно, что после них даже не хотелось ни к чему прикасаться, чтобы не испортить.Очень качественный и быстрый сервис + очень приятные девочки. Однозначно в будущем буду обращаться!!!
В августе дважды заказывали уборку после строительных работ в квартире. Оба раза бригада из 4 человек приезжали вовремя, как договаривались. Пыль убрали качественно, полы скрипят от чистоты, поверхности, мебель, техника чистые, мусор вынесен. Второй раз даже особо не объясняла работникам, что нужно сделать, из-за чего немножко переживала за результат), но все вымыли и вычистили хорошо и даже лучше, чем я ожидала. Цена абсолютно адекватная, включает площадь помещения и большой перечень работ, удобно, что не нужно думать о мелочах. В отдельных компаниях к вам даже проф.пылесос не привезут за те же деньги — опыт был). Спасибо за ответственный подход и приятное впечатление!
Заказывали уборку на 10.11.18 на ш. Революции. Квартира под сдачу, прошлые жильцы вернули ее в ужаснейшем состоянии. Когда первый раз ее увидела, чуть там в обморок не упала. Было принято решение заказать генеральную уборку. Приехала бригада из 3х человек, мужчина и две девушки. Мужчина помогал, выносил мусор, чинил розетки, даже где-то обои пришлось подклеить. А девушки-феи наводили порядок. Одна мыла окна, другая мыла полы, мебель и т.д. Нужна была скорость и качество, я конечно думала так конечно не бывает, уже была готова делать ремонт, но ребята доказали обратное!Огромное спасибо!
А мы довольны уборкой! Заказывали уборку в 2х комнатной квартире, в квартире никто не жил, а мне после больнице не хотелось, да и нельзя было, самой лазить и убирать. Приехали 2 девушки, очень приятные в общении, за 6 часов моя квартира просто блестела! Мне кажется даже когда я убиралась, она так не сверкала! Вы просто Феи! Спасибо!
Нужно было удалить запах в квартире, нам посоветовали сразу сделать генеральную уборку в квартире, для максимальной эффективности. Посовещавшись в семье решили доверится профессионалам. Заказали удаление запаха и уборку. Как результат - и правда от запаха не осталось и следа, да еще и выходные освободились от уборки! Вместо уборки пошли в театр!Не путайте с уборкой-812! Уборка-812 недобросовесная копия, которая пользуется репутацией Уборки 812! Мы тоже так чуть на попались когда искали отзывы.
Месяц назад продавали квартиру и нужно было переезжать в новую. Убирать много, убирать нужно было в 2х квартирах. Я работаю, а жена с детьми годовалыми сидит, ей тоже не до уборки. Вообщем заказали сразу на 2 объекта уборку. Компания даже сделала небольшую скидку, мелочь, а приятно. Убрали хорошо, на следующий день уже въехали в новую квартиру.
Заказывала уборку квартиры для тети, ей уже самой сложно этим заниматься, все теперь чистенько, окошки блестят. А тетя осталась в восторге от девушки которая убиралась, теперь даже общаются.
Большое спасибо за химчистку дивана и кресел с обработкой сухим туманом от запаха. В квартире ощущение свежести и новой мебели. Быстро, качественно и недорого.
Заказывала месяца 2 назад в этой компании генеральную уборку частного дома. Отдыхали с мужем продолжительное время на море, приезжали домой мы сразу с гостями, хотелось, чтоб дом "сверкал" и не было стыдно перед родителями мужа за грязь. Поэтому нужно было перемыть все полы, окна и бытовую технику. За работой следила сестра мужа, в общем мы остались довольны работой, все было чисто и глаз радовался!). А самое главное, что родители мужа были удивлены как, блестит наш маленький домик в 150м2))) Для меня это самое главное) Так что положительные эмоции перекрыли негативные такие как опоздание, ну это мелочи)
Заказал 1.09 мойку окон в доме в Солнечном. очень много окон, некоторые из них второго света, до которых не достать с обычной стремянки. 3.09 приехала ко мне бригада из 2-х мужчин и 1 женщины, опоздали на 10 минут, объяснив пробками (что допустимо в принципе). Стремянку привезли как надо - высокую, на окна 6 метров хватило. Закончили мыть поздно, часов в 19-20 уже. Потрудились хорошо. Из-за сумерек видно было не очень хорошо, оплатил и отпустил. Утром осмотрел все досконально, косяков не обнаружил) Поэтому и пишу положительный отзыв) Заказывайте смело
Пригласил эту компанию на генеральную уборку офиса. Хичистку ковра заказывать не стали, дороговато на объем. Нам предложили влажную уборку моющим пылесосом. Результат удивил. Замену ковролина отложили еще на год. :-) Спасибо вам, ребята!
Заказала 29.09.2018 в данной компании уборку квартиры студии, наивно полагала, что мне это сэкономит силы и время. Студия была пустая, и достаточно чистая (без вещей и мусора), размер всего 14кв.м. включая санузел. Хотела чтобы после предыдущих жильцов все протерли со средством от пыли, помыли холодильник и окно с жалюзи, почистили ковер и диван. За эту работу мне назвали цену 3200 с которой я согласилась и обещали приехать в 19 вечера того же дня. В райное 18 мне позвонили и сказали, что машина пробила колесо и попросили перенести на завтра, я согласилась, в итоге обещали приехать в 9 утра. 30.09.2018 в 9 я позвонила в компанию, выяснилось, что про меня забыли, но мастера направят, только приедет он к 11, я согласилась подождать. К 11 часа на такси приехала женщина, от которой пахло алгоголем и сказала, что ей понадобиться 3 часа на уборку, спустя 2 часа она мне позвонила и сказала, что через пол часа я могу подъехать, а когда я подъезжала она позвонила уточнить как скоро я буду ибо за ней такси приехало, в силу того, что студия изначально была достаточно чистая, а женщина спешила на такси я передала ей деньги и отпустила. Но когда начала проверять увидела, что практически ничего в студии сделано не было (см. фотографии, к сожалению на них не все видно). Я обратилась в компанию, на что они запросили фотографии и сказали мне, что она вернется и все поправит, и чтобы я не отпускала ее пока она все не сделает. Она действительно вернулась, я указала ей на то, что ни шкафы, ни холодильник ни вообще что-либо даже протерто не было, она сказала, что ей понадобиться пол часа. Спустя пол часа я вернулась и увидела по прежнему грязные поверхности, только теперь с разводами. Когда я показала ей грязь на жалюзи, она взяла влажный тканевый платок и активно начала их тереть, от чего они даже гнулись, при этом спаласкивать его она нужным не считала. Поняв, что никакой нормальной уборки от этой женщины не добиться, я попросила ее уйти и снова позвонила в службу. В итоге после долгих разговоров и ожидайний мне позвонил мужчина, который мне прислал ее и предложил бесплатную уборку студии, на все мои пояснения, что мне нужно въезжать сегодня и мне этот вариант не подходит была только агрессия. Далее он стал мне доказывать, что я требовала как потом выяснилось от его супруги того, что она делать не должна была (про мойку жалюзи), а в уборку входило только что-то вроде обезжиривания горизонтальных поверхностей и еще что-то по мелочи, и это за 3200 на 14 кв.м. Когда я спросила, почему тогда она даже пыль с верхов не протерла, он мне сказал, что она сделала это после того как я ей показала спустя 2,5 часа ее работы в течени которых она непонятно чем занималась. В итоге я завершила разговор с этим мужчиной, который как я поняла является субподрядчиком данной компании. Снова позвонила в компанию по основному номеру, где девушка согласилась мне вернуть 1000 рублей и сделала это. Тем не менее мною были потрачены 10 часов на режим ожидания и 2200 на то, что женщина в состоянии алкогольного опьянения не имеющая при себе необходимых инструментов водила грязным платком по моей мебели. Не рекомендую.
Спасибо вам за уборку! Был у нас отрицательный опыт с клинингом. Потом как то побаивались. Но после переезда и небольшого ремонта потребовался реально клининг. Убрали быстро, всё засияло: и полы, и санузел, и ванна, и кухня. Удивило и порадовало то, что были отдраены даже самые потаенные углы! Сотрудники приятные и опрятные, вежливые. Будем обращаться ещё. Спасибо вам! Рекомендую!
Мне лично все понравилось - и персонал, и цены. Заказывала уборку квартиры после ремонта. В обозначенное время приехали менеджер и клинер - обговорили все детали и я оставила их трудиться. Ну просто слов нет, как быстро и хорошо выполнили работу. Изначально думала сама помогать и содействовать уборке, но все получалось слаженно и профессионально, поэтому просто наблюдала процесс. Все делали на совесть, нареканий никаких нет, только восторг и человеческая признательность
Хочу поблагодарить Наталью за уборку моей квартиры. Вежливая, пунктуальная. Приехала с профессиональным оборудованием Керхер. Отчистила межплиточные швы в ванной, отмыла стены и даже потолок, хотя я и не просила, вымыла под ванной. Вообщем ванная комната выглядит как новая. И в кухне вычистила за холодильником и под кухонным гарнитуром. Убирала качественно. По времени получилось гораздо дольше, чем было обговорено, но это не страшно. Огромное спасибо я осталась довольна.
Девочки я хочу Вас поблагодарить за Ваши услуги. У меня случилась беда: сгорела кастрюля тефалевая с гороховым супом. Я уснула и проснулась у меня дым мало того от пищи запах, так и от тефали. Вызвала я Ваших специалистов, они приехали, устранили запах агрегатом туман, и буквально к вечеру у меня уже запаха не было и сейчас ни в стенах, ни в потолках я не чувствую его. Большое Вам спасибо!
Хочу высказать слова благодарности Елене, которая убирала мою квартиру и Екатерине, которая затем устранила запах. Уехав в отпуск, мы забыли в холодильнике мясо, которое пролежало в тепле около 3-х недель. Вернувшись, мы были в шоке... Хорошо, что нам было куда уехать переночевать. 2-х дневное проветривание практически ничего не дало, может, чуть меньше стал запах. Почитав, что можно делать, пришлось обратиться в компанию по клинингу, где оператор подробно рассказал что и как надо делать. Генеральная уборка+сухой туман в итоге были заказаны. сухой туман - прикольная штука, видели из окна, как все в дыму оказывается, но главное помогла!!!! Проветривали потом еще ночь и ура! можно жить)В общем, рекомендую)
В принципе все устроило. 2 девушки приходили делать генеральную уборку нашей 1 комнатной квартиры. Ирина - очень приятная в общении, хорошо помыла окна и большую лоджию, Наталья (или нет, не помню точно) мыла санузел - здесь остался небольшой нюанс в виде неотмытого стыка между ванной и стеной, хотя возможно это и невозможно отмыть из-за старостиСпасибо сотрудницам!
Обратился в компанию для уборки квартиры после ремонта. На стадии обсуждения заказа с менеджером явно указал, какого характера услуги понадобятся в первую очередь, а именно: очистить межплиточные швы, очистить обои и т.д. Приехали две девочки, приятные в общении, но бесполезные в уборке. Вышеуказанные работы сделать не смогли, по причине отсутствия парогенератора, наличие которого, оказывается, надо было обсудить с менеджером. Короче, девчонки прошлись тряпочками по "верхам" и на этом все закончилось. Конечно, они и этим облегчили работу моей супруге, но... домывать за ними пришлось изрядно. Так что я считаю не стоит ждать чудо от данной конторы.
Ранее вызывали эту компанию для уборки офиса, делали быстро и аккуратно, хотя объем работ был не маленький, но справились зачетно. Поэтому обратился к ним же для генеральной уборки квартиры после предыдущих квартиросъемщиков, хочу выразить благодарность за срочность и качество за приемлемую цену!
Вызывала эту компанию в ноябре 2016 для уборки после ремонта моей новой квартиры 70 м в Кудрово. Надо отметить, что со строителями нам явно не повезло, потому что квартира осталась очень грязная, пыльная. А нам надо было быстро переезжать.+ убрали непонятные пятна, которые образовались на плитке керамогранитной. плитку в ванной на стенах отмыли хорошо, а вот люк протереть забыли. Окна отмыли от наклеек, хотя на улице было -2. Было видно, что кучу пыли убрали и пылесос мощный. Но на след. день чуть пыли все равно заметили (это, наверное, издержки прошедшего ремонта)- долго. Менеджер по телефону сказала 4-6 часов, на деле пришли в 10, ушли уже около 18.