Отзывы клиентов
Заказывали сайдинг и кровлю в магазине в Разметелево, он как раз рядом с нашим домом) Ни сколько не пожалели что обратились именно в сеть Удачной Покупки, порадовало всё. Менеджер Александр молодец, вытерпел наши споры с мужем и помог выбрать))))) Получилось очень красиво, соседи завидуют)) Огромное вам спасибо!)
Строительство своего собственного дома оказалось делом хлопотным. Участие хотят принимать все члены нашей большой, дружной семьи от мала до велика. И все , конечно со своим виденьем красоты и изыска. Хорошо, что нашли место, где можно купить отделочные материалы от фундамента до крыши . И на протяжении всего времени общаемся с продавцами, которые помнят не только нас, но и наши проблемы и приоритеты. Всегда вовремя привозят материал, если его в данный момент нет на складе. А поскольку мы всегда заблаговременно покупаем , то что нам необходимо для следующего этапа строительства, то и строительная бригада у нас не простаивает в холостую. Строимся быстро и красиво. Спасибо за это , в том числе и менеджерам "Удачной покупки" в дер. Старая в Колтушах и во Всеволожске.
Столкнулся с проблемой "облагораживания" фасада, решил пойти проторенной до меня "дорожкой сайдинга". Изучил предложения на рынке и пришел в п. Вырица (ближайший ко мне магазин). Все объяснили, показали, рассчитали (пришлось правда замерять более точно, чем я думал, но это и хорошо даже). Дали инструкцию по монтажу и без проблем подвезли материал. Кому что, а мне сервис понравился, на порядок выше в сравнении с ближайшими "гиперами" (называть не хочу, кто тут был поймет). Кстати с возвратом проблем не возникло никаких, все приняли без проблем
Ну я не знаю , откуда столько эмоций может быть. Вполне нормальная контора. Вот недавно закончил с домом, железо на крышу и сайдинг. И все в порядке. Ну опоздала их машина на час , может чуть больше. Но они же позвонили мол пробка, извините , задержится доставка. А там и правда пробка была, я ж так просто не поверил , я проверил. Или вот остался у меня от крыши один лист железа. Метровый, один всего лишь. Звоню им , спрашиваю куда его девать. Они во первых извинились за ошибку, а во вторых предложили за него деньги вернуть. Приехал, заодно от сайдинга остатки прихватил , было там реек этих штуки 3 или 4. Пару листочков подписал и деньги на бочку получил. Это я считаю, нормальный подход. Опять же экономия была , я же доску хотел сплошняком постелить под железо, так отговорили, сказали через промежуток делать мол инструкция. Ну кому инструкция а кому экономия. Конечно не миллион сберег а все деньги. \rРекомендовать никому ничего не буду, все взрослые , сами себе решают. Но дело с этой Дачной покупкой, по крайней мере там, где я был , это Парголово, иметь можно вполне.
И мы как то "ремонтировали" старый дом в деревне, к сожалению новый построить возможности не было... Решили облагородить его сайдингом, поскольку делали своими силами и постепенно, покупали частями. Ребята с Удачной Покупки все нам рассказали и даже часть показали(с чего и как правильно начать), инструкцию дали по этому не лёгкому делу, почти все лето строили и учились как же это делать. Мы с мужем остались довольны, вот теперь собираемся поехать и узнать что посоветуют нам по поводу новой крыши.
Покупал в этой сети сайдинг,изначально мало что знал о нём и какой выбрать.всё рассказали и показали,сделали примерный расчёт,посоветовали какой цвет лучше выбрать и как его смонтировать.От чего можно отказаться а что необходимо купить.В общем впечатление положительное,грамотные приветливые специалисты.В этом году буду брать там черепицу!
Я очень довольна !!!!! Мы с мужем купили материал в Удачной покупке в Больших Колпанах . Менеджеры приветливы ,доступно рассказывают о материале , монтаже и четко его рассчитывают . Мы с мужем сами смогли смонтировать сайдинг и металлочерепичу (спасибо за грамотно объясненный монтаж ). Помогают в выборе материала и даже цветовой гамме , получилось очень красиво . Мы благодарны коллективу Б. Колпан за отзывчивость и профессионализм . С уважением , спасибо !!!!
Эмоции угасли, постараюсь быть объективным. Заказал металлочерепицу в п. Рождествено, Гатчинского р-на. Так как веду строительство в очень сжатых сроках заранее приезжал в магазин и уточнял сроки поставки заказываемого товара со склада, цену товара и цену доставки. Заказав и внеся предоплату в понедельник. Продавец пообещал, что во вторник после привоза товара со склада в СПб он сообщит успеет ли он произвести доставку материала вечером вторника или перенесут на среду. Прошел вторник, звонка не поступило. В среду не дождавшись звонка позвонил сам. Ответили, что машина доставки занята. Через 30 мин. перезвонили и сказали, что машина уже ждет моей оплаты, что бы начать погрузку. Приехал оплачивать. В первые минуты выяснилось, что моя схема раскладки черепицы утрачена! А копию данной схемы продавец мне не дал ранее сказав "Получите после оплаты товара". Пикантность ситуации в том, что стропила крыши уже были обрезаны рабочими (я им звонил и сообщал размеры во время подсчета в магазине т.к. схему мне не давали). Это пол беды! Во время оплаты продавцу кто то позвонил и продавец абсолютно невозмутимо сообщил: "Доставка на 500 рублей дороже"! Как?! Я три раза уточнял! Почему?! Ответ: "Не хотите не везите." К слову, эта доставка 1 тонны черепицы обошлась мне дороже на 500 рублей чем доставка 15 кубов длинномера КаМазом в другом магазине. Говорю: "давайте я вызову свою машину". Ответ потряс! "Да как то не красиво получается уже, и до грузчиков не могу дозвониться." Да они же за стенкой! Какое дозвониться!?? И перед кем не красиво!!?? Ладно, съел и это... Но убило последнее. Пришел грузчик и сообщил, что не хватает 6 элементов (коньков)! На мой вопрос продавцу- "придется ли мне после появления этих коньков заказать вторую машину доставки за мои же деньги?" ответа я не получил. \rВ последствии "схему укладки" общими усилиями восстановили, 500 "лишних" рублей за доставку я заплатил, 6 коньков пока не получил. Выводы делайте сами.
Безобразная доставка.Заказали в воскресение на понедельник,вторую половину дня. Позвонили,спасибо,перенесли на вторник-первую половину дня.Это сегодня,время-15-30!!!товара нет.Звоню в фирму,внимание!!!вторая половина пятизвездочной фирмы начинается в 14-30!!!Вот тут аплодисменты...Было бы конечно весело,если бы не было так грустно,нервно и дорого.Строительная бригада второй день сидит на объекте и скучает,в то время прораб нервно курит в сторонке.Крыша готова к покрытию металлочерепицей. Знающие люди подтвердят,что это значит она(крыша)покрыта сверху такой белой тряпочкой...Дожди с минуту на минуту,два дня позади,а это неустойка.Спасибо Удачной!!!(в данном контексте как издевательство)покупке за ненавязчивый совковый сервис.Будьте бдительны господа!!!берегите нервы и деньги...
этим летом в июне месяце купил в этой конторе сайдинг и аксесуары к нему.оплатил на софийской ул. ,а забрал на московском шоссе(славянка). со склада мне вынесли товар сложенный в одну кучу и завёрнутый стрэйчем(прозрачная упаковочная плёнка).проверять не стал(поверил людям).час дороги - разворачиваю и о ужас,аксесуары(J-планка и т.д. скручена как будто её грели строительным феном.я обратно,мне заявляют,мол неправильное хтанение.тоесть вещи которые предназначены защищать дом от солнечных лучей ,скрутило на солнце за два часа!!!говорю отдайте деньги.в ответ ,мол сам виноват.так называемый начальник склада ведёт себя совершенно по хамски.делает из тебя дурака.совершенно не представляет ,что такое правила торговли и ,что такое закон и права потребителя.очень сожалею,что встал выбор-разобраться с этой конторой или строить дом.эта контора кладезь для котролирующих и надзорных органов.они на то и расчитывают,что людям некогда разбираться с ними.попытки дозвониться и поговорить с начальством как вы понимаете не увенчались успехом.при всём при этом они признались ,что такие случаи не редкость,так что выводы делайте сами!!!