Отзывы клиентов
Подавал заявление через сайт гос.услуг, пошел первый раз на фотографирование - был вообще один, все сделали за 10 минут. Через 1,5 недели пошел, забрал готовый загранпаспорт так-же быстро. Вывод - не надо загранник получать в летний сезон когда всем приспичит. Готовь сани летом ёпт!
Подала заявление через госпортал на старый образец паспорта, заплатила госпошлину и отправила. Пришло сообщение, что заявление принято в работу. Через три недели пришло приглашение. Я живу в другом городе, но поехала получать в Уфу, т. К. Старого образца получают в Уфе. Приехала, была конечно в очереди. Народу было много, но обслуживание быстро. ЛЮДИ НЕ УСПЕВАЛИ ПОЛУЧАТЬ ТАЛОН А ИХ УЖЕ ПРИГЛАШАЛИ К ОКНУ. Я тоже получила паспорт после сверки документов. Пробыл там меньше часа. Все вежливые, отзывчивые. Спасибо.
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ - Люди для них не люди а скот!!!! В городе только 2 недели, отправили в кабинет 208, приехала а мне говорят - 2 человека работают в кабинете и никого нет всю неделю так что никто не может их заменить и обслужить людей. Настоящий бардак. Когда их всех уволят за такое отношение к своей работе и людям!
Сегодня забирала паспорт своего ребёнка,скажите зачем ставятся сроки по изготовлению паспорта?,если приходишь в назначенный день,стоишь очередь что бы взять талон на получение в 100 человек,затем так же очередь для того что б сдать документы,а тебе говорят он не готов!!!когда уже будет порядок в вашем уфмс!!наберите больше персонала если сотрудники не успевают !!!девушка в 4 окошке,грубиянка,неграмотная!!!не соблюдают очередность выдачи паспортов,на верх не выданных кладут новую стопку!!!для чего тогда очередь электронная ,если сотрудники не пользуются номером вообще!!!ужасно душно в коридорах,скамеек не хватает!!!
Если вы с другого города не советую делать загранпаспорт здесь, почему?потому что очередь очееень большая за один день сделать просто нереально.а если вы вдруг оставили заявление на госуслугах и уже оплатили госпошлину и увидев очередь в этом учреждении вам расхотелось делать загран паспорт именно тут,то могу подсказать как вернуть оплаченную Вами госпошлину.
Оформили заявку на получение загран паспорта через госуслуги. Квитанцию не присылают, уже несколько раз просили прислать , не присылают. Зато регулярно присылают приглашение на сверку документов и приложить к ним оплаченную квитанцию. Приходили лично к руководителю в кабинет 210, она говорит, что помочь не может , идите оплачивайте полную стоимость!! Смысл тогда в гос услугах, если оплачиваем полную стоимость??? Как быть????
Пришла попросить ускорить немного сроки по изготовлению загранпаспорта, как инвалиду, к начальнику, так она даже не стала слушать,дала отворот поворот,что уж говорить о служающих ,если так обращаются начальники
Отвратительная, ужасная организация, делающая все возможное и невозможное для того чтобы испортить людям отдых. Элементарно 207 кабинет перенести в более просторное помещение не могут, отношение как к людям как к скоту. Мерзкие люди, кто организовал работу в ФМС.
Стали с супругой оформлять загранпаспорт на 5 лет. Нам сказали добрые люди, что через интернет, сайт госуслуги очень дешево и нет очередей, сразу приходишь и заходишь на получение паспорта. Подали документы через госуслуги, ждали больше месяца, ни ответа ни привета, стали звонить в УФМС, никто не берет трубку, вообще никто ни по каким телефонам не берет трубку. Написали жалобу в электронном виде через сайт госуслуг. Кое как получили добро на получение. Пришли получать паспорт в 14:00 и что Вы думаете? Там народу уйма и все через сайт госуслуги, кричат из очереди что мы 160 и тут же говорят другие чтобы мы не занимали. Люди занимают очередь в 4 утра, сами составляют списки очередников. Мы развернулись и пошли. Мне такие условия для получения паспорта не нужны, да пусть они подаватся этим нашими загранпаспортами, больше туда ни пойду!!!
Сначала оформили все через госуслуги(так дешевле на 1000 руб примерно)Ездили оформлять загранку на 10 лет 2 раза. В первый раз мы пришли вторник к часам 2-3 . С маленьким грудным ребенком.Там на листок бумаги записываешься мы были в тот день 156!!! 2 часа простояли в очереди, когда малыш уже начал плакать и очень устал, мы сдались и уехали. Сегодня муж поехал к 7ми утра, и какое было наше удивление люди с 3-4 утра записываются. даже предлагали купить очередь, мы записались 54-56ми(((( Муж нас из дома забрал 11.30 в 12.45 наша очередь подошла, и мы сдали документы! уррра! Девочки на приеме хорошие, хоть не грубили... А то и такое бывает... С ребенком маленьким ли вы, или беременная, или инвалид там никому никакого дела нет, каждый за себя, что очень печально, с нами была девушка на 38(!)неделе беременности никто ее не пускает. Очень бы хотелось надеяться, что сделают электронную очередь и предварительную запись, все же 21ом информационном веке живем.
Звоню какой день,ни кто не берет трубку!Они вообще для чего номер оставили??
Сделал заявку(с оплатой пошлины) на сайте гос услуги. Пригласили в кабинет в определённый день. Единственный минус - был бардак на 2-м этаже где разделение на 10 и 5 лет Там провёл мин 20-30, потом сфоткали и домой. Забрал сам через неделю.
Я ее три раза спросила, три раза!!! Какие документы на получение приносить( сдавали документы для заграничного паспорта сыну) сказала что паспорт свой и свидетельство сына. Приехали из другого района 1,5 часа, в очереди три часа просидели, с работы отправилась!!!. Нас домой послали после, оказывается им свидетельство о браке нужно, что я фамилию сменила. Я что это сама должна знать, хоть бы информация об этом где была!!! Им хрен дозвонишься!!!
Приехала получать паспорт. Полтора часа в очереди и мне говорят что они его найти не могут!!!что не могут бросить других и искать мой паспорт( взяли номер телефона и на этом все. Ни по одному номеру к ним дозвониться не возможно
Совершенно никуда нельзя дозвониться! Перебрала уже около 30 номеров, уфмс своего города (около 5 номеров -ни один не действует), звонила по РБ - ни один не действует, на федеральный звонила - бесполезно! Вы издеваетесь что ли!? И это в 21 веке? Не страна а капец какой-то
Эти дормоеды трубку никогда не берут. сидят там штаны протирают.бездари
Возьмите трубку, Возьмите трубку, Возьмите трубку, !!!
Неужели в 21 веке может существовать такая шарашка . Люди простояли в одно окошко( из 6 )4 часа потом объявили что якобы у них что то сломалось и паспорта не успели напечатать. Сколько эти чиновники дармоеды могут издеваться над людьми
Решила в этом году своему головасику оформить паспорт на 5 лет. Начиналось все хорошо, госуслуги, никаких очередей. Но потом!!!! Ааа! Пригласили меня в 207 кабинет получить и сверить документы! Что там у малыша проверять? Я была 185 в очереди! 185!!! Принимает один человек! Что за издиватедьчтво над людьми
Ну вот пришла пора и мне получить загран. паспорт. Приехали по данному адресу,зашли,народ в очереди объяснил, что все необходимое распечатывают,заполняют рядом со зданием. Выйдя на улицу увидели стрелочки во все три стороны,где делают аналогичные действия.Разбирались мы минут 10,после чего все таки нашли где именно от данного УФМС делают(это следующее здание со стороны дороги). За определенную плату в размере 460 рублей,девушки очень быстро заполнили анкету,сделали фото,все прикрепили и объяснили как оплатить гос.пошлину. Могу сказать,что это дорого!Фото можно сделать и за 70 рублей в другом месте,а анкету и бесплатно скачать с сайта и самим заполнить!Но мы же ленивый народ и нам проще заплатить. После этого мы вернулись в отдел,где отстояли в очереди 10 минут и сдали документ. Через 30 дней получу свои заветный документ! Советы: 1.Скачать анкету с интерна штуки 3(на всякий случай) 2.Сделать 4 фото с открытыми ушами и бровями 3.Взять диплом 4.Копия паспорта 5.Улыбаться рабоникам! Итоговая сумма документа: 1560 рублей(а могло быть 1100 рублей)!