Отзывы клиентов
Добрый день! Наша ООО "Автопуть" находится в г. Челябинске, обслуживаемся у Вашего банка. ул. Молодогвардейцев. Возникла вот такая ситуация. и никто не может мне помочь, или не хотят. 28.03.2017г. Мне позвони экономист вашего банка и попросили предоставить документы: 1. о наличии р/с в других банках 2. об оплате налогов Так как ИФНС готовит данные документы в течении 7 б.д, я запросы отправила в ИФНС, 30.03.2017г. мне закрыли р/с , вернее интернет банк. И вся моя работа встала, т.е я теряю клиентов, и вот в течении уже целого дня , я не могу получить ответ, когда мне откроют банк. Хотя с утра увезли документы и выслала справку о налогах, что у меня нет задолженности. Теперь вот жду когда , мне откроют интернет банк, и я сразу разрываю договор с вашим банком. Такого бардака я работаю 12 лет и с разными банками у меня еще не было. Если вам не нужны клиенты. так и не работайте.
Хороший банк, уже не один раз приезжал сюда на обмен долларов. Очереди быстро по электронному табло проходят, ждать приходится не долго. Девушки работают все слаженно, приятные на общение. Консультант помогла мне с банкоматом, показала как им пользоваться, все нюансы объяснила. Умница.
На дебетовую карту этого банка мне выдают заработную плату. Что сказать про этот банк... отстой! Банкоматов очень мало, в день зарплаты на ЧМК, очередь у каждого стоит человек по двадцать и денег на всех может не хватить)) Кокретно в этом отделении очень часто не работает банкомат или просто закрыта дверь к нему:(
Отвратительное обслуживание в банке. Впечатление ужасное............. Начальник по обслуживанию VIP-клиентов ( как потом выяснилась ее должность) носится по банку и разговаривает со своими сослуживцами мягко говоря "на повышенных тонах" !!! А попросту орет благим матом!!!! Наверно эта "дама" нормально общается только с VIP- клиентами. Никакого уважения к клиентам находящимся в зале и сотрудникам с ее стороны вообще нет! Отзывается при клиентах о руководстве банка Туваевой Е.А. и Гребенникове К.Н. , не в лестной о них форме, все у нее идиоты !Одна только она умная, наверное потому что так себя ведет . Кстати и все это не обращая внимания на клиентов и сотрудников сидящих в зале... ПОЗОР такому руководству ,которое держит такого сотрудника, на такой должности у себя в банке! После увиденного и услышеного в банк еще раз приходить не хочется! PS: В банке была раза 2-3 с ней не сталкивалась, были другие спокойные и вежливые девочки.Но её поведение я считаю просто недопустимым!
Углеметбанк - Отвратительное обслуживание! Пришла туда первый раз т.к. было рядом с домом, чтобы получить перевод от родственников с Украины. Оператор сказала "ждите" и ушла, хотя не было перерыва по расписанию. Другие операторы занимались своими детьми, сказали ждать ту. В итоге, 1 тысячу получала почти час!! Больше ни ногой!