Отзывы клиентов
Дважды пользовался услугами клиники "Юнидент 7" на улице Ташкентской, 24, к.1. В первом случае заключил договор на установку имплантов и коронок с пожизненной гарантией. Во втором - импланты с коронками и коронки на существующие зубы с гарантией на 1 год. Во время второго лечения предупредил доктора Донскову, что у меня узкие каналы, и при чистке нужна особенная аккуратность. Не помогло: зуб она проколола. После установки коронок при жевании появилась боль. Доктор Донсков (супруг?) подпилил верхний зуб, чтобы уменьшить нагрузку на проколотый. Боль стала меньше. Живу с этим и сейчас. Через несколько лет справа вверху выпал имплант вместе с коронками и мостом. Учитывая пожизненную гарантию, обратился в клинику. Руководитель Давыдова по базе данных в компьютере посмотрела историю болезни и порекомендовала написать заявление, что я и сделал. Только через полтора месяца добился официального ответа. Мне ответили, что клиника сейчас называется не "Юнидент 7", а "Стоматология в Выхино", хотя помещения и персонал остались прежними. Проверил в Интернете. Действительно, "Юнидент 7" ликвидирована. Тупик! А недавно отвалились коронки с имплантов слева вверху. Но там гарантия была один год. Всего оставил в этой клинике около 380 тысяч рублей. "Юнидент" в своей рекламе продолжает указывать клинику на Ташкентской, позиционируя её своей. Выводы понятны. Чтобы избежать ответственности, периодически меняют название и юридический адрес.
Добрый день! Я немного поколебалась, не снизить ли половиночку звезды, но все же не буду неприятное впечатление в большей степени от нервного и скандального визитёра переносить на клинику. Что же касается врачей и администраторов, то здесь грех было бы жаловаться, все были ко мне внимательны. Например, видя, что я расстроена, врач предложила перенести визит, если я неважно себя чувствую. Не буду в деталях описывать свои проблемы, ведь главное, что они были решены так, как положено по современной науке. С уважением, Волковицкая Надежда Яновна
Вчера (21.06) была записана на 10 утра к терапевту Матевосян на Чистых прудах. Я пришла вовремя, но меня попросили подождать. Уже в 10:20 мне пришлось самой напомнить о себе, на ресепшене попросили подождать ещё 10 минут. На мое недоумение, почему я должна ждать еще и пропускать полчаса записанного за мной времени - мне ничего не ответили. Потом спросили, пойду ли я к другому врачу, я согласилась, сказали талон уже выписан, врач сейчас придет. В 10:40 оказалось, что другой врач отказался принять меня тоже. Изначальный врач просил подождать ещё. Я не понимаю такого отвратительного отношения к пациентам, которых заставляют ждать целый час с зубной болью в коридоре. И в итоге никакой врач пациента не принимает. Ситуацию решить никто не может, просят только ждать, ждать и еще раз ждать. Никакие глав врачи или заведующие клиникой, естественно, ко мне не подходили и не пытались решить проблему. Я считаю, что такой уровень сервиса абсолютно недопустим. Если врач задерживается с предыдущим пациентом - отмените СРАЗУ мою запись, чтобы я не тратила свое время. Или СРАЗУ назначьте другого врача. И вообще врач не должен задерживаться с предыдущим пациентом в МОЕ время!
Записался на чистку зубов в Новогиреево. Женщина в возрасте долго не могла понять какую именно чистку она будет по страховке от Альфы. Была очень удивлена что у них есть филиал на Маяковской. Новенькая? Текучка кадров? Вся чистка заняла 3-5 минут, зубы чистили «на отвали», к некоторым зубам даже не прикоснулась, между зубами чистить? - не, не слышали. Зубная нить? – не, не слышали. Ради интереса купил новую зубную нить и вычистил больше, чем, внимание!, у типа «профессиональной» стом клиники. Это просто дно, господа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Раньше всегда (3-4 раза) обращался на Маяковскую, там молодая девушка вычищала так, зубы аж блестели. Каждый зуб вычищали со всех сторон. Думал так во всей сети, ан нет. Качество сервиса резко упало. Думают что клиент ничего не понимает и можно обманывать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ юнидент!!!
Новогиреево По страховке могут только зубы рвать, причем здоровые. не доволен
Регулярно посещаю клинику в Бобровом уже больше трех лет, еще с беременных времен, когда со мной ломали голову все врачи – и лечить надо, и давление подскакивало с анестезией и без. В итоге все прошло благополучно, а после родов лечение пошло и вовсе на ура :) Мне очень удобно расположение - то что в центре. Полезно, что звонят напоминают про визит , переспрашивают приду ли. По ценам - вполне нормально, если учитывать качество работы и услуг. Короче, советую, обращайтесь!
Ничего себе, одна звездочка! Никак не могу согласиться! У меня в течение года опыт лечения у четырех врачей разных специальностей, плюс сына вожу в детское отделение тоже примерно с конца 2016-го. Не то что какие-то нарекания, даже сомнений нет, что все выполняется на высшем уровне. Пять из пяти – это же уже статистика, не счастливый случай! Более того, именно здесь правильно оценили ситуацию и провели нужное лечение зуба, проблему с которым проглядели в другой клинике. За что я очень признательна!
Отвратительная клиника. Как и вся сеть, собственно. Было выиграно судебное дело с этой сетью по некачественному оказанию услуг имплантации, протезирования и лечения зубов, решение суда прилагается. Не рискуйте своим здоровьем, не обращайтесь в эту сеть.
Ужасное обслуживание. Был 3 раза, из них 2 раза ждал более 30 минут, хотя был записан.
Я ставила коронки у доктора Вердяна ,врач оказался очень внимательным и терпеливым ( иногда я даже удивлялась ) сделал свою работу на ура ,ни разу не задержал приём , хотя их было несколько в итоге новые красивые зубы .Большое спасибо ему ,побольше бы таких врачей!