Отзывы клиентов
Проходил очередное ТО. Все, как и обычно, быстро, вежливо, максимально информативно и качественно. Расходники были на складе, поэтому проблем с заменой не возникло. Запись в сервисную книгу сделали, печать поставили. Выполненной работой и скоростью остался доволен.
Современное оборудование и инструмент, опытные мастера. К авто относятся щепетильно, при любых спорах и недопониманиях, мастера занимают сторону клиента и идут на любые компромисы. Приятно иметь дело с профи, которые ценят клиента, его автомобиль и время.
Делал двигатель в Юнит. Сергей свою работу выполнил на 5+, нужные запчасти подбирал и заказывал он же. Прошел обкатку после кап.ремонта, никаких вопросов по двигателю нет. ДВС работает ровно, как часы. Работой и сервисом доволен.
Привез машину на эвакуаторе, с заклинившим ручником. Сергей буквально сразу выявил причину неисправности, заказали нужные запчасти и уже через два часа я был на колесах. Реально, круто и быстро все сделали, за срочность цену не загнули, все строго по прайсу :)
Полностью перекрашивал у Алексея в Юнит на Волочаевской свою машину. Качество выполненной работы порадовало, ни потеков, ни зазоров, ни старых вмятин не осталось, под лаком машина смотрится как новая. Прошлись прибором по кузову, для оценки качества покраски, разбег минимален, практически заводской. С деньгами не жалко было расставаться и кстати очень удобно, что оплату приняли через терминал, предоставили чек.
Общительные мастера, для клиента всегда находят время, не создают суеты и очередей. Все что сделано по авто расскажут, объяснят, лишних услуг не навязывают, колеса воздухом с запахом вишни не накачивают :)
Была на полной диагностике и замене масла в двигателе. Все расходники были в магазине в наличии, мастера глазастые, нашли потрескавшиеся сайлентблоки, заменили все оперативно. Довольна.
Хороший маляр, относительно недорого. Филенку правой пассажирской двери покрасили за два дня, в цвет попали на все сто. Остался доволен.
Удобный график работы 24\/7 и расположение. Когда бы не приехал - всегда есть свободные места, на осмотр или ремонт принимают сразу. Мастер всегда держит в курсе событий, находиться рядом с автомобилем и контролировать процесс ремонта, необходимости нет.
Заменили цепь на GL X164 за пол дня, "передергали" ходовку, указали на проблемные сайлентблоки, на замене именно в их сервисе не настаивали. Взяли только за замену цепи, все остальное бонусом.
Оставлял машину на ТО утром, сказали, что забирать после трех часов, специально приехал на пару часиков раньше, чтобы проконтролировать. Вижу моя машина стоит на улице - думаю фига се, даже не начинали, уже настроился ругаться, но как оказалось все сделали намного раньше, кто-то выпал из очереди, поэтому все сделали быстрее. Поработайте над своевременным оповещением клиентов о готовности и будет 5, а пока твердая 4+.
На мерседесе делал коробку. Коробку раскололи, все подшипники заменили, все отрегулировали. Денег взяли возможно и больше, чем гаражные кулибины, но теперь все четко работает, течей нет, коробка без гулов, без посторонних шумов, передачи не выбивают. Юниту в белый список СТО Москвы -однозначно.
Каким же сказочным придурком я был. Ездил на ТО и ремонт к дилерам больше года, после того как меня не смогли принять, якобы загружены и ближайшее возможное время на которое могли записать было только через три недели, решил обратиться на Волочаевскую. Тут меня приняли сразу, никакой очереди, колодки и тормозные диски заменили за три часа, цену на оригинальные запчасти сделали намного ниже чем у дилеров, за работу взяли в два раза дешевле, вот и думаю за что дилер гребет такие бабки, если есть сервисы не хуже, которые делают ремонт намного быстрее и дешевле. Сейчас я в рядах постоянных клиентов Юнит и не сожалею.
Красивый офис, просторная ремзона, вкусные обеды в ресторане и естественно европейский сервис, по разумным ценам. Обслуживаю весь автопарк семьи на Волочаевской, претензий ноль, сервис заслуживает похвалы.
Очень удобно, что ребята работают 24H и у них практически никогда нет очередей, по крайней мере меня всегда принимают без записи, проводят осмотр, диагностику, а потом озвучивают цифры и сроки ремонта. Более 6 часов, когда меняли комплект сцепления, ни разу не держали машину в ремзоне. Скорость и качество обслуживания на европейском уровне.
Красивый офис, приятный персонал, в ремзоне чистота как в хирургии, в ресторане все свежее и вкусное. С удовольствием приезжаю на обслуживание своего авто в Юниту и не жалею. Кстати муж весь свой автопарк обслуживает тоже тут.
После долгих скитаний и поисков хороших мастеров по Ауди - остановился в юните на Волочаевской. Всегда помимо запланированных работ, осмотрят и другие узлы (причем бесплатно), последний раз менял пружины, ребята обнаружили потекший амортизатор, несмотря на очередь - нашли у себя на складе Boge для моего авто и заменили.
Через раз включалась третья передача. На Волочаевскую обратился по совету. Записался. Кое – как доехал. Машину пришлось оставить. Сказали, что за день не управятся, коробку надо полностью разбирать. В итоге забрал машину через три дня. Прокатился, всё включается, передача не заскакивает коробка не скрипит. На ремонт дали гарантию. Езжу 5-й день, все супер.
Рихтовали и красили водительскую дверь. К работе подошли с должным вниманием, в цвет попали на 1000%, зазоры выставили миллиметр в миллиметр, не придерешься.
Отдавал свою хозяюшку на разработку передних суппортов и ревизию ручника. Вечером мастер позвонил и сказал, что все готово, можно приезжать забирать. Проверил ручник - огонь, оказалось нужно было только подтянуть, суппорта разработали, авто начало вкапываться в асфальт при торможении, аж не привычно.
Что мне только тут не делали, вот последний раз меняли колодки, тормозную жидкость, плюс она еще подтекала, и узнали это случайно, когда авто на подьемнике провисела ночь и на утро увидели лужу не маленькую такую. Цены адекватные, ну ... как адекваетные, для ремонта бмв адекватные.
Частенько здесь бывал, нравится что вроде и не особо дерут и обслуживание нормальное, приехал, оставил авто и поехал. Последний раз меняли бачок охлаждайки.треснул .. не знаю как , но так сильно что прямо струя шла на воздушный фильтр, и дымок появлялся, так и заметил, давление вообще не держалось, сразу ручьем .. короче кое как доехал, сказали, что вытекает 0.7л. короче поменяли бачок, поставили оригинал, не дешевый. аналог предлагали.. но не захотел.
Один из двух центров куда я с легкой душой отдаю авто, правда и ценники тут выше среднего, ну если сравнивать со всякими гаражами в пром зонах и "полуцентров", хоть и более официальных. Если нужно сделать что-то с коробкой, по двигателю, с нормальной диагностикой то лучше не экономить, в гараже можно фару поменять, там сразу видно работает ли и все такое. В ремзону здесь пускают, красили авто тут, хорошая камера , професиональная , с сушкой и так далее.
Когда к ним заезжал в последний раз, мастер был Игнатов Алексей. Я приехал с тупой проблемой - не открывался капот, причем он открылся поле того как ручку в салоне потянул, но потом он не поднимался. И получилось, что я его не мог ни закрыть, ни открыть( bmw e66 рейсталинг), ночью было дело, полез вот омывайку залить а тут тебе прикол. заехал недалеко от дома в СТО ( типа гаражей) вышло 2 щегла лет по 25 и пытались что-то да намутить, отверткой ползали, пытались подцепить , чуть ноздри не сломали, в общем уехал и на след день уже заехал сюда. Все исправили, замки поменяли, тросики тоже, плюс по мелочи, лампочки подсветки номера, ПТ левую поменяли, корчое остался доволен. Взяли не дорого.
Неоднократно уже решали мои проблемы с авто , то с коробкой, то с ГДТ, подвеской, красили в прошлом году 4 элемента еще. Подушку в руль вставляли, меняли датчики, абс блок ремонтировали. Цены средние, но зато сервис на высоте, и есть где подождать ремонта или замены масла с фильтрами.
Приемлемые цены, и если ты хоть немного шаришь никто разводить не будет, это чисто совет для всех, потому что если увидят что ты ни бум бум полезут что-нибудь накидывать, в любом центре, помню как я толкьо купил авто решил что буду ездить только к официалам, там же нормальные люди работают подумал я, никто не будет меня обманывать.. ага, подвеску мне круто сделали, когда я оплатил новые рычаги, а мне поставили восстановленные, и узнал я его чисто случайно. сейчас то никаких проблем. Касаемо этого центра Бывал тут всего 2 раза,уезжал довольным. Ценами не испугали, по крайней мере они были такие как и было договорено.
Ими доволен, открыл для себя пару мастеров к которым и езжу. Запчасти у них можно достать за не дорого, но не всегда так, но зато авто принимают не спустя рукава, и отдают без косяков. После рремнота ничего не пропадало, работает и электроника и коробка, с гарантией делали, не пинается.
Ценник за свою работу выставляют не малый, но я много где бывал, и если уж сравнивать сколько стоит ремонт лексуса( подвеска, то, тормозные прибамбасы, коробка даже) то здесь цены средние, а учитывая, что это москва, то это нормально, в киеве брали больше за ремонт в свое время,. Ну неважно, центр большой, нормальное оборудование, у них, я так понял, еще пару точек есть, на дмиртовке точно, и где-то еще. Я бывал только тут. Последний раз подвеску привели в порядок.
Я тут для себя открыл пару мастеров и езжу к ним. Глеб полянский, и иванов александр - вот к ним обычно и приезжаю. Принимают авто нормально, покращики в порядке, в цвет попали, подтеков не было, красили всю правую сторону, меняли боковое зеркало. диагносты нормальные. правда долгие, ну или там просто попалось, но зато все от и до прочекали.
Трижды ездил, по коробке, по ремонту абс и замене вальветроника, и по подвеске, меняли бумеранги, наконечники, сайлентблоки те же. Нормальные цены, персонал вежливый, мастера вроде не алкаши те же.