Отзывы клиентов
Мне повезло. Я не стала связываться с этой компанией. При последней попытке до них дозвониться, все-таки взяли трубку. При обсуждении возникло несоотвествие информации, указанной на сайте с тем, что озвучивал сотрудник. Разговор закончился тем, что я слишком требовательный для них клиент, и они не смогут выполнить мою простую просьбу на перевод трудовой книжки с русского на английский. Поразил непрофессионализм и достаточно грубый ответ сотрудника компании. Не хотят зарабатывать деньги, не надо, других компаний,более добрососвестных, которые дорожат своими клиентами и готовы сотрудничать на долгосрочной основе с большими заказами, много.
У меня вообще нет претензий к работе компании. Оговоренные сроки выдержали, предложили лучший вариант исполнения, по моей просьбе изменили пункт выдачи, интерактив замечательный, заказ исполнен с высоким качеством (с русского на английский). Схема работы построена очень удобно для клиента с минимальной потерей времени и без ненужной бюрократии. Оценка отлично.
Перевод сделали с ошибкой, хорошо что проверили документы, плюс задержали на один день. Согласились исправить, что заняло еще два дня, за что в итоге еще и взяли дополнительные деньги!
Подавала нотариально заверенные документы на апостиль 30 июля 2013 года. Перезвонили 01.08.2013, сообщили, что документы заверены нотариусом неверно. В этот же день я подала исправленные документы повторно. Отзвонились 02.08.2013, говорят срок исполнения 5-6 раб. дн. (до этого по тел. говорили 2 раб.дн, видимо напутали). 07.08.2013 звонила узнать как обстоят дела, но менеджера не было на месте, обещали перезвонить на след. день. На след. день тишина. Звоню. Как оказалось менеджер до меня не мог дозвониться все эти дни, а должна была я передать какой то квиточек, который лежал в конверте с пероначально сдаными документами, которые мне вернули (никто меня об этом не предупреждал). А менеджер просто потерял мой телефон и не смог мне об этом сообщить!!!!!!! В результате прошло 8 рабочих дней и завтра 09.08.2013 я получу обратно нотариально заверенные копии. Не связывайтесь с этой конторой. Не стоит тех нервов, которые были потречены.
1)25.06.2013 года отдал документ чтоб перевели(есть договор и чек) 2)звонил им раз 20 (никто не берет трубку) 3)сегодня 8.07.2013 никто из менеджеров не берет трубку чтоб сказать что с моим документом 4)в договоре 1-2 дня делают перевод а прошло уже 2 недели 5)контора не исполняет сроки по договору
Сдала один документ на перевод с рус на итальянский и с рус на английский. И что в итоге: 1.перевод с рус на итальян не сделан сообщили очень поздно спустя 5 дней. 2. с доставкой большие проблемы. Сижу и думаю правильно ли переведут. с русского на английский 3. берут предоплату и цены у них не кислые. 4. еще и хамят при всем при этом. УЖАСНАЯ организация не суйтесь.
не ходите туда. полная хрень. заказы вовремя не выполняются. Сергей Павлов