Отзывы клиентов
Писала уже отзыв об этой фирме по поводу нашей семейной поездки на Кипр. Сейчас вот прилетели и Эмиратов. Это уже вторая поездка от Универсальных Направлений. Отдыхом остались очень довольны, как и в прошлый раз. Отличное обслуживание в отеле и сам отель. В Казани тоже все быстро и хорошо оформили. Фирме желаем дальнейшего процветания.
Работают только на постоянной основе с клиентами, заключая договоры сразу на несколько недель.Сначала продают право на проживание в их сети отелей, которое потом можно реализовать, забронировав их отель. Отели неплохие, 4-5 звезд, семейного формата с несколькими комнатами. Билеты можно взят ь перед поездкой у них или самомтоятельно. В общем, формат интересный, но конечно не для всех подойдет. Мы не решились, так как, как правило решаемся на поездку спонтанно. Но очень многим это может подойти, так как есть значительная экономия за счет опта и заморозки цены на несколько лет, ну и плюс у них отели свои, как говорят. На счет подарка - поездки, которую нам вручили на презентации, ничего сказать не могу, так как еще не пользовались. Может быть получится весной. Тогда отпишусь. В целом, как фирма, так и формат отдых заслуживает внимания.
Были на презентации компании Универсальные направления в их казанском офисе. Взяли поездку в Турцию, потому что договор заключали полтога года назад, а вот когда все встало, пришлось ждать. Но не пожалели, мы ничего не доплачивали, съездили по высшему разряду. Сервис отличный, индивидуальный консультант, в общем, мы остались более чем довольны.
Мы пишем отзыв о работе компании Универсальные направления, так как можем считать себя их постоянными клиентами, старались последние четыре года по две недели покупать. Вот последние две недели остались неистраченными. Ждали-поджидали открытия границ, что небо откроют, полетят самолеты...Все, конечно, пока не вернулось в колею, но мы вырвались в Турцию, отдохнули по полной программе, не доплачивали ничего, фирма свои обязательства выполняет четко. Следующая поездка - только с Универсальными направлениями. Рекомендуем всем, тут работают именно на клиента!
Мы так счастливы, что дождались открытия для россиян Ларнаки! А все потому что мы получили фантастический приз на презентации компании Универсальные направления - поездка в Ларнаку на Кипр на двоих. Неделя! Мы специально из Набережных Челнов ехали на презентацию, хотели присмотреть путешествие куда-нибудь, а тут такая удача! Не сразу поверили.
Наша история такая. Мы заждались начала хоть какого-то сезона отдыха, очень хочется встряхнуться, сменить обстановку. Нас пригласили на презентацию компании Универсальные направления. Ну если бы мы не знали людей, которые неплохо отдохнули с этой фирмой, думали бы, что нас разводят на деньги. В общем, подписали мы контракт. Хотим поехать туда, где откроют границы и небо для нас. Сейчас любое европейское направление будет праздником. Так что мы готовы подстроиться под любые даты, у нас же контракт на 8 недель. Следим за новостями, ждем начала сезона и открытия Европы. И маленькая вишенка на торте, на презентации нам подарили кофемашину Бош, что тоже приятно.
Это не просто отзыв, это ностальгия по нормальному отдыху. Спасибо компании Универсальные направления, что дали себя уговорить подписать договор. Благодаря ему мы оказались на Бали. В Индонезию полетели первый раз, нервничали, но персональный гид все разрулил, мы поселились в апартаментах Novotel Nusa Dua Bali, здесь все на самом высшем уровне по комфорту. Природа просто сшибает с ног, такие роскошные краски! И замечательные пляжи, хотя на территории комплекса огромный бассейн. В общем, кому что больше по вкусу. Отдохнули так, что не хотелось уезжать. Теперь вспоминаем, строим планы дальше. У нас еще есть недели, ну а если будет надо - докупим.
Просто Тысяча и одна ночь, эта наша поездка в Дубай. По порядку. С компанией Универсальные направления мы уже путешествовали, это была Турция, но решили замахнуться Дубаи. Вот и выбрали Marina Hotel Apartments, комплекс просто супер, чего там только нет для отдыха! Апартаменты отличные, в номере есть все, даже кухня со всем необходимым. Виды потрясающие из окон, футуристические какие-то. В отеле есть и фитнес центр, свой бассейн. Хотя до пляжа близко, но если уж совсем лень, то можно и в своем бассейне освежиться. Впервые попробовали ныряние с аквалангом - впечатляет. Вообще выбор развлечений на любой вкус. Спасибо компании за интересный маршрут. И по деньгам выгодно получилось.
Вернулись с Пхукета, курорт Баан Яму. Курорт показался свежеотстроенным. С одной стороны, это хорошо, с другой есть следы недавнего ремонта. Рекомендую это место для тех, кто хочет уединенного, спокойного отдыха. Отключиться от работы и города, не волноваться в чужой стране за детей, комфорт – все это вы получите. Отличный бассейн, очень просторные апартаменты, оборудованная кухня. Минусы (а может и плюсы): курорт находится в стороне от «движухи» и магазинов. Пешком не прогуляешься, только на такси. В целом, то что обещали на презентации, все есть. Это была наша первая поездка по договору с ними. В следующий раз скорей всего поближе,в Европу. Пока ставим твердую четверку
Были в июле на Кипре, Ларнака, отель Сан холл бич. Как нам и обещали курорт действительно на первой линии. Не без недостатков, где-то в районе четверки. Но для отдыха его порекомендуем. Главное внимание к клиенту. Когда мы уже заселились, выяснилось, что у нас не работает кондиционер. Пришел мастер, и скоро.. нас уже переселяли в другие апартаменты. Не то, что не хуже, а просто огромные! Потом нам сказали, что ремонт займет несколько часов. Что бы нас не напрягать (а мы к тому же с двумя детьми были) нам дали апарты дороже. Вот как бывает
Тут люди пишут, что у них с сантехникой проблемы были.. У нас совсем другая ситуация. Мы в отдыхе разбираемся, были по-моложе и два раз в год с мужем и детьми могли себе позволить заграницу. Но вот с этой системой столкнулись впервые. И не хотели уезжать из ХуаХина (это Тайланд), настолько прекрасный сервис и условия там были. Курорт Баутхауз, территория по которой можно гулять сутками, бассейн – канал, по которому ты привлываешь к морю, собственный пляж, охрана. Отличное место для отдыха с детьми. Минусы были и здесь, курорт на окраине, в центр ездили на такси (200 бат). Но мы хотели повторить на следующий год и не смогли. Курорта этого у Юниверсала сейчас нет, и поехали мы на Кипр этим летом. Выбрали отель Сан Холл Бич в Ларнаке. Плюсы такие: первая линия, прямо на главной набережной. Отличный сервис (впрочем у них с ним все в порядке везде), меньше затрат на дорогу. Минусы: нам не хватило тайской экзотики и дороже чем в ЮВА. Да, и с сантехникой у нас проблем не было нигде)
Отдыхали от этой компании на Тенерифе на курорте Роял Сан ресорт. Шикарное место, курорт находится среди скал. Огромная терраса с видом на море – этот вид до сих пор снится). В апартаментах есть всё, что нужно, от утюга и фена до посудомоечной машины. Мы часто готовили на кухне из местных продуктов. Чувствуется, что апартаменты недавно были отремонтированы. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь (у нас, извиняюсь, с унитазом проблема возникла, обнаружили поздно вечером, сантехник был через 10 минут). Минусы… Если вы не любите на отдыхе соотечественников, имейте ввиду, там их много)