Отзывы клиентов
Да вы что"услугами" урал-такси вообще не надо пользоваться,такси из конца 90-х. Автопарк на 85% состоит из рухляди машины часто грязные ,вонючие и пыльные салоны,а их трёп о якобы дешёвой стоимости проезда -наглая ложь. Диспетчера нервозные,водители( не все)наглые и хамоватые,много потных и неопрятных. Кондиционер,детское кресло или бустер-что это?!,"урал-такси" не знает, что это.Доказать управлению такси,если вас обманули,невозможно,так как вы всегда будете виноваты,и больше скажу и глубоко без разницы на клиентов и их жалобы.Так зачем себя унижать и ездить на этом такси? Пример: 2 ГОДА ездил на этом такси по одному и тому же маршруту 2 раза в месяц-цена 140-150р( ну это и не волшебство,просто 10км),недавно приехал за мной на десятке серебро,ушатаной до смешного(не одна дверь не открывалась!как оно?норм да,а у передней двери вообще не было ручки. Что уж говорить о пыли ,грязи,мусоре по салону,не открываемых окнах)по тому же маршруту довёз меня за 200р !та-даам. как так то?а ну да 3 минуты простоя(даже меньше)у него обошлись в 30р,хотя у них на сайте написано 5р 1 мин.Диспетчерам звонить смысла нет-водитель всегда прав,т.е. получается либо сейчас меня привезли дорого,либо все эти 2 года мне делали одолжение и возили на 50р дешевле?!А мне не надо их одолжений,мне нужна качественная услуга,которую "урал-такси" оказать не может.И да на последок,тот же потный меня вёз 10-тью днями ранее 17км за 140р??!! та-даам,логика -что это?
Ну да такси так себе, но меня разочаровало особенно последняя поездка, мне с дочкой нужно было в больницу, заказал машины с детским креслом, а приехала машина без него. Когда я перезвонил оператору что бы разобраться с ситуацией, она мне хамски ответила что на данный момент нет машин с креслом, а раньше то нельзя было сказать. Да и водитель так же всю дорогу бурчал по этому поводу.
Буквально неделю назад ехала на машине этого такси из детской больницы. Вызвала я его перед выходом на улицу. Машину назначили практически сразу же, со мной связался сам водитель для уточнения места встречи , сказав, что подъедет через 8 минут. Пока мы выходили с дочкой, он уже приехал и ждал у шлагбаума. Ехали не быстро, на машине отечественного производителя. За поездку отдала 145 рублей.
Так себе таксишко! Заказывала поездку в аэропорт заранее. Заказ приняли быстро и назначили машину, диспетчер мило вел беседу и я не сомневалась , что поездка пройдет безупречно. А вот когда подошло время подъехать машине , ее все нет и нет, я позвонила в службу, но про нас оказывается забыли. В итоге нам пришлось просить нашего соседа, чтобы он отвез нас в аэропорт. А вот это такси я точно забраковала.
Пользуюсь иногда услугами данного такси. Сказать, что отличная служба не могу, но и разнести в пух и прах тоже. Ситуации были разные - и быстро приезжали, и длительное ожидание авто было. Диспетчер тоже по вежливости раз на раз не приходится. Видимо работа с людьми и правда изматывает, хотя марку, я считаю, держать надо даже если сильно устал. Цены достаточно невысокие.
А мне нравится это такси. Может и были какие недочеты, но я их пока не замечала. Операторы быстро отвечают, также и находят машину. Авто всегда меня ждало у подъезда в назначенное время. Водители всегда подмигнут, показав что это они. Маршруты выбираются самые короткие, без препятствий. В машине приятно находиться, салон чистый и хорошо пахнущий. За поездку берут озвученную оператором сумму.
Когда я вызвал и поехал на этом такси, я проклял все на свете. Я человек тактичный и воспитанный, поэтому возмущаться не стал по пути. Начну с начала. Помимо того, что машина приехала не к тому подьезду и мне пришлось до нее идти - такое случается. Водитель на меня даже не посмотрел, когда я сел в машину - он был увлечен диалогом по телефону (с матерными включениями). Когда он закончил, мы отправились в путь. По дороге он ещё не мог остыть от своего разговора, и постоянно нервничал и дёргал машину. По приезду у него не было сдачи, и я ещё вдобавок и расстался со своими кровными за всё это безобразие.