Отзывы клиентов
Не знаю где найти справедливости. Купили авто и нам обещали 3 ТО в подарок. Только при оформлении купли-продажи оказалось, что все обещаные подарки за наш счет. Скрепя сердцем "съели" такую информацию. Нулевое ТО меняли масла за наш счет, первое ТО прошло безупречно, сделали все что нужно и как надо. Теперь подошло время второго ТО, В салоне записали без проблем, но при обращении в сервис нам сказали, что сертификат на очерендное ТО не действителен, потому что Уралавтоимпорт, как таковой, не существует. ТО делать не отказываются, но 10 тысяч рублей заплатите. Люди, будьте осторожны при выборе дилера по продажам. Обманывают на каждом шагу.
Ни ходите туда, обманывают, безответственное отношение директора!Уже мучаюсь с ними второй месяц, обходите стороной эту контору!
Ужасное отношение к клиентам! Все ТО были пройдены у них,авто на гарантии,но когда возникла проблема с машиной,в сервисном центре заявили,что они больше не диллеры!!! Шарашкина контора,не обслуживайтесь у них.
Ужасный официальный сервисный центр Уралавтоимпорт! Машине 2 года,начала стучать рулевая рейка, а они даже диагностику не делали, только проехались на ней!С этой проблемой обращались 2 раза, действий никаких не поступило, говорят все ок у вас. А машину то при движении в разные стороны трясет, бьет в руль! Это безопасность моего ребенка и меня! Поэтому мы решили отказаться от ТО, не вижу смысла платить такие деньги, за которые машину не доводят до ума! Могу еще несколько примеров подобных привести. Также отдали на покраску двери и крыла,нас развели на полировку...ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ - развели!Так как нам сделали это ужас!Машина вся закоцанная, вся в паутину! Как оказалось,такими недовольными оказались не только мы. Но и это не все,прошел год...крашенная дверь и крыло вся в пузырях! Так что люди,задумайтесь,стоит ли обслуживаться у официального дилера,р аз там работают такие "профессионалы"!
Все пострадавшие от УралАвтоИмпорт могут обращаться за бесплатной юридической консультацией по тел.: 89223113030
Уралавтоимпорт на Героев Хасана 105/3 Пермь. Вежливо, но обманывают!!! Все гарантийные работы только после диагностики. Диагностика ПЛАТНАЯ, бесплатно только во время планового ТО. Думаю позже скажут, что нужно было обратиться своевременно! По факту: Скрип передней подвески и гудение ступичных подшипников (диагностика подвески) решили делать во время ТО. Была вибрация водительского стекла, при сдаче авто предупредили, что если там попадется посторонний предмет или мусор, то ремонт будет платным. Примерная стоимость (если в механизме есть каканя) 1600 рублей/час. Я настоял на присутствии во время разборки. Разобрали, нет ничего, пробовали подтянуть, вроде все ОК. Собрали обшивку двери обратно, опустили стекло, побрызгали смазкой спреем, прямо через верх и всё!!! Отдайте денежку!!! Провел в салоне половину дня, составил притензию, вызвали полицию, все равно пришлось платить, иначе не отдают авто. Далее только СУД. Ремонт (типа) занял 15 минут, чтоб все так зарабатывали (хороший темп). Политика салона такая, за эти деньги не судятся! Но вот на техобслуживание я к ним НЕ ПОЙДУ! Замена масла и двух фильтров 10300 рублей, плюс, на сколько денег еще разведут!!! Жулики. При обслуживании авто, в любом автосервисе имеющем сертификат, пусть не у официального дилера, ГАРАНТИЯ НА АВТО НЕ УТРАЧИВАЕТСЯ!!! Главное собирать все чеки, правильное (своевременное) заполнение бумаг и все будет ОК! А в УРАЛАВТОИМПОРТ, по своей воле, я больше не поеду.
УралАвтоИмпорт- это сеть автосалонов, который предлагает покупателю большой выбор автомобилей от недорогого класса до класса люкс. Все салоны расположены рядом друг с другом и в каждом можно пройти тест-драйв. Когда я выбирала для себя автомобиль, то остановилась на автосалоне FORD. Выбором осталась очень довольна. Оформила заявку на кредит, получила решение банка. На следующий день забрала свой автомобиль FORD FOCUS. К сожалению автомобиль через 3 года продала о чем очень жалею.
У нас машинка Ford focus. Когда пришло время ехать на ТО мой муж сильно удивился ценам. Раньше была Hyundai get's, дак там выходило около 12 000, а за форд мы отдали 9 400. Машина гораздо выше классом!!! Менеджеры, со слов мужа приветливы и внимательны. Большой плюс, что на протяжении всего прохождения ТО можно наблюдать, что там делают с твоей машиной и как с ней обращаются, благодаря большому панорамному остеклению. Небольшой минус, то что авто у нас на дарогах становиться больше и из-за этого время прохождения обслуживания увеличивается. При всё при этом дают карточку на бесплатный чай и бутерброд))) Ах да, если же нужно на работу, то от автоцентра можно уехать на бесплатном такси, соответственно обратившись к менеджеру))) Получив нашу машинку остались довольными!!! Чистая и исправная!!!
Недавно сменили машину на Ford, и вот настало ехать время на ТО. Записаться на ТО можно по телефону, на любой удобный день и время. По факту вышло немного иначе, записалась на 9, но машину впустили уже около 10, обещали что процедура займет часа 3, просидела же я там больше 4 часов, это конечно хорошо, что на мою машинку потратили больше времени, значит делали они там что - то, но из за неправильной оценки времени у меня сильно пострадал распланированный график, в следующий раз хотелось бы иметь более надежную информацию по времени. в целом все хорошо!