Отзывы клиентов
Редкий случай- приехал на кладбище с ужасным настроением- проблемы с подхоронением, уехал, решив все проблемы, совершенно с нормальным. Да, не положено, да не по инструкции, но все люди- надо говорить, надо объяснять . В конце концов не только выслушали, но и показали какие бумаги и как заполнять, как правильно оформить, что и как делать. Директор кладбища нашел время для разговора . Под конец добили окончательно- оплата в кассу по прейскуранту. Мир перевернулся. Спасибо !
Хоронили маму. Полное разводилово и беспредел. Бодрые бригадиры разъезжают по кладбищу на бизнес седанах и не без оснований. На сентябрь 2017 за место не на плановых участках (сбоку у дороги) просят от 35 000 до 60 000 , профессионально объясняя почему похоронить бесплатно это полное неуважение к себе и покойному.Деньги естественно на руки бригадиру и никаких чеков.За бетонное основание для памятника запросили аж 100 000 руб, -это за заливку от силы одного куба бетона в готовую опалубку.Мы спорить не стали - сами вы туда этот куб не сможете залить никакими способами, а если сможете то возможно, что следующую опалубку придется оплачивать вашим родственникам.Конкуренция на кладбище жесткая, во всяком случае бригадир посоветовал в случае проявления к нам инстереса со стороны других "сотрудников" незамедлительно ему отзвонится. Да, и берегите свидетельство о смерти со штампом кладбища на обратной стороне с адресом захоронения.Иначе если могила поменяет свой вид и вы ее потеряете среди тысяч других, то вы никогда не узнаете где похоронен ваш родственник.Никакого учета на кладбище нет.
Как посчитать вес памятника? ведь у них нет там весов - нужно знать размеры (а они написаны в бумагах). Эти размеры перемножаем друг на друга и результат умножаем на плотность гранита (2600 кг\/м3) или габбро-диабаза (3000 кг\/м3) - плотность другого материала памятника ищите в интернете.Например, надгробие 40х80х8 см из красного гранита.0,4*0,8*0,08 = 0,0256 м3 (см переведены в метры)0,0256*2600 = 66,56 кгРассчитать можно что угодно, чтобы не навязывали лишние услуги, т.к. разница там большая между до 100 и после 100 кг.Начальник мастерской хороший мужик, а за остальное надо бороться)
Навязчивые кладбищенские мужики, который каждый раз пристают с новыми идеями по благоустройству, развели мою бабушку на 40.000 в рассрочку за бетонный фундамент!Передал дело адвокату.
Хотели подхоронить дедушку к бабушке, которая умерла в 1997 году, памятник ставили работники кладбища. С нас потребовали св-во о браке (дедушка 1923 года, расписывались даже не знаем где во время войны), к тому же нам сказали, что бабушка похоронена неофициально, т.к. нет печати сзади св-ва о смерти, послали на 1-ю Советскую за архивной справкой. Мы решили не биться, взять новое место. Сначала нам сказали, что стоит 13000,00 потом по телефону, что 15000-16000, поедем уже с прахом в субботу, о дальнейшем напишу. Могу сказать только одно, если записи в архиве нет, будем обращаться в суд. Так не оставим. Жаль меньше одной звезды не поставить. Обратились бы в другое кладбище, да не хочется родню по всем кладбищам навещать.
Это просто самый настоящий ад! Собирались подхоронить маму к могилке сестренки? давно не ездили. Так они мало того, что по документам имеющимся у нас на руках -там пустое место без намека на какую-либо могилу! Администрация разводит руками и якобы никаких документов не хранит и все отправляет в архив! В архиве нам выдали справку, на которой зафиксировано, что могилка с моей сестренкой ВООБЩЕ НА ДРУГОМ УЧАСТКЕ похоронена! Там посмотрели- другой человек захоронен! Мы еле нашли нужную могилу бродя по кладбище с неделю, и то, по фото с похорон! НИКТО НЕ ХОЧЕТ нести ответственность за дурака, неправильно оформившего документы, но из-за этого человека, я не могу упокоить душу матери! ЭТО БЕСЧЕЛОВЕЧНО!
Это явно завышенная оценка. Но ниже нет, к сожалению.Уже ниже читал формулировку - наглые... неадекватные. ... как коршуны... и т.д "работники" кладбища. Был невольным свидетелем. как у недавней могилы. еще без памятника, "разводили " родственников. Очень уж лакомое место... и цена за мешок цемента, три мешка песка, ведро воды и час лопатой поболтать - 40 тыс. руб. За тридцать лет ничего не изменилось (в лучшую сторону). только кое-где дороги заасфальтировали. Градоначальнику как-то не до кладбища. наверное.
У нас на южном 4 могилы, которые мы посещаем. В работе и ценах-беспредел. При подхоронении урны- всё уплочено в кассу, но исполнитель нагло потребовал наличных для себя, когда отказали, в кассе было сказано не платить, пригрозил-ну,ну...К следующему приходу- 3 фото были оторваны и валялись на земле. Как подходишь к могиле-подскакивают и начинают вымогать работы, даже не побыть наедине с близкими, как за кустами стоят. Согласились на заливку могилы сверху цементом с крошкой. Вылили цемент горой прямо на землю, не ровняя, всё треснуло,где слой не толще тетрадного листа, крошка совсем иная, чем при заказе, правда переделали, но не лучше. Ветки с сухих деревьев на могилу падают, самим пилить не разрешили, а запросили круглую сумму, оставили пень, который цветёт и рвёт основание могилы, дают советы нам как его убрать, за полученные деньги, можно всё в асфальт закатать в округе. Потом узнали, что сухостой они и так обязаны убирать,мы не сажали. Больше услугами пользоваться не хотим. Весной к могилам не подойти- всё в воде. 9 мая 2016 - туалет 20 руб, позор крохоборам.Ветераны и инвалиды должны отдать им последнее, за посещение этого места. Территория грязная, на дорожках старые венки, воду берём в грязной канаве, тоже засыпанной отслужившими цветами, но подскочили к нам сразу, как дошли до могилы. Кто должен установить цивильный туалет?
Добрый день! Ужасное отношение к людям, ни прейскурантов ни цен на установку надгробий, отправляют к каким то непонятным бригадирам, которые озвучивают боснословные цены без чеков о актов , те угрожают, что снимут памятники и никаких прав у людей. Альтернативу никакую не предоставляю Бандитизм.
уже год как бьюсь чтобы приклеили фотографию, то у них дожди, то морозы.. но сейчас летом какие дожди?!
Расскажу чем закончилась моя история с установкой памятника. Я сходила в администрацию кладбища и попросила, чтоб мне рассчитали стоимость паребрика и установку памятника (памятник заказывали не у них). Мне посчитали (вышло 29 тысяч), потом позвонили мастеру и мы пошли с ним посмотреть могилку. Там он мне объяснил, что за 29 тысяч памятник будет стоять на песке и мне надо доплатить всего 15 тысяч, чтоб все было хорошо и он все сделал как надо. На, что я сказала, что буду решать этот вопрос только с администрацией, а не со всякой шалупонью. Если меня не услышат в администрации я пойду на 1 советскую в ГУП РУ (они очень боятся этой фразы). (По секрету скажу, что весь разговор с рабочим и с администрацией я снимала на телефон. Естественно они этого не заметили.)Пришла я на следующей день в администрацию (в другой кабинет), там мне насчитали 34 тысячи. Я им рассказала про разговор с рабочим. Женщина начала искать кто мне это сказал (ну, конечно, при нас она их не нашла) и пообещала со всем разобраться. Только мы вышли из кабинета как мне позвонил наш мастер, сказал, что мы все неправильно поняли и памятник будет стоять как надо. Я еще раз уточнила про цену, мастер сказал, что 29 тысяч. На том и порешили. А изначально они хотели 65 за паребрик и 25 за установку. В общем не разговаривайте с этими прайдохами. Говорите, что вы будите решать все вопросы либо с администрацией, либо с ГУП РУ. Хватит уже нас доить.
У нас вообще навязчивый сервис вызвал практически потасовку! На мой отказ пользоваться услугами представителей ритуального бюро, а именно покупки у них дорогостоящего памятника, мне прямым текстом начали угрожать. Мол если не наш то у вас будут проблемы...и т.д. Слава Богу у меня есть муж, который доходчиво объяснил продавцам что сейчас не 90-е и запугивать вандалистическими действами могут только слабых женщин и стариков. На всех есть управа! Несколько грамотных жалоб во все возможные инстанции и всех ставят в неудобную позу!!! В итоге мы привезли на могилу купленный за совсем смешные деньги по меркам ритуального бизнеса металлический памятник с надгробием (нам еще говорили что металл нельзя), покрытый полимерной краской, который выглядит очень даже хорошо и простоять может 20 лет!!! очень просто и быстро самостоятельно установили и ничего не случилось!!! Люди не въедитесь на угрозы, это развод!!! Просто хотят содрать бешеное бабло за камень, даже у тех людей у которых такой возможности нет!!!! Возможно кому то мой отзыв поможет не попасть в руки к грабителям!
Больше чем высокие цены, меня раздражает навязчивость и не адекватность этих так называемых работников. Невозможно просто подойти к могиле, чтобы тут же не слетелась стая этих крохоборов.Наглые, приставучие, хамоватые, не слышащие с первого раза слова нет - это жутко раздражает. А если еще и могила ни одна, то такое "внимание" очень напрягает. Я понимаю, что это их бизнес, но они же не на рынке торгуют все-таки, чтобы так навязываться. Каждый раз такое ощущение, как будто отбиваешься от толпы попрошаек. Противно.
У нас на Южном похоронена дочь-младенец. За годовой уход заплатили 25 т.р. Сейчас стали устанавливать основание и поребрик на близлежащие могилки (хоронили этой зимой), мы тоже хотели установить, но нам зарядили сумму в 122 т.р. за БЕТОННОЕ основание со сскамейкой и БЕТОННЫЙ поребрик. Мы отказались, т.к. муж - строитель и очень хорошо ориентируется в ценах на бетонные работы. Сейчас хотим обратиться в администрацию кладбища с требованием официального оформления договора на необходимые работы. Готовы к отказу, далее хотим обращаться в прокуратуру. Я не знаю, что в душах этих людей, но не дай Бог им столкнуться со смертью собственных детей и таким бездушием к такой трагедии.
Полностью согласна со всеми. У нас за паребрик просят 65 тысяч + 25 за - то что бы установили памятник (памятник мы берем не у них), что это за цены - то такие???? Подскажите куда на них жаловаться???
Доброго дня всем. Хочу пожаловаться на Южное кладбище, как и многие здесь. У меня похожая история. Похоронили сначала дедушку, потом бабушку, в 2012 году мою тетю, и в 2013 году дядю. Когда хоронили дядю, сломали могилу конкретно, на опалубок смотреть страшно, но это не самое главное. Я попросила Руслана (рабочего) на кладбище переделать все и поставить камень на памятник по больше, чтобы вписать все 4 фамилии. Разговор шел обо все работе и цена была названа вместе с памятником и опалубкой. После окончания работы выяснилось, что оказывается речь шла только о смене камня. Я очень удивилась и спросила, куда они дели старый камень? Он же тоже стоит денег. На что Руслан сказал, что они пустят этот камень на дело, он не пропадет и скинул нам цену на 5.000 рублей. В итоге мы ложны были заплатить не 52.000 как говорилось ранее, а 47.000, но опалубок пойдет отдельно за 22.000.Я отказалась и мой муж решил сделать это сам. Купить и залить цементом не так трудно. Купить гранитную крошку тоже нет проблем. Если они это все поломают, я дойду до Полтавченко, пусть только попробуют. К тому же они накасячили с буквой в фамилии и с датой смерти. Пусть исправляют как хотят! Хорошо еще, что перестали брать деньги при въезде на кладбище. Управы на них нет, творят что хотят.
Самое главное, что без ведома администрации кладбища никто на нём работать не будет. Так что как все пишут не официального там нет НИЧЕГО И НИКОГО, есть сеть сотрудников работающих якобы нелегально, просто НЕ по официальному прейскуранту. А то что они потом делают с могилами и памятниками называется ВАНДАЛИЗМ за это и статья есть в УК, а для администрации статья за теневой бизнес. КАК ВСЕГДА ВСЕ ВСЕ ЗАНАЮТ, НО В НАШЕМ ПРАВОВОМ ГОСУДАРСТВЕ УПРАВУ НА СКОТОВ НЕ НАЙТИ.
ВНОВЬ ХОЧЕТСЯ ОБРАТИТЬСЯ К АДМИНИСТРАЦИИ КЛАДБИЩА....ОБРАТИТЕ СВОЁ\rПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ НА БЕЗОБРАЗНЫЙ ТУАЛЕТ...НЕ ПОЗОРЬТЕ СЕБЯ...
Берегитесь степана ильича, он от Вас оотяпает. Он нас Развел. Ездит на черной, пыльной иномарке. В очках.
Уважаемые сограждане!\rНадо объединять усилия, так как кладбище, как и любой парк особое общественное место. Место святое! \rЧестно говоря, мне не понятно, как люди терпят, что сломали или сожгли могилу. Есть администрация, есть прокуратура! Когда хоронили мою бабушку, была зима,мы не заплатили мзду - не с чего было, так рабочие стали сбрасывать мёрзлые комья в могилу и разбили крышку гроба. Поехали на 9 дней - могила сильно осела, так как была оттепель. Мама написала жалобу в администрацию на 3-х листах с подробным описанием того что произошло, и о том, что полцентнера песка на могиле не видно. Всё подсыпали как положено и никто не заикался о дополнительных услугах+ прислали извинительное письмо.\rСуществует прейскурант на платные услуги в администрации кладбища, обязательно должен быть составлен договор ( 2 экз), оговорены сроки. Это аксиома, без этого трудно доказать что должны они вам за ваши же деньги.\rОчень жаль людей, но надо учиться стоять за себя и своих близких, которые там упокоены.
Стыд и позор администрации Южного кладбища за туалет, который находится при входе! Грязи по колено, вонь до слез, до удушья-уборки никогда, видимо не проводилось! Как можно допустить такую АНТИСАНИТАРИЮ? Как можно наплевательски относиться к посетителям кладбища, которые выкладывают немалые деньги за кладбищенские услуги? И это 21 век! И это Санкт-Петербург! Закройте уже этот туалет, если не в состоянии содержать его! А где брать воду на территории кладбища? Из города привозить? СТЫДНО, ГОСПОДА!Рекомендую администрации посетить это заведение и насладиться увиденным! Марина.Сентябрь,2013.
Пишу со знанием дела, т.к. у меня родители и мои бабушки похоронены на Южном, родственники мужа на Северном, две могилы посещаю на Муринском кладбище. Любые услуги надо заказывать непосредственно в администрации кладбища, обязательно составлять договор в двух экземплярах с указанием перечня услуг, цен и сроков выполнения. Администрация будет отказываться, отправляя вас непосредственно к рабочим. Надо твердо и непоколебимо стоять на своем, угрожая пожаловаться в вышестоящие организации.Мы полгода назад похоронили свекровь. После беседы с представителем контролирующей организации в могилу досыпали песок до нужного количества, был убран мусор. Все это было сделано бесплатно (вернее, оплачено по прейскуранту) и добросовестно.
Моего мужа похоронила 29 апреля 2013 года совсем недавно ...так они(эти орлы кот. там работают)стали приставать с тем что надо заплатить за уход за могилой на год 12 штук в тот день честно мысли в голове не об этом были мы сказали что потом поговорим ...так когда мы приехали на 9 дней могила просто была похожа на чёрную дыру ...сожгли ...ничего не осталось ...кроме стелы (но она была черней ночи)была фотография в рамке так от стекла осталась только мелкая крошка...там было видно что облили чем-то .но самое интересное что сверху лежали три церковный свечки(а мы их не ставили) ..но когда я стала орать на них (я знала что это их вина )они стали отнекиваться типа свечка загорелась ..хотя мы свечки не стали ставить (был ветер)а сейчас поставили стол и скамейку (через них)35 т.р. забетонировали 35 т.р. ..заплатили за год ухода 12 штук ...но они при этом говорят памятник вам лучше через нас делать а то кто знает что случится .....ну не уроды ли?????на больном играют ....я живу с верой в то что жизнь бумеранг ...и не дай Бог им испытать что чувствую я и родители .....
3АВГУСТА 2013ГОДА НА МОГИЛЕ МОЕГО СЫНА УЛ СОСНОВАЯ УКРАЛИ НОВУЮ МРАМОРНУЮ КРОШКУ ПРИ ЭТОМ ЗАГУБИЛИ ЦВЕТЫ СЛОЖИВ НА НИХ ВЕНКИ УХОЖЕНОЙ МАГИЛА ПРОСТОЯЛА МЕНЬШЕ МЕСЯЦА ТЕПЕРЬ НАША КРОШКА НА СОСЕДНЕЙ МОГИЛЕ КОТОРУЮ БЛАГОУСТРАИВАЛИ РАБОЧИЕ НА ВОПРОС КАК ЖЕ ТАК ОТВЕТ ДОКАЖИТЕ ПЛАЧУ ВЕСЬ ДЕНЬ СЫН ЗА СЕБЯ ПОСТОЯТЬ НЕМОЖЕТ ВОРОВАТЬ У МЕРТВЫХ ЭТО ГНУСНО УВАЖАЕМЫЕ ВСЕ ВЕРНЕТСЯ НЕ ВАМ ТАК ВАШИМ ДЕТЯМ
Вчера были на Южном кладбище. Впечатление неприятное. На центральной аллее прямо около памятника СКОРБЯЩЕЙ МАТЕРИ, рядом с могилами центрального участка поставили синие туалетные кабинки! Покойники не могут за себя постоять! Зачем же осквернять их память? Неужели другого места не нашлось? И так напротив кладбища городская свалка! Поэтому грязь и жуткий запах! Скоро в выгребные ямы начнут хоронить!\r