Отзывы клиентов
Очень удобный магазин, с большим ассортиментом товаров разной совершенно направленности. Я без труда нашел нужный мне товар. Порадовало то, что есть большой выбор пунктов самовывоза, где можно выбрать ближайший к дому, я забирал илчно заказ на м Комсомольская. Мой заказ быстро приняли и доставили, никаких недоразумений не возникло. Качество игрушек высочайшее! к
Цена, повезло попала на скидку недели до 4-й колонки или как там она у них называется, также с учетом моей просьбы получше упаковать заказ во избежание повреждений как в прошлый раз, всё упаковали супер!!! Действительно достойно без проблем в доп. защиту пупырку!!! .Момент негативный не нашел пунтк выдачи с первого раза и пришлось звонить на горячую линию. Но обьяснили четко! Так что это недоразумение можно списать на пункт выдачи и сложность и территориальную проходимость!
Игрушка была яркая, красивая, соотвеьствует фото. Перезвонили быстро, договорились о пункте самовывоза, хотя предлагали и курьерскую доставку, но она была в первой половине дня, а я хотел вечером. Через 2 дня забрали товар. Отлично упакован. Магазин рекомендую, культурно, быстро, вежливо.
Четкость, профессионализм, слаженность на всех этапах, начиная с момента фиксации заявки и заканчивая доставкой. Все было вежливо, внимательно; нет навязчивости, которая заставляет усомниться в компетентности. Чувствуется хорошая и добросовестная команда. Мои положительные впечатления от Компании "V3Toys игрушки" завершились тем, что и заказ оказался замечательным (кукольный домик) и по хорошей цене! Спасибо.
Терпение и доскональные ответы ваших сотрудников, вежливость вообще на высшем уровне. Простота и доступность, еще раз хочу сказать спасибо вашим сотрудникам, за их чуткое и внимательное обслуживание и выразить уважение
Отличный магазин, большой выбор игрушек. Можно найти абсолютно все на любой кошелек и вкус! Моя малышка очень любит игру в доктора, это видимо генетика, но тем не менее... Очень много различных наборов было у нас, и все к сожалению, по качеству оставляли желать лучшего... Хотелось найти что то посерьезнее. Моя доченька очень любит мультик доктор Плюшева, все герои у нас есть. Начитавшись положительных отзывов, я остановилась на этом наборе. И не пожалела! В V3toys нашла этот набор. Оформила заказ, менеджер связался очень быстро. Сверил все данный и уточнил наиболее удобный интервал доставки. С этим игровым набором доставка предоставлялась бесплатно. Очень приятный бонус:) Утром пришло смс с телефоном курьера. Курьер приехал в указанный интервал. Со стороны магазина по обработке заказа нареканий нет!Про волшебный чемоданчик добавлю:довольно вместительный и прочный.Щедро украшен ярко розовыми блесками.Хитом набора явно становится стетоскоп,издающий волшебный звук,как в мультике,когда происходит превращение и игрушки оживают.На одной из сторон есть кнопочка-сердечко,которую можно нажать и услышать его,а на другой стороне чувствительная к прикосновению кнопка,активизирующаяся при прикладывании к "больному".Звук громкий и приятный,сопровождается подсветкой.Пластик из которого сделан стетоскоп прочный и крепкий,что бы сломать надо постараться.Шприц большой и яркий,удобный для детских ручек.Тонометр весьма интересный,прозрачный,весь в блестках и при надавливании на грушу двигается стрелка.Набор пластырей и наклеек в коробочке открывается,внутри можно увидеть небольшую ленту.Отоскоп большой,яркий и удобный.Ребенок конечно в восторге от всего этого,и не расстается с чемоданчиком.В возрасте около 3 лет активно с ним играет.Спасибо за качественное обслуживание и сервис!
Хочу рассказать про увлекательный шар лабиринт.В детстве, очень любила различные лабиринты. Но к сожалению тогда не было столько всего увлекательного. Любимым был лабиринт в кубе, наверняка все помнят эту головоломку, она есть и сейчас. Сын тоже заинтересовался различными лабиринтами. Долго просил данный шар, очень меня смущала цена. В магазинах розничной торговли цены в пределах 3000р. На день рожденье мой сын все таки заказал эту игрушку. Прошерстив все магазины нашла самый оптимальный вариант с учетом доставки. Это как раз на v3toys. Оформила заказ через сайт, оператор связался очень быстро. Подтвердил заказ и приятным бонусом была бесплатная доставка, что очень порадовало. В день доставки пришло сообщение с номером курьера. Как и просила доставку осуществили в первой половине дня. Курьер очень вежливый молодой человек, выдал чек и подождал пока мы проверим игрушку. Хотелось бы написать по самому шару. Не ожидала даже, что сама увлекусь этим лабиринтом. Каждый день мы по очереди проходили эти замечательные лабиринты до тех пор, пока шар у кого то не упадет.Играли, психовали, говорили, что «всё, больше никогда», и возвращались к ней. Сын дошел до 87 уровня. У меня всё скромнее – 37 уровень.Мне очень понравилось, что шар сделан из качественного пластика. Внутри все дорожки, переходы, «мельницы» имеют плавный ход и ничего не заедает. Шар большой, его удобно держать в руках. Как подарок – просто великолепен.Будем все таки пытаться дойти до уровня 100! Магазину спасибо, за отлично исполненный заказ!
Два раза пользовалась услугами данного магазина. Всё очень устраивает: цена, качество товара и обслуживание.:Во второй раз не было необходимой игрушки, посоветовали оставить заявку как поступит.И вот уже через 2 недели сообщили о поступлении и получили товар. спасибо
Достоинства:огромный выбор игрушек, точно найдете то ,что вам нужно. хочу отметить умелую работу менеджеров- обслуживание очень понравилось. цены ниже, чем у конкурентов. Причем очень тонкий подход к клиенту и быстрая доставка. Недостатки:их просто нет
Оперативность, качество обслуживания и товара, скорость доставки, внимание к клиенту, скидки постоянным покупателям и отличный выбор товаров, очень большой и отлично упаковано!!! Дважды уже заказывала подарки на сайте..буквально в среду сделал очередной заказ, в течение получаса оператор перезвонил подтвердить заказ и уточнить детали, вежливо и грамотно все разъяснила, а уже в пятницу (27.06.14) курьер подвез заказ. Доставка, кстати, была бесплатная, так как товар в заказе был с бесплатной доставкой (мелочь, но приятно).
Покупала в интернет магазине v3toys игрушку для дочки магический джинн Magic Jinn Animals. Игрушка полностью русифицирована и профессионально озвучена. Игра Magic Jinn Animals сопровождается забавными комментариями и вопросами джинна, очень интересно не только ребенку, но и взрослым. Очень интересная задумка. Создается впечатление, что джин действительно умеет читать мысли и с точностью отгадывает, какое животное было задумано. Вся игра происходит по принципу диалога, те джин задает наводящие вопросы, а ребенок отвечает на них. Заказ оформляла ночью, в ночное время действует специальная акция, скидка. Консультант очень тактичный молодой человек, помог с выбором. В итоге остановилась именно на этом джинне. И ни разу не пожалела. Доставку оформила на пункт выдачи рядом с домом. Очень удобно. Можно забрать в течении 5 дней с момента поступления заказа. В день доставки пришло сообщение о готовности к выдаче. Забрали. Игрушка была качественно упакована. Оплатила наличными при получении. Выдали чек об оплате. Спасибо!
Оформляла в магазине заказ на железную дорогу сапсан для племяшки. Долго не могла определится с подарком, у ребенка очень много разных игрушек. Позвонила на многоканальный телефон. Оператор Никита помог с выбором подарка для племянника. Посоветовал этот поезд, все детально описал и цена у этой игрушкиниже, чем в других местах. Доставку заказала в пункт выдачи рядом с метро бульвар Дмитрия Донского. В день доставки в районе трех часов дня поступило сообщение на телефон, что заказ готов к выдачи и будет хранится в течении пяти рабочих дней. Это тоже очень большой плюс, тк в этот день я задержалась на работе и не смогла получить заказ в день доставки. На следующий день я приехала, заказ разрешили осмотреть. Все было в надлежащей упаковке. Чисто аккуратно упакованный. Оплатила и забрала. Племяннику очень понравился подарок! Играет постоянно в него. У сапсана несколько скоростей. Выполнен реалистично. Спасибо за помощь в выборе!
Низкие цены, хороший ассортимент, оперативная доставка Очень удобно,что есть смс оповещение о том,что товар доставлен в пункт самовывоза. игровые наборы пластилина очень деткам понравились - будем брать ещё с удовольствием
Доступные цены, доставка в указанные сроки, нет предоплаты, по сравнению с другими интернет магазинами. Совершенно случайно в интернете увидеа Ваш сайт. Заказал роликовые коньки "тачки" с комплектом защиты для младшей дочки 1,8 г., они были по акции. Ребенок в восторге, как получили сразу же пошли кататься. Спасибо.Благодарю Вас за сотрудничество. С Уважением Алексей Анохин
Отличный магазин! Можно без конца писать про достоинства. Постараюсь по порядку. Цены: покупала, уходила, гуляла по сети и вновь возвращалась. Теперь всегда прежде всего ищу здесь. Только потом уже проверяю по другим сайтам. Сервис: без нареканий, статус заказа прослеживается. Доставка: быстрая с оповещением в день доставки на телефон. Вежливые, всегда готовые помочь при выборе товара консультанты.Недостатков за долгое время не обнаружила! Спасибо!!!
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом Спасибо огромное магазину V3TOYS. Не первый год покупаю игрушки в этом маназине. Работают оперативно, четко. Сайт очень удобный. Одно время только на этом сайте можно было купить игрушки с героями любимого мультфильма "Свинка Пеппа". Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться услугами этого интернет-магазина и советовать друзьям и знакомым.
Большой ассортимент, приемлемые цены, вежливые внимательные операторы, которые всегда помогут в выборе товара. Доставка вовремя в обозначенные сроки, подтверждение приходит по смс. Не один раз оформляла заказы в магазине, закупая подарки для детей в сад и буду заказывать еще! Очень большой выбор детских игрушек, которых нет в других магазинах. Частые акции, оповещают по электронной почте.
дешевле, чем у других, быстро, информативно, акции Приобрела в магазине игрушку для сына шар-лабиринт. В V3toys цена была самая минимальная. Информировали по SMS о каждой стадии "продвижения" игрушки из Москвы ко мне в Волгогрда. Доставили в срок. Обслуживанием и игрушкой очень довольна.
Осталась довольна покупкой. Покупала куклу беби борн, вначале смутила слишком дешевая цена, по сравнению с другими ценами. Заказ курьер привез в срок. Доставка была плюс ко всему бесплатная. Выдали чек, накладную. Кукла оригинальная! Дочь счастлива! Обязательно буду рекомендовать данный магазин!
Оперативно все доставили в пункт выдачи. Все по списку выдали, дали чеки, товарную накладную, тоесть все как положено и без проволочек. Попросили все проверить. Потом все оплатила и никаких проблем:Если еще понадобятся вещи для детского праздника, то сразу сюда обращусь
Заказывала своему парню на день рожденье вертолет с р\/у. Консультант вежливо сориентировала по товару в соотношении цены и качества. Доставку заказала на пункт выдачи. Заказ пришел в назначенный день, пришло оповещение на телефон в день доставки. Игрушка действительно очень здоровская, мне и самой интересно было запускать его на даче. Спасибо!
Оперативная работа менеджеров, своевременная доставка, товар качественныйСпасибо)), так держать Несмотря на то что товар написан "в ассортименте", позвонили уточнить, какие именно игрушки класть. Мне понравилось. В других магазинах обычно не спрашивают. Кладут что есть. Забрал без накладок. К качеству претензий нет. В общем, рекомендую.
Брали ребенку три настольные игры. Мгновенный созвон, все обговорили, все уладили и выбрали удобное для меня время и способ оплаты. Качество заказа полностью соответствует заявленным на сайте описаниям. Моя оценка отлично.Скорость работы на высоте. Полностью доволен покупкой. Будем сотрудничать)
Оформляла заказ на плед и рюкзак для дочки. Все пришло в срок, хочется отметить высокое качество товаров. С этими товарами шла бесплатная доставка. Консультанты быстро связались. Плед в машину просто супер. В комплекте идет надувная подушка и понравилось колечко, которым можно зафиксировать уголок и плед никуда не слетит. Доставка, как и обещал менеджер была день в день. Пришла смска с номером курьера.Очень много товаров, которых нет в продаже в других магазинах.
Понравилось буквально все. Заказ делал ночью, сразу перезвонили, все уточнили. Случайно попала в еженедельную скидку - тоже приятно. Вообще от сайта до курьера - вопросов нет. Все отлично! Так держать! Милый персонал по телефону всегда расскажет о товаре и оформит доставку. И по почте тоже быстрая переписка ведется!!!
1) Оперативный звонок для подтверждения заказа 2) Своевременная доставка в пункт самовывоза 3) Хорошая упаковка и неповреждённый исправный товар 4) Большинство позиций с ценами ниже, чем у конкурентов 5) Возможность приобретения с бесплатной доставкой
:Вежливый персонал,оперативно и качественно выполненная доставка заказанного товара,наличие товара,согласно заявленному на сайте,разумные цены.Граммотный руководитель,которого интересует и заботит работа персонала и предприятия вцелом.
Очень вежливые и хорошие сотрудники, все поясняют , помогают , подсказывают.Немного мало информации о характеристики авто моделях (про частоту управления 27Mhz или 40 Mhz пример ) но не их вина в этом . производителейХороший магазин все радует теперь осталось получить и посмотреть заказ
Делала уже несколько заказов в этом магазине и пока не разочаровалась: доставка без задержек, товар целый без поломок и именно тот, который просила.А самое главное, что товар ощутимо дешевле чем в розничном магазине. У меня дети попросили большие машинки на радио\/управлении, мы пошли в игрушечный магазин и увидев цену, често скажу, не обрадовалась. Уговорила их поискать такие же модели через интернет и, о удача, в этом магазине они оказались значительно дешевле. Спасибо, мои мальчишки очень довольны.
Хороший магазин по всем параметрам. Отвечает всем требованиям современного покупателя. Оператор проконсультировал по всем вопросам, помог с выбором. Далее, за день до приезда курьера позвонили, сказали время, и я просила подарочный вид упаковки, этот момент тоже проверили и сообщили мне, что все в порядке. Так же курьер был вполне четко по времени, обговоренному с ним по телефону. Терпеливо ждал, когда я проверю все ли в порядке с заказом, наличие и т.д. Т.е. 5 баллов и по работе сотрудников магазина и по курьерской доставке. Спасибо!