Отзывы клиентов
Нужны были серьги для подарка. Активно принимал советы друзей и знакомых. было много разных вариантов как это обычно бывает, долго думал, взял в Вальтере. Через 5 дней после покупки выбирали девушке друга кольцо, попали на Голд Прайс. его очень зацепил приятный выбор,цены.в Общем купил там и советует всем теперь. Хотелось бы поделится этим
Купила серьги с бриллиантами и изумрудом в сети магазина Золотой Лев, на бирке изделия указывалось ООО Вальтера. Не поверите, счастье длилось ровно полчаса. Дома только одела серьги-отвалился изумруд(. Хорошо, что прям в тарелку с ужином-сразу заметила. Возмутительно!иСегодня отношу обратно-что интересно скажут.
Отвратительное качество изделий и свинское отношение сотрудников. ! Покупала в 2016 году два дорогих ювелирных изделия: браслет и кольцо. Застежка браслета сразу же отвалилась по спайке, в магазине отвечают, что это "механическое воздействие" и что изделие сломали сами. От кольца отваливается камень. Возвращать деньги магазин отказывается. Итог - потерянные деньги и два украшения. Больше в эту сеть никогда не пойду.
Акция с серебренными кулонами просто изменила мнение об ваших магазинах и компании в целом в худшую сторону. Получив 16.12.2013 смс от вас об акции с кулонами проводимой с 17.12.2013 решил зайти после работы в один из салонов. Каково же было моё удивление, когда консультанты салона на Речном сообщили мне, что кулоны закончились, едьте в другой магазин, но гарантии что они и там есть мне не дали, а просто сунули в руки визитку со списком и адресами салонов. Вопрос сколько же было завезено кулонов в этот салон, что в первый день акции в 18 часов они закончились и вовсе был проигнорирован. При попытке дозвониться до горячей линии провисел порядка 10 минут, но так и не дождался ответа оператора. Что как руководитель отдела по работе с клиентами считаю неприемлемым для данного сервиса. Оценка, как вашего постоянного покупателя, к проводимой акции и обслуживанию в целом - ниже среднего. Этот отзыв я пытался несколько раз опубликовать на их сайте, но это было тщетно. Подозреваю что с возвратами, браком и т.п. отношение со стороны компании будет таким же.Этот отзыв я пытался несколько раз опубликовать на их сайте, но это было тщетно. Подозреваю что с возвратами, браком и т.п. отношение со стороны компании будет таким же.