Отзывы клиентов
Качество предоставляемых услуг не соответствует ни цене, ни заявленным в описании данным. Люди опаздывают на час, это норма. Уборка явно человека состороны, без хим средств, без фирменной одежды, вместо обещанных 1.5 -2 часов уборка длилась 5 чамов, и это при почасовой оплате. Заявленна уборка в санузле от потолка до пола, плитка выше третьей над ванной не мыта совершенно. Никто не в кусре сумм оплат, к вам просто придет девочка с улицы и как сможет протрет что есть и все. Никаких гарантий качества, они даже трубку не возьмут.
Это просто верх кошмара Побитые стекла окон!!!! КАК???? У меня только одна догадка что это они уронили лестницу на стекло Побитые углы... ужасные разводы на полу... Забыли вымыть окно снаружи, потому что уже поняли что много напортачили и по-быстрому оделись и ушли. НИКОГДА!!!! Не вызывайте эту службу
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании.Халтура и обман.Наобещали и ничего не выполнили.Работают не подготовленные сотрудники.Текучка,сегодня сотрудник работал,завтра звонишь,чтобы доделали свою недоделанною работу-сотрудник уже уволен.Очень мило и душевно обманнывают.Как только получают деньги показывают своё истинное лицо.Одним словом развод и мошенничество.Будте аккуратны и бдительны если вдруг с ними связались.
Заказывала уборку после ремонта. Описание услуг на сайте не соответствует реальности. Не используют никакие профессиональные средства для уборки. Единственное, что используется, - это тряпки и средства типа Комет. В таких условиях, конечно, же ни о каких оттираниях клея, затирки, шпаклевки и прочее речи не может быть. Кроме того в компании всего 1 пылесос (Керхер), который мне привезли спустя 3-4 часа после начала уборки. Пылесос был очень грязный, фильтр настолько забит пылью, что при включении его вся пыль взметнулась ввысь до самого потолка. После моих звонков в компанию фильтр заменили и ситуация немного улучшилась. При этом водитель, который привез пылесос, ждал около дома, чтобы после того, как уборщицы пропылесосят, забрать его. Так это и случилось. Уборщицы, конечно, старались, и выполнили уборку настолько хорошо, насколько им позволяли предоставленные компанией условия. Но это при том, что я все 8 часов уборки находилась с ними в одном помещении и тщательно контролировала процесс (иначе, я уверена, результат был бы хуже). Плюс ко всему компания попыталась завысить цены на уборку на 3000, обосновав это тем, что квартира грязная (а какая она может быть после ремонта?), несмотря на то, что ранее цена была строго оговорена. После моих разбирательств по этому вопросу менеджер компании просто скинул ответственность на уборщиц и сказал договариваться о цене с ними. Они конечно же согласились на сумму, которая оговаривалась изначально. Подводя итог, я не советую эту компанию, несерьезная организация, потратите много нервов, времени и не получите ожидаемого результата.
Только факты. Заказ на мытье окон и химчистку дивана. Претензий к качеству выполненных работ нет. НО 1.Накаких документов на руки не выдали. 2.Менеджер не то что не выяснил у клиента хорошо ли проведена уборка, но даже не поднялся в квартиру чтобы произвести расчет со мной. 3.Сумма заказа была объявлена персоналу, производившему уборку. Расшифровку ее получила только смс причем на телефон одной из убиравшихся у меня сотрудниц фирмы. 4.В расшифровке внезапно возникли дополнительные 500 руб.за доставку оборудования (т.е.пылесоса), о чем при оформлении заказа меня НИКТО не предупреждал. 5. Позвонила в офис, попросила соединить с руководством, мне отказали, нагрубили и бросили трубку. 6.На сайте компании 13.05 написала отзыв, очень удивилась, что он сразу был размещен, но 14.05.13 его уже не было. Вот такая борьба за репутацию... Сейчас написала им письменную претензию, ЖДУ...
Заказала на уборку коттеджа после ремонта данную компанию. Убрали чисто. Порадовало, что приехали сотрудники русские! что редкость сейчас. Спасибо большое Вам большое. Буду рекомендовать Вас знакомым!