Отзывы клиентов
На Чудновского, 10 - отвратительная клиника! Заведующая клиники - Смирнова Елена Александровна - безграмотная абсолютно. Убеждала меня, что мой кот глухой, хотя у кота отлично со слухом. Предложила промыть ему уши под напором. Хорошо, что я отказалась, иначе бы она действительно сделала бы мне животное глухим. На деньги разводят. Не ходите туда - вам там погубят животное. Единственный грамотный доктор - кардиолог Коряковцева.
Вега на Наставников. Выкачивают деньги, животных не лечат. Хамство, грубость, непрофессионализм, безграмотность. Не могли вылечить болячку на начальной стадии, теперь предстоит серьезный и долгий курс лечения.
Плохая клиника, врач гарантировал, что процедура дорогостоящая поможет животному я что она простая и тд. А мой питомец перестал вставать после клиники, лежит на одном боку, как-будто что-то повредили. Не советую эту клинику. Кстати сделали биохимию крови за 1700, кололи кошку час, чтоб кровь взять "специалисты", а итог анализа, который я знала до них, что-то с почками, мне тоже самое говорили в другой клинике за бесплатно, когда питомец описался! И надо ли было брать для этого час кровь и мучить животное?! Итог , что после клиники стало совсем плохо!!! Думаю есть более квалифированные специалист в Санкт-Петербурге. В такую клинику не советую ехать, даже если она будет единственная в городе. Всем здоровья!
Огромное спасибо доктору Строгушу Андрею Васильевичу , вообще сеть клиник , пожалуй , лучшая в городе. Обращались в три отделения к нескольким врачам, каждый раз грамотные действия, корректное отношение, умеренные цены и, главное, нужный результат.
Помогли нам выходить котенка. которого жена подобрала на улице в дождь. Не знаю что больше мне у них нравится, но знаю точно, что атмосфера у них очень уютная, в Вега ценят и маленьких пушистиков, заботятся об их жизни, и их хозяев. Цены вполне лояльные на услуги, плюс есть аптека - экономия времени на поиски нужных препаратов)
С проблемами зубов у своего Марса ездим только к Мазепе Дарье в эту клинику на Чудновского. Она очень аккуратно все делает и качественно - уже дважды к ней обращались, один случай был сложный - сломался зуб, Дарья Николаевна не удалила его - как предложили в другой клинике, а запломбировала канал и поставила небольшую округлую пломбу. В клинике очень хорошее оборудование, наверное, одно из самых современных)
Подобрала котенка на улице, через пару дней обнаружила калл с кровью,пошла в Вегу, сказали,глисты,ни чего страшного,температура нормальная, давайте Фебтал. Хорошо, на следующий день к вечеру вижу,что котенок не активный,спит, пошла в Вегу,сказали,что вздутие живота,давайте энтерос гель, котенок не присмерти, температура нормальная. Через день к вечеру котенок опять вижу,что не все впорядке,позвонила в Вегу,говорят давайте энтеросгель и делайте массаж животика, на утро котенок умирал в муках, отнесла его в Вегу и у них на столе он умер. Позвонила позже врачу, попросила объяснить почему,что и как, куча разных причин было сказанно,одно не понятно, почему они не выявили это все раньше, анализы,капельницы,уколы, что угодно. БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ
Была недавно в клинике Вега с нашей морской свинкой. Она почти перестала есть и не скакала по клетке как обычно, дети начали бить тревогу и пришлось ехать в ветлечебницу. Врачи нам очень быстро помогли, оказалось, что проблема была в самих зубах, из-за которых она ощущала боль и не могла есть. Благодаря проведенному лечению, наша свинка поправилась, достаточно было проведенных процедур и еще 5 дней подавать ей лекарства. Лечение помогло - и это главный показатель для меня профессионализма врачей.
Лечим сейчас своего лабрадорчика хоть и у молодого специалиста, но очень граммотного ветеринара - Анны Владимировны Коряковцевой. У нашей Лии кардиомиопатия, врач граммотное лечение назначила, стало очевидным, что наша Лиа прям ожила. Поэтому от нашей семьи огромная благодарность этому специалисту и клинике вцелом))))
Приходили в клинику Вега на Пулковской 11. Приехали к ним ночью, собаке стало очень плохо, были судороги. Поставили капельницу. Взяли анализы. Приезжали к ним два дня утром и вечером на капельницы. Толку не было никакого. Сжали ещё раз кровь на желчные кислоты. За результатами приехала без собаки. Врач отказалась принимать, так как очень занята и не смогла уделить 3 мин своего драгоценного времени. Кстати проблему врачи так и не смогли найти. После них поехала в городскую вет клинику. Там врачи более человечные оказались. Берегите своих маленьких друзей!!! Не водите туда
Хочу поблагодарить доктора Белова Фёдора Дмитриевича, клиника "Вега" на шлиссельбургском проспекте, он просто спас нашего котика и вылечил его! Мы долго лечили его и безуспешно в других клиниках, коту становилась все хуже, пока Фёдор Дмитриевич не поставил верный диагноз и не прооперировал нашего Феню в связи непроходимостью кишечника. Котик больше не мучается, полон сил, так что доверяйте профессионалам своих питомцев , по возможности , сразу! Спасибо
Уже 5 лет своих питомцев лечу только в Вега. У меня мейн-кун Фунтик и бигль Бетти. Ездим на Чудновского. Наблюдаемся у Елены Александровны Смирновой. Все у них делали - и вакцинацию, и чипирование, и роды у нашей Бетти она принимала, да и по любому вопросу всегда к этому доктору обращаемся. В целом, могу сказать что отношением я более чем довольна - всегда получали квалифицированную помощь и еще бонусом массу рекомендаций по уходу.
ШОК ОТ КЛИНИКИ (Большевиков, 6, врач Иванов М.В)Обратились сюда 14 февраля с собакой(йоркширский терьер), поставили диагноз-пиометра закрытого типа, в этот же день, была сделана операция за внушительную сумму. А 21 февраля через внешний шов стало кровоточить и вылезли внутренности(!!!). Некачественно сделаны внутренние швы.Собаку спасли в другой клинике (расхождение внутреннего шва брюшины).Позвонив в Вегу, даже слушать не стали.Вся документация в подтверждение на рукахЛЮДИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!! ХАЛАТНАЯ РАБОТА ВРАЧА ИВАНОВА!!!!
Назначенное лечение убило собаку. Обратились планово профилактически (делали УЗИ сердца). Врач вдруг поставила диагноз - пневмония, выписала лечение. Была нормальная (для своего возраста) живая собака, не было никакого острого состояния. На фоне прописанного лечения собаке с каждым днем становилось все хуже и хуже. Обратились в другую клинику - никакой пневмонии у него не было! Считаем, что назначенное лечение несуществующей пневмонии спровоцировало обострение и привело к смерти нашего Друга. Назначая что-то врач должен знать побочные явления тех или иных препаратов и учитывать сопутствующие заболевания, оценивать риски. А вам плевать, ваша задача "продавать" лекарства и мед.услуги, это бизнес не имеющий ничего общего с оказанием помощи. Принцип "не навреди" - это не об этой клинике. Врач Коряковцева Анна Владимировна. Желаем вам добра и думать не только о продажах, но и о последствиях. Нам очень больно осознавать факт, что если бы мы не обратились в эту клинику, наша собака была бы ЖИВА!
Пишу про клинику Вега на ул. Чудновского. Были в клинике в середине декабря. Пес лизал лапу. Записались к Смирновом Е.А. по совету знакомых. Смирнова Е.А. взяла отпечаток с кожи на микробную флору, послала на рентген. Рентген делал врач-интерн, собака вела себя беспокойно и приходилось держать ее нам с папой. В ренген-кабинете нам остался только один защитный костюм, сооветственно один из нас получил дозу облучения. Качество рентгеновского снимка тоже было ужасным, пришлось переделывать несколько раз. Потом позвали врача-хирурга Строгуша Андрея Васильевича, который посмотрел рентген, пощупал лапу, решил сам повторно сделать рентген. В отличии от интерна сам не одел защитный костюм и не дал возможности это сделать нам. В итоге я получила повторую дозу облучения. Затем этот горе-врач выдал нам свое заключение: перелом или вывих одного из передних пальцев. В качестве лечения посоветовал "отрезать палец". Но Смирнова Е.А. нам назначила неделю поделать примочки и мази, так как было воспаление околоногтевого ложа, через неделю рекомендовали повторный рентген и если ситуация не поменяется - ампутация пальца. Хочу заметить, что отклонений в походке не было, собака даже не хромала, на лапу пес наступал как обычно. Сама Смирнова Е.А. собачку не обследовала и даже лапу не осмотрела. По отпечатку с кожи было сделано заключение, что с дерматологической стороны отклонений не было. В Вегу на Чудновского мы ходили в понедельник, стали делать указанные назначения, к четвергу собака начала лизать вторую лапу и я сама поняла, что тут никакая не хирургия. Записались к врачу-дерматологу в другую клинику. Накануне я сходила взяла из Веги рентгеновский снимок, он очень плохого качества, но видно, что фаланга переднего пальца действительно деформирована, но это фаланга не того пальца, который хотел нам отрезать хирург Строгуш Андрей Васильевич! Я сама врач, не рентгенолог, но и то сразу увидела, что деформированый палец другой. Скорее всего это просто врожденная аномалия. В другой клинике врач внимательно осмотрела всю собаку, осмотрела кожные покровы, ушные раковины, заметила мелкие высыпания в паховой области. Было рекомендовано сменить корм на гипоаллергенный, были назначены мази и ношение елизаветинского воротника. Сейчас уже прошла неделя, собака носит этот воротник, но когда мы его снимаем, лапы уже пытается лизать гораздо реже, снова начал играть в игрушки. Я с ужасом вспоминаю наш поход в клинику Вега и особенно этого хирурга Строгуша Андрея Васильевича, он хотел нам отрезал здоровый палец и сделать мою собаку инвалидом! Ни в коем случае не ходите к нему, искалечит или "залечит" до смерти!
Врачи - убийцы. Никогда не водите туда своих питомцев. Началось все на Чудновского 10. Спасибо девочке практикантке, которая котейка спасла, назначив ей правильный антибиотик. Но, девочка отпрактиковалась, и ушла. Мы пришли и нас там мягко говоря послали. Врач, насупившись, что мы не у неё лечились, назначила деринат котейка с насморком. Я сразу подумала, что что-то не то. И унесло меня в вегу на индустриальном. Дура, дурой конечно. Если в одном из филиалов все плохо, глупо надеяться что в другом все супер. Итого: врач Минина МА. Диагноз вирусный ринотрахеит. Прописано - фамвир. Цена препарата 200 р за таблетку. Бог с ними с деньгами. Котейке становилось все хуже и хуже. Прихожу к врачу. Она говорит, это нормально, пейте дальше. Ещё и на меня наехала. Мол что вы в лечении смыслите, это лучшее, что можно предложить. Я просила выписать антибиотики, говоря, что котейке ну очень плохо. Нет, отвечала мне врач. При данном диагнозе антибиотик- мертвому припарка. Так прошло 4 недели. На 4-ой полуживую кису в конвульсиях я отвезла в другую клинику. Надеюсь, что спасут. Жалко малявку. А Мининой желаю таких же чудесных врачей и конвульсий!!!!
Сдавала лишь анализы и хочу сказать: лаборатория у них безрукая и необразованная совершенно! Сдавала на анализ кал котика. Непрофессиональным взглядом видно, что там кровь, но после исследования написали, что крови в кале нет. Мало того, что обозначения типа "++" или "+" или "+++" нигде не расшифровывается и как понять предел ваших плюсиков, если в столбце "Норма" пишут словами типа "отсутствует", пришлось дополнительно звонить и спрашивать, мне ответили с раздражением в голосе аля "Чего тут непонятного?". Оказалось у некоторых показателей максимум до 3х плюсов, у каких-то до 4х. И как мой ветеринар должен догадаться потом? Итог: потерянные 500 рублей и я вынуждена обратиться в другую нормальную лабораторию.
Являлись постоянными клиентами клиники на Чудновского, несколько животных, со всеми ходили туда. Вчера возникла необходимость в экстренной помощи, котенок получил травму глаза и я бегом понеслась в Вегу. В помощи мне отказали, мотивировав тем, что врача у них свободного нет, а тот, что есть будет занят весь день на операциях. В общем, идите куда хотите со своей окровавленой кошкой. На мой вопрос, как они себе представляют бегать с переноской и плачущей кровавыми слезами кошкой, администратор сказала, что может позвонить на большевиков, спросить примут ли меня там. А вообще мне надо к офтальмологу записываться. Естественно, я рысью полетела на Большевиков, потому как вблизи клиник не так много, а там хотя бы согласились принять. Врач (не офтальмолог) смог осмотреть ребенка, сообщил, что серьезных повреждений нет. Я была безумно рада, ибо если б ситуация была критичной, то свою малышку я могла потерять, болтая с неадекватным администратором и бегая по району в поисках врача.Неужели в такой разрекламированной клинике вообще нет врачей? А те, что есть помощь вообще никакую оказать не могут? Если что-то случается все бегут в ближайшее место, так завели бы себе врача, который будет принимать в экстренных ситуациях. Я не поверю, что за все годы мы единственные, у кого что-то случилось. Тех денег, что я потратила на ненужные лекарства, которые не пригодились из-за неверного диагноза в начале лечения, вполне хватило бы ему на зарплату.Если вдруг кто-то из администрации клиники отслеживает отзывы хочу сказать следующее. У вас администратор не в своем уме вообще. То ли у нее полная беременность головного мозга, то ли она такая и была, не могу сказать. Но вообще нельзя говорить клиентам "Нет, мы вас вообще не примем", и забив на все уйти заниматься своими делами. Посоветуйте ей включать мозги перед приходом на работу, потому что звонок в соседнюю клинику - это первое,что она должна была сделать.В последнее время работа клиники и так оставляет желать лучшего, и больше напоминает развод на деньги. Кассу сделали, на тех, кто остался можно наплевать. Мне мои малышки дороги, я буду искать клинику, которая в состоянии оказать помощь, и администраторы при этом мне хамить не будут.
09 августа 2015 года обратились на прием в клинику ВЕГА на Шлиссельбургском с кошкой Майей с жалобой на периодическую рвоту и плохой аппетит. У кошки по анализам от июля 2015 года был диагностирован панкреатит, остальные анализы по биохимии были нормальные. Прием вел врач Олег Николаевич, который несмотря на положительный тест на панкреатит почему-то вдруг решил, что никакого пакреатита у кошки нет, у нее подозрения на гастрит. Назначил кучу лекарств: де-нол, фосфалюгель, смекту, анализ кала. При этом никакого обследования кошки не провел (например, УЗИ, рентген, ФГС и т.д.) \rЦелую неделю мы с дочкой пичкали кошку этими лекарствами. В результате кошка совсем перестала есть. 15 августа снова принесли кошку в указанную клинику. Там другой врач сказал, что гастрита у кошки нет и поставил совсем другой анализ – почечную недостаточность (опять без свежих анализов крови и мочи), назначил анализ крови и капельницы. Мы добросовестно делали многочасовые капельницы кошке на протяжении шести дней. Кошка есть не начала. В итоге врачи, а 22 августа и указанный Олег Николаевич развели руками и сказали, что ничего сделать нельзя кошка умрет несмотря на то будем мы дальше делать капельницы или нет. При этом у кошки никто не удосужился даже удалить катетр с лапки, который должны удалять на пятый день после первой капельницы.\rВ тот же день 22 августа перевели кошку в другую клинику, где подтвердили наши опасения что почки кошке могли подсадить назначенные в ВЕГЕ лекарства, которое к тому противопоказаны к приему при почечной недостаточности.\rСейчас врачи продолжаются бороться за жизнь кошки, но ситуация очень плачевная, кошечка угасает на глазах. Получается, мы сами за свои деньги угробили кошку. Хотели, чтобы она лучше кушала (а на тогда до ВЕГИ всегда ела сама), а в результате лечения вообще лишили ее здоровья.\rСоветую всем обращать внимание на то, если врач ставит диагноз без какого-либо предварительного обследования и самим по интернету проверять показания к применению назначенных лекарств. Мы, к сожалению, это слишком поздно поняли, понадеялись на врачей. \r\rМедиченко Марина Александровна
В данную клинику советую не обращаться,если дорог вам ваш питомец. У моего дегу отвалился хвостик,было сильное кровотечение,но я тогда еще не знала что это защитная реакция у зверька,но не суть,приехала в вегу на большевиков,в регистратуре долго не могли понять,что я от них хочу и что у меня за животное,врачиха вообще испугалась вида хвоста и убежала за главврачом,который даже не вышел лично,а просил передать,что к сожелению хвост не вырастит,как у ящерицы. Простите что??? Я просто хотела остановить кровь и получить первую помощь!!! Отказано было даже в осмотре!!! А врач,видимо,не стал замарачиваться с грызуном и в это время делал дорогостоящее чипирование,чтоб ы срубить бабок. Я к чему хочу сказать,откуда такие цены на лечение и позиционирование себя,как хорошая ветклиника при таких не компетентных работниках!!! До свидания.
Неожиданно столкнулись с таким диагнозом как ложная беременность, его поставили в клинике Вега, после УЗИ, чтоб исключить настоящую беременность. Успокоили, что это состояние пройдет, но в дальнейшем нужно наблюдать за ним, чтоб не возникло мастита или тяжелой формы этого синдрома. Все понятно и быстро. Спасибо.
Именно на Чудновского мы были один раз на приеме, точнее первый раз сдавали все анализы, просто для проверки. Клиника хорошая, персонал понравился, с нашим пекинесом отлично поладили, собака вела себя дружелюбно, а она людей чувствует. В следующий раз тоже пойдем к вам, забор делают быстро и результаты тоже + ещё можно сделать узи и экг, удобно.
Иногда читая отзывы, не понимаю в ту ли Вегу я обращалась с Гешей, что и остальные?! Нам, например все понравилось, цены выше среднего, но и условия, возможности диагностики, лаборатория, аптека, сопутствующие товары соответственны. Конечно, это не будет дешево, если ещё учесть опыт, квалификацию врачей, так клиника вообще одна из лучших. Мы там обслуживаем кота с рождения, грубо говоря, делали и вакцинацию, и лечили раз у терапевта, и кастрировали,…всегда все было хорошо. От меня 5 звезд.
Добрый день. Хотим ответить на последний отзыв. Администрация клиники разобрала Ваш отзыв, провела служебное разбирательство,\rв ходе которого выяснилось следующее, приводим по пунктам с выдержками из Вашего отзыва (пунктуация и орфография автора сохранена):\r1.\t«куча анализов»\rОписанная Вами «куча анализов» это: 1 биохимический анализ крови и 1 клинический анализ крови в начале лечения + 1 контрольный анализ через 5 дней.\r2.\t«Нам дежурный врач сказа, что подождите до утра и приезжайте»\rНочной врач (Ольга Андреевна) не отказывала Вам в посещении клиники, а предупредила о действии ночного тарифа при обращении с 21:00 до 10:00, услышав о котором Вы, очевидно, решили подождать до утра. \r3.\t«Кроме того, на 5-ый день звучала фраза: котик устал надо сделать перерыв между капельницами и уколами!»\rПосле 5 дней капельниц состояние кота стабилизировалось (по данным ветеринарной карты записанным с Ваших слов), так что были забраны контрольные анализы крови и Вам рекомендовали продолжать лечение согласно плану лечения.\r4.\t«после консультации с гл ветеринарным врачом СПб»\rГлавный ветеринарный врач СПб (Андреев Ю.А.) не занимается практическим лечением мелких домашних животных. Интересно кого Вы называете « гл ветеринарным врачом СПб»?\r5.\t«кололи препараты не соответсвующие весу кота и не все необходимые лекарства»\rКаковы претензии к дозировкам препаратов и на чем они основаны (желательно привести литературные данные с указанными дозировками)? Для расчета дозировок препаратов мы пользуемся инструкциями к вет. препаратам, BSAVA small animal formulary , Small animal drug handbook и др. авторитетными литературными источниками. Так же поясните, какие препараты входят в понятие «все необходимые лекарства» и на основании чего. Отмечу, что мнение другого врача не является критерием истины, если оно не подтверждено литературными или другими объективными и статистически значимыми данными т.к. оно может быть предвзятым или попросту ошибочным. \r6.\t«Обезбаливающее не делали вообще!»\rУ Вашего животного объективных признаков боли при осмотре не наблюдалось, к тому же, для применения доступных нам анальгетиков у Вашего животного были (и возможно есть) противопоказания. \r7.\t«Кроме того, вызвали сомнения результаты анализов!, за 5 дней "лечения" они улудшились!»\rУлучшение анализов после лечения является показателем правильности проводимого лечения, а никак не наоборот. \r8.\t«один лист с результатами нам не отдали - слава богу мы до этого подсуетились и заполучили его»\rВсе результаты анализов и данные обследований выдаются на руки или хранятся в ветеринарной карте пациента, нет нужды «суетиться и заполучать» - можно просто попросить.\r9.\t«отслоение, обнаружено инородное тело и прочее - заключение с государственной клиники очень "красивое"»\rПри первичном обращении и в процессе лечения у животного не наблюдались признаки механической непроходимости кишечника, в число которых входит стойкая рвота, особенно после приема пищи и отсутствие стула (Ваш кот получал пищу, его не рвало едой, стул у него был). Кроме того, при инородных телах не отмечается значительного повышения биохимических показателей крови (мочевина и креатинин). Обзорная рентгенограмма так же не выявила контрастных инородных тел. Рвота у кота возникла 16.03, вам было предложено повторное рентгенологическое исследование и исследование с контрастом, но Вы более не появлялись в нашей клинике. Разумеется, в процессе лечения возможно развитие сторонних, не связанных с основным заболеванием, патологий, поэтому мы и рекомендуем дополнительные исследования и повторные приемы при ухудшении состояния.\r\rМы сожалеем, что, не смотря на все усилия наших врачей, терапевтический контакт с Вами был утерян. Но, тем не менее, их действия и рекомендации в ситуации с Вашим котом соответствовали высокому профессиональному уровню. Так же мы заверяем Вас, что все приведенное выше не является голословным, т.к. администрация клиники просмотрела каждый Ваш прием в клинике Вега Большевиков 6 с камер наблюдения, изучила все лечебные документы касательно Вашего кота, результатом чего стал объективный ответ на Ваш отзыв. С уважением, администрация клиники Вега большевиков 6.
Добрый день. \rМы отвечаем на последний отзыв. Ответ мы уже ранее публиковали на другом ресурсе, где вы тоже оставили аналогичный отзыв. Дублируем\r\rАдминистрация клиники разобрала Ваш отзыв, провела служебное разбирательство,\rв ходе которого выяснилось следующее, приводим по пунктам с выдержками из Вашего отзыва (пунктуация и орфография автора сохранена):\r1.\t«куча анализов»\rОписанная Вами «куча анализов» это: 1 биохимический анализ крови и 1 клинический анализ крови в начале лечения + 1 контрольный анализ через 5 дней.\r2.\t«Нам дежурный врач сказа, что подождите до утра и приезжайте»\rНочной врач (Ольга Андреевна) не отказывала Вам в посещении клиники, а предупредила о действии ночного тарифа при обращении с 21:00 до 10:00, услышав о котором Вы, очевидно, решили подождать до утра. \r3.\t«Кроме того, на 5-ый день звучала фраза: котик устал надо сделать перерыв между капельницами и уколами!»\rПосле 5 дней капельниц состояние кота стабилизировалось (по данным ветеринарной карты записанным с Ваших слов), так что были забраны контрольные анализы крови и Вам рекомендовали продолжать лечение согласно плану лечения.\r4.\t«после консультации с гл ветеринарным врачом СПб»\rГлавный ветеринарный врач СПб (Андреев Ю.А.) не занимается практическим лечением мелких домашних животных. Интересно кого Вы называете « гл ветеринарным врачом СПб»?\r5.\t«кололи препараты не соответсвующие весу кота и не все необходимые лекарства»\rКаковы претензии к дозировкам препаратов и на чем они основаны (желательно привести литературные данные с указанными дозировками)? Для расчета дозировок препаратов мы пользуемся инструкциями к вет. препаратам, BSAVA small animal formulary , Small animal drug handbook и др. авторитетными литературными источниками. Так же поясните, какие препараты входят в понятие «все необходимые лекарства» и на основании чего. Отмечу, что мнение другого врача не является критерием истины, если оно не подтверждено литературными или другими объективными и статистически значимыми данными т.к. оно может быть предвзятым или попросту ошибочным. \r6.\t«Обезбаливающее не делали вообще!»\rУ Вашего животного объективных признаков боли при осмотре не наблюдалось, к тому же, для применения доступных нам анальгетиков у Вашего животного были (и возможно есть) противопоказания. \r7.\t«Кроме того, вызвали сомнения результаты анализов!, за 5 дней "лечения" они улудшились!»\rУлучшение анализов после лечения является показателем правильности проводимого лечения, а никак не наоборот. \r8.\t«один лист с результатами нам не отдали - слава богу мы до этого подсуетились и заполучили его»\rВсе результаты анализов и данные обследований выдаются на руки или хранятся в ветеринарной карте пациента, нет нужды «суетиться и заполучать» - можно просто попросить.\r9.\t«отслоение, обнаружено инородное тело и прочее - заключение с государственной клиники очень "красивое"»\rПри первичном обращении и в процессе лечения у животного не наблюдались признаки механической непроходимости кишечника, в число которых входит стойкая рвота, особенно после приема пищи и отсутствие стула (Ваш кот получал пищу, его не рвало едой, стул у него был). Кроме того, при инородных телах не отмечается значительного повышения биохимических показателей крови (мочевина и креатинин). Обзорная рентгенограмма так же не выявила контрастных инородных тел. Рвота у кота возникла 16.03, вам было предложено повторное рентгенологическое исследование и исследование с контрастом, но Вы более не появлялись в нашей клинике. Разумеется, в процессе лечения возможно развитие сторонних, не связанных с основным заболеванием, патологий, поэтому мы и рекомендуем дополнительные исследования и повторные приемы при ухудшении состояния.\r\rМы сожалеем, что, не смотря на все усилия наших врачей, терапевтический контакт с Вами был утерян. Но, тем не менее, их действия и рекомендации в ситуации с Вашим котом соответствовали высокому профессиональному уровню. Так же мы заверяем Вас, что все приведенное выше не является голословным, т.к. администрация клиники просмотрела каждый Ваш прием в клинике Вега Большевиков 6 с камер наблюдения, изучила все лечебные документы касательно Вашего кота, результатом чего стал объективный ответ на Ваш отзыв. С уважением, администрация клиники Вега большевиков 6.
Позвонили ночью с 16.03.15 на 17.03.15 в клинику на Большевиков, так как находились на лечении в клинике, 5 дней капельниц утром и вечером по одной, куча анализов, рентген, узи и прочее делали до этого! Нам дежурный врач сказа, что подождите до утра и приезжайте, хотя мы сказали, что состояние ухудшилось у кота, после того, как было еще раз акценировано внимание на то , что состояние хуже у кота , нас упрекнули в том , что нам сделали узи по инициативе врача!!!! Я вообще в осадок выпала - а по чьей инициативе это должно было быть сделано???!\rКроме того, на 5-ый день звучала фраза: котик устал надо сделать перерыв между капельницами и уколами! слов нет! чтоб ваших родственников так "лечили".\rКак потом после консультации с гл ветеринарным врачом спб оказалось: кололи препараты не соответсвующие весу кота и не все необходимые лекарства. Обезбаливающее не делали вообще! "Ему не больно, ничего не болит!" -говорили в ВЕГЕ, хотя признаки болезненности сразу увидел др ветеринарный врач из другой клиники. \rЕсли вам дороги ваши животные - не обращайтесь к шарлатанам. Прежде , чем обратиться в вет клинику почитайте отзывы о лучших ветеринарах - выберите и езжайте к ним, что мы и сделали позже, но было уже поздно , 5-ти дневное "лечение" в ВЕГЕ конечно сделало свое дело, отслоение, обнаружено инородное тело и прочее - вскрытие было произведено в государственной клинике, заключение очень "красивое" - вопрос в том, что нам делали в ВЕГЕ???! Просто выкачка денег! Кроме того, вызвали сомнения результаты анализов!, за 5 дней "лечения" они улудшились!, как такое может быть при не соблюдении пропорций вводимых препаратов к весу кота и ухудшения его состояния?! необходимо отметить , что один лист с результатами нам не отдали - слава богу мы до этого подсуетились и заполучили его. Мы "это" так не оставим, будем писать\/звонить во все надзорные органы, на телевидение и пр! \rТребую официального извинения и компенсаций, отстранения врачей причастных к нашему "лечению" в клинике ВЕГА от занимаемой должности!\rЧитала здесь ответы доктора , который сейчас на большевиков работает и который за те же процедуры , которые выполняла другая смена взял на 100 руб больше - видимо у него свой прайс. Если вы пишите о вашем образовании - то корочка полученная в институте не говорит какой вы специалист - это теория и никак не практика, проверенная годами и подтвержденная докторскими диссертациями , научными трудами - отзывами людей которые "бегают" за ветеринарным врачом в какой бы клинике он не работал!!! \rУважаемые клиенты, не "ведитесь" на бумажки, вывешенные на сайте, о том какой семинар посетил тот или иной врач, это все ерунда! ищите того, кого ищут все! Есть такие доктора в нашем городе их несколько!!! Рекламу давать не буду. \r\rЧто касательно клиники ВЕГА мы с вами будем очень долго, обращаться , пока мои требования не будут удовлетворены, в простом или судебном порядке. Люди залечившие моего питомца в клинике работать не будут!
Недавно обращалась в вашу клинику на Проспект Большевиков и честно говоря осталась очень довольна. У меня кошка, уже несколько дней хандрила, а тут прямо вообще слегла, думала помирает. Пришлось везти в клинику, думала уже или пусть усыпят или может вылечат. Но врачи на нее так оперативно отреагировали, кошка-то у меня красивая, такую нельзя не заметить, так быстро диагноз поставили, лечение назначили, дорого конечно сейчас животных лечить, но что делать. Зато моя Маруся осталась жива и сейчас прекрасно себя чувствует. Так что хочу спасибо сказать врачу это клиники, очень вам благодарны
Если вашему любимцу предстоит тяжёлая операция,настаивайте на личном присутствии при подготовке к ней. Оставайтесь с животным вплоть до наркоза! Когда они остаются без вас, то подвергаются сильнейшему стрессу!! Никакие транквилизаторы не успокоят, питомец не чувствует вас и вашу защиту. Мы уверены, что это повысит выживаемость животного, минимум, на половину! Мы сделали чудовищную ошибку оставив своё пушистое чудо одного... Его сердце не выдержало от стресса и одиночества... Прости нас, маленький...
У меня заболел кот, подозрения на мочекаменную болезнь. Срочно надо было вести в вет. клинику. Искать по отзывам времени не было, обратились в первую, которая попалась. И не прогадали. Коту сделали все необходимые процедуры, возились с ним как с малышом. Манипуляции были сделаны правильно и кот в скором времени уже чувствовал себя лучше. Кота своего я очень люблю и мне очень приятно, что о нем позаботились так хорошо. Спасибо.
В начале этого лета в нашей семье случилась большая беда — нашего любимца Марка сбила машина. К счастью, последствия были не самыми серьезными — фактически, у Марка был только перелом левой задней лапы. Клиника «Вега» на проспекте Большевиков приняла Марка, здесь ему сразу же оказали помощь, на месте был сделан снимок, а уже через час наш пес вышел из больницы с наложенными гипсом. Сейчас, осенью, Марк уже полностью поправился — лапа срослась правильно и не доставляет ему никаких неудобств. Конечно, про аварию он не забыл — теперь побаивается машин. Он не хромает, правда, если провинится, тут же «вспоминает», что одна лапа у него «болит» и начинает демонстративно хромать. Ну, это уже характер, он не лечится:). \rЯ хочу поблагодарить ваших специалистов, помогавших Марку, наблюдавших его, обеспечивших ему правильное лечение. В особенности большое спасибо Иванову Михаилу Владимировичу — в тот день он принял нас сразу же и все время сам занимался Марком. Более того, после он сам звонил нам, интересовался состоянием Марка, давал рекомендации, успокаивал и поддерживал. Такие врачи и в «человеческих» клиниках встречаются не часто — это прекрасный доктор, которому не безразличны его пациенты. Спасибо вам большое!