Отзывы клиентов
На все товары в магазине наклеены оранжевые бирки с цифрами. Продавцы сообщают, что это цена товара. При оплате на кассе, выясняется, что цена товара выше, чем на бирках. На требование продать товар по указанной цене на наклейке, получаешь отказ и объяснение, что цена зависит от курса валюты и бухгалтерская программа выдает другую сумму. И вообще, наклейка это не ценник, а информационная табличка, так как там не указано, что это рубли. Была послана претензия на емайл магазина (2 адреса). В ответ тишина. Форма обратной связи на сайте не работает. Невозможно отправить сообщение. Отправил отзыв на сайте магазине. Уверен, что опубликуют. При звонке в магазин, выяснил, что письмо с претензией прочитано. Реакции никакой. Я сделал вывод, что менеджерам и администрации наплевать на покупателей и законы. Разве в магазине не должно быть ценников, на которых указана информация о товаре и его стоимость? Я не слышал, что в розничной торговле теперь вместо ценников наклеивают информационные таблички где указаны цифры без валюты. Или может это цены в Евро? Ведь идет ЧМ 2018, вдруг зайдет залетный покупатель, которому всегда можно сказать что цены, например в долларах USA.
Оформил заказ на сайте на запчасти для китайского мотоцикла 20.06.2017 - никто не перезвонил и не связался, самому до них дозвонится не получилось. Уже вроде как забыл что делал у них заказ, но 26.06.2017 позвонили, сказали что заказ собран. Поскольку я еще не купил запчасти, дал согласие и оплатил в тот же день, однако выслали мой заказ аж 03.07.2017! Но и это еще не все - тормозные колодки, как передние, так и задние - не подошли (они оказались совершенно другой формы), хотя я просил уточнить правильно я заказал или нет. Я все понимаю - можно ошибиться формируя заказ, возможны иные причины, но по какой причине мне перестали отвечать когда я указал что колодки не те - я не могу понять. Отзыв написал только по причине полного пофигизма сотрудников магазина на своих клиентов - так работать нельзя.
Проходите магазин, ничего не покупайте там! 30.06.2015 года в Вашем магазине, расположенного по адресу Огородный пр-д, 6, купил велоперчатки Polednik Skunk (S). 01.07.2015 г. во время первого же использования велоперчаток они пришли в негодность и начали протираться, как будто были сделаны из бумаги. Деньги вернуть отказались.
Не берите там велосипеды.Ужасное качество.Про технику совсем молчу - это не металл,а сплав дюрали с чем то.А цена запчастей стоит как у Хонды или Ямахи - одуреть можно.Обслуживание мотоотдела - это 0.А еще не понравился их сотрудник лет 50 - как раз я он там был,когда я покупал вариатор.Он постоянно орал на ребят.Перед клиентами это как то не серьезно.