Отзывы клиентов
Купила в Велостране на Варшавке Велосипед Сube Attantion 27.5\/16 Черно-серо-синий. (Номер заказа 3232823 от 23.02.2018. Во-первых хочу отметить отзывчивость и профессионализм консультантов, с которыми я не однократно консультировалась по телефону. Они удаленно смогли подобрать велосипед по куче моих параметров, что избавило меня от напрасной езды по магазинам. А выбор был тщательным, так как велосипед выбирала для велотуризма. В итоге после многочисленных сравнений выбор пал на Куб . Прекрасный обвес: XT -задний , Деор - передний переключатель и монетки. И это за 53 200! По моему прекрасное соотношение цена\/качество! Продавцы в магазине в очередной раз убедили в правильности моего выбора отрегулировали все и даже помогли донести велосипед до машины! Теперь мой куб ждет весны!
Велострана.ру прекрасный магазин. Знакомые покупали и не раз. И вот наконец-то и я приобрела велосипед stels flyte 18"z010 2018(заказ 1036459). Прекрасный сервис: перезвонили, уточнили, спросили, ответили. Курьер отзвонился утром, перед приездом. Все очень доброжелательно и четко. Спасибо огромное.
Вежливый персонал, все объяснили, показали, ещё отражатели на велосипед подарили.Сейчас есть скидки на некоторые товары.Купила фонарь передний Bbb BLS-115 200, Сумка на раму Vinca Sport Fb 07Номер заказа: 3232725
Заказывал через Интернет-магазин Велостраны велосипед (№ заказа 1035094). На все возникавшие вопросы менеджеры отвечали быстро. После выбора и оплаты велосипеда, через дня 2-3 отправили транспортной компанией. Велосипед до Омска доехал за 5 дней в целости и сохранности. Магазин отличный, рекомендую.
Мы приобрели для сына в Велостране велосипед Stinger boxxer 24. Покупку делали через интернет- сайт, общались с консультантом Дмитрием по телефону. Получили грамотную и точную консультацию. Остались очень довольны покупкой, причем дешевле, чем в других магазинах. Доставили в город Балаково за 7 дней, велосипед собрали, настроили. Сын очень доволен! Сроки доставки очень быстрые сервис отличный! Номер заказа № 3231186.
Большое спасибо ВелоСтране! Хотели подарить ребёнку (8 лет) новый велосипед на Новый Год, но т.к. он ещё верит в Деда Мороза, выбирать приходилось без него. Пошарив по Яндекс.Маркету, окончательно запутался, особенно в выборе размера колёс (24 или 26) и ростовки рамы. Рядом с домом (на Ленинском) находится магазин ВелоСтрана, куда мы и направились. Консультант подробно всё рассказал, подобрал подходящую модель по стоимости и характеристикам (Stels Navigator 570 D 2018)! Посоветовал 26 колёса, т.к. на 24 велосипед получится на один сезон, а потом снова придется покупать со взрослыми колёсами, так же подобрал ростовку и предложил совершить покупку. Но я установил мобильное приложение и заказал через него (29 декабря 2017), чтобы получить скидку 500 рублей (заказ №1034293). Далее мне перезвонили и уже на следующий день (30 декабря 2017!!) бесплатно привезли велосипед и дали скидочную карту. Велосипед по моей просьбе не собирали, чтобы мы могли положить его под ёлку в коробке. И уже 3 января 2018 вместе с ребёнком поехали в магазин на Ленинский, где нам его бесплатно собрали и настроили! Заодно подобрали и купили шлем. Ребёнок очень рад! Огромное спасибо ВелоСтрана!!!
Огромное спасибо Велостане! Заказывали ребенку велосипед в интернет магазине (заказ 3228253) STELS Navigator 450 V (2017)\/24. Изначально наш выбор пал на велосипед с диаметром колес в 20 дюймов, мы оформили заказ, но не прошло и полу часа, как бдительный менеджер Владимир перезвонил нам , вежливо уточнил рост ребенка и посоветовал именно эту модель: STELS Navigator 450 V с диаметром колес 24 дюйма.Как же наш сын радовался когда его увидел! Доставили вовремя, с предупреждением об ориентировочном времени приезда. Вобщем молодцы и еще раз спасибо ВЕЛОСТРАНЕ!
Заказывала велосипед на черную пятницу. Отслеживала цену - она рельно уменьшилась на 30%, и при этом велосипеды были в наличии. Доставка до Митино бесплатная. Привезли на следующий день.Велосипед замечательный. Очень довольны покупкой. Спасибо.
Добрый день! Недавно стал вопрос о покупке велосипеда. Отобрал несколько моделей Stels Navigator (500, 550 и 600 MD 2017, соответственно). Большое спасибо продавцу (парень) ,к сожалению, имя уже не вспомню, и работникам магазина за предоставленную консультацию, благодаря которой я определился с выбором и приобрел велосипед Stels Navigator 600 MD в магазине ВелоСтрана на Варшавском Шоссе 18 корпус 1. Приятным бонусом для мяня стала возможность оплаты стоимости товара бонусами \u0027Спасибо\u0027 от Сбербанка. Таким образом, из всей стоимости, 11 910р, я смог оплатить 4300р бонусами, остальные - наличным расчетом. Также, возможна полная оплата товара бонусами. Номер заказа 3226871
Заказал для ребенка велосипед Stark Madness BMX 1 (2018). Заказ 3226481. Цена на момент заказа была самая низкая и велосипед в наличии. Сегодня забрал самовывозом в магазине на Варшавке. Все очень быстро и качественно. Заранее мне позвонили и спросили нужно ли собирать велосипед или я хочу забрать его в упаковке. По приезду в магазин велосипед был уже собран. Продавцы вежливые и доброжелательные. Все делают очень быстро. Вся покупка заняла не более 5 минут.Магазином полностью удовлетворен. А сын доволен велосипедом.
Всё хорошо, достойный магазин и выбор велосипедов. Хороший персонал. (Номер заказа3218609)
Брал себе велик. Идеально подошёл Stinger Aragon с 29 колёсами и 20 рамой. Недорогой, красивый (особенно понравилась раскраска), да и по росту подходил (185 см как-никак). Сервис на высоте, брал в онлайн магазине, всё подсказали и объяснили (спасибо Лике, номер заказа № 1032066). Очень понравилось, товар без каких-либо дефектов. По-моему, очень достойный магазин, друзьям уже посоветовал)))
: Всё хорошо, достойный магазин и выбор велосипедов. Хороший персонал. (Номер заказа3214808)
Всё хорошо, достойный магазин и выбор велосипедов. Хороший персонал. (Номер заказа3214808)
Здравствуйте! Я очень довольна как самой покупкой так и организацией всей работы с первого звонка до момента доставки в "Велостране". Очень дружелюбный и компетентный коллектив: я задавала много вопросов, пытаясь разобраться, мне качественно и профессионально ответили и посоветовали нужную мне модель, которую я и выбрала в итоге. Дальнейшие действия по организации доставки были также точными и чёткими. Доставили всё в срок, о каждом шаге сообщалось по электронной почте и по смс. Спасибо Вам большое, подарок получился отличным и прибыл в самое нужное время :)! Заказ № 1032468
Супер, большой выбор. ( Номер заказа3214769) Помогли разобраться с выбором, проконсультировали( не пытались продать товар по дороже +5) Плюс работает СПАСИБО ОТ СБЕРБАНКА.Хотелось бы небольшую площадку для тест-драйвов велосипедов. Много дополнительного оборудования для вашего коня)))
Недавно в велостране на Варшавском шоссе покупал камеру для велосипеда диаметром 26 дюймов, т.к. старая пришла в негодность. Обслуживанием этого магазина я доволен, продавцы-консультанты в нем вежливые, всегда рады помочь. Цены в нем приемлемые, кроме того мастера всегда помогают разобраться и справиться с разными велопроблемами. (Уже несколько раз возил разные велосипеды к ним на ремонт)На сей раз менял камеру. Мой номер заказа: 3212398. Всем рекомендую Велострану на Варшавке!
Делал покупку в интернет магазине. Покупал STELS NAVIGATOR 480 MD, в подарок племяннику. Впечатления положительные. Все своевременно: подтверждение заказа, грамотная консультация по телефону, продавец уточнил возраст и рост ребенка, чтобы удостовериться в правильности выбора размера велосипеда. Сообщил об особенностях выбранной модели. Далее тоже все четко- доставка до транспортной компании. Единственный нюанс, не знаю это только мой случай или системная ошибка: неважно работает сервис отслеживания заказов на сайте, сразу после оформления закаказа появился статус- "заказ оплачен", хотя оплаты не было, а после оплаты, информация об оплате исчезла, и SMS о передаче велосипеда в службу доставки пришла уже после того как велосипед приехал в Вологду и был мною успешно получен. Заказ № 1031470.
Добрый день! Очень доволен покупкой в вашем магазине на Варшавском шоссе! Покупал велосипед своей девушке, сначала приехал в другой магазин по предварительному заказу, но при непосредственном визите выяснилось, что в наличии данного аппарата нет! Очень неприятная ситуация, да и ассортимент оставлял желать лучшего. Залез в поисковик, стал искать ещё веломагазины на Нагатинской, нашел "ВелоСтрану", позвонил, уточнил наличие, пришел. Консультант был очень отзывчивым, помог выбрать, проконсультировал и всё очень быстро, без задержек - я остался очень довольным! Имя консультанта, к сожалению, не запомнил. Большое спасибо за широкий ассортимент, приемлемые цены и доброжелательный отзывчивый персонал! Подруга в восторге, катается с удовольствием, никаких нареканий!Покупал Женский велосипед Stels Miss 6000 V 26 (2017) рама 17, номер заказа 3211349
Отличный магазин!Советую ВСЕМ!Номер заказа 3211300
Недавно приобрела в ВелоСтране велосипед Stinger Vesta D26 (№ заказа 1031565),при этом заказ был сделан через интернет,так как я из Республики Коми. Если честно,то меня испугал тот факт,что тут требуется 100% предоплата,но менеджер из ВелотСтраны подробно мне все объяснил и рассказал и я решила,что можно довериться этой компании. так же при оформлении и оплате заказа я часто звонила по их бесплатному номеру для уточнения некоторых деталей и мне всегда подробно все рассказывали и да,трубку брали очень быстро. Велосипед меня радует и его цена в ВелоСтране гораздо ниже чем в нашем регионе. Вообщем всем советую)
В июне мы задумались о приобретении двух велосипедов (детского и взрослого). Если честно, я в деталях выбора велосипедов особо не разбиралась.. Пересматривали много магазинов, но цены в интернет-магазине Велострана.ру нас очень порадовали, и особенно порадовало то, что нам дали профессиональную консультацию по правильному подбору велосипедов, исходя из наших роста\/веса\/возраста\/целей и ценовых возможностей.. Очень благодарна Сергею и Михаилу, Марине и Анне, несколько раз при выборе мы перезванивали, задавали дополнительные вопросы, и нам так терпеливо и профессионально всё объясняли..В итоге мы сделали выбор в пользу этих двух велосипедов:Stels Pilot 710 (2017) 24" (взрослый; очень лёгкий и удобный, что даже если опустить сидение, сможет кататься и подросток - в нашем случае - наш велик на двоих с дочей)Stels Pilot 200 Gent (2017) 20" (детский\/подростковый; мой сын очень счастлив, удобный и лёгкий велосипед)(Заказ № 1030817)Велосипеды доставили в срок, в полностью собранном и настроенном состоянии, со всеми гарантийными документами, и мы в этот же день сразу поехали кататься! А ещё порадовало, что в Велостране при оплате учитываются баллы Спасибо от Сбербанка, и ещё нам дали карту скидок на следующие покупки, и это очень здорово! Спасибо Велостране за классные велосипеды и профессиональное обслуживание.
Доброго времени суток. Решил купить к лету и осени велосипед. Так как основными задачами стояло катание по асфальтовым дорогам вперемешку со съездами на лёгкое бездорожье, то и требования к велосипеду предъявлялись весьма щадящие - колёса побольше, лёгкая рама, дисковые тормоза. Идеальным выбором в моей ценовой политике встал Stels Navigator 610MD 2017 года. Изучив отзывы и комментарии на многих интернет-ресурсах, я понял, что за свои деньги велосипед себя полностью оправдывает. Лёгкая рама и дисковые тормоза немного отразились на цене и чтобы втиснуть велосипед в категорию до 22 на нём поставили начальную навеску Tourney. Большой бедой это не является, так как этот велосипед часто является у людей первым более-менее серьёзным аппаратом. Итак, с выбором определились, теперь было бы неплохо понять, где это велосипед можно купить надёжно и желательно подешевле, ибо сэкономить свои кровные приятно всегда :) С магазинами в городе всё понятно - видишь товар, платишь и катаешься, а как дела обстоят в интернете? Велострана сразу привлекла первым местом в поиске, само собой) Дополнительную гарантию надёжности вселило то, что они одни из официальных партнёров программы "Спасибо" от Сбербанка, а также карты рассрочки "Халва" от Совкомбанка. Проверив на официальных сайтах информацию я успокоился за сохранность своих денежек. Однако, цена и в городе и в интернете на него была везде примерно одинаковая - 21300. Ну да ладно, до зарплаты ещё две недели, а там видно будет. Две недели спустя я понял, что если я теперь и буду иметь дело с покупкой велосипеда, то это будет только Велострана. Зайдя на сайт я обомлел - мой выбор стоял со скидкой за 15400! Весомо. Телефон оказался в руке моментально. Оператор сразу уточнил рост, подобрали необходимый размер рамы, комплект крыльев тоже полетел в корзину, способ и стоимость доставки озвучили сразу. Оплатил с карты онлайном и настроился ждать. Не вышло. Заказ пришёл уже через четыре дня. Без проблем получил, проверил комплектацию и уехал домой собирать. Из коробки сразу приятно удивило то, что каждая деталь была помимо заводской упаковки дополнительно аккуратно обёрнута самим магазином. Тут же на сайте нашёл видео о сборке, и после пары часов возни своими руками вел был готов и собран! А дальше уже остаётся только благодарить магазин Велострана за прекрасную и слаженную работу всех отделов, понятный и удобный сайт и конечно же за приятные скидки. Спасибо Вам большое, вы действительно сделали приятный подарок. Всего Вам хорошего, дальнейшего процветания и побольше филиалов в городах, потому как приходить на место к вам было бы одним удовольствием. Спасибо Вам от всей души! Номер заказа 3198473
Спасибо большое коллективу магазина Велострана за прекрасную работу! заказ делала в интернет-магазине (№ 1030797) с самовывозом на Варшавке. скажу сразу, минусов в работе магазина не нашла. Первое, что понравилось - сайт с приятным интерфейсом и удобной навигацией. оформила заказ, менеджер перезвонил довольно оперативно. причем я оказалась внезапно без связи и когда включила телефон, пришло смс о том, что звонили несколько раз. более того, по смс и на почту пришел отчет, что до меня не дозвонились и просьба перезвонить самостоятельно в удобное время. созвонилась со своим менеджером Невелевым Михаилом, очень приятный в общении молодой человек, профессионально проконсультировал, постоянно был на связи, если у меня возникали вопросы. заказанный велосипед Stels Arrow на следующий же день доставили в выбранный мной магазин, и мы его забрали. также менеджер отзвонился, что велосипед прибыл, предложил услуги по сборке, причем это совершенно бесплатно. В самом магазине персонал также был вежлив и доброжелателен. к нашу приезду велосипед был уже готов, нам все показали, рассказали. Уверена, что эта покупка здесь не последняя )) И еще приятный бонус - в данном магазине принимают к оплате баллы Спасибо от Сбербанка и ими можно оплатить до 99% стоимости товара. обязательна оплата наличными минимум 100 р, а остальное можно баллами ) очень довольны магазином, несомненно 5 баллов!
Очень понравилось отношение сотрудников при подборе велосипеда в магазине на Варшавском шоссе.никаких навязчивых идей втюхать подороже модель.четко и по делу, достаточно было назвать "для чего хочу" (т.к. есть горные, шоссейные, прогулочные модели велосипедов), свой рост и вес (для определения размера рамы) и цену, на которую расчитываю...все варианты были продемонстрированы и опробованы мной.В итоге был приобретен устраивающий меня аппарат smart machine 70, от катания на котором получаю огромное удовольствие!очень благодарен при выборе и настройке велосипеда сотрудникам вышеуказанного магазина!заказ 3199257
Всем здравствуйте. Заказывала велосипед Формат 1212, 27,5 (2016), позвонили, уточнили детали, приняли заказ. Доставлен велосипед был транспортной компанией "Деловые линии". На все вопросы задаваемые по электронной почте, ответы приходили оперативно, самим велосипедом довольна, это единственный магазин где данный велосипед оказался в наличии. Номер заказа 1030400. Всем довольна, рекомендую
Приобрела через интернет-магазин "ВелоСтрана", номер заказа 1030721. Нашла в приложении "спасибо от Сбербанка" и сооблазнилась на возврат от суммы в 3% в виде "спасибо", мелочь, а приятно! Заказала велосипед марки Stels pilot 710 с синей рамой (к большому сожалению в красном варианте не было). Консультаций не получала, справилась с выбором онлайн самостоятельно. Все устраивает! Привёз к подъезду Алексей, что приятно - уже в собранном состоянии
Хочу оставить свой отзыв.Купил в интернет магазине велосипед,заказ № 1030309,менеджер позвонил сразу,помог советом.Велосипед доставили в мой регион.В саратовском магазине я его забрал,обслуживание очень понравилось.Все быстро и очень профессионально.Так же я благодарен всем операторам,которые помогали мне связаться с саратовским магазином.Единственный маленький минус-это долгая доставка.Но я думаю на это были свои причины.Вообщем спасибо Вам за работу!!!!
Отличный магазин. Девушка менеджер очень подробно проконсультировала и помогла с выбором велосипеда. Буду обязательно рекомендовать магазин друзьям и знакомым. Процветания Вашему магазину и удачи! заказ №3181817
Отличный магазин!Заказал поздно вечером через сайт крылья BBB BFD-01, уже утром пришло подтверждение. Забирал из магазина Варшавке. Консультанты в магазине очень вежливые и со знанием дела. Выбор велосипедов и аксессуаров в магазине довольно большой. Подобрали еще подножку BBB BKS-05. Обеими покупками и магазином остался очень доволен!