Отзывы клиентов
Здравствуйте! Сегодня покупала сыну школьные принадлежности,стояла в очереди.Обслуживали два продавца консультанта, когда дошла очередь до меня она,продавец со светлыми волосами и короткой стрижкой,я неувидела бейджика,проигнорировала меня и подошла к людям которые были за мной.Ч сказала что вообще-то моя очередь,я давно стою тут.Продавец на повышеном тоне мне ответила ,говорить надо было громче! И продолжила обсуждать меня вслух,при клиентах,типа нас тут много.И пренебрежительно собрала нам обложки на учебники.
Кассир ,женщина в возрасте намного быстрее работает у вас и уважительнее относится к клиентам.
Осадок остался и у меня и у моего 8 летнего сына.
Научите персонал этикету!
Ужас! Сделала заказ с примерами макетов, менеджер Александр не умеет читать, правописание хромает, как для школьников все расписываем, объясняем, звоним - все без толку! По срокам уже прошло больше двух недель! Никогда здесь ничего не заказывайте!!!!
С первых слов, менеджер или оператор взявший трубку, проявлял хотлатность, не приведствия ничего, после возмущенно откритиковала меня, что во всех соц.сетях указано, что и них выходной!
На моё замечание, о грубом общение, никак не отреагировала, и продолжала гнуть свою линию, что я такой плохой и не внимательный, позвонил им в их выходной! Хотел сделать большой заказ, а после этого, явно буду обращаться в другую фирму! И я не чурка поняла