ВЕРТИКАЛЬ

Ужасная поездка в Ригу!!!Ездили 04-05.01 в Латвию г.Рига, г. Сигулда. Началась поездка с требования заплатить 10 евро за экскурсию в Сигулду.На мой отказ(уже была на этой экскурсии и второй раз не хотела на неё идти),сопровождающей Мариной(некомпетентный человек) было сказано, что либо сама добирайся потом из Риги в Сигулду, либо мы тебя оставим в Риге!!!Якобы возвращаться за тобой не будем!Оставите в Риге?Серьёзно?У меня не было с собой денег,я не брала.Было желание выйти из автобуса в Питере,но денег никто не вернёт.Затем при остановке на заправке,я подошла к Марине,стала показывать описание тура!в котором было написано что входит в стоимость тура!Так вот,в стоимость тура входит трансфер до Сигулды!За что она требовала денег и угрожала оставить в Риге я не поняла!?Она начала нервничать,тыкать в мой телефон(что он чуть не выпал у меня из рук,неадекватное поведение!),повышать голос.На что мне сказала,что информация указана не корректно и плати деньги!Ну а я тут при чём?Это вы разберитесь в своём агенстве и пишите верную информацию!Ладно.Решила будь что будет.Едем дальше.Границу прошли,ехали с постоянными остановками.Сначала водитель что-то копался в машине,затем останавливался вздремнуть как мне казалось.Потом поняла,что не казалось!!!до Риги оставался час езды,утро...я не сплю,мне страшно...водитель засыпал!Раз десять чуть не съехал в канаву.Кое как доехали.Выдохнула.Завезли сумки в отель поехали на экскурсию по Риге.С погодой не повезло,экскурсовод мучала народ,водя по улице и показывая каждый дом и проводя у каждого дома минут по 5.Посмотрите это дом номер 10А,а вот дом номер 10Б...Замёрзли очень сильно,слякоть,снегопад.Надеюсь никто не заболел!Едем в отель заселяться,опять Марина требует денег.Повезло,что у меня были рубли...нашла обменник,поменяла и отдала.Мне эти 10 евро погоду не изменят,а народу не хотела портить отдых разборками.Заплатила.Очень не приятно,так вымогать деньги?!Второй день,выезжаем в Сигулду.Экскурсии не слышали,микрофон не работал в автобусе!!!Приехали в Сигулду,а там реставрация в Турайдском замке...пробежались по территории и в автобус...а автобус сломался,водитель договорился,нас дёрнули и мы поехали в кафе кушать!Это вся экскурсия?За что требовали денег?А в программе расписано на 2,5 часа.Никакой пещеры не было,ничего больше не было кроме этой 15 минутной прогулки.Поели и поехали в Питер.С надеждой,что автобус довезёт.Ну естественно на русской границе он сломался и мы провели там часа 2-3.Хотя Марина говорила,что нам на встречу едет автобус другой,забрать...Люди возмущались,где автобус?Сказали через 40 минут придёт,а прошло 2 часа...сказала ещё через 40 минут.Враньё!Нам с попутчицей повезло,нас подобрал автобус из другой турфирмы(Бон тур,с весёлым гидом,не помню как зовут( Доехали в тепле и комфорте)Сколько провели ещё люди на границе,сколько ждали автобус встречный....не знаю!Но отдых был испорчен!Никогда больше не поеду от этого агенства!И вам не советую,не портите себе отдых!

02-04. 01 ездили в Белоруссию, сопровождающая Евгения. Сейчас прочитала много негативных отзывах о ней, удивляюсь, почему она до сих пор работает. Дорожной информации никакой, кроме пауза-туалет. Она даже водителей не представила, говорить по-русски правильно не умеет. С туристами ведет себя грубо. Когда мы приехали в Витебск, она заявила, что мы выходим и ждем ее в вестибюле, не объяснив даже, где вход.Говорила она без всякого вежливого обращения к нам, слова пожалуйста в ее лексиконе нет. "Никто не идет ни в туалет ни в ресторан"- так она обращалась к людям, которым от 40 до 80 лет. Когда мы ехали туда, нас задержали на границе, не было списков пассажиров с паспортными данными, потеряли больше часа, было очень обидно. Гид в Белоруссии, Клара, была очень хорошая: опытная, доброжелательная, интересная экскурсия, много полезной информации. И еще у нас большая претензия к фирме. Очевидно фирма Вертикаль хотела как лучше, а получилось наоборот. Было заказано новогоднее развлечение, программа как для младшей школьной группы и длилось это недоразумение полтора часа в ущерб экскурсии по городу. Полоцк старинный интересный город, а мы его почти не видели, было очень жалко.

По рекомендации Вертикаль плюс поехали с подругой в Спа — тур «Восстановление и релакс» в отель Карелия в Петрозаводске. Сказать, что мы отдохнули- ничего не сказать. Все было организованно на высшем уровне. В тур был включен трансферы, ужины, завтраки и спа программа на все дни. Когда мы зашли в номер, то увидели потрясающий вид на Онежское озеро, в номере было все необходимое (кофемашина, чай, кофе, сахар, микроволновка, чайник). Завтраки в этом отели просто шикарные- есть все на любой вкус, включая даже шампанское, что нас очень удивило. А ужины тоже выше всяких похвал- нежнейшее мясо оленя, очень вкусный судак и калитки. Спа -программы удивительные- после них кожа гладкая, и чувствуешь себя отдохнувшим, как две недели, хотя мы были всего 3 дня. На тайском массаже работают массажисты из Тайланда. Спасибо, турфирме Вертикаль за то, что помогла найти место, где мы смогли восстановится от городской суеты. Очень советую данную турфирму.

ездила 20 октября 2018 по новой программе экскурсии по Карелии к Мраморному каньону Рускеала от агентства «Вертикаль». Билеты букировала через Горбилет. природа Карелии прекрасна. более ничего хорошего о поездке сказать не могу. Экскурсовод Анастасия говорила тихо и не внятно, было плохо слышно. текст экскурсии читала с телефона Программа: г. Приозерск — холм Яккимваара и Лютеранская Кирха — г. Лахденпохья и дегустация — г. Сортавала — фьорд Кирьявалахти и Дом композиторов на Ладожском озере — горный парк «Рускеала» и Мараморный каньон — обед — водопад «Ахвенкоски» в итоге Приозерск иг. Лахденпохья промчали за 5 минут, остановки и дегустации не было. В Сортавале остановились на обед. времени было мало.фьорд Кирьявалахти и Дом композиторов- проехали мимо. бытовых остановок за весь день было мало. выстаивали огромные очереди, потому что приезжало одновременно по 3-5 автобусов в город вернулись в 24,00

Ездила в конце мая на Талабские острова. Места замечательные. Все портила только сопровождающая - Евгения, гидом ее язык не поворачивается назвать. И сопровождающая из нее никакая: никакой путевой информации,обеда организовано не было ,хотя и заявлялось в описании поездки, и постоянная болтовня с водителем на языке, далеком от литературного. Не понятно,зачем турфирма ее отправляет - это просто позорище какое-то.

Ездила в уникальный тур в Лугу к Праскеве пятнице. Очень понравилось! Гид Анасатасия, умничка, все рассказала и показала. Очень было информативно и много редких мест посетили. Очень понравился Иоанно-Богословский монастырь и часовня Праскевы Пятницы. Автобус удобный, Илья- водитель - профессионал, отличная группа подобралась. И еще очень понравились фотографии, которые были выложены в группе вконтакте после поездки, мне рислали смс, чтобы я посмотрела фото со мной. И еще раз огромное спасибо!!!!

Ездили в Лаппенранту. Автобус ужасный- старый, столики разваливаютя, обивка обшпрпаная, из туатета воняет, хотя сам туалет не работает. Вснм заправляла какая- то женщина (не гид). взяла с нас деньги, не выдав никакой квитанции. Когда мы попросили поменять нам места, так как некоторые пассажиры занимали по 2 места, она ответила, что эти люди заплатили за 2 места. Наглая ложь. Пассажиры вели себя не очнь корретно. Толкались на выходе и у багажного отделения. Со всех ног, наперегонки неслись в магазин и т. Д, громко разговаривали во время пути. Спасибо гиду Анастасии и водителю Юрию.

Спасибо!!!! большое за изумительную поездку в Карелию в Мраморный каньон! Ездила 8.01.16 Особая благодарность Анастасии за интересную и познавательную информацию. В восторге от поездки несмотря на мороз!

Посетили Карелию и Мраморный каньон. Остались в полном восторге от увиденных достопримечательностей. Огромное спасибо гиду Анастасии и водителю Сергею. Было очень интересно и познавательно. СПАСИБО! Туристы А. и Т.Володины