Отзывы клиентов
Уважаемые владельцы питомцев! Будье внимательны и бдительны, если обращаетесь за услугами в эту клинику.
1. Не подписывайте ни одной бумаги, пока не прочитаете, что в ней написано. Иначе потом генеральный директор + администраторы + врачи — всю вину за свой непрофессионализм спишут на вас.
2. Внимательно и желательно под аудио запись разговаривайте с врачами (чтобы потом были доказательства и ваши слова не переврал тот же генеральный директор) и выясняйте — что будет делать ветеринар, где начинается и где заканчивается его ответственность за халатные и непрофессиональные действия.
И каким он будет восстанавливать здоровье животного после «лечения».
3. Требуйте, чтобы именно с вами (отвечающих за своих питомцев) обсуждали и ставили вас в известность перед тем как что-либо удалять, вырезать и т.д. у ваших питомцев.
В противном случае вам навешают тонну лапши на уши, что так было нужно и действия были произведены в интересах питомца. Приведут массу примеров про других клиентов клиники.
Генеральный директор разбирает конфликтные ситуации только в пользу клиники. Полное выгораживание ветеринаров. И ваши доводы никто слушать не будет.
Элементарно принести извинения за непрофессионализм - это не конек сотрудников данной организации. В частности Кадыровой Т.А. Стоматолога.
Я не исключаю, что этот «генеральный директор» и под моим отзывом напишет тонну грязи, как это он делал в большинстве других отрицательных отзывов о Клинике Сотникова. Это он делает красиво.. стоит поучиться…
Если 99% положительных отзывов — об это стоит задуматься!!!!....
В клинике грязно… В шкафах с мед. препаратами — бардак.
Да, оборудование и оснащение хорошее.
Квалификация врачей оставляет желать лучшего, особенно стоматологии.
Администраторы — сама «вежливость» и «забота». Вы бумаги подписали - сами виноваты... со всем согласились...
Операторы по телефону — ничего толком не могут объяснить.
В период неблагоприятной эпидемиологической обстановки — обслуживающий персонал без масок, перчаток. Дезинфектор для рук есть, но нужно догадаться, что это именно он.
Клиника на Репищева - советую, если есть проблемы со здоровьем питомца. Плюсы: врачи компетентны, с огромным багажом знаний и практики. По многим неприятным ситуациям, связанными со здоровьем нашего питомца обращались, а именно к докторам: Лужецкому СА-отличный хирург-офтальмолог, Листовой ОВ у этого доктора вылечили оттит и Алубул АВ-один приём и как говорится не в бровь, а в глаз ... с подробно собранного анамнеза диагноз был поставлен верно и рекомендации спасли нас сразу же! Минусы: «жаль, что для наших питомцев нет бесплатной медицины»
В клинику Сотникова на Репищева я обращаюсь с животными более 8 лет для установления точного диагноза и дальнейшего лечения. Хочу выразить благодарность Смирновой О. О., Калашниковой О. В. и Таратыновой Ж. В. Благодаря им, были спасены жизни кошечек и собачке. К Смирновой О. О. я обращалась с кошечкой Салли. Которой своевременно было назначено грамотное лечение, у нее была панлейкопения. Кошечка спасена.К ветврачу Жанне Владимировне Т. обращалась с лечением собачки поздно вечером. Уже утром врач позвонила и сообщила результаты анализов и скорректировала дальнейшее лечение.Большой плюс клиники - это то, что она имеет свою лабораторию, где в течении нескольких часов после приёма врача, готовы общий анализ крови и биохимия крови.Огромную спасибо офтальмологу - Лужецкому С. А. за лечение кошечки, которая была найдена на улице. Один из лучших ветврачей в городе.Спасибо всему персоналу клиники за внимание и заботу к нашим питомцам!
Спасибо за профессиональный подход. Поставили диагноз коту, лечим.Приехали бы позже все было бы плохо.
Хочу поблагодарить врача Граубергер Наталью Андреевну за помощь и за отношение. У нашего котика обнаружилась неизлечимая болезнь. В общей сложности нам довелось общаться с тремя врачами: один в другой клинике (на пр. Просвещения), второй – в этой же клинике. С диагнозом никто из них не ошибался, но среди всех трех только Наталья Андреевна могла положиться на собственный опыт и спокойно ответить на все вопросы, исключить другие диагнозы и (самое главное) порекомендовать меры для облегчения состояния. Если бы не она, мы бы попросту не знали о средствах, которые хотя и не изменили исход заболевания, значительно улучшили качество жизни. Всегда приятно общаться с человеком, которому не все равно, и который “подключился” к нашей борьбе. Eсли мы будем дальше обращаться в Клинику Сотникова, то обязательно к ней.
Екатерина.Хочется выразить огромную благодарность специалистам Ветеринарной клиники доктора Сотникова (особенно в филиале по адресу Репищева ул. Д.13, к.1). В этой клинике лечились и лечатся при необходимости 2 наши собаки и кошка. Специалисты самого высокого уровня, сразу видно, что не только отлично разбираются в своем деле, но и подходят с душой, любят животных. Объясняют все четко – ты понимаешь, что конкретно происходит с твоим животным, какие пути решения проблемы есть, к чему приведет каждое из решений. Такое четкое объяснения ситуации помогает выбрать вариант, который поможет любимцу жить с максимальным комфортом и без боли.Большое спасибо! Наша семья доверяет вам и очень ценит ваш труд! Процветания вашему делу!
Очень хочется оставить отзыв о замечательном докторе Кольцовой Дарье Евгеньевне! У нас заболел наш любимый, уже не очень юный котик Максимка (9 лет). Мы заметили у него озноб и когда измерили температуру, то оказалось 40,5. Коту становилось все хуже, мы срочно приехали в Клинику Сотникова на Бухарестской ул. и попали на прием к Дарье Евгеньевне.После осмотра кота, она очень оперативно провела обследование и УЗИ, назначила нам необходимые анализы и выписала рекомендации по лечению. Все время пока мы лечили нашего Максимку, а у него была серьезная инфекция, Дарья Евгеньевна была на связи (даже отработав сутки и в свои выходные дни), как только появлялись результаты анализов сразу связывалась с нами по телефону и WhatsApp, успокаивала нас, очень подробно все объясняла и держала всю ситуацию под контролем. Буквально через два дня назначенного лечения наш мальчик на глазах стал поправляться. Лечение продолжалось 14 дней и сейчас он абсолютно здоров. Мы очень счастливы и благодарны нашему доктору за высокую квалификацию и грамотный подход к лечению, а также чуткость и внимание и к нашему Максимке и к нам. О посещении Клиники Сотникова на ул.Бухарестская, дом 122 у нас остались самые лучшие впечатления – вежливый и внимательный персонал, прекрасное современное оборудование и достаточно гуманные цены. Спасибо Вам за работу! Вы большие молодцы!
Первый раз приносил кота на диагностику в октябре, были проблемы с задними лапами, его посмотрели все возможные специалисты, взяли кучу анализов, естественно сделали МРТ, никаких отклонений не выявили. Потом перед новым годом приносил кота к стоматологу, сердце проверили в первую очередь - никаких отклонений.На днях коту стало плохо, по дороге в клинику начал задыхаться, сотрудники сразу забрали в стационар без очереди, так как состояние было тяжёлым, проблема в том, что терапевт в стационаре один и работает в порядке очереди. Через два часа хотел отвезти кота в другую клинику, но не смог, так как транспортировать было без вариантов, пришлось оставить там, в итоге врач добрался до него только спустя четыре часа. Установить причину так и не смогли, в том числе потому что кот уже плохо переносил диагностические вмешательства. В итоге у полностью здорового кота четырёх лет от роду, который буквально две недели назад был на диагностике в этой клинике, отказало сердце. Кот умер в считанные часы в реанимации, причину возникновения сердечных отклонений врачи установить так и не смогли.К работе врачей вопросов нет, но на кой чёрт его срочно и без очереди забирать животное в стационар, если нет возможности сразу уделить ему время лично мне не понятно. Сказали бы что все врачи заняты - ок, поехал бы в другую клинику. Это примерно как забрать человека на скорой помощи и привезти в очередь в поликлинику. Ну и к диагностике есть большие вопросы.В общем я не могу посоветовать эту клинику в срочных случаях. Лучше переплатить за срочность, но с гарантиями, что помощь будет оказана сразу, чем переплатить за имя, но потерять время.
Хочется выразить огромную сердечную благодарность ветеринарному врачу – хирургу, онкологу Сейлиеву Денису Андреевичу и всему коллективу ветклиники Сотникова (Санкт-Петербург), поздравить с Рождеством Христовым и Новым годом! Когда моей совсем еще молодой собаке (4,5 года), ротвейлеру Василисе, был предварительно выставлен страшный диагноз – остеосаркома локтевой кости, я, честно говоря, опустила руки. Предлагали либо ампутировать конечность на уровне лопатки, либо набраться мужества и дожидаться конца. Друзья посоветовали проконсультироваться в одной из ведущих ветеринарных клиник страны, клинике Сотникова. Поскольку живем мы в Нижегородской области (город Саров), написала на сайт клиники и очень скоро получила ответ от Дениса Андреевича. Отправила рентгеновские снимки, созвонились… Затем пришло письмо, вернувшее меня к жизни: «Вам надо приехать и сделать КТ, я думаю лапу можно спасти». Собрались и поехали в Санкт-Петербург. В день приезда была сделана КТ конечности и «онкопоиск», показавший отсутствие метастазирования, а на следующий день моей Васеньке была сделана органосохраняющая операция и наша лапка была спасена! Затем 3 дня в стационаре под наблюдением специалистов, назначен курс химиотерапии и… мы выписаны домой. Сейчас мы дома, проходим курс реабилитации после операции. И, хотя гистологическое исследование нас не утешило, мы будем бороться с этим недугом и, думаю, с помощью и поддержкой таких прекрасных докторов, добьемся устойчивой и длительной ремиссии!Здоровья вам, счастья, удач и всего самого наилучшего в наступившем 2019 году! Процветания клинике и карьерного роста вам!!! С уважением, Фатеева Ж. Е. и ВасилисаНа фото: 1. Дорога в Санкт-Петербург 2. Дорога домой (поезд) 3. Сегодня на прогулке
Хочу выразить свою благодарность персоналу клиники на Репищева 13 и отдельно Смирновой О.О. Я иногородний житель небольшого города, где грамотных специалистов мало. У меня девочка Йорк Диана 2,5 года залеченная разными врачами. Случайно нашли Ольгу Олеговну и общались с ней заочно, стали разбираться что происходит с нашей девочкой и лечить. Теперь мы ее пациенты и неоднократно приезжали в клинику. Спасибо огромное Ольге Олеговне за отзывчивость и то что всегда на связи.
У нашего ротвейлера Виктории Ланг случилась беда. Обратились к врачу Курочкину Алексею Константиновичу (Бухарестская 122 к 2) по рекомендации хирурга из другой клиники. Диагноз был поставлен грозный (разрыв крестообразных связок и разрыв мениска). Прооперировали в день обращения, консультацию по уходу за питомцем дали подробную. На просьбы о звонке для непонятливых владельце, врач перезванивал очень быстро.Швы сняли, восстанавливаемся.Понравилось что все быстро, четко, конструктивно и очень приветливо. Собираемся на Счастливую дом 5.к реабилитологу Шиш Кристине. Надеемся, что разочарованы не будем!
Хочу от всего сердца поблагодарить команду клиники на Репищева за вашу крутую работу! У нашего любимого пуделя Кекса всегда было что-то не то с пищеварением и мы решились провести взятие проб кишечника и заодно убрать одно яичко(т.к пес крипторх). Операция несложная, все прошло хорошо. Но неожиданно через день после нее у Кексыча пропал аппетит. Несмотря на усилия и назначенное лечение собаку тошнило и не было стула. У Кекса не работал жкт, не было никакой перистальтики и состояние ухудшалось стремительно. Большое спасибо Смирновой О.О за то, что несмотря на свою болезнь все дни(включая выходные), она была на связи - отвечала на письма, консультировала по анализам и терпела мои бесконечные вопросы! Спасибо врачам Граждарь и Таратыновой за неравнодушие! Спасибо врачам стационара(Грачева Галина, вы такая решительная и крутая, вы нас практически вытащили!) Парыгина Ксения разрешала нам торчать в стационаре по полдня и сидеть с Кексом на капельницах). Спасибо хирургу Листовой за терпение и попытки помочь даже, когда ее непосредственная работа выполнена. Абрамовой за то, что провела гастроскопию поздней ночью и терпеливо все нам объясняла. Если я забыла кого-то, то только потому, что не успевала запоминать лица и врачей, так много людей подключились к процессу и помогали Кексу выкарабкиваться. В общем, несмотря на огромное количество предубеждений к клинике Сотникова, я теперь точно могу сказать, что там собрана отличная команда не просто врачей, а людей, которым не все равно. Спасибо вам, а мы будем верить, что самое страшное миновало и продолжать лечение.
Я очень благодарна врачам вашей клиники после операции шунт на печени моя малышка сново с нами . Вы реально вытащили ее с того света .Огромнейший вам поклон особенно врачам стационара которые боролись 5 суток за жизнь моей сабачки Нюши
В клинику обратились в кардиологическое отделение с врожденным пороком сердца у собаки, врач Кадыров Рамиль. Хотим сказать больше спасибо за профессиональный и человеческий подход, сделали операцию, и мы и собачка счастливы и здоровы теперь! Теперь всех животных лечим в клинике Сотникова, цены на профильное лечение выше чем в других клиниках, но не навязывают ничего лишнего и я знаю что плачу за профессиональный подход к моим зверям.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Липенкову Дмитрию Викторовичу. В клинику доктора Сотникова на Репищева 13, обращаемся с 2015 года, с собачкой Тошей, доктор дважды диагностировал нам тяжелые заболевания, назначал исследования и терапию, которая дважды спасала и облегчала жизнь нашего любимого питомца. Сейчас Тоша здоров и радуется жизни, и мы вместе с ним)). В этом году 2018 заболела вторая собачка, Белла, и конечно мы не раздумывая поехали к нашему любимому доктору Липенкову Д.В. в клинику доктора Сотникова, сейчас мы находимся в процессе выздоровления. Спасибо всему коллективу клиники, за ваше бережное, внимательное отношение к питомцам. Всем здоровья!!!
В клинике просторно и все необходимое оборудование присутствует. Достаточно высокие цены, но когда нужно поставить правильный диагноз, а в других клиниках не всегда могут это сделать, то обращаемся в Сотникова. Анализы сразу отправляют в вет. лабораторию Поиск, там их делают довольно быстро и ответы присылают на е-мэйл. По результатам анализов врач обычно сам отзванивается, чтобы уточнить назначение.Лечащему врачу можно писать на электронную почту, чтобы уточнить какие-то вопросы по текущему лечению, это удобно и не надо по каждому мелкому вопросу ехать в клинику. Благодаря врачам этой клиники удалось разрулить уже несколько сложных случаев у моих подобранных кошек.
Ужасный развод клиентов и абсалютно не компетентные врачи!!! Обратилась с котом к специалисту клиники Сотникова,проблема заключалась в жалобе моего кота на боль в поясничном отделе,он сильно мяукал и всем видом показывал,что болит. Врач не обратил на это внимание и поставил диагноз « пальцем в небо», не посоветовавшись с другим специалистом. В результате отдали 10.000? за прием,поставили нам чуть ли не лимфому... сказали что нужно ещё КТ и биопсия,это ещё примерно 20.000?.Услышав такой диагноз,сказать что были в шоке,это ничего не сказать...Благо здравый ум не дал колечить дальше любимое животное!Пошли в обычную гос.вет.станцию,конечно по совету к определенному врачу. В процессе диагноз абсалютно другой,не такой страшный,просто артрит-артроз,немного полечим и будем поддерживать без проблем дальше.НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ В СОТНИКОВА,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ГРОБИТЬ СВОЁ ЖИВОТНОЕ!!!
У моей собаки эпилепсия уже 6 лет. С самого начала обратились в клинику Сотникова. Ситуация у нас сложная и приступы тяжело контролировать препаратами, но врачи всегда стараются найти какую то схему лечения для нас. Ни раз вытаскивали нас из эпи статуса. Также обращались с такими проблемами как инородное тело, оперативно провели нам операцию, а в другой клинике сказали ехать домой и ждать ... хотя собака уже выглядела очень плохо, думаю ничего хорошего бы не получилось если бы нам не провели операцию. Так что клиникой в общем целом довольны. Особенно спасибо неврологам Албулу А. В., Дуганцу И. В., Сотникову В. В. младшему и Игошину Р. С.
Это лето было жаркое..все окна нашей квартиры выходят на солнечную сторону,так что лето мы ощутили сполна!Как то у нас были гости,люди у которых нет дома кота конечно оставили открытым окно настежь.Ракшас...Мой непоседливый друг в охоте за очередной добычей утром спикировал с 5 этажа!!!!Я думала мое сердце разорвётся когда я неслась за ним проснувшись утром!Ракшас выглядел напуганным и прихрамывал.Мы помчались тот час на такси в ближайшую клинику делать рентген.В клинике сказали,что сломан пальчик на задней лапе,и в идеале чтоб котик не хромал в будущем ему нужно сделать остеосинтез.Но врач который делает эту операцию будет только через пару дней.Ждать конечно мы не стали и на просторах интернета наткнулись на клинику Доктора Сотникова.Поехали в неё... Операцию сделали в этот же день и мы забрали летчика домой.Оперировал хирург Албул Андрей Владимирович.Спешу выразить слова благодарности Андрею Владимировичу!После операции дали подробную инструкцию по уходу за швами.Скоро придём снимать спицу,так как котик бегает и чувствует себя хорошо!О клинике могу сказать,что это место вызывает доверие.Компетентные специалисты.Доброжелательный персонал
Я, Горбатенкова Ольга Владимировна очень люблю кошек, поэтому у меня всегда дома есть свои кошки. Кроме того я являюсь волонтером одной из передержек для бездомных кошек. В силу этого я очень много провожу с ними времени, часто сталкиваюсь с их болезнями, часто обращаюсь в ветеринарные клиники. За много лет обращений в разные клиники в какой-то момент сложилось понимание того, что качественная медицинская помощь животному дешевой быть не может, хотя бы в силу того, что государство в этом не участвует, налоги на это не идут. Поэтому дальше стоит вопрос только о том чтобы услуги были не только дорогими, но и качественными.Оптимальной с этой точки зрения оказалась клиника доктора Сотникова, в которой работают специалисты высокой квалификации, есть все современные лабораторные и инструментальные методы обследования и очень удобно организована работа с животным на приеме: если оказалось на приеме у врача, что кошке нужно сделать рентген или УЗИ, то тебя не высаживают в коридор за талоном на эти исследования и не нужно сидеть в двух дополнительных очередях, все делается тут же. Я уже не говорю о том, что есть клиники, которые как-то ставят диагнозы без УЗИ и без рентгена, не понимаю хозяев, которые соглашаются лечить своих животных без обследования, себя они без обследования лечить не станут наверное.Если кошку нужно оставить на круглосуточный стационар, то я знаю, что это действительно будет КРУГЛОСУТОЧНЫЙ стационар, а не фикция, с которой я столкнулась в одной из клиник, в которой персонал уходит домой в 21 час, несмотря на заявленную круглосуточность.Один раз я подобрала кошку в очень тяжелом состоянии, сбитую машиной. Когда я привезла ее в стационар клиники на ул.Репищева, администратор немедленно вызвала реанимационную бригаду, кошкой тут же занялись три врача и кошка была спасена. В целом весь персонал клиники работает хорошо, но, понятно, что за много лет сложились какие-то приоритеты. Хочу сказать слова благодарности Смирновой Ольге Олеговне, это блестящий специалист. В приюте часто оказываются очень тяжелые животные, специфика такова. Ольга Олеговна много раз вытаскивала наших кошек буквально с того света, в том числе и тех кому был поставлен неправильный диагноз в других клиниках. Например, мы довольно долго и безуспешно лечили кота с диагнозом «алиментарное истощение», а Ольга Олеговна на первом же приеме поставила диагноз «разрыв диафрагмы», кота тут же прооперировали и сейчас никому не придет в голову назвать его истощенным)). Другому коту был вынесен смертный приговор «панлейкопения и инфекционный перитонит кошек», Ольга Олеговна на первом же приеме при УЗИ-исследовании нашла кишечную непроходимость связанную с инородным телом. Кот тоже был благополучно прооперирован и сейчас радует своих новых хозяев. Также хочу сказать огромное спасибо дерматологу Руппелю Владимиру Владимировичу. Он вернул красоту и здоровье многим и многим нашим приютским пушистикам. Всегда очень внимателен, доброжелателен и никогда не жалеет времени на доходчивое донесение непростой информации! Достаточно часто приходилось обращаться к офтальмологу Лужецкому Сергею Александровичу. Работа его блестяща, назначения корректны, со своими пациентами он внимателен и великодушен.Многие сотрудники клиники обладают даром очень доходчиво доносить сложную информацию до неврачебных ушей. Среди них не могу не отметить эндоскописта Листову Оксану Викторовну, которая помимо этого дара также является великолепным специалистом.Отзыв ограничен в объеме, поэтому остановлюсь на этом. Спасибо ВСЕМУ персоналу клиники!
Очень хочется сказать СПАСИБО замечательному доктору Смирновой Ольге Олеговне, спасительнице невероятного количества животных - как бездомных, так и домашних.Наш кот был взят из приюта. Как и у многих бывшеуличных зверей, со здоровьем все оказалось не просто. Именно Ольга Олеговна смогла поставить правильный диагноз, вернее, диагнозы: вирус иммунодефицита кошек (ВИК), токсоплазмоз, астма. И несмотря на целый букет страшных болезней, наш кот живет счастливо - в первую очередь благодаря вовремя выявленной патологии и грамотному лечению. Ольга Олеговна - великолепный узист. Например, она смогла на эхо-кг увидеть у кошки редкий порок сердца, который был пропущен кардиологом. Не могу не рассказать историю приютского кота, находившегося у меня на кураторстве, спасенного Ольгой Олеговной: кота забрали с улицы внешне вполне здоровым, однако через неделю он вдруг стал вялым, перестал есть, появилась многократная рвота, постепенно нарастала интоксикация, а температура снижалась. Мы были в двух стационарах до того, как приехали в клинику Сотникова. В одном нам предложили сразу усыпить животное, безапелляционно заявив, что "у него все равно наверняка панлейкопения", во втором - сделали экспресс-тест на панлейкопению и он оказался положительным. Правда, врачи решили, что у него еще и ФИП (перитонит), хотя подтвердить свое предположение ничем не смогли. К счастью мы смогли попасть на прием к Смирновой О.О. И она на узи сразу же увидела кишечную непроходимость и направила на срочную операцию. Во время операции в кишечнике у кота был найден кусок тряпки, которую он съел, вероятно, вместе с мусорными отходами, пока жил на улице и рыскал по помойкам. Панлейокпения и ФИП, естественно, не подтвердились.Это всего лишь два случая, когда Ольга Олеговна без преувеличения вытащила животных с того света. На самом деле таких историй в разы больше. Ольга Олеговна действительно гениальный диагност, врач с энциклопедическими знаниями. Кроме того, она всегда на связи, всегда отвечает на звонки и письма, даже если ее дергают в выходные дни или в отпуске. Не знаю, спит ли она вообще))).Еще хочу сказать СПАСИБО Перфильевой Ольге Сергеевне. Она часто работает вместе со Смирновой О.О., хотя сейчас ведет и отдельный прием. У Ольги Сергеевны золотые руки!!!! Она умудряется так взять кровь, что даже абсолютно неадекватный злобный кошачий дракон превращается в нежного и милого пупсика. Наш вредный и склочный упырь в ее руках тает и млеет. Ольга Сергеевна выполняет любую сложнейшую манипуляцию так, что животное даже и не чувствует, что с ним что-то делают. И еще одно СПАСИБО - Жестковой Галине Михайловне. Мы были у нее на приеме всего несколько раз, когда экстренно не смогли попасть к Смирновой О.О. (а у нее запись расписывается на недели вперед, что не удивительно, ведь к ней едут со всего города), но за эти несколько раз мы поняли, какой Галина Михайловна потрясающий врач; врач, не просто следующий схемам лечения, а врач думающий, видящий картину в целом, умеющий объяснить механизмы появления симптомов и синдромов, ищущий патогенетические подходы к лечению, что такая редкость даже среди человеческих врачей. Галина Михайловна - очень-очень грамотный доктор. И еще очень добрый. Она невероятно внимательна и отзывчива и, как никто, умеет успокоить и утешить.В общем огромное СПАСИБО замечательным врачам Смирновой О.О., Жестковой Г.М. и Перфильевой О.С.Что касается самой клиники, то нельзя не сказать про прекрасную лабораторию (результатам анализов, выполненных в ней, можно доверять на 200%), новейшее оборудование (аппараты узи, кт, мрт).Из минусов - сложность записи к Смирновой О.О. (открывается только за неделю, в определенное время, и в это время начинают звонить все сразу, формируется очередь из звонящих, очень часто звонок сбрасывается, приходится начинать сначала, а за это время запись уходит), неудобная схема стерилизации животного (нельзя записаться на конкретное время операции; даже если записываешься (а это кстати только в выходные), то это запись на первичный приема-осмотра, сама же операция проводится в "свободное" окошко у хирургов). Но все минусы - ничто по сравнению с плюсами. А главные плюсы - это врачи.
Хочу выразить благодарность Игошину Роману Сергеевичу, он спас нашу собаку. Замечательный врач,которому доверяешь! Благодаря Вам ,вашим золотым рукам мы снова ходим и даже бегаем!!! Спасибо Вам огромное,низкий поклон! Чихуахуа Марли.
Выражаю огромную благодарность Александру Сергеевичу Лунину, терапевту клиники доктора Сотникова. Лунин А.С. поставил на лапы кошку, которую другие врачи безрезультатно лечили в течение месяца. Кисуля (так зовут Кошку) поступила в клинику с тетрапарезом и атаксией. В стационаре был поставил предварительный диагноз: гепатоэнцефалопатия и неврологическое расстройство. Провели массу исследований: анализы крови, УЗИ органов брюшной полости, УЗИ сердца, рентген, МРТ. Ничто не объясняло неврологических проявлений. Кошка плохо держалась на лапах, перемещалась по комнате ползая по полу, не находила себе места, проявляла беспокойство, переворачивалась с места на место. Было назначено гистологическое исследование печени. Но мы попали к Лунину. Он выслушал, ознакомился с медицинской карточкой, осмотрел Кисулю, сказал, что необходимо проверить щитовидку, так как проблемы с ней тоже могут проявляться неврологически. Взял кровь на общий тироксин (Т4). В результате выяснилось, что показатель превышает норму в 2 раза. Назначили Кисуле гормон. Принимаем 2 недели. Всё, Кисуля играет с игрушками и гоняет котов по квартире как до болезни! В целом о клинике доктора Сотникова: прекрасное оснащение; чистый, светлый, просторный стационар, администрация всегда идёт навстречу, без помощи животных здесь не оставляют, а самое главное - здесь не усыпляют животных!
Обращались в клинику Сотникова с хорьком. Случай достаточно серьезный и сложный. Нас прияла доктор Жесткова Г.М. Очень добрый, отзывчивый и человечный доктор. Компетентна в своем деле, отлично разбирается в проблемах хорьков. Решали проблему долго, но в итоге малышу помогли, дали множество полезных рекомендаций. Очень рекомендую этого доктора, в частотности в лечении хорьков.Так же в клинике отличное новейшее оборудование, облегчающие диагностику проблем со здоровьем животного. Цены не маленькие, но чтобы действительно помочь животному в сложных случаях, можно так потратится.
Хочу оставить негативный отзыв о враче вашей клиники Токуновой Веронике Викторовне, некомпетентность которой привела к смерти молодой собаки. 22 августа ей для обследования были привезены 2 собаки. Обе собаки были осмотрены. Сданы ОАК и БХ. Первой собаке она, предполагая первычный диагноз "протозойная инвазия", "забыла" назначить противопртозойный препарат. Этот препарат впоследствии был назначен врачом другой клиники, дав положительный эффект от лечения. Второй собаке был поставлен неверный диагноз. Врач проигнорировала тревожные изменения показателей крови, не назначив никаких дополнительных исследований. Все терапевтические назначеня и рекомендации данного врача выполнены. Но состояние собаки ухудшилось, о чем мы незамедлительно сообщили врачу по телефону. Ухудшение выражалось в вялости и повторном, через несколько дней после стабильного состояния, подъеме температуры. Врач ответила, что такое бывает при аденовирусе - предполагаемом ею диагнозе. Все же мы решили везти собаку в инфекционный стационар незамедлительно. При поступлении мы показали анализы ,сделанные в клинике Сотникова, и на их основании был срочно сделан анализ на гемоплазмы. Результат положительный. Все попытки спасти собаку оказались уже тщетными, так как время было упущено, а изменения в организме необратимыми. Так же выводы о некомпетентности данного ветеринарного врача мы сделали, показав анализы еще двум независимым врачам из других клиник (Ветус, Ситивет), не сопровождая их никакими комментарями. Оба врача подтвердили, что изменения в крови требовали дополнительной диагностики и манипуляций, причем срочных. Мы очень сожалеем, что не показывали анализы врачам других клиник, когда еще не было поздно, а считали специалистов данной клиники очень внимательными и компетентыми. Это была фатальная ошибка, которая привела к трагедии - смерти собаки. Наша рекомендация - избегать услуг данного врача и пожелание ее увольнения за непрофессионализм!
Добрый день!Так уж получилось, что я владелец 7 животных. В моей большой и дружной семье живут: 3 мейн-куна, 2 чихуахуа, 1 собака метис и 1 котёнок благородного дворянского происхождения.Все мои животные наблюдаются и лечатся в Ветеринарной клинике доктора Сотникова по адресу: Санкт-Петербург, ул. Репищева, д. 13 корпус 1.Случаи у нас были самые разные – от диагности и несложных процедур до экстренной помощи и сложнейших операций.Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники за профессионализм, внимательное, чуткое отношение и борьбу за каждую жизнь.За долгое время я общалась с очень многими врачами разных профилей, врачами стационара, врачами-анестезиологами, медицинскими и процедурными сестрами и, конечно, администраторами клиники. От всей души говорю вам всем большое спасибо!Рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в профессиональной ветеринарной помощи.Не болейте!С уважением и благодарностью,
хочу предостеречь владельцев животных т.к. моему котику уже не помочь ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ!!! моему котику Лёве было 6,5 лет никогда ни чем не болел был для всей семьи любимцем, случилось так, что его укусила собака, он получил перелом челюсти операция не из сложных, но стоит дорого, согласился на все условия, лишь бы Лёва меньше страдал, операцию сделали 22.07.18 поставили пластинку сказали успешно, положили в стационар, сделали переливание крови, динамика была положительная, пока не сменился врач, пришла Галина Юрьевна Грачёва, после её прихода Лёва по её словам находился одной ногой в могиле я, попросил навестить его, от увиденного кровь в жилах стынет, у него глаза были как бильярдные шары, лежал не подвижно (там все животные лежат обколотые) я написал отказ от стационара (6500р сутки) забрал Лёву домой к вечеру он начал ходить, все рекомендации исполняли и все было бы наверное хорошо НО через 2 недели челюсть отекла приехали в клинику оказалось, что болты отвалились, решились на повторную операцию, после операции все началось сначала(сбор денег, стационар, переливание), но я его забрал сразу домой через 2 дня отёк спал, на 3 день утром изо рта пошло кровотечение остановили но Лёва ослаб везти в клинику было опасно и опять же всё ничего на 2 день поднялся стал по немногу ходить радовать нас своей силой духа а 10.08.18 у него началось второе кровотечение изо рта струёй, экстренно повёз в клинику, по пути звонил туда, чтобы всё подготовили ехать 1 час мне начали по телефону говорить, съездить не понятно куда за кровью и только переключали телефон на разных врачей. нашего любимого Лёвушку начало потряхивать, привёз, успел, но через 40мин позвонили и сказали, что Лёва скончался ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ СДЕЛАТЬ КАЧЕСТВЕННО мой котик мучился 3 недели по вашей вине он УМЕР для этой клиники важны только деньги я истратил на лечение 65000р а результат-кот умер.операцию проводил-Дуганец Иван Викорович.
Я в смятении.С одной стороны, только здесь мы встретили единственного пока в городе врача, который действительно заботится о нашем безнадежно больном котике - Наталию Граубергер.С другой стороны - кажется, это случайность?Уже два других врача этой клиники как-то не дружат с этикой (ребята, ну серьезно, стали бы мы к вам переться, если бы хотели, чтобы он просто сдох? Кот не мучается от боли, просто угасает; мы приходим с конкретным решением - по-возможности облегчить и улучшить ему жизнь, сколько бы ее там ни оставалось, и от вас хотим советов на эту тему, а не допроса на тему "зачем вам это" - любим мы его, ясно?!).Администраторы вообще нынче учудили - как можно не сказать, что нужный специалист в отпуске, и два часа продержав в приемной отправить к другому врачу? А нам она, собственно, бесполезна - она не в теме всех назначений, у нас с ней разногласия по питанию, и мне совершенно не интересно, что она думает про моего кота - я ведь шла не к ней.Как бизнес вы не очень, в общем.
хочу предостеречь владельцев животных т.к. моему котику уже не помочь ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ!!! моему котику Лёве было 6,5 лет никогда ни чем не болел был для всей семьи любимцем, случилось так, что его укусила собака, он получил перелом челюсти операция не из сложных, но стоит дорого, согласился на все условия, лишь бы Лёва меньше страдал, операцию сделали 22.07.18 поставили пластинку сказали успешно, положили в стационар, сделали переливание крови, динамика была положительная, пока не сменился врач, пришла Галина Юрьевна Грачёва, после её прихода Лёва по её словам находился одной ногой в могиле я, попросил навестить его, от увиденного кровь в жилах стынет, у него глаза были как бильярдные шары, лежал не подвижно (там все животные лежат обколотые) я написал отказ от стационара (6500р сутки) забрал Лёву домой к вечеру он начал ходить, все рекомендации исполняли и все было бы наверное хорошо НО через 2 недели челюсть отекла приехали в клинику оказалось, что болты отвалились, решились на повторную операцию, после операции все началось сначала(сбор денег, стационар, переливание), но я его забрал сразу домой через 2 дня отёк спал, на 3 день утром изо рта пошло кровотечение остановили но Лёва ослаб везти в клинику было опасно и опять же всё ничего на 2 день поднялся стал по немногу ходить радовать нас своей силой духа а 10.08.18 у него началось второе кровотечение изо рта струёй, экстренно повёз в клинику, по пути звонил туда, чтобы всё подготовили ехать 1 час мне начали по телефону говорить, съездить не понятно куда за кровью и только переключали телефон на разных врачей. нашего любимого Лёвушку начало потряхивать, привёз, успел, но через 40мин позвонили и сказали, что Лёва скончался ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ СДЕЛАТЬ КАЧЕСТВЕННО мой котик мучился 3 недели по вашей вине он УМЕР для этой клиники важны только деньги я истратил на лечение 65000р а результат-кот умер, хозяева клиники жируют и им плевать.операцию проводил-Дуганец Иван Викорович.
Хочется выразить огромную благодарность Андреевой Екатерине Аркадьевне и Листовой Оксане Викторовне. У нас заболел котенок и они сделали все, чтобы она пошла на поправку и сейчас она чувствует себя прекрасно. Ситуация была непростая, ее состояние острым, но врачи очень грамотно и взвешенно подбирали для нее лечение. Екатерина Аркадьевна с самого начала прониклась нашим котенком и было видно, что она переживает с нами за него. Она всегда была на связи и всегда объясняла, что и почему нам необходимо делать. Оксана Викторовна взяла на операцию котенка(в других клиниках нам отказали), что само по себе непросто и провела ее на высшем уровне! Во всех манипуляциях, которые они проводили, чувствовалась любовь к животным и желание помочь. В стационаре к животным тоже относятся прекрасно, всегда есть возможность навестить или позвонить-уточнить, как питомец себя чувствует.