Отзывы клиентов
Здесь спасли нашу кошку. Хочу выразить огромную благодарность Матаевой Ирине Ивановне за внимание, за профессионализм, за сложную операцию на брюшной полости нашей кошке, а также огромное спасибо всем сотрудникам, которые ухаживали за кошкой в стационаре.
Большое спасибо клинике Матаевой И.И. Обращались дважды, по разным заболеваниям. Оба раза был поставлен правильный диагноз и назначено адекватное лечение.
В клинику обратились с собакой, йоркширским терьером. Собаке диагностировали панкреатит. Пёс был в тяжёлом состоянии. В другой клинике прописали пару таблеток и сказали ждать. Здесь же оказали реальную помощь. Хочется выразить огромную благодарность врачу Варваре Юрьевне за внимательное и чуткое отношение к питомцу. Быстро поставили диагноз и прописали лечение. Собаку поставили на ноги буквально за неделю. Следующей проблемой оказались камни в мочевом пузыре. Ирина Ивановна и ее команда прооперировали собаку. Но у собаки пошло осложнение на яички. В результате кастрация. И все это за 2 месяца. В итоге, после всех перенесённых недугов пёс здоров, начал прибавлять в весе. В чем в первую очередь заслуга врачей этой клиники! Огромное спасибо!!! Всем советую!!!
Живу в этом районе , всегда обращяемся в эту клинику. Ни разу чего-то плохого от персонала не слышал. Всегда примут выслушают и помогут. Пользуясь услугами клиники с самого открытия. И не я один. Очень много народу приезжает с отдалённых районов города, и это подтверждает высокую квалификацию врачей. Очень доволен.
Эту клинику мне посоветовали в ренген кабинете Соловьёвской больницы,когда я делала снимки своей любимой четвероногой девочке(стафорширскому терьеру),конкретно рекомендовали доктора Ирину Ивановну Матаеву. Я очень благодарна им за такую рекомендацию, доктор очень внимательная, Специалист с большой буквы.Уже 10лет,как я пользуюсь услугами только этой ветклиники.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Хочу поделиться с вами нашей историей и отношением персонала к своим пациентам. Позвонила в клинику узнать сколько стоит операция по купированию ушей, сказали что стоимость процедуры 800 руб, что нужно привезти с собой бутылку воды угличской 0,5. и больше ничего не нужно. Приехав к назначенному времени нашей собаке делают расслабляющий укол, мы остаемся ждать в коридоре. Оказывается что и бутылка не нужна, потому что она думала что у нас пинчер. Хотя я говорила, что щенок стафа. Выходит врач и спрашивает, обговаривали мы стоимость операции. Как оказывается по телефону нам назвали стоимость только самой операции, про дополнительные затраты никто не предупреждал, а они между прочим выходят еще в 2200 руб. На наши возмущения в том, что обговаривать нужно все по телефону, т.к люди с собой привозят определенную сумму денег, нам предлагают забрать щенка, пока они не начали анестезию вводить. Муж отказался забирать щенка и попросил продолжить операцию, т.к собака находилась уже состоянии под действием препарата. На что получил отказ от врача, право у нее есть отказать в обслуживании. А то что нам пришлось взять выходной на работе, ехать через весь город, я на 6 месяце беременности и собака на операционном столе, это дает ей право так обращаться с клиентами?? Последней каплей были сказанные ей слова о нашей, как выразился "врач" "дворняжке". Что такие как она, дворняжкам уши не купируют. Так я хочу сказать, даже "дворняжка" - это собака с прекрасной душой, а вот у вас "врач" ее нет. Для меня теперь главное, чтобы щенок скорей отошел от укола и надеюсь это не повлияет на его здоровье, а за такое отношение я бы вас лицензии лишила.
Возила кота на кастрацию. Всё сделали быстро и качественно, рекомендую. З.Ы.: если записываетесь на субботу (скидочные дни), то лучше приходить с самого утра, чтобы не простоять в очереди.
С большой благодарностью и искренней признательностью обращаемся к Матаевой Ирине Ивановне и её коллегам в этот весенний праздничный день.Прошло два месяца с момента операции нашей собаки, лабрадора Власа,который сейчас бегает во всю прыть, не вспоминая о том, что совсем недавно ходил на трёх лапах.Мы очень рады , что на нашем пути встретился такой замечательный врач,хирург Ирина Ивановна,спокойная и уравновешенная (в то время мы были задерганные и измученные в поисках врача,спасших бы нашу собаку).От наших детей,от нас самих(родителей)огромное спасибо Вам,Ирина Ивановна, и вашим сотрудникам.
3 года назад В этой клинике убила моего пса диагноз был поставлен правильный но инъекции дозировка для лечения были выбраны неверные од от одного Она лечила а другое она кричала простыми словами она посадила собаки внутренние органы большой дозировкой лекарств
Здравствуйте!Я тоже хочу оставить неприятный отзыв о клинике Матаева- просто наболело,да и надоело это хамство. Пришла я к ней с котом,у кота кашель, начали делать экг,кот дергается,это ж не человек-сказал лежи,он и лежит,в общем кот дергается,не дает сделать исследование,доктор матаева чуть не в припадках биться,типа того,если не успокоите кота,делать ничего не буду,вы мне вообще уже надоели!Это его были слова.Разве так можно?С трудом сделали,отправляет она нас к другой ветеринарке типа она кардиолог есть,она посмотрит. Встретила нас там гламурная девочка и довольно странный мальчик.Короче лечились мы там неделю,эффекта ноль. Пошли потом к другому доктору,оказалось это у него не сердечное было,а вирусного плана что-то. У друга собака,тоже делали там эту процедуру,тот же диагноз,что и у моего кота. Интересно стало вдруг!