Отзывы клиентов
Сергей Анатольевич Волосачев! Огромное Вам спасибо за спасение моего любимого старенького песеля! Благодаря Вам он радуется жизни и радует меня!
наиогромнейшее СПАСИБО за стерилизацию моего "опта" - йорк и 2 тойки. очень переживала за самую маленькую по весу, с нее и начали. Две-возрастные 8-9 лет. как только восстановились (на мой взгляд очень быстро,я уже была готова "больничный" брать), то подошла очередь и старшего кобелька на чистку и удаление зубов в силу возраста (кстати, тоже кастрировал нам его Сергей 2 года назад).ШИКАРНЫЙ ВЕТВРАЧ, специалист своего дела.Всем рекомендую.
Хочу выразить благодарность Сергею Анатольевичу за его отлично проделаную работу ??. После кастрации кошки и 2 котов , не каких проблем не возникло , животные чувствуют себя прекрасно . При осмотре кошки нашлись другие проблемы и врач постарался сразу их решить . Всегда можно позвонить Сергею Анатольевичу и он проконсультирует и даст совет . До этого обращалась к другим вет.врачам но возвращаться к ним не хотелось . Очень хороший вет.врач всем рекомендую , мы нашли своего доктора ??и будем обращаться только к Сергею Анатольевичу! Спасибо большое ! ??????
К Сергею обратилась по рекомендации знакомой. Нужно было кастрировать 9-летнего той терьера. Вызывала на дом, все прошло отлично и довольно быстро, переживала за то,выйдет ли из наркоза, все же возраст… Сергей всегда был на связи. Через пару дней кобель и думать забыл, что чего-то не хватает. и по перелому лапки тоже обращались, нашлось время принять нас вне записи в клинике. и по каким-то мелким расстройствам всегда консультирует бесплатно, не отказывает. огромное спасибо. В силу своей профессии всех клиентов отправляю к Сергею, все кто обратился с вопросом по кастрации\/стерелизации и другими проблемами — остаются все очень довольны. Сейчас хочу стерелизовать своих трех девочек, осталось самой психологически настроиться и назначить день!Спасибо, клиент Степан и его владелица Ксения с пр.Металлистов
Сергей Волосачев на мой отзыв от 21.09.18 о его недобросовестной работе ответил вежливо- подлым сообщением, что я пишу на него антирекламу, т.е. обвиняет меня в нечестности!В личном сообщение он поблагодарил меня за "публичную благодарность", имея ввиду мой отзыв. А, за что мне вас благодарить, за Сергей, за животное которое 16.09.18, после вашей операции не встаёт, за то что мы пережили спасая ее от воспаления, за мою маму у которой на нервяке не падает давление? Вы правда не понимаете или прикидываетесь? Сергей, а что по телефонам клиники "Хвостатый любимец", по визитной карточке, которую вы мне оставили отвечает какой- то другой Сергей Волосачев?! И да, за стерелизацию вы взяли 3.500, но ещё за 1000 рублей взялись убрать кошке грыжу, и того 4.500. Как видите, правду писать просто, а врать и изворачиваться очень трудно. Воздастся вам за страдание животного, которое вы изуродавали! Человек, который не несёт ответственности за свои действия страшен. А, если этот человек оперирующий врач, он страшен вдвойне! Ни один нормальный врач не застрахован от ошибки и если уж случилась таковая, то не пропадает и не увиливает, а старается помочь! Не доверяйте своих питомцев Сергею Волосачеву! Если вам посчастливится и все пройдёт отлажено, как он про себя говорит, хорошо, а если что- то пойдёт не так, то откреститься и скажет, что он это не он, как случилось у нас! Подольше поискав отзывы на Волосачева в интернете, нашла подобные ситуации, в которой оказались мы. Образцово показательные отзывы считаю заказными. Требую извинения от Сергея Волосачева за свои действия и за публичное обвинение меня во лжи!
Вызвали Волосачева Сергея для стерилизации годовалой кошечки на дом. Кошку прооперировал, по мимо стерилизации убрал грыжу, уверил что своих пациентов не бросает, ведет. Кошке с каждым днём после операции становилось все хуже и хуже, перестала есть и пить. На мои звонки Волосачева отвечал, уверял, что все в норме, это нормальное состояние животного после операции. На третий день моего беспокойства попросил прислать фотографию шва по воцапу, но на сообщение не ответил, это был 3 день мучения животного. На четвертый день у кошки начались судороги на фоне воспаления и повышенной температуры, живот вокруг шва раздулся покраснел, а доктор по телефону уверял, что это тоже норма!!! Схватив кошку я по ежала с ней в вет.клинику, Ситивед, где были проведены обследования, УЗИ и анализ крови показало сильнейшее воспаление, температура была 40.8, врач поставил диагноз сепсис!! Кроме того у кошки возникла аллергическая реакция на шовный материал, который использовал Волосачев!! Кошке в клинике поставили капельницу, сняли интоксикацию, вкололи антибиотик и жаропонижающее. Горе- доктор появился в 8 вечера, в нетрезвом состоянии! Порывался вскрыть кошке шов и снять катетер с ноги! И не смотря на заключения УЗИ и анализы утверждал, что животное здорово, антибиотики при воспалении не нужны!!! Что меня развели в клинике! Я понимаю, бывают врачебные ошибки. Но что это за врач, который бросает своих пациентов, особенно когда произошла такая ситуация, рецидив после проведенной им операции, когда напортачил!?? Деньги за операцию не вернул, за операцию взял 4.500, в клинике спасая кошку за все манипуляции по спасению я заплатила ещё 4.800. И теперь каждый день ношу ее на уколы и капельницы. Немотря на мои просьбы приехать и последить за состоянием загубленного им животного, так и не приехал и вообще заявил что он не мальчик на побегушках, вызов стоит 1000 рублей, хотите вызывайте, это его слова!!! То есть он не хочет и не несёт ответственность за свои операции, имеет наглость придти пьяным. Хочется спросить а где врачебная этика?Кодекс врача не навреди? И чисто по человечески, просто нести ответственность за свои действия. Считаю его поведение непрофессиональным и просто недопустимым!!! Не доверяйте этому доктору!
Знакомые порекомендовали врача Сергея Волосачёва для наших кошек ,перебрав кучу клиник-где врачи только зарабатывали на наших животных деньги,Мы наконец-то нашли отличного врача ! Сергей опытный вет.врач,большой стаж работы видно сразу,кошки наши сейчас под пристальным вниманием,быстрый приезд,сразу видит -что и как,толковые рекомендации,нет-выкачивания денег,цены отличные,не страшно брать еще одного питомца,очень рекомендуем клинику !
Хорошая клиника. Благодарен за помощь и консультации с питомцем. Буду вас рекомендовать
Отличная вет.служба ! Очень рекомендую,талантливые,грамотные специалисты-от бога ! У меня кот и кошка и были еще кошки,только специалистам этой клиники я доверю любимцев ! 9 лет мы с этой клиникой,вызываем на дом,все на дому животным сделали и делают,только что и не было анализы любые, зубы и камни,и катетеры вшивали,и кастрировали и операции делали.Быстро и грамотное оказание срочной скорой помощи для животного, чётко ставится диагноз,назначение лечение,не надо бегать куда то и сдавать анализы,не назначают лишней беготни,так как грамотные !!! врачи всегда доводят дело до конца,всегда на связи,клиника работает на квалифицированной ветеринарной помощи для питомцев !!! врачи отлично с душой и знают свою работу,даже меня,человека сверх эмоционального в такие сложные моменты болезней моих любимых питомцев-врач всегда успокоит и делает свою работу ! Низкий поклон замечательному нашему врачу Сергею,мы Вас очень ценим !!! спасибо что вы есть ! Клинику однозначно рекомендую ! помогут любому животному !!!
Нашей собачке порода шпиц (девочка) поставили диагноз гнойный пиометрит, в клинике, где её обследовали сказали срочно оперировать за 15тыс. я пенсионерка, для меня это большие деньги.Вечером собаке стало хуже, она отказалась кушать и почти не вставала, живот раздулся. Подруга дала телефон хвостатого любимца, приехал Сергей Волосачёв и сделал операцию, матка была просто огромная! После операции сделал капельницу и рассказал что нам делать дальше. На следующий день собачка попросила кушать, стала весёлой. Лекарства мы делали ещё 3 дня, теперь собака выздоровела. За операцию Сергей Анатольевич взял только 8 тыс. и сказал, что этого вполне достаточно и пожелал больше не болеть. Теперь, не дай Бог что-нибудь случится – только к нему!
Я сначала сомневалась, стоит ли обращаться в ветслужбу, где делают операции только на дому. Ведь в случае неудачной операции куда идти с претензиями? - клиники как таковой по определенному адресу ведь нет. Но все-таки поверила отзывам ( отзывы только очень хорошие), обратилась и . . . не пожалела; мало того, что дешевле, чем везде(хотя это не главный критерий), главное врач - супер(ему за сорок и, ну, прям бессребренник какой-то). Нашей годовалой вислоухой шотландочке, за которую мы страшно дрожали, Сергей Анатольевич сделал стерелизацию идеально. Нашей старой кошке тоже делали очень давно, так что есть с чем сравнивать. У той живот был разрезан пополам. Шов, наверно был 10-15см, а здесь не шов, а царапинка, если не приглядываться 1-1,5см. Первые два дня Филюнечка была вялой, малоподвижной, а на третий день с утра уже стала бодра и весела, стала драться, носиться по квартире, как кобыла. Дай, вам, Бог здоровья, лучший ветеринар СПб!
Наступила весна,моей лысой кошке исполнилось 8 месяцев и мы приняли решение о стерелизации...жалко конечно,долго сомневались..решила поискать ветеринарную клинику и узнать стоимость. Нашла много положительных отзывов о ветеринарной клинике "хвостатый любимец" и позвонила. Ответила очень приятная девушка,все обьяснила цена была с выездом дешевле,чем прийти и сделать тоже,в любой другой вет.клинике.Хочу выразить огромную благодарность ветеринару Сергею!!!!все было очень хорошо! Он как вет.врач и как человек очень замечательный и проффесионал. Всем,всем рекомендую обращаться именно к ним!!!там все вет.врачи с большим опытом и хорошими рекомендациями!!!!
Кошка выпала из окна 6 этажа,в итоге переломы 2-х задних лап.Обратились в ближайшую клинику сделать рентген,нам посоветовали кошку усыпить,так как переломы около самых коленных суставов и нормально ходить она не сможет, тем более возраст 10 лет. Обращались ещё в клиники, где соглашались оперировать за заоблачные цены.\rЗнакомые посоветовали обратиться в службу Хвостатый любимец. Операцию проводили Сергей Анатольевич и Мария Александровна. В каждую лапу были поставлены по две спицы. Через несколько дней кошка уже ходила. Через 2 месяца спицы сняли, теперь она даже не хромает.\r Спасибо врачам,и цены умеренные!
Делали стерилизацию любимой кошечки на дому,очень переживали,но зря)все прошло очень хорошо,кошечке не нужно носить попонку,шевчик внутренний ,маленький,ей совсем не докучает. Через пару дней кошка начала бегать и прыгать) Большое спасибо врачу Сергею Анатольевичу,еще много рассказал о том,как лучше кормить кошку.
вызывала врача на дом,делали ежегодную вакцинацию и чипирование,ни куда не пришлось ехать,я довольна и кошки без стресса,цена адекватная,врач очень доброжелатеьный и внимательная.Всем рекомендую.
Наш кот отравился шампунем. Самолечение не дало никаких результатов, поэтому решили вызвать врача на дом! долго клинику не выбирала, просто позвонила в ближайшую - ХВОСТАТЫЙ ЛЮБИМЕЦ на Карпинского! через полчаса приехал доктор - Волосачев Сергей! посмотрел нашего котика, успокоил нас, вставил внутривенный катетер и поставил капельницу! все доступно рассказал, какими лекарствами надо лечить, для чего и как! мы потом сами 2 дня капельницу ставили, и наш котик поправился! спасибо большое ВОЛОСАЧЕВУ СЕРГЕЮ!\rОт общения с доктором остались только положительные эмоции - очень приятный человек, граммотный специалист!\rИ важно, что по цене это очень доступная вет.помощь! и никаких вытягиваний денег, как, я поняла по отзывам, практикуется в других клиниках (мы думали надо будет анализы сдавать в нашей ситуации, но доктор сказал, что это совсем не обязательно!)\rВСЕМ СОВЕТУЮ КЛИНИКУ "ХВОТАТЫЙ ЛЮБИМЕЦ"!
Замечательная служба помощи домашним питомцам! Хотим всей нашей семьей выразить огромную благодарность вет.врачу Волосачёву Сергею Анатольевичу! Наш кот выпал с пятого этажа и выбил сустав в лапке, повезли в ветеринарную клинику на Пионерской, эта клиника просто ужас! Нам сходу предложили оперировать кота даже не сделав снимок лапки и скозали что эта услуга будет стоить всего лишь 50 тыс. рублей. Этим (врачам) на Пионерской наглости не занимать, только представте 50 000р. ДО СНИМКА! и гарантий на то что лапку удастся спасти они не давали. Вобщем они нам сделали только снимок и вставили катетор для уколов за 8 тысяч рублей. Мы решили искать дальше клинику с приемлемыми ценами и о чудо!!! мы наткнулись в интернете на Ветеринарную Службу Хвостатый Любимец. Чудесные люди и сервис, цены и внимание к животному! Настоящие профессионалы!!! Отдельное спасибо вет.врачу Волосачёву Сергею Анатольевичу! Побольше бы таких людей. ВСЕМ СОВЕТУЕМ.
Семья Чистяковых хочет сказать огромное спасибо доктору Марии Александровне Тукк за нашу ЖИВУЮ и,теперь очень веселую кошку(не смотря на то,что ей уже 15 лет!) До приезда доктора к нам домой мы думали,что нам с нашей Масюсей придется проститься.Кошка очень плохо себя чувствовала - отказывалась от еды(даже жидкой),часто давилась,слабела на глазах и видеть это было невыносимо(для тех,кто понимает...) Приехавшая на помощь Мария Александровна,объяснила нам в чем проблема - запущенный зубной камень и,как следствие,больные зубы и язвы на деснах. Есть кошка не могла из-за сильной боли. В результате,зубы пришлось удалить почти все,остались лишь передние резцы и два нижних клыка(удаление было сделано быстро и профессионально,назначено дальнейшее лечение). В общем,кошка осталась практически без зубов и,О ЧУДО! через несколько дней она начала ЕСТЬ,но не просто есть,а ЖЕВАТЬ и ГРЫЗТЬ!! Нашу Масюсю не узнать - она ожила,повеселела,заиграла(даже стащила со стола сосиску и СГРЫЗЛА ее почти всю!) Счастью нашему нет предела!! Огромное,СПАСИБО службе "Хвостатый Любимец" и лично,конкретно Марии Александровне ЗА ДОБРОЕ СЕРДЦЕ,ЗОЛОТЫЕ РУКИ и нашу спасенную кисуню!!
Хочу выразить огромную признательность и благодарность врачу Сергею Анатольевичу за то что спас моего любимого котика,который заболел неделю назад.Сначала я вызвала врача из клиники с Васильевского острова(название не знаю).Врач,приехавший из этой клиники поставил неверный диагноз,соответственно,назначенное лечение результатов не принесло.Через 2 дня,почти потеряв надежду на выздороаление моего любимца,я случайно попала на страницу Хвостатого любимца...,позвонила,и буквально,с первых секунд разговора человек настолько расположил к себе своим вниманием,что я и сама не заметила как рассказала свою беду!!!Сразу же практически был поставлен совершенно правильный диагноз.На следующий день Сергей Анатольевич приехал поставить капельницу,взять кровь на анализ.Рассказал как проводить дальнейшее лечение,чем кормить,полученные результаты анализа оказались подтвержденными первоначально сказанными по телефону-острый панкреатит!Вечером того же дня кот ожил,а на следующий день вел себя так как будто ничего и не было!Огромное Вам спасибо,Сергей Анатольевич!Спасибо за Ваше тепло,понимание,искренность,сочувствие к животным и к их хозяевам,спасибо за Ваше спокойствие,бесподобное общение.Как хочется,чтобы таких настоящих людей,врачей,таких человечных,действительно занимающихся своим делом было хоть еще чуточку больше!Дай вам бог здоровья,Сергей Анатольевич!
Приглашали врача для чистки зубов ультразвуком для нашей собачки (порода шпиц). Очень переживали и хотели почистить без наркоза. Врач Мария подробно объяснила о том, какой сильный стресс испытает собачка, если удерживать её насильно. Предложила сделать специальный наркоз, от которого животные быстро просыпаются. После чистки Мария сделала специальный укол и уже через 5 минут собачка бегала, как ни в чём не бывало. Мы остались очень довольны! Спасибо!
Моей собаке (немецкая овчарка 6 лет) поставили диагноз пиометра, поздно вечером ей стало совсем плохо, позвонила в хвостатый любимец,-всё подробно разъяснили. Приехал Сергей Анатольевич,сделал операцию по удалению матки,поставил капельницу. Ещё 2 дня мы вводили растворы в катетер сами,на 3-й день собака стала активной,появился аппетит. Мой муж-человеческий врач, присутствовал при операции,сказал,что всё сделано аккуратно,с соблюдением стерильности. Шов на животе даже не пришлось обрабатывать,всё зажило хорошо.\rСпасибо за спасённую собаку!
Огромное Спасибо Сергею Анатольевичу!Столько намучилась с этими клиниками и повсеместной некомпетентностью врачей!\rА Вы просто подарок!Не ожидала, что такая забота будет с первых секунд разговора! \rКотенка прооперировали на ура.Все в спокойной обстановке и не за закрытой ширмой.Здесь же прекрасно проконсультировали, что делать а что нет!\rЕще раз огромное вам спасибо!!!!
Благодарю Сергея за проделанную операцию по удалению матки у кошки 10лет очень все аккуратно шов красивый и всего 3 сантиметра кошка встала уже через 2 часа Благодарю!!!!
Хочу выразить огромную благодарность данной службе, в частности вет.врачу Сергею. Кострировал нашу кошечку, все прошло как по маслу.Операция сделана на отлично, шовчик внутренний, совсем не заметен,и не требует дополнительного ухода, типа перевязок и т.п. и кошечка начала прыгать и скакать уже на следующий день.И все это прям дома, что очень удобно, мне одной не пришлось тащить ее по метро в клинику. Помимо этого,врач рассказал много всего интересного и подсказал, что лучше для кошки. Кроме всего я позвонила ему совершенно по другой проблеме, и он дал консультацию, чем меня успокоил и помог. Спасибо большое, теперь с какими-либо проблемами (не дай бог конечно) буду обращаться только в ветслужбу Хвостатый Лбимец.