Отзывы клиентов
Как клиенты в этой сфере мы новички, но зоомагазин Ветна понравился больше всего по ценам и ассортименту. Лотки для кошек здесь очень разные, а не однотипные, как в других зоомагазинах. Мы нашли тут с бортиком, чтобы не рассыпался наполнитель. Продавец хорошо проконсультировала, спасибо.
Благодарность и уважение руководству зоомагазина Ветна за подбор такого грамотного персонала. Я в Ветне беру корма и наполнитель для туалета. Девочки всегда очень вежливые и внимательные. В магазине все доступно разложено, в зале чисто и уютно. Вы большие молодцы!
Не первый год хожу в магазин для животных Ветна. Нравится здесь ассортимент товара и адекватные цены. Мои коты больше всего любят корм Бозита. В особенности консервы. В супермаркетах его редко встретишь, а в Ветне он всегда в наличии.
Брали клетку для шиншиллы в зоомагазине Ветна. Целый дом получился) Попали на хорошую скидочку. Мне понравилось обслуживание и отношение консультантов в магазине. Еще будем заходить.
Аквариум дочке на день рождения покупала в зоомагазине Ветна. Благодарна девочкам-продавцам - помогли подобрать оборудование, рыбок, декорации, корм, кондиционер для воды. Обошлось все совсем недорого. Дочке понравилось, она довольна. Большое спасибо.
После операции кошке понадобился специализированный корм, для профилактики мочекаменной болезни. Ветврач сказал, что такой корм мы будем кушать скорее всего пожизненно. Естественно стала искать магазин, который бы продавал такой корм подешевле. Сосед посоветовал зайти в зоомагазин Ветна, где этот корм оказался в наличии и намного дешевле, чем в супермаркетах. Так что теперь проблема с кормом решена навсегда, можно не волноваться. Сервис в магазине очень понравился.
Я просто обожаю животных. Люблю абсолютно всех, но к сожалению, я проживаю в квартире и как адекватная личность понимаю, что завести желаемый зверинец у меня нет возможности. При всем при этом у меня живут два кота и кролик. Те, у кого когда нибудь был кролик, поймут насколько тяжело за ним ухаживать. В этом мне на помощь приходит зоомагазин Ветна, в нем я одновременно скупаю необходимые товары для всех своих любимцев. Спасибо за разнообразный ассортимент.
В магазине для животных Ветна работают обходительные сотрудники, которые многое могут рассказать о кормлении питомцев и дать советы по уходу. Хорошие спецы в любой сфере редкость, здесь же их большинство. Неудивительно, что в магазине всегда много посетителей. Лично я каждую неделю беру здесь корм своей собаке.
Беру корм Royal Canin для британцев в зоомагазине Ветна. Хороший магазин, с огромным выбором продукции для домашних питомцев, качественным сервисом и доступными ценами. Продавцы расторопные и грамотные.
Меня в свое время привлек и удивил своим ассортиментом зоомагазин Ветна. Здесь в изобилии различные корма, лакомства и наполнители. Такого разнообразия товара я не видела ни в одном зоомагазине. А прийти и все купить в одном месте для своих любимцев это очень удобно. Советую всем посетить этот магазин.
В зоомагазин Ветна хожу уже давненько. Корм, хрустяшки, лакомства, наполнитель и даже ошейник от блошек на всякий пожарный – все только здесь и покупаем. Стабильность в наше время дорого стоит, но этому магазину удается удерживать заданный уровень комфорта и сервиса, будь то ценовая политика или постоянное наличие в продаже столь нужных нашему коту кормов и наполнителя. В другие магазины даже не ходим. Здесь при необходимости всегда можно получить подробную консультацию от продавцов о новинках и наиболее полезных витаминках. Персоналу отдельная благодарность за их непростой труд.
Споров нет всегда была постоянным покупателем именно этой сети! У нас йорк, и все что было необходимо всегда покупали в "Ветне", корма, одежду и прочее. Но недавно сеть этих салонов меня весьма разочеровали и даже очень обидели. В очередной раз зайдя в магазин, который расположен в ТЦ "Июнь", для приобретения корма для своей собачки. Было это 1 ноября, я наткнулась на весьма хамскую особу, продавца-консультанта имени которой я к сожалению назвать не могу т.к. бэйджа на сотруднице не было и на мою просьбу представится меня грубо послали. Но опишу всю ситуацию от начала до конца. Итак, зайдя в магазин я прошла сразу к стеллажам с необходимыми мне кормами. В салоне в это время кроме меня и продавца которая была одета в фирменную толстовку никого не было. Рассмотрев что корма той фирмы которой мы берем на тот момент были представлены только для щенков я развернулась и направилась к выходу. Проходя мимо витрины где представлены ошейники я остановилась, чтобы присмотреть новенький для своего любимца. В этот момент, эта хамская особа, которая называется продавцом обратилась ко мне. По началу все вроде банально и привычно. Она поинтересовалась нужна ли мне помощь, на что я ответила, что пока ненужно, спасибо я пока что просто смотрю. Но вот тут то и началось. Эта девушка в грубом тоне заявляет мне: - а вас здороваться не учили? Чем привела меня в дикое недоумение. Не понимая в чем дело я вышла из-за витрины чтобы видеть ее лицо и хотела узнать что она вообще имеет ввиду сказав ей только одну фразу:-" всмысле?" На что услышала ответ в том же самом грубом тоне :- " в прямом". Тут мне уже стало просо не по себе. Что человек который является своего рода лицом компании позволяет себе так разговаривать с потенциальным, а в моем случае постоянным покупателем. На что я спросила ее, не слишком ли многое она себе позволяет? и тут был просто верх хамства, она мне заявила в том же грубом и высокомерном тоне, цитирую: -"пошла вон отсюда" Вся эта ситуация меня повергла в такой шок, что это все оставить без внимания я просо не могла. На мою просьбу предоставить мне книгу жалоб, эта хамка не просо не подала мне ее, она ткнула мне пальцем в угол где в салоне расположен уголок покупателя. Взяв книгу я вернулась к кассе для того чтобы взять ручку, которая находится непосредственно на столе. Я уже было открывала книгу жалоб, как тут эта на мой взгляд просто неадекватная девушка, выдирает у меня из рук ручку и все в том же ненадлежащем тоне заявляет :-"пошла на... (нецензурно) отсюда". Вступать в конфликт с такими особами я считаю просо нецелесообразно. Уйдя из магазина и дождавшись рабочих дней (т.к это произошло в праздничные дни) я позвонила в офис компании где меня связали с заместителем директора по рознице, так по крайней мере мне представилась девушка с которой я общалась, как зовут ее я к сожалению не запомнила. Описав место, время событий и всю ситуацию я попросила провести беседу с этим сотрудником и принять меры. А именно я хотела, чтобы человек который не просто оскорбил меня, но и позволил себе выражаться нецензурно принес мне свои извинения лично.Девушка, конечно же, от лица всей компании принесла мне извинения, пообещала разобраться и о результатах сообщить мне. Но вот уже прошло две недели и ко мне не поступало не то что никаких извинений, но мне даже никто больше не разу не позвонил. И какие выводы после этого можно сделать о всей компании? Я сама работник торговли, я знаю какие порой встречаются покупатели, но в ситуации со мной я просто в шоке. Не сказав человеку ни слова я была облита грязью и руководство на все это закрывает глаза? Неужели это есть норма? Нет я понимаю не заменимых людей нет, и будут другие постоянные покупатели, но не столкнутся ли они с таким же хамством? Так что я бы на вашем месте задумалась какой салон выбирать для приобретения необходимых вещей своему любимцу!!!!
Отличный магазин. Там есть все, что необходимо животному!! Я периодически покупаю там какую-нибудь вещь, при необходимости! У меня есть собачка. Покупали мы ей там домик по цене 1500 рублей, вот недавно заходила, купила носочки по 200 рублей за 4 пары, ножницы там покупала за 170 рублей. Цены не высокие, нормальные я бы сказала. Магазин большой, там помимо вещей также есть и животные (кролики, хомяки, крысы, рыбки, попугаи, черепашки) их можно приобрести. Я когда туда прихожу, обязательно останавливаюсь около зверюшек и рассматриваю их, они очень забавные, иииий. Я просто люблю животных, поэтому меня сейчас эмоции переполняют. Правда мне жалко продавцов этого магазина, потому что там очень сильно пахнет не приятным запахом (кормом). Что касается самих продавцов, то они улыбчивые, доброжелательные. Очень умные, всегда помогут и подберут для моего животного то что нужно! Знающие свое дело ( чем кормить, что дать если болеет и все на вроде того).Картой при покупке расплачиваться нельзя, не очень удобно конечно это, но уже привыкла и иду сразу с наличкой.