Отзывы клиентов
В августе 2013 года,мы обратились в компанию ООО"Виктория" (офис пестрил вывесками и рекламами "Пегас-туристик"),то что это не Пегас,мы узнали только при подписании договора.Но суть не в этом.Совсем не заинтересованная в туристах женщина (взрослая)(работала в паре с молодой Викторией)посоветовала нам отель в Египте (якобы хороший),неохотно показала пару фото отеля,мы согласились т.к. поджимало время отпуска.Придя домой и полностью почитав про этот отель и просмотрев фото,расстроились...за такую цену ожидали большего.Далее через пару дней началась война в Египте,на свой страх и риск мы ехать не хотели туда.Попросили в турагенстве вернуть деньги (о чем твердили все СМИИ,Роспотребнадзор,телевидение),но нам было отказано.Тогда мы попросили перенаправить нас в другую страну (т.к. все таки медовый месяц,не хотелось тратить нервы себе,возвращая потраченную сумму).Нам предложили Турцию.И опять же она нам нехотя выбрала отель.Сотрудница знала,что мы молодожены,мы просили отметить это,и так же отметить (галочкой) двухспальную кровать в номере.На отеле только значки говорили о том,что это было когда-то 5*.Ему оценка 3*.Вообщем отель у нас был для семей с детьми,(и мы молодожены),без анимации,без развлечений,без вечернего освещения,старый,грязный,с двумя сдвинутыми односпальными кроватями,которые вечно разъезжали.А о внимании,бонусе от отеля (как для молодоженов)вообще и речи не было.Это было УЖАСНО!!Вообщем об отеле мы написали на соответствующем сайте.Спасибо большое сотруднице ООО"Виктория" за столь "романтичный" и "запоминающийся" отдых!!Вывод:сотрудники не имеют информации об отелях!И еще страховку они выдают,на листе А4,с информацией которую даже под лупой не рассмотриш НИ СЛОВА!На что нам сотрудница сказала "Для вас на этом листе важны только ваши ФИО и номер телефона при ЧП" (только они были разборчиво напечатаны).