Отзывы клиентов
Сотрудничаем с этой компанией уже не первый год! Нареканий нет: всегда всё качественно и в срок, что в таком деле, как визы немаловажно. Рекомендую как туристическим компаниям, так и физ.лицам!
Я представляю турагентство, которые сотрудничает с данным визовым центром на протяжении года. VIP-Karta отличные партнеры, не раз выручали нас, когда горели сроки по визам. Если требуется виза - можете на них положиться.
Здравствуйте, хотел написать своё мнение насчет данной компании. Я сам проездом был в Петербуге и решил заодно оформить финскую визу. Немного поискав в интернете, я наткнулся на VIP-карту. Меня сразу привлек дружелюбный интерфейс сайта, а также цены, которые были несколько ниже, чем у других компаний, которые я успел посмотреть перед ними. Заполнил на сайте специальную форму, приехал в офис - оплатил и через 7 дней получил визу. Спасибо вам, за такой отличный сервис.
Крайне недовольна менеджером по работе с клиентами. В субботу 08/02/2014 нужно было срочно сдать документы на визу, знаю о вас давно, делаю иногда через вас грин карту, зашла на сайт увидев что вы работаете в этот день до 17.00, решила позвонить уточнить. Милый молодой человек уверил что я успею подъехать и сдать документы, было это в 16.40. Подъехав к вам в 16.51 набрала ваш офисный номер, спросить как пройти (ваша компания не на самом видном месте), трубку взяла девушка, и на пару моих уточняющих вопросов ( вход со двора? от аптеки справа или слева?) ответила что она на работе, и не может занимать эфирное время пошагово рассказывая мне куда пройти, и спросила видела ли я время в которое ЧТО ТО хочу сделать в вашем офисе. Я сказала что время видела и сдача документов на визу займет не более 5 минут. И переспросила ее, подниматься мне или нет? Она ответила что если я успею до 17.00, то она сделает, пятый раз повторив что она РАБОТАЕТ ДО 17.00. Про общение в офисе писать не буду, скажу одно - если бы я, занимая должность руководителя клиентского отдела в крупном таможенном брокере, ТАК работала/общалась с клиентами, моя компания несла бы существенные убытки.