Отзывы клиентов
Уже 4 года здесь наблюдают за моей кошкой. Все прививки. стерилизацию и вопросы по различным причинам решаем в этой клинике. Персонал грамотный и внимательный. цены приемлемые.
Добрый день. Я врач с другой клиники. Наш коллектив всегда очень тепло относился к вет. Клинике "собачье сердце" и очень много отправляли в вашу клинику пациентов на дополнительную диагностику, а точнее на УЗИ сердца, рентген и т. Д. Но с недавних пор нам стало очень грустно и больно, что некоторые врачи в вашей клинике не знают что такое врачебная этика и почему то решили что можно поливать грязью другие клиники. Мы не станем отвечать тем же вам, но и отправлять больше никого на доп. диагностику не будем. Очень жаль, что ваши врачи оказались такими не компетентными. Нашему разочарованию нет предела. С уважение и сожалением, Марина Владимировна. Ветеринарный врач клиники "Белый Кот".
Задумались мы о стерилизации нашей любимицы, французской бульдожки Дины, ей 4 года, мамочкой уже была. Врачи нас с энтузиазмом поддержали. В назначенный день приехали в клинику" СобачьОльга написал про это место 8 декабря 2018 в 22:35 Задумались мы о стерилизации нашей любимицы, французской бульдожки Дины, ей 4 года, мамочкой уже была. Врачи нас с энтузиазмом поддержали. В назначенный день приехали в клинику» Собачье сердце» пораньше, чтобы сделать узи сердца и мочеполовой системы(по нашему настоянию), дабы удостовериться, что собака здорова. И она была абсолютно здорова! Больше никаких предварительных анализов сделано не было. Операция длилась 30 минут, проводил ее рокер-байкер Вербицкий Роман. К ночи у собаки началось внутреннее кровотечение, побелели слизистые. Моя бульдожка умерла у меня на руках. В клинике потом развели руками, якобы «так бывает». Мы там были еще трижды по этому вопросу, и ни один из врачей, причастный к операции, не вышел к нам, не поговорил, не выразил хотя бы сочувствия! Вербицкий был на работе, но не счел нужным. Анастезиолог просквозила мимо, опустив в пол глазки. Узист Екатерина Геннадьевна тоже решила даже не здороваться.Ни о каком возмещении ущерба за неудачную операцию никто и слышать не хотел, ведь «им тогда не дадут премию на новый год», сказал Радин Александр. Все, что нам предложили — это бесплатную утилизацию трупа, остается только догадываться, что это за процедура. Свою Диночку мы похоронили сами. Она была членом семьи, добрая, ласковая, бесконечно любимая нами!
Спасибо большое коллективу клиники, ветеринару Борцовой Валерии Алексеевне за здоровье моего маленького кота. Очень оперативно и тщательно прошли обследование, сразу назначили уколы и лечение. Кот пошел на поправку бодрый и веселый как и прежде. Ребят, спасибо за "человеческое" отношение.
Хочу поблагодарить клинику и Вербицкого Романа Юрьевича за оперативность и профессионализм! Попали к Вам на приём по совету знакомых, когда в другой ветеринарной клинике нашей кошечке 8 лет назначили только антибиотики и ничего толком не сказали по поводу вялости и отказа от еды. Как оказалось, пришли мы вовремя, потому что это было - воспаление матки и уколами только угробить кошку можно
Приятно удивлен! Обратились за помощью, получили исчерпывающую информацию (по сути консультацию), а денег с нас брать отказались. Хотя в других клиниках взяли бы. Спасибо Вам огромное! Стоматологу привет и спасибо!
Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу клиники. Несколько лет ходим только к Вам. Опытные врачи разного профиля, приятные администраторы, даже сам директор ведёт приём животных! :) Как в лучших частных клиниках для людей, только для наших четвероногих друзей. В следующие роды мы - Ваши, ждите! ;)
У меня в целом довольно негативный опыт, связанный с ветеринарными клиниками и ветеринарами. Но про Собачье сердце ничего плохого сказать не могу) Хочу только поблагодарить за помощь! Я в клинику обратилась с найденной птицей, и нас приняла Екатерина Геннадьевна. Что меня удивило, она проявила неожиданное для меня участие. Проконсультировалась с коллегами из других регионов по нашему случаю. Отговорила покупать клетку и тратить зря деньги, т.к. птица вырастает довольно быстро, и дала ценные советы, сказала, что я могу к ней обращаться в любое время (рабочее, естественно), звонить и консультироваться, если что-то пойдет не так. До сих пор я видела довольно безразличных ветеринаров, поэтому такая картина была для меня новой. В общем, что я хочу сказать: я не была у всех врачей клиники (надеюсь, и не придется), но то, что я увидела, дает мне надежду, что есть еще ЛЮДИ, которые животным помогают, а не делают на них деньги. И я эту клинику советовать однозначно буду. Собственно, о клинике я узнала не из интернета, а от коллег, которые своих питомцев доверяют только специалистам Собачьего сердца.
Замечательная клиника: оснащение, уровень оказания медицинской помощи, отношение докторов к своим пациентам - все соответствует времени, очень грамотные и заботливые врачи, при любой проблеме обращаемся к ним, с полной уверенностью, что они нам помогут! Спасибо вам за профессионализм, Александр Николаевич, Вы и Ваш коллектив - лучшие!!! Вы даете возможность своим пациентам получать всю необходимую, я бы даже сказала, самую лучшую и квалифицированную медицинскую помощь! С самого открытия мы ваши клиенты! Рекомендую вас всегда и всем!!! Мы вас любим)) Успехов и процветания Вашей клинике! И отдельно каждому сотруднику здоровья и счастья!!!
Даже одной звезды эта клиника не достойна. Привезли собаку с гниением в ротовой полости, очень сложное место под языком. Гнило довольно долго и выглядело плачевно. Их терапевт толком не посмотрел выписал антибиотики, взял деньги за приём и до свидания, приходите через 7 дней если не начнёт заживать. Плюнули и поехали в другую клинику, где собаке под наркозом всё вычистили и зашили, куча уколов и капельниц. А в этособачье сердце мы больше ни ногой, просто не захотел возиться, не советую эту клинику.
Нет, я просто в шоке. Сказала, что у собаки перелом, есть рентген, нужна операция, записали в очередь к вербицкому ромашке , прождали полчаса, занесли к нему в подземелье огромную собаку со сломанной ногой, посмотрел его и сказал что у него нет пластины и инструментов. А с утра вы не знали что у вас ничего нет, тогда надопредупредить об этом секретаршу вашу . С утра обдумывайте ваши возможности. И научите телефониста брать трубку я целый час вчера звонила, трудно сделать многоканальный телефон. Не понимаю есть спрос на услуги, а в ответ бестолковое управление. Познакомьтесь друг с другом в ветклинике, распределите обязанности , ставьте телефониста в известность о ваших возможностях. Не надо обещать золотые горы. Зачем экстренным ждать вашего приема если у вас ничего нет. Говорите об этом заранее. Купите уже себе пилу, дрель и веревку. Какой же вы дремучий. Навредили только собаке своей глупостью . Напишите на двери я травматолог без инструментов. Спасибо, что посоветовали травматолога на улице Котлярова 1 ветклиника "Спасатель". Там всё было. Операцию сделали. Собака жива.
Хотим выразить благодарность клинике, а именно Роману Юрьевичу. 15.02.2018 наш ротвейлер ушел на радугу... Роман Юрьевич поставил нам диагноз остеосаркома, мы понимали всю безысходность ситуации, спасибо ему за то, что морально подготовил нас и не стал настаивать на болезненных процедурах, в которых на практике нет смысла. Ранее мы обращались в вашу клинику с собакой родственников, и тоже остались довольны. Очень радуют не накрученные цены, отважность врачей, и приятная обстановка. Удачи Вам во всех начинаниях, и побольше вылеченных зверюшек)
Обратились в эту клинику впервые: у 12-летней собаки были больные зубы и какое-то образование на десне. Лечил собаку Радин Александр Николаевич. Был произведён очень внимательный и профессиональный осмотр, рентген-обследование, поставлен верный диагноз (до этого собаке в другой клинике в течение двух лет что-то удаляли в пасти, счищали зубной камень и т. д., она измучилась от боли при жевании, не могла полноценно есть). Операция прошла успешно, собака прямо ожила, мы счастливы! Низкий поклон Александру Николаевичу!!! Здоровья, успехов! Всем сотрудникам клиники СПАСИБО за доброжелательность!
Клиника сосредоточена в первую очередь не на помощи животным а на заработке бабла. Приехали туда со старой собакой. Персонал сразу знал в отличии от нас что она уже пережила свой максимальный возраст и сделать ничего было нельзя. Но все равно заставили проходить обследование мучая животное на узи и рентгене. В итоге только подтвердив что она старая и сделать ничего нельзя. Только потом обратившись в другую клинику где нам и без обследования сказали диагноз сразу, поняли что с нас просто решили содрать деньги по легкому.
Неоднозначное впечатление! Приехали с котом. У него за ушами полностью лысая зона. Кожа чистая без поражений. Записали нас к дерматологу через неделю. Пришли на прием. Нам по результату визуального осмотра было заявлено, что кота покусали блохи и в результате аллергической реакции кот чешется и поэтому выпадает шерсть. Что удивило- не было сомнений в диагнозе. Никаких дополнительных анализов ничего! Прописал мазать мазью. После месяца безуспешного "лечения" сам сдал мазок в лабораторию КЗВС - результат- грибковое поражение. В общем делайте выводы сами о профессионализме достаточно недешевых специалистов!
Очень хорошая клиника!Не первый год наблюдаю там своих собак!Александр Николаевич Радин самый лучший хирург!
Спасибо! Спасибо огромное нашему лечащему врачу Роману Юрьевичу и его коллегам! Нашего Шерлока спасали всей клиникой, хотя после тяжелейшего отравления надежд практически не было. Оснащение клиники на высоком уровне (анализ крови был готов через несколько минут, это помогло выстроить правильное экстренное лечение). Только здесь было в наличии жизненнонеобходимое нам лекарство. Все сложилось и наш биглик продолжает нас радовать! Передаёт Вам привет)))
Отличная клиника! Обращались неоднократно с мопсом и кошкой, всегда получали очень квалифицированную помощь. Кошку практически вытянули с "того света". Месячного котенка спасли от "чумки". Огромное спасибо Радину Александру Николаевичу и Екатерине! Команда настоящих профессионалов. При высоком качестве обслуживания, очень демократичные цены. Всем рекомендую эту клинику.
Спасибо огромное ветеринарной клинике "Собачье сердце" по адресу Волжская 12 и ветеринарным врачам, в частности огромное спасибо Максимовой Екатерине Геннадьевне!Более профессионального,внимательного,грамотного и чуткого врача я не встречала!Спасибо Вам от Марселя, шпиц,1 год.Спасли нас от укуса клеща,собака была очень плохая,вы нам оказали быструю и своевременную помощь,экспресс анализы и быстрое назначение лечения, капельницы и уколы, и это оперативнее,чем круглосуточные ветклиники,в которых мы были до этого..Спасибо всем,включая администратора,медперсонал за их внимательность и профессионализм к нам и нашим четвероногим домашним питомцам!Спасибо руководству клиники за организацию профессиональной работы!Вот такими должны быть ветеринарные клиники!Еще раз спасибо!!!Удачи Вам!И процветания!!! P.S.в клинике были 12.03.2017.