Отзывы клиентов
Водоконтроль - на мой взгляд, обыкновенные мошенники.Оплаченный вперёд счётчик обещают (100%) установить уже третью неделю. Каждый раз, дожидаясь пятницы, звоню им - там очередное ЧП, про меня забыли.Думаю деньги, немалые, для такого счётчика, потеряны безвозвратно.
Просто шарашкина контора. 16.02.2018 взяли деньги за поверку теплосчетчика, мастер обещал что через неделю уже всё будет готово и акт положат в почт. ящик. Прошло 2 недели-ни счетчика не акта, диспетчер хамит, мастер безбожно врет, сначала говорит что счетчик установлен, потом начинает выкручиваться и отсылать к диспетчеру, которая 26.02 мне сказала что счетчик с поверки пришел, сегодня 05.03, уже не пришел, вы хоть договоритесь там врать одинаково. По обратной форме заявлений на сайте мне никто так и не перезвонил, г-н Бондарь просто орет на клиентов, я не удивлена, что в организации такой бардак, с таким-то директором. И почему я вашу организацию по ОГРН не могу найти на сайте Росаккредитации, у вас нет лицензии на поверку? Почему вы тогда беретесь поверять?
Выдержка с сайта ВОДОКОНТРОЛЬ:Обратившись в нашу организацию Вы получаете:Высокое качество выполнения работВысокое качество материаловГибкую систему ценообразованияПерсональные скидкиИндивидуальный подходГарантия на работу и материалы21 ноября оставили заявку на проверку счетчика ГВС. Через 10 минут перезвонил мастер (в 15.23) и сказала, что мы дома, то он заедет.а так ждите до следующей недели. 27 ноября в 21.23 сообщил, что сможет завтра с 13 до 15. Перед приездом . за полчаса обещал отзвониться. 28 ноября в 13.22 звонок :" Вы дома? .Сообщила, что еду. Немченко Андрей сообщил что поедет по другому заказу и минут через 20 будет. В 13.47 звонок. Сообщаю, что через 10 минут жду его уже дома,подъезжаю. не раслышала, что прозвучало в ответ. Бегу домой, жду. Мастера нет. В 14.39. звоню Немченко Андрею. Сообщил, что он не собирался ждать 10 минут. Вот такой сервис и индивидуальный подход к клиенту в фирме Водконтроль. Руководству фирмы следовало бы обратить внимание мастеров, на то что надо представляться( а не скрывать свое имя и фамилию). Вот что мы получили , обратившись в вашу фирму.Марина Киселева
В Водоконтроль обращалась с 2007г. и всегда рабочие выполняли свою работу очень хорошо, даже советовала ее своим знакомым. Но в этом году (2017) я обратилась с заявкой проверить 1 счетчик холодной воды после 18:00 , т.к. мы все работаем. Мастер звонил мне, и каждый раз назначал дневное время и сказал, что после 18:00 он не сможет приехать. Я перезвонила диспетчеру для уточнения, т.к. на сайте написано, что работают с 9 до 20. Оказалось, что у них 1 мастер на несколько районов и приехать по моей заявке он не сможет. Придется искать другую контору.
Добрый день. ваши представители работают на Ж\/К "Летний" производят поверку счетчиков тепла. за работу взяли предоплату 3650 руб. Вопрос: есть ли смысл проводить поверку или выгоднее вместо поверки заменить на новый.
При проведении работ Вашей компании по смене магистральных стояков ХВС и ГВС сотрудниками была расколота керамогранитная плитка. Сотрудник не сообщил о том, что будет закреплять стояк хомутом. Более того, не имею пера или специального алмазного сверла мастер тупро решил просверлить сверлом по бетону. Что выяснилось уже после того, как часть плитки раскололась. Мастер просто сбежал. Ужасные неквалифицированные мастера. И за эту работу по смене стояков было заплачено, со слов председателя, 140 000 рублей.Дом 12-ти этажный. Замена была осуществлено в два дня. Делайте выводы о скорости и безалаберной тяп ляп работе. Пожалуйста обучайте своих мастеров не на квартирах за деньги наши а на курсах. И решите вопрос о компенсации нам ущерба и доделывания Вашей работы.До сих пор от Вашей фирмы никто не связался с нами и не решил данный вопрос. тел 89500026180 Любовь
Настало время для поверки счетчика горячей воды. Решили обратиться в данную компанию. Изначально хотели сделать просто поверку, т.к. счетчик установлен 4 года назад и вполне еще рабочий. Но выяснилось, что паспорт от счетчика утерян, остался только акт установки счетчика. По телефону и при встрече мастер сообщил( т.е. дважды), что обязательно нужен паспорт счетчика иначе поверка окажется недействительна, т.е. без паспорта на счетчики бесполезно делать поверку. Естесственно в таком случае, я согласилась на более дорогую услугу установки нового счетчика. Мастер пришел вовремя , быстро установил новый счетчик, выдал документы- к этому претензий не имею. Сейчас пришел представитель нашего ЖЭКа опломбировать новый счетчик и сообщил что не обязательно иметь паспорт для поверки, оказывается акта вполне достаточно. Ставлю 1 звезду за недобросовестное отношение к клиенту и маленькую ложь ради небольшой выгоды. Обидно переплатить ни за что! Не рекомендую обращаться к ним. Мастер приходил 22.02, договор № 03\/17.
Водоконтроль - Нормальные халтурщики - ничего другого ожидать не стоит. делали поверку счетчиков тепла и воды. По воде отдали документы - акт и свидетельство о поверке. По теплу с мая ничего -нет. Концов не найти - обещают перезвонить и пропадают....
Виктор, ну значит веские причины были, раз отказали, накрутили чего-нибудь или старый установили, а потом жалуетесь. Они могут поставить пломбу на самостоятельно установленный счетчик, но только на изначально исправный и новый, чтобы межповерочный интервал был не более 5 лет. Мы вон тоже сами установили и на ГВ, и на ХВ – и ничего, но он у нас новый, только купленный перед установкой, ребята пришли, проверили и опломбировали. Быстро и недорого. Хорошие специалисты
Обслуживает наш жск. Поставил счетчики воды просил опломбировать отказали притом очень грубо. Очень дорого дорогая замена счетчиков воды ...плохая кантора..говорю буду жаловаться....а иим диспетчерам наплевать.
В феврале 2014 г. я обратился в компанию перепрограммировать распределители на батареи. Тем более представитель компании Алексей обещал мне, что если они перепрограммируют мои распределители тогда юридически они будут вести разбирательства с ТСЖ . Но, увы не то что брать на себя юридическую поддержку они не стали . Мне не понравилось , как они перепрограммировали. Так как по их показаниям за месяц мне раньше обходилось за весь зимний период. Поэтому хочу предупредить граждан не верить этой компании устанавливать распределители компании texem . Во первых оплатите хорошую сумму и во вторых вас будут разводить в дальнейшем на ещё на установку других приборов.
Прекрасно отработали у меня в квартире на пр. Чернышевского, заменили радиаторы со стояками и смонтировали распределители затрат на отопление Techem
Замена фановой трубы Северный пр. 63\\3. Чекменев демонтировал бачок унитаза, не поставив нас в известность, что это стоит денег и как работы это не было вписано в договор, к тому же он забыл герметик и бегал за ним в ближайший строймаркет. После установки фановой трубы бачок плохо привинтил обратно: криво и с одной стороны в креплении подтекает, но мы это обнаружили, когда он уже ушел.На звонок Чекменев ответил, что мол мы сами должны были демонтировать бачок и пусть сосед подкрутит гайку. На мое обращение в ООО Водоконтроль по телефону 336-5878 ответили, что мол у вас так и было.Оказывается, за каждым, даже фирменным сантехником нужен Контроль, да еще какой , а за ООО тем более.Но этим дело не кончилось. Через два месяца верхняя часть фановой трубы начала оседать в компенсационную муфту и отошла от короткой старой чугунной, торчащей от соседей этажом выше. Появилась щель, а с ней запах, и опасность затопления. А осела она потому, что нужно было прикрепить трубу к стенке в трех местах (и под потолком тоже), а не в двух(наверное, опытному мастеру это было бы очевидно.) Правда , надо отметить , здесь все сделал быстро и по гарантии. Наблюдаю трубу дальше.
Ленская,д. 9, к2, кв236 Выполнял работы Куликой Юрий, редко сталкиваешься с такими добросовестными людьми, сделал так хорошо, словно делал для себя!
По адресу Пражская 29 Чекменев Степан устанавливал счетчики на воду, ну очень хороший мастер!!!! Обращайтесь!!!
По адресу Энтузиастов 47\/1 мастер Абрамов Дмитрий делал замену счетчика. \rПришел в фирменной одежде, опрятный, приятный в общении. Все объяснил, показал, заменил. \rС таким сантехником приятно иметь дело, всем рекомендую.