Восток-Лада

Челябинск, ул Труда, д 22

Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов
отрицательных:0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв

О компании:

"Восток-Лада" - автосалон, который ведет свою деятельность с 2003 года. В автосалоне можно приобрести автомобиль как в базовой комплектации, так и по заказу с установленным желаемым дополнительным оборудованием. Автосалон предоставляет услуги по техническому обслуживанию и гарантийному ремонту автомобилей. Сотрудничество автосалона "Восток-Лада" с различными банками позволяет предлагать клиентам гибкие условия кредитования, из которых клиент сделает наиболее оптимальный для него выбор. Аналогично, имеются лизинговые программы для юридических лиц. А также действует программа Trade-in и другие постоянно обновляющиеся специальные предложения.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Георгий Расторгуев
Восток-Лада
18.04.2017

Познакомился с этим комплексом с помощью служебного авто. Автомобиль был приобретен в Екатеринбурге и оттуда порекомендовали именно этого официального представителя. Прошли первое ТО и впечатление были хорошими. Не так давно, наткнулся на их купоны в Гилмон и взял себе мойку, шиномонтаж и заправку кондиционера для личного авто. Все сделали хорошо... Ну а тогда почему же я ставлю 1 если так все замечательно, спросите Вы меня)) Сервис, в котором мы мыли служебную машину перестал работать по безналу (был договор пост оплаты- мы моем машину, нам выставляют счет, и мы его оплачиваем). Я сразу вспоминаю про Восток Лада - звоню туда по поводу мойки и шиномонтажа. Объясняю ситуацию, а мастер, Денис Тихомиров пытается меня убедить, что не надо к ним ездить и что они не моют машины и вообще мы что-то такое сложное придумали со своими договорами и в итоге поясняет мне, что спросит у руководства. Я примерно понимаю, как он будет спрашивать и прошу дать телефон руководителя. Позвонил и решил вопрос за 2 минуты... Руководитель никакой проблемы в этом не увидела и сказала, что надо заключить договор. В итоге я отправляю им реквизиты и прошу сделать договора, что бы начать сотрудничество... Было это в среду до обеда. Проходит четверг, пятница, в субботу я привожу авто супруги на мойку и шиномонтаж, заодно спрашиваю про договор, на что Денис Тихомиров говорит: "ааа, это вы были." И понеслось... Сказал, что у него нет времени заниматься нашими договорами, затем сказал, что он вообще не должен этим заниматься. На что я возразил, что сервис у комплекса испортился. Денис просто спросил, зачем мы приехали, если нам не нравится сервис... Вот такой работник года. Так и не пояснил, кто и когда сделает договор, якобы все на выходных. Конечно же я больше не поеду в этот сервис 100%, только на рабочей машине, если дождусь договоров. У меня есть два варианта, такого хамского обращения к клиентам, либо он родственник руководства, либо проблема с кадрами, раз держут таких хамов. В общем по срокам подготовки договора мне так и не подсказал. Еще момент, перекинули резину с зимы на лето и поставили на те же самые болты, хотя коробка с другими болтами лежала в багажнике с колесами (болты мало цепляются за резьбу, и мы покупали другие). Наш косяк, что забыли сказать про них, но парни без всяких мыслей закрутили их и все - готово. Хотя могли бы позвонить и спросить, как так ребята, у вас болты то не подходят... А ведь люди запускают рекламу, тратят деньги на Гилмоны и так далее, а в итоге 7 отзывов из 10 плохие и то судя по 3м позитивным отзывам сами написали их. Я думаю вряд ли руководство, запустив акцию и рекламу, желает именно этого результата... Всем удачи!