Отзывы клиентов
Ответ для damotzov: Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Для нас важна любая обратная связь со стороны пациента. Отдел контроля качества сети стоматологий «Все Свои» проводит внутреннее расследование по каждому случаю отдельно. Пожалуйста, сообщите нам по номеру телефона +7(495)789-44-44 дату вашего визита в отделение на ст.м.Таганская и вашу фамилию. Мы найдём вашу медицинскую карту. Выясним детали. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, приходите к нам снова и Вы убедитесь в обратном! Если по какой-то причине вам всё-же будет удобна другая клиника, то в вашем распоряжении соседнее отделение на ст.м.Пролетарская.
УЖАСНОЕ отношении стоматологов к клиентам. Я уже несколько дней не могу прийти в себя от возмущения, меня очень огорчило, обидело отношение персонала отделения Все свои которое находится Метро Орехово Шипиловская ул. дом 1, такое впечатление что туда приходишь лечится не за собственные деньги, надменные. оценивающие взгляды. разговор через "губу". доктор Ангелов повел себя просто не корректно, за Вашу ошибку, ошибку его коллеги, который не правильно мне установил пломбу и она у меня выпала через полгода, мне сказали, что лечение я должна оплатить! Пардон, а где же Ваша обе щенная гарантия на 3 года? Ее нет! А значит и нет доверия клиники! Конечно я уже не когда не вернусь в Вашу клинику, мне не приятен не персонал, не отношение, не подход. И поверьте с моим мнением многие согласятся! Я не знаю по какому принципу девочки в регистратуре делят клиентов но одним они дают хороших врачей, а другим не опытных студентов, Я просила настаивала, что бы мне предоставили хорошего специалиста, но не было даже предложения, только Ангелов, как будто только он там работает, а я думаю что к нему просто не кто не идет! Очень разочарована! И эта клиника пытается сделать себе имя! На чем? Если они не выполняют элементарных обязательств, восстановление пломбы! ПОЗОР!
Ответ для radiovolna52: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. На первой бесплатной консультации пациенту предлагают несколько планов лечение. Далее пациент принимает самостоятельно решение лечить зубы здесь или нет. Будем Вам благодарны за обратную связь по телефону +7(495)789-44-44 с информацией по клинике и дате вашего приёма, когда вам отказали озвучить стоимость лечения до оплаты рентгеновского снимка. Готовы провести проверку и компенсировать вам потраченное время. Руководство клиники делает всё возможное, чтобы искоренить все возможные проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем ждать обратной связи и положительных справедливых отзывов от последующих посещениях наших клиник!
Ответ для Ольги Зайцевой: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Не первый раз получаем тревожные сообщения о случаях звонков на домашние и мобильные телефоны от лица стоматологии «Все Свои!». Стоматология «Все Свои!» не имеет никакого отношения к этим звонкам. Мы просим вас помочь нам найти тех, кто нарушает ваше спокойствие и наносит вред нашей репутации. Если Вам поступил звонок от имени стоматологии «Все Свои!», пожалуйста, сообщите нам по телефону +7 (495) 789-44-44 любую информацию, которая вам об этом известна: номер телефона, который определился, адрес клиники, куда вас приглашали и т.д. Будем вам благодарны за помощь!
Ответ для Александры: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Во всех клиниках "Все Свои!" до начала лечения каждому пациенту проводится бесплатная консультация, целью которой является диагностика и постановка диагноза. В некоторых ситуациях для составления плана лечения обязательно требуется панорманый снимок. Мы предлагаем пациенту сделать панорамный снимок, если он не может или не хочет его сделать, врач не настаивает. Но и посчитать стоимость лечения без панорамного снимка не всегда возможно. Также каждому пациенту мы предлагаем минимум 2 плана лечения: один - по проблеме, с которой пришел пациент, второй - по всем проблемам, которые существуют на данный момент у пациента. В размках каждого плана лечения предлагаются различные варианты консутрукций ( протезирование), имплантов, препаратов и т.д. Каждый пациент выбирает лечение по цене и объему, которое он хоте бы провести и в состоянии оплатить. Мы были бы благодарны Вам, если бы вы связались с нами по телефону +7495-789444, чтобы мы могли найти вашу медицинскую карту с результатами осмотра, а также провести повторный осмотр. Мы готовы привлечь главного терапевта сети для урегулирования вашего отзыва, компенсировать Вам потраченное время. Мы делаем все возможное, чтобы все пациенты остались довольными после посещения наших клиник. \r
Делала во все свои профессиональное отбеливание зубов и лечила один зуб, был несложный кариес.Как бы моя услуга не очень сложная, выполнили ее хорошо, и зуб надежно запломбирован, и отбеливание явно удачное, зубы стали светлее и мне моя улыбка теперь нравится гораздо больше. У меня лично претензий нет.Врачом своим довольна.
Ответ для Александры: Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Во всех клиниках "Все Свои!" до начала лечения каждому пациенту проводится бесплатная консультация, целью которой является диагностика и постановка диагноза. В некоторых ситуациях для составления плана лечения обязательно требуется панорманый снимок. Мы предлагаем пациенту сделать панорамный снимок, если он не может или не хочет его сделать, врач не настаивает. Но и посчитать стоимость лечения без панорамного снимка не всегда возможно. Также каждому пациенту мы предлагаем минимум 2 плана лечения: один - по проблеме, с которой пришел пациент, второй - по всем проблемам, которые существуют на данный момент у пациента. В размках каждого плана лечения предлагаются различные варианты консутрукций ( протезирование), имплантов, препаратов и т.д. Каждый пациент выбирает лечение по цене и объему, которое он хоте бы провести и в состоянии оплатить. Мы были бы благодарны Вам, если бы вы связались с нами по телефону +7495-789444, чтобы мы могли найти вашу медицинскую карту с результатами осмотра, а также провести повторный осмотр. Мы готовы привлечь главного терапевта сети для урегулирования вашего отзыва, компенсировать Вам потраченное время. Мы делаем все возможное, чтобы все пациенты остались довольными после посещения наших клиник.
ОСТОРОЖНО развод чистой коды. Посетила клинику в Крылатском это жесть по другому не скажешь . Полностью отсутствуют квафицированные медики где они получали свои дипломы остается загадкой . Для лечения зубов я должна была зделать снимок, затем посетить ЕЩЕ 2 врачей в том числе и терапевта с заключениями и снимками отправиться к своему стоматологу , заметьте все эти врачи сидят в той же клинике , на вопрос зачем , в ответ услышала что без заключения они не смогут начать лечения, что за Бред!!!!Потом стали считать насчитали огого(60 тыс. .)в последствии зделала ремонт на 25 тыс. но правда уже в другой клинике) В процессе консультации выяснилось что каждая опция стот денег, в по следующем я только слышала только это слово не слово о моем здоровье о гарантиях , а только деньги деньги. В результате через неделю вывалилась поставленная пломба. Итог следующий не доверяй положительным отзывам так как эти отзывы пишут сами же сотрудники этой конторы.Больше туда не ногой ((((((
Мягко стелят - жёстко спать. Запутывают. Итог - паршивая работа. Они не стоматологи. Думают как максимально сорвать денег. Применяют любые приёмы. Получается, что они калечат людей забрав за это кучу их же денег. Странно, что таких людей не реально привлечь к ответственности по закону. А как же быть, если обобрали и исколечели?
Моей маме уже 2,5 месяца ставят имплант !!!!!!содрали с нас 80 тыс.рублей а делать не чего не делают.Не ходите к ним!!!!!
Ходила делать отбеливание зубов в клинику «Все свои», очень хорошо все сделали. Правда цены не низкие, но зато я осталась довольна качеством. Мне оставили визитку и когда у мужа заболел зуб, то приезжали сюда и все очень хорошо сделали. Спасибо огромное всем врачам «Все свои»!
Сегодня испытала шок!\rЗаболел зуб-пришла в назначенное время.Зуб,который болит,как выяснилось не нужно лечить.По мнению данной клинике,мне в 27 лет нужно убрать 4 зуба с пломбами(хорошими белыми пломбами) и поставить коронки за 116 тысяч рублей!Я убежала от них в прямом смысле слова!\rДа,и самое интересное,скидки всем делают 30% или только избранным?))\r
Скажу вам сразу, в данную клинику обращаться не советую никому!!! Обратился с сильной зубной болью, записался на прием, думаю, вот, помогут. Пришел в назначенное время, проводили к врачу. И тут началось, бегание из кабинета в кабинет, рентгены зуба и тд, и т.п. В результате- удаляем зуб, на что было сказано, что нужно подумать. Начали разводить не по-детски, у вас там все в гное, может пойти заражение, зуб сильно запущен и тому подобные страхи и ужасы. Насчитали космическую сумму на предстоящее лечение, я как бы дал согласие, сказал, что сниму деньги и вернусь, сбежал, ура! В этот же день обратился в другую клинику, все кошмары, которые описали мне в клинике Все свои не оправдались, у меня был незапущенный пульпит,зуб мой благополучно вылечили и за адекватную сумму. Вот так, господа, делайте выводы сами. НИЗАЧТО не обращусь к ним снова, чего и вам искренне советую. Здесь чистой воды коммерция, а не помощь нуждающемуся.
Сложно найти нормального стоматолога. То будут часами рассказывать, что зубов хуже не видели, то ты сам во всем виноват и вообще такие зубы лучше все вырвать, то будут простейшую!! пломбу ставить два часа, а стоимость такая, что и, правда лучше было бы и вообще без зубов ходить, ужас просто! Наконец могу сказать, что выбрал отличного стоматолога – всем рекомендую «все свои» на Октябрьском Поле. Не пожалеете! Все качественно, достойно и безболезненно!
Немало слышала о клинике все свои. Приятно удивлена, что слухи и реальность совпали. Спасибо. У меня новый протез, которого будто и нет. Это прекрасно\t\r
Не понравилось отделение Митино. Когда заходишь вечером - будто в гестапо на допрос пришел, стены, пол и потолок белые, люстра на каждом шагу и плюс еще яркие светильники везде и софиты в потолок вделаны. Охреневаешь сразу от такой психической атаки - а ведь зуб удалять пришел. В тесном узком коридорчике шириной метр на стенах аж три жк-панели висят. Как смотреть на панель с одного метра - непонятно, как минимум это некомфортно, вы дома у себя так посмотрите... кроме того сразу думаешь: что это, то ли клиника такая понтовая, то ли им панели важнее медицинского оборудования, инструментов? Пока ждал в этом коридоре, слышу вдруг издалека вопли, будто кого убивают!!! Это правда, не шучу. Но я же зуб пришел удалять, у меня уже сердце в пятки ухнуло, ну всё, думаю, пипец, здесь работают коновалы и коровоубийцы, или кому-то просто адски больно... - Оказалось, это кино... это не шутка!!! с Харрисоном Фордом.На сайте цена за сложное удаление 2300 (или 2500), на месте объявляют 7400 с панорамой. Это обычная московская цена. Непонятно, зачем ее маскировать - затащить пациента в надежде, что он последние мозги под ярким светом растеряет?!! - так и напишите, как в солидной клинике:7400. Зачем эти хитрые приемчики?Мы только что сбежали от МастерДента, где нам ласково говорили, что хирург сам объявит цену за сложное удаление зуба, и только в последний момент выяснилось: 1000р за "консультацию", если по причине например дороговизны операции мы откажемся от нее. И то я сам случайно их прайс в последний момент открыл... то есть открываешь пасть, доктор говорит ой у вас тут все запущено на десятку, а задний ход - пожалуйста: просто дайте штуку. Как мило!!!Тут консультация бесплатна, но хирург ничего не понимает без панорамного (!!!) снимка и цену без него вам не называет... пошел развод лохов на бабки... Потом оказывается, что времени на саму операцию сегодня нет (записан был на 19 часов). В чем же смысл моего визита??? Панорамный снимок на 25% дешевле. чем визуальный осмотр в МастерДенте, хоть это радует. Но цена потом увеличивается втрое от объявленной на сайте, это огорчает.Я бы не вернулся к "своим" только из-за чрезмерно жесткого дизайна клиники (в Митино), извините, может, где-нибудь в Азии это выглядело бы круто, но здесь - как кошмар постапокалипсиса... И медперсонал меня не впечатлил, включая пацана-врача (практикант? - кресло отрегулировать не знает как!), чувства доверия не возникло... особенно удивила девушка, отрекомендовавшаяся "моим персональным менеджером" - нахрена мне в стоматологии менеджер, я не тачку пришел к вам покупать!!! Мне нужна медсестра. И хороший доктор. Осталось ощущение, что клиника скопирована с какого-то неведомого мне абсолютно бездушного западного образца. В мельчайших деталях. Или наоборот, с нуля запущена кем-то, не слишком разбиравшимся в вопросе лечения людей, чей целью было прежде всего ненавязчивый отъем баблоса у населения в особо крупных размерах.Может, у вас где-то там все - свои, так вот "своих" и "лечите"!!!
Огромная благодарность Бурдули Владимиру Николаевичу, за лечение моего сына. Ребенок лечится без страха, без слез, с удовольствием. Сожалею только о том, что о клинике узнала месяц назад, что два года пыталась лечить ребенка, но без успеха. Первый раз пришли к Владимиру Николаевичу с огромным страхом и ужасными зубами, сейчас у нас белые зубки и последняя дырочка! СПАСИБО!
Была в клинике на Таганской. Осматривал молодой доктор у которого инструменты в руках трясличь, наговорил мне кучу ужасов и нашел 5 кариесов. Потом стал говорить об имплантах, причем начал сразу с того, какие анализы мне сдавать. Дальше был разговор с менеджером екатериной, которая совсем не стоматолог. Именно менеджер будет рассчитывать вам лечение, причем платить надо заранее и заключать договор сегодня, потому что скидка 30%, иначе скидку потеряете. Я ей сказала, что глупо заключать договор, если я даже не видела врача. Заметьте, на ресепшене все девочки, доктор первичного осмотра и менеджер - русские. Я решила полечить один кариес, и дальше уже решить о дальнейшем лечении. Я глубоко жалею об этом. Доктор - абсолютно некомпетентная, рассверлила мне здоровый зуб, всю жевательную поверхность и еще зачем-то боковую стенку, хотя там была то может маленькая точечка, если и была. Плюс рассказала мне, что у меня гораздо больше проблем, чем тот доктор насчитал и надо дорогостоящее лечение. Не помню имя, отчество Досевна. В кабинете три кресла, врачи все нерусские. Медсестры первый день работают, у моей пару раз слюноотсос из рук выпадал. Крайне негативное впечатление. Позже я узнала, что моглда бы в клинике, которая позиционируется, что она дороже сделать это же с лучшей пломбой и дешевле в 2!!! раза. Нет у них скидок, есть наценки и развод на деньги. Не ходите, не заключайте никаких договоров и не делайте предоплаты, пока вы не увидите врача и не поймете. что вы ему доверили бы лечение. Сходите для сравнения в другие клиники, вы узнаете, что то, что у "Всех своих" якобы со скидкой 30%, в других клиниках без скидки гораздо дешевле. Никогда туда не пойду, никому не советую. Положительные отзывы - лживые. Сейчас у них новая программа - развод на деньги пенсионеров. Будьте осторожны - это мошенники. Мне менеджер все уши проговорила, что у них безумная гарантия на все работы - 3 года, но в договоре нет ни строчки об этом. Ни за что к ним не пойду ни на какую гарантию, а по поводу испорченного зуба проконсультируюсь в другой клинике. НЕ ХОДИТЕ, НЕ ВЕРЬТЕ РЕКЛАМЕ, ВАС ОБМАНУТ!!!!
Я обратилась в эту клинику по совету подруги, которая успешно вылечила очень проблемные зубы и была на седьмом небе от счастья. Здесь мне так же успешно провели лечение и поставили металлокерамику. Результатом я осталась очень довольна, всё сделали профессионально, качественно и по демократичной цене.Зубы выглядят лучше настоящих - не реально красивые!!!\rТеперь вся моя семья лечится только здесь, чего и вам желаю!!\r
Хочу здесь поблагодарить Усачёва Илья Николаевича (клиника м. Таганская), за то, что был тактичен и терпелив, когда лечил зубки моему младшему сыну. Своим чутким отношением к проблеме он обрек себя на дальнейшее лечение зубов моему сыну)))))
вчера отвалилась 1\/4 36ого зуба... никогда не беспокоил, а тут так неожиданно... пошла в клиники, что по соседству на нашей Первомайской. Решила для точности диагноза и лечения пройтись по всем 5 что рядом находятся. Так вот, в 4 сказали что надо ставить пломбу, тк зуб разрушен на 25% и коронку ставить в 23 года это преступление. В среднем везде сказали что это будет стоить около 3,5 тысяч. Решила для контрольного зайти во Все Свои, тк в июне там делала ЗУМ и чистку, ценой и качеством осталась довольна. Так вот что мне там сказали - зуб мой никуда не годится, надо ставить коронку,кроме того - удалять нерв! Сделали снимок, глядя на него умным лицом сказали - Вы же сами видите какая тут ситуация, кариес и бла бла бла... насчитали мне 14,5 тысяч за один зуб!!! Причем они так умеют убедить в необходимости заплатить! Сколько пришлось бы мучиться с этой коронкой - ходить, ждать, платить... Пошла в стоматологию через дорогу, поставили мне пломбу, световую, на 98% совпадает с моим цветом, качественно и недорого, всего за 3,200!!! Хожу со здоровым зубиком, а могла бы потерять зуб, деньги и время! Правильно тут пишут - это все коммерция а не медицина
26.09.2013г. Узнали об этой стоматологии из Интернета по рекламе. Хотели распечатать купон на 20% скидку на предоставление годового лечения, нам предложили отправить запрос с указанием е-майла, отправили. Тут же перезвонила какая-то девушка и записала нас на прием, но купона нам так и не дали. На вопрос почему, в клинике сказали, что мы что-то напутали. Ладно, это было начало. Первое впечатление от самой клиники на Войковской было положительное: чай, кофе, современное оборудование, несколько человек вокруг тебя. Смотровой врач Елена очень быстро рассказывала что-то менеджеру Зинаиде, к сожалению отчество не запомнила о том, что нужно лечить и как. Та быстро все записывала в карту. Сделали панорамный снимок и очень долго совещались вместе с другими врачами. Продержали нас с мужем целый день, у меня аж голова разболелась. Через 3 часа сказали, что рассчитают стоимость предстоящего лечения и предложат 3 варианта по видам стоимости. В этот момент все врачи удалились и рассчитывать по позициям предоставляемых услуг стала почему-то менеджер, они у нее нигде не были указаны, она сама их выбирала из списка в компьютере. В итоге мужу предложили 2 варианта лечения, а мне вообще один. Когда менеджер взяла в руки калькулятор, у меня разболелась голова еще больше. Я сразу перестала соображать от шока. Цена составляла 350 тыс.руб. Нам предложили взять кредит в Альфа-банке, при этом менеджер уверяла, что переплата со 100 тыс. в год по соглашению с Альфа-банком составляет всего 9500 руб. Стоимость лечения мужа к вечеру менеджер очень долго считала и итог по перечню позиций к вечеру забыла нам дать посмотреть. Когда я зашла в кабинет, она уже куда-то убежала. Видимо быстрее хотела одобрить кредит, чтобы им перечислили эту сумму. Я нашла строчку в договоре, что мы в любой момент можем отказаться и подписали бумаги. На следующий день я увидела в кредитном договоре, что все проценты, которые банк посчитал за 5 лет, он их выставил в первый год по максимуму, и даже если бы мы погасили кредит досрочно, то сумма процентов за первый год составила бы 54 тыс. руб. Решили с мужем корректировать лечение, так как очень невыгодно получилось, даже при 30 % скидке на лечение, якобы предоставленной клиникой. На самом деле в предварительный расчет у мужа были включена стоимость услуг на 70т.р., которая в последующем оказалась не нужна. Завтра пойдем требовать, чтобы разницу, которая получилась при корректировке плана, вернули. Предварительно нам ответили, что возвращают только банку. Честно говоря странное положение вещей. А если бы мы кредит уже погасили, тогда как? Короче одни нервы. Сегодня у мужа выпал мост, который ему поставили из пластмассовых коронок до того, как сделают металлокерамику, неприятная ситуация, пришлось ехать к ним на экстренное "свидание". Правда ее переделали тут же. Врачи вроде стараются. Если бы не было грубого менеджмента, наверное, общение проходило бы гораздо приятнее. А пока только в напряжении, только и ждешь, где тебе опять что-то предъявят.
Думала сэкономить и обратилась в клинику Все Свои на проспекте Вернадского, с намерением вылечить все зубы. НО!! все реклама, цены выше чем в хорошей клинике, а вот сама клиника действительно эконом.\rВо первых вас ведет менеджер а не врач а это уже заплатите % менеджеру за работу. Во вторых менеджеру нужно во чтобы то не стало оставить пациента, поэтому мне сначала за лечение объявили одну цену, а затем когда я уже сидела в кресле разявив рот, эта цена за один зуб выросла на 5000 руб, с объяснением, что забыли внести лечение и взяли только за вкладку и коронку. Врач понравилась, но это единственное, что мне понравилось в этой клинике.\rКабинеты убогие,даже сумочку повесить негде. Но ужас в том, что в одном кабинете работает сразу!!! три врача и стоит три кресла. Ты сидишь и слушаешь не только свое сверло но и соседское, а также кто там стонет ахает и охает. Нервы должны быть железные. Асистенты тоже ввергли в шок, (все не граждане РФ) доктор постоянно что - то у них просила, то не было, то не то принесли, то не понимали что от них хотят. \rНу да ладно, коронка стоит (не знаю на сколько долго).\rЖаль, что в Москве все же нет нормальной экономичной клиники, она действительно нужна людям. а у нас или районная или супер дорогая. \r
Прошла довольно сложное пародонтологическое лечение с хирургическим вмешательством. Не дёшево:30 тысяч, но дёсны запущены, тянуть с лечением бесполезно.В основном занимались нижней челюстью. Отличный результат! Помимо ощутимого улучшения функционального состояния дёсен, замечательное впечатление от общения со специалистом - пародонтологом Репиным И.С.("Все свои" м.Пролетарское).Его внимание, дружелюбие,спокойствие, деловой настрой вкупе с уместным юмором сделали не самые приятные процедуры вполне комфортным лечением. Большое спасибо доктору. Намереваюсь продолжить профелактическое лечение в дальнейшем.
Привела своего малыша на осмотр к врачу, дабы залечить маленькую дырочку перед операцией аденотомия, думала будет особенный подход (предварительно была в 2-ух государственных поликлиниках, диагноз -кариес одного зуба, ребенок там не дал залечить зуб), но даже не в этом дело. Они тут же обнаружили серьезный пульпит и кариес 3-х зубов, каждый зуб посоветовали лечить в два захода, счет выставили в 13000р., я в шоке их не волнует мучение ребенка, за деньги готовы причинять боль ребенку и лечить здоровые зубы!!!! Обходите стороной это заведение\rп\/с зуб залечили в другой клинике
У меня хронический парадонтит в тяжёлой форме. До "Все свои" побывала в Мастерденте. Во Все свои на консультации слово в слово повторили , что сказал доктор в Мастерденте.. так что сомневаться в правильной консультации не приходится. Начала лечение во Все свои м. Академика Янгеля. Пока только положительные отзывы. Очень хорошая девушка -менеджер Юля (фамилии не знаю). Внимательна чисто по-человечески, а не потому, что приказано улыбаться на работе. Очень понравился доктор Ерёмин Д.А. Профессионально делал свою работу.\rТолько одно настораживает.. работники-гастарбайтеры..
Стоматология Все свои метро Пролетарская. Временный мост поставлен 4 сентября 2013г. Выпал в первые же сутки. Зацементировали, подшлифовали. Выпал на вторые сутки. Прямо на работе. Не приятно. Опять я в клинике. Оказалось мост изначально смещён влево и упор идёт не на клыки а на внутренние пустоты. Опять зацементировали, подшлифовали. Чувствую, что терпение и доверие к лечащему ортодонту заканчивается.
Начала серьёзное лечение и протезирование в клинике Все свои на Пролетарской (Крутицкий Вал,3) с августа 2013г. Впечатление двоякое. Дело даже не в сумме за лечение, которая увеличивается на 20-30 тысяч с каждым посещением из-за необходимости проведения предварительного лечения перед имплантацией. Возможно, это обоснованная необходимость. Удивляет полное равнодушие старшего менеджера, которая, в отсутствии моего менеджера Юдиной Екатерины, сначала игнорирует просьбу специалиста,проводящего МРТ(Центр "Пикассо"), связаться по телефону для выяснения возникшего вопроса. Далее игнорирует мою просьбу решить вопрос, с выпавшим в первые же сутки временным мостом. Каким-то образом, взывая,о том, что невозможно пропустить работу, сама добиваюсь приёма к единственному, работающему в данный день ортодонту для повторного цементирования временного крайне неудобного протеза. Так, что, начало не особенно удачное. Впереди ещё 8 месяцев лечения. Надеюсь моё мнение ещё поменяется.
ой это хорошо,что я почитала отзывы.В субботу запись ,теперь точно не пойду. Дурдом какой.
Хотелось бы рассказать о моем походе в стоматологию « ВСЕ СВОИ» Обратилась в данную клинику по месту жительства ст. м Первомайская (ранее делала только чистку зубного камня и AIR FLOW ) по причине дискомфорта одного жевательного зуба (47).«Обходительные» врачи тут же насчитали у меня множество пигментных пятен - как кариеса требующего лечения … Дальше -больше ,надо так надо, оплатила лечение от кариеса 3-х зубов. Определили меня к врачу Григорян, время было позднее за 20 минут, мне было рассверленно 2 жевательных зуба(46-47) и тут же положено 2 пломбы (прямиком на 2 нерва!!! - это я уже потом узнала), по моей просьбе – в 47 зубе не был удален нерв надеялась что можно спасти. На следующий день с острой болью, явилась в клинику, беспокоил нерв. Какого было мое удивление, что придя к уже другому врачу -мне нужно по всей видимости удалять 2 нерва!!!Именно там где были установлены 2 быстро-положенные пломбы! Второй врач Лисовская Я Н взялась за исправление ошибок предыдущего специалиста – был удален нерв из 47 зуба, и переставлена пломба на 46 зубе, с сохранением нерва… Прошло почти 9 месяцев все это время была тупая боль при надкусывании, я ждала что это пройдет, но нет нерв активировался и стал реагировать на температуру ….обратилась в клинику по гарантийному случаю в июле 2013 г. , меня осмотрел врач и заявила – что нужна уже коронка, которая естественно не входит в гарантийный случай и идет даже без скидки ! Зуб –был здоровый до прихода к ним имелся только небольшой кариес(возможно пигментное пятно) .После вмешательства - все стенки целостны, но площадь пломбы составляет около 60% поверхности зуба. Стоимость лечения , и установки коронки ,была рассчитана в двух вариантах: 43 000 керамика и 15 000 металлокерамика…Мало того в расчете плана лечения упоминается : Лечение периодонтита - которого вообще нет, (специалист мне показал отсутствие его на снимке ) имеются все снимки и расчеты! Вопрос, «Почему я должна платить за ошибки врачей» ??? !!! Выйдя из клиники направилась в соседнюю, на консультацию и дальнейшее лечение . Где врач мне сообщила, что данный зуб не крошиться, имеет все целостные стенки , требуется только депульпация, и нет необходимости даже в штифте! Вот так «ВСЕ СВОИ » выполняют свои гарантийные обязательства ! Тем самым внушают людям несуществующие болезни! Я лично это так не оставлю, доведу дело до логического завершения в пользу потребителя услуг.