Отзывы клиентов
У нас не большая компания. Искали СРМ систему, эта по своей идеи пресмотрелась. Подписали договор на 13 лицензий - 130 тыс грн. Компания выбивала деньги сразу все (теперь ясно зачем). В процессе переговоров, сошлись на предоплату как: 17 тыс - плата за ВИП менеджера, который должен настроить нам систему, сделать с нее комфетку. 17 тыс - 2 лицензии. Остальные после полной настройки. Назначили менеджера. Что могу сказать, он даже говорил с трудом (прочли у интернете, что эта компания разводит студентов на стажировку по 10 грн в день, не плохо так берешь 17 тыс, а платишь 300 грн в месяц работнику). Поняли, что паливо, замени его через неделю. Назначили нового. Деловой. Зовут Артем (фамилию не буду называть с этических соображений). На предыдущего потратили неделию, чтоб объяснить что и как. С этим так же. Работали с ним 3 месяца результата 0. Не понимает вообще, что он делает и как работает продукт. На просьбу заменить менеджера от руководства поступил четкий ответ - нет. Создали мыльный пузырь и видимость работы. Все перекладывают на клиента, то есть вы платите и все сами делаете. Руководство не реагирует, объвеняет клиента во всем. В итоге не приятный осадок и осущение унижености. Деньги вернуть отказываются за работу которую не сделали. В ответ говорят - у нас есть все доказательства, что мы выполнили все условия. Тактика следующая - берем деньги и ничего не делаем. Идем в суд. Если вы читаете этот пост, обратитесь лучше в другую компанию. учитесь на ошибках других. Если у вас та же проблема напишите на - nick@cac-ua.com подадим коллективный иск.