Отзывы клиентов
Принесла в данный центр ноутбук asus, он не работал нужно было выяснить причину поломки, подчинить и заменить гнездо разъёма для зарядки, но главное о чем я просила была срочность, тк через пару дней, мужу необходимо было лететь с ноутбуком в командировку, в итоге ноутбук взяли сказали что все посмотрят и в ближайшее время мне перезвонят скажут в чем проблема и сколько это будет стоить, в течении 2-3 часов звонка не было, в итоге я зашла туда сама, мне сказали что ещё не привезли разъём и без этого ничего сделать не могут, ждите просили перезвонить им около половины восьмого в итоге трубку там никто не брал, когда я ближе к девяти все таки дозвонилась сказали завтра вам позвонят ждите. На следующий день около 12 часов мне позвонили озвучили стоимость 3500 и сказали к трём приходить забирать работающий !!!! Ноутбук, я несколько раз переспрашивала точно ли успеют тк он очень нужен ( это я говорила в день сдачи им ноутбука) в итоге когда забирала при включении он работал по виду, а вот по факту все осталось как было, мужу пришлось срочно покупать новый ноутбук, тк времени на подчинку и поиска нормального мастера не было почти два дня ноутбук пробыл в данном сервисе . В общем за что я заплатила им деньги не понятно и никто ничего объяснять пока не собираеться.
Один большой минус! Обходите стороной! Отдала телефон для замены аккумулятора. Аккумулятор заменили, но пропал звук у динамика. Оказалось повредили микросхему, был скол. Приходилось приезжать 4 раза.
Спасибо, что оперативно починили мой телефон в праздники.
Огромное спасибо мастеру Никите: заменил дисплей в моем айпаде всего за час. Вообще не видно, что айпад вскрывался. Как новый.
Обратился в Яблочный Сервис за заменой дисплея в своем айфоне 8. Заменили за 20 минут, еще и стекло защитное наклеили бесплатно.
Вчера, в воскресенье! в 12 часов утра! принес свой макбук эйр на замену аккумулятора. Поставили новую батарейку всего за час. Отличный сервис)
Если б можно было поставить минус,то мне бы страницы не хватило. 17 сентября у меня увезли телефон в Москву по страховке,было разбито стекло,экран все работало. 24 сентября его только решили рассмотреть,на сайте было написано,что проблема рассматривается от 1 часа до 3-х дней. я им позвонила сказали 14 дней. Позвонила через 14 дней,чтоб наверняка отсчитала 14 рабочих дней,не считала выходные. А то мало ли опять операторы что-то напутали. Им уж нечего было ответить,перенаправили меня к менеджеру наконец-то! На что он мне ответил,что по новой технологии,у меня нашли проблему в мат.плате и мне вернут новый телефон.,напомню отдала я им телефон на замену стекла. И максимальный срок по страховому случаю 90 дней!Сказали,что 14 дней он обычно обменивается,но я ж видимо особенная. У меня уже месяц! Итог:телефон до сих пор не вернули,3 месяца я плачу за воздух кредит,хожу без телефона! 22 декабря заканчивается 90 дней! И я прям дни считаю,как я пойду в суд. Предоставлять все! Никогда,не отдавайте им телефон на ремонт. Нервы не железные! А ещё как мне только привезут,мой новый телефон,если это будет свыше 90 дней,то я прям сразу пойду с ним,чтоб его проверили на все детали. Худший сервис!
Отдал в ремонт Imac 2010 года с заменой жесткого диска. В ходе ремонта выявили проблему со шлейфом матрицы. В итоге отремонтировали и заменили все что нужно. В общем доволен результатом.
Сдала туда телефон моя жена и ей поставили дисплей такого плохого качества, что на него смотреть невозможно было... После моей ругани с ними, они поставили неоригинальный дисплей, хотя обещали оригинальный... Но в итоге после их "ремонта" пришлось обращаться в нормальный сервисный центр, где я потратил еще 10 т.р. на восстановления плат и шлейфов после их кривых рук и запчастей очень плохого качества из-за которых все выходило из строя. Не рекомендую идти туда никогда. Вас там обманут и сдерут деньги за недосервис.
Сомнительный сервис. Пришлось к ним обратится, не заряжался планшет айпад эйр. Стоимость работ по замене контролера питания была оговорена__4900, но взяли 6900.... На следующий день после того как забрал у них планшет,не смог опять зарядить оригинальной зарядкой,оказалось они впаяли дешевый разъем,он немного больше родного...,они это знали,но умолчали....сейчас пришлось заменить кабель питания на дешевый,греется.... Гарантия на сайте указана год,а на квитанции всего месяц...стоимость работ на сайте занижена,отдадите больше... Больше в этот сервис я сам обращаться не буду и другим не советую..?
Огромное спасибо сотрудникам Яблочного Сервиса, а, особенно Сергею, за квалифицированную помощь и сэкономленные 20 с лишним тысяч рублей, так как в другом сервисе предлагали заменить видеочип за кучу денег, а в Яблочном сервисе оказались честнее.
Спасибо ребята, очень хорошо работаете. Главное быстро (звонила в другие компьютерные сервисы — предлагали обработать мою заявочку в течении 3-5 дней. Спасибо мастеру Никите, который поработал над моим компьютером :)!!!
Все началось с того, что в моем айфоне 6 стало плохо слышно собеседника. В мастерской у дома сказали или менять динамик за 3000, или проблема вообще в процессоре и надо менятять плату. Зашел в Яблочный Сервис, спросил, на всякий случай у них. Оказалось, проблема была всего навсего в грязной сеточке динамика. Мастер Никита всего за 500 рублей "вылечил" мой телефон. Не верьте отзывам тут, парни работают на совесть.
Отдал свой макбук про на диагностику, которую делали 2 недели, выяснили что требуется замена материнской платы и еще месяц ждал зап. части после чего позвонили и сказали , что не могут отремонтировать. Ноутбук у них забрал и через 3 месяца (по финансовым причинам) отнес в другой где через 10 минут мне показали что внутри стоит наполовину разобранная и перепаянная мат. плата!! Вообщем они полтора месяца снимали с моего мака зап. части! Кроме как СКОТЫ! ничего не могу про них сказать. П.С. С радостью почитаю ответ представителя этой конторки. Когда найду расписку о сдаче, пойду с ней в суд.
Макбук перестал видеть жесткий диск. Обратился в сервис у дома, сказали менять плату. Для успокоения обратился к парням в Яблочный Сервис. Оказалось всего-навсего надо было заменить шлейф диска. Отремонтировали всего за 20 минут. Респект парням и много довольных клиентов.
Никита, мастер на комендантском, всего за 15 минут заменил дисплей на моем телефоне. И проконсультировал по фото, за что ему отдельное огромное спасибо.
Это был ужас! Обещали два дня диагностики и день на ремонт (сказали от сложности зависит) Сдала в ремонт Ноутбук МакЭйр пролежал в сервисе 5 дней, так и не починили, сама названивала, на 6 день попросила вернуть, забрала комп, нашла в Гугл на этой же улице другой сервис, ЗА 1 СУТКИ мне там починили, оказалась всего лишь подсветка экрана была залита.
Отвратительный сервис, вымогатели и жулики! Отдал свой macbook, сказали ориентировочная цена будет 3500р, 2 недели не звонили, позвонил сам, сказали что ремонт уже сделали на 8900р, меня не предупреждали, ок, согласился, хотя и офигел. Еще 2 недели не мог забрать комп, кормили завтраками, потом говорили что перезагружают систему, в общем лапшу на уши вешали, по итогу, пришел к ним в сервис, сказали что ремонт будет стоить на 1000р больше (9900). Разбираться уже не стал, СЕРВИС КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Да, и еще, очень настаивали на починку встроенной вэбкамеры, которая якобы не работала, я отказался, больше денег им платить не хотел, по приходу домой, камера как оказалось, работала, хотели меня на бабки кинуть! В общем кто сдал технику, бегите забирайте, а кто планирует ее отдавать, можете деньги выкинуть в унитаз вместе с техникой...
Сдавал парням на Комендантском в ремонт ipad 2. Заменили стекло всего за 40 минут. Все отлично работает, заодно исправили косяк предидущего сервиса: отремонтировали wifi антену, которую повредили криворукие мастера в другом сервисе. Рекомендую обращаться в Яблочный Сервис -- быстро и качественней.
Держитесь этого сервиса подальше, отдавал свой iPhon 5 в ремонт датчик был сломан, мне починили молодцы, только после их вмешательства начел глючить сенсор и стекло отходить. Обратился к ним с претензией так сказали, что так все и было. Предложили поменять модуль , благо не согласился. Даже болты обратно не поставили. В общем, обратился в другой сервис, там все просмотрели и вынесли вердикт что с модулем все в порядке, только шлейф на плате поврежден из за механического повреждения, благо можно было исправить , так что делайте выводы сами. У ребят явно руки не с того места растут.
Ни в коем случае не ходите в Яблочный сервис в Променаде! Сдала макбук: пропал звук. После недели ожидания - естественно никаких звонков - начала сама звонить. Невнятное бормотание "проводят диагностику", "в очереди на ремонт", "рассматривают проблему" ... Наконец-то привезли! Стала проверять: так и не отремонтировали. Жулики!
Осторожно! Меняют запчасти.Сервис не авторизованный, доказать что вас обманули будет сложно. Год назад обратилась к ним, с неполадкой видеочипа на MacBook Pro, не подозревая что вернут мне компьютер с БУшной материнской платой, к которой будет ПРИПАЯН(!!!!) видеочип!Испортили макбук! Это выяснилось только сейчас, когда я отдала его к профессионалам.Наглый, безответственный, некомпетентный, директор-хипстер с удовольствием обведет вас вокруг пальца.Врагу не пожелаю иметь с ними дело.
Сдал Ipad в ремонт. Пытался вернуть -бросают трубку. Выводы делайте сами.
Никому не советую обращаться в эту шарашку! Пытаюсь вернуть свой телефон уже больше месяца! На вопрос когда вернут, они отвечают, что не могут назвать никаких сроков.
Все отлично сделали, перестал вкл мак эйр, сделали довольно быстро и по стоимости все устроило.
Только что вернулись домой злые и разочарованные: потратили вечер пятницы на то, чтобы пойти в заявленный на сайте "Счастливый час" - с 21:00 до 22:00 скидка на механический ремонт и увидели закрытую дверь! при чем ни на двери, ни на какой-либо вывеске рядом не было режима работы, а на сайте и во всех интернет-справочниках, информирующих о Яблочном сервисе, указано: до 22:00!!!! обязательно будем жаловаться администрации Сервиса. Да, речь идет об отделении на Комендантском проспекте, д. 9, корп. 2 в ТРК Променад. Сегодня пятница, 21.11.2014. На сайте никаких указаний на изменение графика работы на сегодня нет! Мы ужасно не довольны!!!!
Забрали Ipad в ремонт...не ремонтируют и не возвращают....
Отвратителный сервис! не починили телефон и берут деньги за то что ничего не сделали
Ужасный сервис! Недоброжелательное обслуживание, полный не профессионализм, не смогли даже обычную диагностику iphone4 сделать!!!вольный график работы, можно прийти в рабочие часы и наткнуться на закрытую дверь..
А я им принес мой Mac mini, почему-то перестал включаться, сделали диагностику и на следующий день уже забрал, не помню точно что было но что то с питанием, меня все устроило и цена и время работы.